工程維護服務管理手冊文獻編號：SCFTGC-編制：蔣超逸審核：翁仲明批準：何大千受控狀態：受控發放號：SCFTGC-SC-目錄序號文獻名稱文獻編號備注1工程維護服務質量目的SCFTGC-C/2-012設備房管理制度SCFTGC-C/2-023值班/交接班管理制度SCFTGC-C/2-034工具管理制度SCFTGC-C/2-045設備臺帳管理制度SCFTGC-C/2-056公共照明系統管理制度SCFTGC-C/2-067安防系統管理制度SCFTGC-C/2-078停車場管理系統管理制度SCFTGC-C/2-089消防系統管理制度SCFTGC-C/2-0910電梯管理制度SCFTGC-C/2-1011中央空調管理制度SCFTGC-C/2-1112柴油發電機設備管理制度SCFTGC-C/2-1213給排水設施設備管理制度SCFTGC-C/2-1314供配電設施設備管理制度SCFTGC-C/2-1415裝修管理制度SCFTGC-C/2-1516二次供水管理制度SCFTGC-C/2-1617監視測量設備管理制度SCFTGC-C/2-1718停送電操作規程SCFTGC-C/2-1819供配電設施設備作業指引規程SCFTGC-C/2-1920發電機設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2021安防設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2122給排水設施設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2223消防設施設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2324電梯設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2425中央空調設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2526二次供水設施設備作業指引規程SCFTGC-C/2-2627公共設施作業指引規程SCFTGC-C/2-2728設施設備異常狀況作業指引規程SCFTGC-C/2-28`四川省福泰物業管理有限公司工程維護服務質量目的文件編號SCFTGC-C/2-01版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目使各項工作到達原則化，提高服務質量。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目主任負責對質量目的進行總體管控；3.2工程維護組主管負責按照質量目的組織實行相應工作；3.3客戶服務中心負責按照質量目的開展工作。4.0有關要點4.1杜絕重大質量安全事故；4.2杜絕重大投訴事件；4.3顧客滿意度達95%以上；4.4服務及時率達95%以上；4.5設備設施保養籌劃完畢率100%；4.6設備設施暫時故障保修及時率100%；4.7值班記錄合格率98%以上；4.8機房衛生合格率100%；4.9作業規程抽檢合格率100%；4.10設備完好率100%；4.11公共娛樂設施完好率100％；4.12100%保證監視測量設備有效性。4.13突發事件解決有效率100％；4.14消防設施、設備完好率100％；4.15服務人員100%持證上崗；4.16100%完畢上級下達指標任務。5.0有關支持性文獻6.0有關記錄四川省福泰物業管理有限公司設備房管理制度文件編號SCFTGC-C/2-02版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范物業服務范疇設備機房消防安全管理，保證設備運營安全。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責物業服務范疇設備機房消防安全管理工作。3.2各項目工程維護各班班長是所轄設備機房安全管理防火負責人，負責所轄設備機房內安全操作，用火安全管理。3.3各班組技工必要嚴格遵守本規定，保證機房設備消防安全。4.0有關要點4.1禁止在機房內吸煙。4.2定期檢查機房內滅火設施，保證其正常使用功能。4.3機房內樓梯、走道、出入口要保持暢通無阻，禁止堆放物件。4.4設備操作應按各班組安全操作規程操作，并做好防火辦法。4.5設備房防水4.6設備房防小動物管理4.7機房清潔4.8設備房來訪人員管理5.0有關支持文獻《應急解決預案》《設施設備異常狀況作業指引規程》6.0有關記錄《當班/交接班記錄》《來訪人員登記表》《設備房巡檢登記表》《異常狀況解決登記表》四川省福泰物業管理有限公司值班/交接班管理制度文件編號SCFTGC-C/2-03版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范值班管理，保證值班質量及設備運營安全。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目工程主管負責對值班工作監控。3.2項目工程各班班長負責值班工作詳細安排和檢查。3.3項目工程值班人員負責按此制度進行值班工作。4.0有關要點4.1交班人員提前15分鐘做好交班準備。4.2檢查設備并保證運營正常，并完善記錄。4.3做好值班室和設備房衛生工作。4.4接班人員提前10分鐘到達值班崗位。4.5接班人員仔細檢查各設備運營狀況及上一班記錄。4.6交班人員積極、簡要地向接班人員簡介值班和設備運營狀況，重點講明操作注意事項。接班人員應認真聆聽，如有疑問可向交班人員提問，直至雙方清晰。4.7接班人員清點移送物品，交接雙方以為無誤后，共同在《當班/交接班記錄》上簽名確認。4.8接班人員未到崗，交班人員不準下班，并同步向工程主管報告。4.9接班人員酒后不得接班。4.10若交接班過程中發生故障或其她異常狀況，應停止交接，并向工程主管報告，交、接班人員應參加解決。5.0有關支持文獻《員工手冊》《設備房管理制度》6.0有關記錄《值班/交接班登記表》四川省福泰物業管理有限公司工具管理制度文件編號SCFTGC-C/2-04版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組工具管理，保證工具完整及各項性能完好。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目工程主管負責檢查工具管理工作實行狀況。3.2班長負責各班所需個人工具及公用工具申購，負責公用工具、備用鑰匙管理和個人領用工具登記、盤點工作。3.3個人工具由領用人負責管理。4.0有關要點4.1工具提成兩類：一類是個人使用工具。另一類是公用工具。個人使用工具由個人領用并負責保管；公用工具由工程班長負責保管，需使用時在工程班長處借用，工程維護員所借用工具記錄在《公用工具借用登記表》內。4.3個人使用工具管理：4.3.1項目工程維護員正式上崗時，由員工本人到工程班長處領取個人使用工具，并在《個人工具登記表》上簽字確認。4.3.2個人使用工具使用注意事項：4.3.2.1用力應適度，不準亂打亂撬。4.3.2.2測量不同參數時注意對的換檔（萬用表、鉗形表等）。4.3.2.3注意工具作用條件（如額定電壓、額定電流或承載能力等）。4.3.2.4工具用后應擦拭干凈。4.3.3工程維護員個人使用工具屬公司財產，禁止用作私人用途。4.3.4工程維護員個人使用工具丟失或人為損壞，則應由員工個人自行配備同規格同品質工具。如屬正常使用損壞則可以經項目工程主管審核后在工程班長處以舊換新，工程班長應做好《個人工具登記表》登記。4.3.5員工離職或調動時應將個人使用工具所有退還給項目，對于丟失或人為損壞個人使用工具，員工應作必要補償。工程班長必要將員工退還個人使用工具登記在《公用工具登記表》上并在“備注”一欄內注明“退還”字樣。員工退還個人使用工具需設專柜保管以作備用。4.4班組公用工具管理：4.4.1由使用人在工程班長處辦理公用工具借用手續。其她部門如需借用公用工具，需經項目工程主管或項目主任批準后方可借用。借用公用工具必要登記在《工具借用登記表》上。4.4.2公用工具使用注意事項4.4.2.1公用工具使用注意事項：a)用力應適度，不準亂打亂撬。b)測量不同參數時注意對的換檔（萬用表、鉗形表等）。c)注意工具作用條件（如額定電壓、額定電流或承載能力等）。d)工具用后應擦拭干凈。4.4.3公用工具屬公司財產，禁止用作私人用途。4.4.4公用工具如丟失或人為損壞，則應由借用人照價補償。公用工具如屬正常使用損壞，按公司報廢解決程序進行，可另行申購補充。4.4.5工程班長對公用工具負管理責任，對還回公用工具進行檢查，并每月進行清查，如發現工具丟失或人為損壞，有權責令負責人盡快補齊。4.4.6每月由工程班長和公司資產管理員一起進行一次盤點，對需報廢公用工具經項目主任審核后按公司物品報廢流程解決。報廢后應在《公用工具登記表》“備注”欄注明“報廢”字樣。4.4.7對于公用工具中計量器具或安全用品應定期送檢，檢查合格后方可使用，否則按報廢解決并補充申購。4.5機房鑰匙管理4.5.1設備機房門鑰匙分主、備兩套，主用鑰匙由值班工程維護員保管，由班長負責管理。備用鑰匙交工程主管保管，需急用時經項目主任或工程主管批準，由使用人在工程主管處借用，并辦理借用登記手續，項目主任或工程主管應在借用登記上簽字承認。4.5.2工程主管應每月對所保管機房備用鑰匙進行清查，并妥善保管。5.0有關支持文獻《測量工具防止性檢測指引》政府《固定資產折舊報損規程》綜合經營部6.0有關記錄《固定資產臺帳》《公用工具借用登記表》《個人工具領用登記表》《固定資產折舊報損規程》作業單四川省福泰物業管理有限公司設備臺帳管理制度文件編號SCFTGC-C/2-05版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目掌握設備技術參數，記錄設備維修狀況；為設備中修、大修及設備改造、更新等提供根據。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1工程主管負責建立設備臺帳，完善相應管理，定期對班組設備臺帳管理狀況進行檢查。3.2項目工程維護組負責所轄設備專業管理，按照專業范疇負責設備臺帳管理工作。3.3設備關于資料及檢修、消缺、改造等狀況，由班長負責填寫到相應設備臺帳，并存檔。3.4項目工程維護主管定期依照設備臺帳記錄對設備進行運營分析。4.0有關要點4.1設備臺帳內容4.1.14.1.24.1.34.1.44.2設備臺帳建立4.2.1項目工程主管負責設備臺帳建立和監管，班長負責填寫設備臺帳。在用、停用、閑置、調入、報廢設備（顧客財產）均須列入設備臺帳，在備注欄注明以上狀況。4.2.2建立設備臺帳及設備標記卡，其內容涉及：出廠編號、名稱、型式或型號、有關參數、精度級別、生產廠家、數量、開始使用日期等唯一性標記和可追溯性資料，并隨設備變化而保持臺帳可用性和可追溯性。4.2.3對設備逐個進行編號標記，其規定為：4.2.3.1設備按用途分為五類：供配電類（PD）、給排水類（GS）、電梯類（DT）、消防類（XF）、弱電類（RD）和空調類（KT），分別相應五個分類號。設備編號由位置號、分類號和序號構成，示例如下：SCFTCJ-PD-0211位置號（四川福泰分類序號長江集團研發中心） 分類號4.2.3.2每臺設備應有相應設備標記卡，設備標記卡標記應按以便、合用、可行、易于觀測原則進行，粘貼于設備適當部位。4.3設備臺帳管理與使用4.3.1工程班長應按照設備臺帳內容收集設備技術資料，按照統一格式填寫設備臺帳。并依照設備實驗、檢修、改造狀況做好臺帳更新、完善，做到帳實相符。4.3.2設備臺帳實行集中管理。4.3.3設備臺帳補充、借閱等普通應在項目資料室進行。4.3.4設備限制使用和停用：若設備經維修后，某些功能仍達不到使用規定，可限制使用范疇，并在該設備設備標記卡處貼上“限制使用”標記。因各種因素已停止使用設備，應在該設備上貼“停用”標記。“限制使用”設備和“停用”設備應妥善管理、存儲。5.0有關支持文獻《檔案管理制度》6.0有關記錄《設施設備清單》《設備臺帳》《設備標記卡》《設施設備停用（限制使用）申請表》四川省福泰物業管理有限公司公共照明系統管理制度文件編號SCFTGC-C/2-06版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范公共照明系統管理，保證照明設施正常運營，保證照明性能穩定、可靠。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目工程主管負責公共照明系統管理和監督。3.2班長負責組織實行公共照明系統巡檢、維修工作。3.3工程維護員負責公共照明系統巡檢、維修工作貫徹，完畢巡檢、維修。4.0有關要點4.1熟悉公共區域照明線路分布狀況，燈具數量，負荷量以及運營使用狀況。4.2重點部位：辦公區、各樓棟大堂、過道、地下室、總坪路燈、光彩工程等進行定期巡檢，即壞即修。發現問題及隱患時及時組織解決。4.3對慣用材料耗費及其產生費用進行記錄，每月匯總并做好下月申購籌劃上報。4.4每天對燈控服務器進行巡檢，依照季節變化，調節照明系統運營時間。4.5因材料不到位或其他因素引起而不能及時進行維修解決報告上級解決并做好記錄，在此因素消除后及時進行解決。5.0有關支持文獻《強電設備作業指引規程》6.0有關記錄《公共設施巡檢表》《設施設備異常狀況登記表》《值班/交接班記錄》《公區維修記錄》四川省福泰物業管理有限公司安防系統管理制度文件編號SCFTGC-C/2-07版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范安防系統管理，保證監控、門禁、巡更、圍墻周界等系統正常運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目工程主管負責安防系統管理和監督。3.2班長負責組織實行安防系統巡檢、維修、保養工作。3.3工程維護員負責安防系統巡檢、維修、保養工作貫徹，完畢巡檢、維修、保養。4.0有關要點4.1禁止修改系統參數。若系統關于參數需修改和重大維修經班長報工程主管批準后實行，并記錄在《當班/交接班記錄》上備查，并告知當職監控值班員。4.2每天巡邏系統主機一次，發現異常及時解決，并詳細記錄。4.3每周檢查安防系統保護設備與否工作正常，并對設備進行除塵工作。4.4 每月對安防系統進行呼喊報警等測試保養，并對核心點進行重點測試。4.5 每季度對安防系統電源電壓逐個測試，發現電壓偏差應及時調試，以免設備受損。4.6每月對UPS電源進行檢測、保養一次，并記錄。5.0有關支持文獻《弱電設備作業指引規程》6.0有關記錄《弱電系統巡檢表》《設施設備異常狀況登記表》《值班/交接班記錄》四川省福泰物業管理有限公司停車場管理系統管理制度文件編號SCFTGC-C/2-08版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范停車場管理系統管理，保證停車場管理系統正常運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目工程主管負責停車場管理系統管理和監督。3.2班長負責組織實行停車場管理系統巡檢、維修、保養工作。3.3工程維護員負責停車場管理系統巡檢、維修、保養工作貫徹，完畢巡檢、維修、保養。4.0有關要點4.1擋車桿每月保養1次，做好有關記錄。4.2閘機轉動部件加潤滑油，每月檢查保養1次，做好有關記錄。4.3緊固電線接頭，每月檢查保養1次，做好有關記錄。4.4全面抹擦箱內灰塵，每月檢查保養1次，做好有關記錄。4.5每月對電腦操作系統、通訊系統進行1次保養維護，每月做一次數據庫備份，做好有關記錄。5.0有關支持文獻《弱電設備作業指引規程》6.0有關記錄《弱電系統巡檢表》《設施設備異常狀況登記表》《值班/交接班記錄》四川省福泰物業管理有限公司消防系統管理制度文件編號SCFTGC-C/2-09版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范消防系統管理，保證消防系統正常運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目工程主管負責消防系統管理和監督。3.2班長負責組織實行消防系統巡檢、維修、保養工作。3.3工程維護員負責消防系統巡檢、維修、保養工作貫徹，完畢巡檢、維修、保養。4.0有關要點4.1日檢：4.1.1每天應對主機系統設備運營狀況進行檢查。4.1.2自檢功能：按自檢鍵后，進行復位，讓系統處在正常狀態，不能復位應查明因素。4.1.3故障功能：主電源故障，檢查輸入電源與否完好，熔絲有無燒斷、接觸不良等狀況。備用電源故障，檢查充電裝置，電池與否損壞、有無斷線。探測回路故障，檢查該回路至火災探測器接線與否完好，有無探頭被取下，終端監控器有無損壞。4.1.4對發現問題應進行及時解決，對不能自行解決問題告知維保單位解決，并進行跟蹤、配合，直至問題解決。4.2月檢：4.2.1每月底日前配合消防維保公司按籌劃抽檢消防自動控制系統，對維保質量在作業單上簽字確認后存檔。4.2.2維保內容4.2.2.1測試探測器工作電壓與否正常。4.2.2.2火災探測器（溫感、煙感、碎玻）安裝傾斜角度不不不大于45度，與底座接觸與否良好，外觀與否干凈完好，批示燈與否閃亮。隨機抽取5%煙感噴煙后，主機與否收到報警信號。4.2.2.3對樓層消防栓進行外觀檢查，油漆脫落應補刷新漆。4.2.2.4檢查手動報警按鈕、緊急旋鈕安裝與否牢固，有無破損及丟失。任選兩個手動報警按鈕進行模仿報警，測試報警功能與否正常。4.2.2.5對消防主機、聯動柜、動力配電箱、滅火顯示屏及其附屬設施進行擦拭除塵，線路松動應予以緊固。4.2.2.6對主電源和備電源做自動轉換實驗，點動啟泵實驗一次。4.3季檢：4.3.1每季度最后一月30日前配合消防維保公司按籌劃對消防自動控制系統進行抽檢。對維保質量在作業單上簽字確認后存檔。4.3.2維保內容4.3.2.1采用專用檢測儀器分批實驗火災探測器動作及敏捷度。4.3.2.2實驗火災報警聲光顯示。4.3.2.3實驗水流批示器、壓力開關等報警功能、信號顯示。4.3.2.4對備用電源進行1-2次充放電實驗，1-3次重要電源和備用電源自動切換實驗。4.3.2.5用“手動”或“自動”檢查防火卷簾門關閉狀況，防火卷簾門有無變形、扭曲狀況。4.3.2.6用“手動”或“自動”檢查消防栓泵、自動噴淋滅火系統控制設備。4.3.2.7用“手動”檢查消防應急廣播、火災應急照明及疏散批示標志燈。4.3.2.8從消防聯動柜上按強制“消防”開核心使消防電梯停于首層實驗。4.3.2.9在消防管理中心進行消防通訊設備對講通話實驗。4.3.2.10檢查所有轉換開關和強制切斷非消防電源功能實驗。4.4年檢：4.4.1每年12月30日前配合消防維保公司按籌劃對消防自動控制系統進行抽檢。對維保質量在作業單上簽字確認后存檔。4.4.2維保內容4.4.2.1應用專用檢測儀器對所安裝火災探測器探頭（取50%）進行一次模仿實驗，對電纜、接線盒、設備作直觀檢查、清理灰塵。4.4.2.2實驗火災應急廣播設備功能。4.4.2.3進行本規程月檢和季檢檢查內容。5.0有關支持文獻《外包管理制度》《強電設備作業指引規程》《弱電設備作業指引規程》《給排水設施設備管理》《設備房管理制度》6.0有關記錄《消防系統巡檢表》《消防泵房巡檢表》《風機設備巡檢表》《消防月/季/年檢表》《___維護保養登記表》《設備外修申請單》四川省福泰物業管理有限公司電梯管理制度文件編號SCFTGC-C/2-10版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范電梯管理，保證服務范疇電梯安全、正常運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責電梯尋常運營、維護保養實行監督，承擔電梯管理責任，協調專業維保公司及技術監督局對電梯年檢工作。3.2工程維護班長（電梯安全管理員）負責電梯尋常維護工作，電梯尋常運營、維護、保養監管，對電梯尋常維護保養、應急解決負責。3.3電梯操作員負責配合電梯維保公司尋常維護保養工作，電梯困人應急解決操作。4.0有關要點4.1各項目工程班長須持有《電梯安全管理員證》，電梯應急解決人員須持有《電梯安全操作員證》。4.2設備機房管理4.2.1電梯有關管理制度上墻，電梯管理人員有關資料復印件上墻。4.2.2機房門鑰匙由指定人員管理，廳門鑰匙（三角鑰匙）由持有電梯管理有關資質人員管理。4.2.3工程維護班以外人員進入機房，須在《來訪人員登記表》上記錄。4.2.3機房內溫度應控制在40℃如下，超過404.2.4機房通風處、電纜孔等應有相應防小動物辦法；門、窗等應做好防水辦法；機房配備相應滅火器，每月檢查一次，保證有效。4.2.5設備安全警示標記齊全、有效；電梯平層對照表上墻，電梯平層色標清晰；盤車工具擺放在明顯位置，標記清晰。4.2.6設備表面及機房地面、墻面應保持無明顯積塵。4.3尋常運營規定4.3.1每月打掃兩次機房及設備衛生，機房地面、設備表面無積塵。4.3.2每天對廳門、轎廂、機房設備、三防辦法（防水、防火、防小動物）、通風降溫設施進行巡視檢查，每周對底坑檢查一次，發現問題及時報告、解決。電梯轎廂求助電話（轎廂到監控中心）通話測試每天測試一次，由秩序維護完畢。4.3.3任何人員聽到電梯警鈴，及時報告有關工程人員解決。4.3.4發現重大問題和危及安全故障隱患時須及時停梯，告知有關電梯管理人員及時解決、排除，確認解決成果、記錄并存檔備案。4.3.5配合電梯專業維保公司完畢尋常維護和保養。4.3.6詳細、精確填寫電梯運營記錄、故障維修記錄及交、接班記錄和每臺電梯維護記錄。電梯維護保養規定4.3.7對電梯系統浮現故障按月進行記錄，報工程主管審查后存檔備案。4.3.8每年按國家技監部門規定年檢時間提前30日申報年檢，由項目工程主管組織工程維護組配合電梯維保單位做好年檢前自查工作。4.3.9由項目工程主管組織維護人員會同電梯專業維保公司配合國家技監部門相應檢電梯進行年檢，并督促電梯專業維保公司完畢整治內容，確認年檢報告及整治報告并存檔備案。4.3.10當發生電梯火災、水侵及嚴重意外損壞等事故后，視詳細狀況需聯系電梯專業維保公司和電梯生產廠家進行全面性詳細檢查，并由國家技監部門檢測合格后才干投入使用，檢查及檢測成果存檔備案。4.3.11電梯在檢修時（涉及加注潤滑脂或潤滑油），應在首層（基站）廳門口放置“檢修停用”或類似字樣表達牌。在作檢修性運營時，禁止載客、載貨。4.4.2故障解決規定4.4.1遇突發停機故障應查明停機樓層，組織人員迅速營救被困乘客。4.4.2營救被困乘客時，應嚴格按照《電梯困人救援原則作業規程》進行。4.4.3事后分析故障因素，配合電梯專業維保公司進行維修并排除故障。故障記錄及解決狀況報項目工程主管。5.0有關支持性文獻國務院《特種設備安全監察條例》《外包管理制度》《電梯設備作業指引規程》《電梯困人救援原則作業規程》《設備房管理制度》6.0有關記錄《電梯日檢登記表》《當班/交接班記錄》《電梯保養登記表》電梯公司《設備維保商年度評估表》《電梯故障登記表》《來訪人員登記表》電梯公司《電梯維修單》電梯公司四川省福泰物業管理有限公司中央空調管理制度文件編號SCFTGC-C/2-11版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范中央空調管理，保證服務范疇中央空調安全、正常運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責中央空調尋常運營、維護保養實行監督，承擔中央空調管理責任。3.2工程維護班長負責中央空調尋常維護工作，中央空調尋常運營、維護、保養監管，對中央空調尋常維護保養、應急解決負責。3.3工程維護員負責配合中央空調維保公司尋常維護保養工作，中央空調應急解決。4.0有關要點4.1空調機房4.1.1檢查并記錄中央空調機組關于運營參數（溫度、壓力、電流等），每兩小時一次；4.1.2檢查并記錄水泵及管道、閥門有無跑、冒、滴、漏、堵現象；電機有無異響、異味，每兩小時一次；4.1.3控制柜電氣裝置信號批示與否正常，開關狀態與否對的，每兩小時一次；4.1.4配合中央空調專業維保公司完畢尋常維護和保養。4.1.5發現重大問題和危及安全故障隱患時須及時停用，告知中央空調維保公司人員及時解決、排除，確認解決成果、記錄并存檔備案。4.1.6對中央空調系統浮現故障按月進行記錄，報工程主管審查后存檔備案。4.2空調末端裝置4.2.1檢查風機盤管、新風機組、空調器有無異響，每日一次；4.2.2電磁閥、溫控器啟動與否靈活，溫度控制與否精確，每周一次（中央控制器上操作檢查）；4.2.3自動排氣閥排氣與否正常，有無跑冒滴漏現象，每天一次；4.2.4檢查并記錄末端管道、閥門有無跑、冒、滴、漏、堵現象，每天一次；4.2.5控制電氣裝置信號批示與否對的，開關狀態與否對的，每周一次；4.2.6配合中央空調專業維保公司完畢尋常維護和保養；4.2.7發現重大問題和危及安全故障隱患時須及時停用，告知中央空調維保公司人員及時解決、排除，確認解決成果、記錄并存檔備案。4.2.8對中央空調系統浮現故障按月進行記錄，報工程主管審查后存檔備案。4.3冷卻塔4.3.1電機、電扇有無不正常聲響、振蕩，皮帶與否過松打滑，每天一次；4.3.2布水器有無損壞、掉落，每天一次；4.3.3填料有無損壞、有無堵塞，每天一次；4.3.4浮球閥位置與否對的、有無損壞，每天一次；4.3.5集水盤有無異物或滲漏，每天一次；4.3.6控制電氣裝置控制系統信號批示與否對的，開關狀態與否對的，每天一次；4.3.7檢查閥門開閉與否靈活；4.3.8配合中央空調專業維保公司完畢尋常維護和保養。4.3.9發現重大問題和危及安全故障隱患時須及時停用，告知中央空調維保公司人員及時解決、排除，確認解決成果、記錄并存檔備案。4.3.10對中央空調系統浮現故障按月進行記錄，報工程主管審查后存檔備案。4.4燃氣鍋爐4.4.1檢查燃燒機電源電壓與否正常，每兩小時一次；4.4.2檢查鍋爐管道閥門及水位與否正常，每兩小時一次；4.4.3檢查燃氣壓力及閥門狀態與否正常，每兩小時一次；4.4.4燃氣報警裝置與否正常，每天一次；4.4.5鍋爐水循環泵與否正常，每天一次；4.4.6通風設施與否正常，每天一次；4.4.7配合中央空調專業維保公司完畢尋常維護和保養。4.4.8發現重大問題和危及安全故障隱患時須及時停用，告知中央空調維保公司人員及時解決、排除，確認解決成果、記錄并存檔備案。4.4.9對中央空調系統浮現故障按月進行記錄，報工程主管審查后存檔備案。5.0有關支持文獻國務院《特種設備安全監察條例》《外包管理制度》《中央空調設備作業指引規程》《設施設備異常狀況作業指引規程》《設備房管理制度》6.0有關記錄《中央空調運營登記表》《當班/交接班記錄》《中央空調保養登記表》空調公司《設備維保商年度評估表》《中央空調故障登記表》《來訪人員登記表》《中央空調維修登記表》空調公司四川省福泰物業管理有限公司柴油發電機管理制度文件編號SCFTGC-C/2-12版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范柴油發電機管理工作，保證柴油發電機良好運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責檢查柴油發電機尋常管理工作監管。3.2工程維護班長負責柴油發電機尋常管理工作組織實行。3.3工程維護員詳細負責柴油發電機運營、維護、保養。4.0有關要點4.1機房管理4.1.1非值班人員不得隨意進入機房，若需要進入，須經工程主管或項目主任批準，并在值班人員陪伴下方可進入機房。4.1.2機房內禁止存儲易然、易爆、危險物品。機房應備齊消防器材，并放置在以便、顯眼處。機房內禁止吸煙。4.1.3按籌劃每周打掃一次機房衛生，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物，油漆完好、整潔光亮。4.1.4機房應當通風良好、光線足夠、門窗啟動靈活，室溫應控制在40℃4.1.5機房必要做到隨時上鎖，鑰匙由當值人員保管，不得擅自配鑰匙。4.2尋常巡檢4.2.1每周巡邏兩次：檢查水箱水位高度距補水口約5cm；儲油間油箱、輸油管道、閥門無跑、冒、滴、漏；機油液面標尺L與H之間，機油清澈光亮無雜質；蓄電池電壓不低于24V；啟動風機運營約15分鐘。4.2.2巡邏時檢查滅火器材與否完好。4.3運營監控4.3.1每月兩次空載運營，每季度帶載運營一次，每次運營時間不低于15分鐘，記錄啟/停機時間及運營有關數據。4.3.2柴油發電機發電運營時，工程維護員應密切監視柴油發電機運營狀況，每1小時進行一次記錄。巡視部位涉及：柴油發電機、冷卻水箱、排煙系統、回風系統、控制柜（箱）、儲油箱、蓄電池、消音系統等。4.3.3巡視監控內容如下：4.3.3.1有無異常聲響或大振動。4.3.3.2有無異常氣味。4.3.3.3排煙顏色與否正常，與否有漏油（機油、柴油）、漏水現象。4.3.3.4機油壓力冷卻水溫與否正常。4.3.3.5頻率偏差與否正常。4.3.3.6三相、單相電壓與否正常，三相電流與否有過載現象。4.3.3.7信號燈批示與否正常。4.3.3.8檢查蓄電池狀況。4.3.3.9回風與否順暢。4.3.3.10緊固件與否有松動現象。4.3.3.11柴油箱油位。4.3.3.12消音效果與否抱負。4.3.4對于巡視中發現異常狀況，工程維護員應采用辦法予以解決。解決不了問題，應及時詳細地報告給工程維護班長或主管，祈求增援。整治時應遵守《柴油發電機維護保養原則作業規程》。4.4柴油發電機異常狀況解決。4.4.1柴油發電機“飛車”現象時，工程維護員需沉著、冷靜、迅速堅決地采用辦法：4.4.2柴油機停機房發生火災時按《機房消防安全管理規定》處置。4.4.3柴油發電機房發生水浸時按《設施設備異常狀況作業指引規程》處置：4.4.4工程維護員應準時開關柴油發電機。對于手動操作柴油發電機，在停“市電”時，應在15分鐘內啟動柴油發電機并開始供電。在來“市電”時，應在20分鐘內關停柴油發電機。5.0有關支持性文獻《發電機設備作業指引規程》《設施設備異常狀況作業指引規程》《供配電設備作業指引規程》《設備房管理制度》6.0有關記錄《發電機運營登記表》《值班/交接班記錄》《發電機維修登記表》《發電機巡邏保養記錄》《停送電操作票》四川省福泰物業管理有限公司給排水設施設備管理制度文件編號SCFTGC-C/2-13版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范給排水設備設施運營管理工作，保證給排水設備設施良好運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責檢查給排水設備設施尋常管理工作監管。3.2工程維護班長負責給排水設備設施尋常管理工作組織實行。3.3工程維護員詳細負責給排水設備設施運營、維護、保養。4.0有關要點4.1巡視監控：4.1.1每天14：00～16：00抄錄總水表，監控用水量狀況。4.1.2每周巡視一次物業服務范疇內主供水管及其上閘閥。每周巡視一次物業服務范疇內消防泵房，每月手動啟動消防泵實驗一次。4.1.3污水泵巡邏：5月～9月每天巡邏一次，每周啟泵試運營一次，別的月份每月啟泵試運營一次。4.1.4污水泵積水坑巡邏：每年4月份檢查清掏積水坑一次。4.1.5雨、污水管網、化糞池巡邏：每月檢查一次，每年清掏一次。4.2給排水設備設施異常狀況解決：按《設施設備異常狀況作業指引規程》解決。5.0有關支持性文獻《給排水設備作業指引規程》《設施設備異常狀況作業指引規程》6.0有關記錄《當班/交接班記錄》《維修登記表》《巡邏保養記錄》四川省福泰物業管理有限公司供配電設施設備管理制度文件編號SCFTGC-C/2-14版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范供配電設備設施管理工作，保證供配電設備設施良好運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責供配電設備設施監控管理，并對運營、維護、保養狀況進行檢查。3.2工程維護班長負責供配電設備設施運營、維護、保養管理工作。3.3工程維護員負責供配電設備設施運營、維護、保養工作。4.0有關要點4.1配電房管理：4.1.1非值班人員不準進入機房，若需進入，須經項目工程主管或主任批準，并在值班人員陪伴下方可進入機房。4.1.2機房內禁止存儲易燃、易爆、危險物品。機房內應備齊消防器材，并禁止吸煙。4.1.3每天按籌劃對機房及供配電設備設施進行清潔，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設備設施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好，整潔光亮。4.1.4機房內應當通風良好、光線足夠、門窗啟動靈活，防小動物設施完好，機房溫度不得超過40℃4.1.5機房應當隨時上鎖，鑰匙由值班工程維護員保管，不得擅自配鑰匙。4.2配電房設備巡檢4.2.1配電房值班工程維護員每班巡檢配電房高/低壓開關柜、變壓器、電容補償柜、直流屏，每2小時巡檢一次。4.2.2配電房值班工程維護員應按規定頻次進行檢查、巡視、監控，并把每次巡檢配電房設備時間記錄在相應配電房設備運營記錄上。4.2.3巡視內容：4.2.3.1變壓器運營與否超溫。4.2.3.2有無異常響聲或氣味。4.2.3.3各種儀表批示與否正常，批示燈與否正常。4.2.3.4單相、三相電壓與否在額定值±10％范疇以內，與否超載運營。4.2.3.5各種接頭與否有過熱或燒傷痕跡。4.2.3.6防小動物設施與否完好。4.2.3.7接地線有無銹蝕或松動。4.2.3.8各種暫時用電接駁狀況。4.2.3.9各種標示牌、標示物與否完好。4.2.3.10安全用品與否齊全，與否存儲于規定位置。4.2.4對于巡視中發現問題，當值配電房值班工程維護員應及時采用整治辦法加以解決，解決不了問題應及時如實地報告給班長或主管，在班長或主管協同下加以解決。4.3異常狀況處置：4.3.1觸電處置：發既有人觸電時，應視為安全事故，按公司緊急解決程序進行。同步當值配電房值班工程維護員應冷靜處置，使觸電者盡快脫離電源，并進行緊急急救。4.3.1.1拉開電源開關、拔去插頭或熔斷器。4.3.1.2用干燥木棒、竹竿移開電線或用絕緣工具（平口鉗、斜口鉗等）剪斷電線。4.3.1.3用干燥衣服或絕緣塑料布墊住，將觸電者脫離電源。4.3.1.4防止觸電者在斷電后跌倒。4.3.1.5如果觸電者尚未失去知覺，則必要讓其保持安靜，并及時請醫生進行診治，密切注意其癥狀變化。4.3.1.6如果觸電者已失去知覺，但呼吸尚存，應使其舒服、安靜地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸。若觸電者呼吸困難，有抽筋現象，則應積極進行人工呼吸，并及時送進醫院。4.3.1.7如果觸電者呼吸、脈博及心跳都已停止，此時不能以為其已死亡，應當及時對其進行人工呼吸。人工呼吸必要持續不斷地進行到觸電者自行呼吸或醫生趕到現場救治為止。4.3.2配電柜自動開關跳閘處置：4.3.2.1判斷跳閘因素（短路或過載）。4.3.2.2查清晰負載種類及分布狀況。4.3.2.3對可疑處逐個檢查，確認故障部位或報告班長/主管，祈求增援解決。4.3.2.4如故障排除應及時恢復供電。4.3.3配電房發生火災按《機房消防安全管理規定》處置。4.3.4配電房發生水侵時處置：4.3.4.1視進水狀況，拉下總電源開關或高壓開關。4.3.4.2堵漏水源。4.3.4.3如果漏水較大，應及時告知項目工程主管，同步竭力阻滯進水。4.3.4.4漏水源堵住后，應及時排水。4.3.4.5排干水后，應及時對濕水設施進行除濕解決（如用干抹布擦拭、熱風吹干、自然通風、更換有關管線等）。4.3.4.6確認濕水已消除（如各絕緣電阻達到規定規定），開機試運營，如無異常狀況浮現，則可以投入正常運營。4.4“市電”停電時，值班配電房值班工程維護員按《柴油發電機設備作業指引規程》啟動后備供電系統。4.5配電房值班工程維護員應將供配電設備設施運營數據（電壓、電流、功率因數、環境溫度、有功用量、無功用量）及運營狀況清晰、完整、規范地記錄在配電房運營登記表內。工程維護班長每月將記錄整頓成冊后交工程維護主管存檔，保存期限為3年。5.0有關支持文獻《外包管理制度》《強電設備作業指引規程》《高低壓設備安全指引》政府規范《設施設備異常狀況作業指引規程》6.0有關記錄《當班/交接班記錄》《停送電操作票》《異常狀況解決記錄》《高低壓設備運營記錄》《高低壓設備維修記錄》《高低壓設備保養記錄》四川省福泰物業管理有限公司裝修管理制度文件編號SCFTGC-C/2-15版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范裝修管理工作，保證公共區域設備設施良好運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責裝修監控管理，并對裝修備案、現場管理、對比驗收狀況進行檢查。3.2工程維護班長負責裝修備案、現場管理、對比驗收管理。3.3裝修管理員負責裝修備案、現場管理、對比驗收工作。4.0有關要點4.1裝修備案程序4.1.1裝修備案申請4.1.1.1業主、物業使用人收房手續及身份證原件或書面委托書；4.1.1.2裝修方案核查（涉及裝修平面圖、吊頂平面圖、水電線路圖、花園施工圖、局部改動立面圖及其他文字闡明材料等，圖紙上需標示出空調室外機詳細安裝位置）；4.1.1.3施工單位資質證明、營業執照復印件、施工單位負責人資料；4.1.1.4填寫裝修申報資料4.1.2裝修備案資料核查4.1.3訂立“兩書一合同”4.1.3.1訂立《裝修施工安全責任書》一份4.1.3.2訂立《裝修現場消防責任書》一份4.1.3.3訂立《房屋裝修管理合同》一式兩份4.1.4辦理施工人員《暫時出入證》4.1.5裝修備案通過，領取《裝修進場告知單》。4.2繳納裝修有關費用4.3裝修證件管理規定4.3.1《裝修進場告知單》為每戶1證，加蓋客戶服務中心鮮章后方為有效。4.3.2《暫時出入證》施工人員每人一證，并貼近照一張，加蓋客戶服務中心鮮章方為有效。無《暫時出入證》進入區劃或擅自進行施工作業者，應責成其及時辦理關于施工手續，方能容許施工。4.3.3施工單位須將《裝修進場告知單》貼于業主大門上，以便裝修管理人員現場查驗。4.3.4施工人員進入區劃時應隨身佩戴《暫時出入證》，進出區劃大門時應積極向門崗值班人員亮證，無證者不得進入區劃。在現場施工時應積極配合裝修管理人員驗證，無證不得在現場作業。4.3.5禁止將《裝修進場告知單》和《暫時出入證》轉借、轉讓或在與登記房號不相符地方使用，違者證件將予以收回。4.3.6《裝修進場告知單》因保管不善而遺失應及時向客服中心補辦，《暫時出入證》遺失需重新補辦。4.3.7施工單位應在《裝修進場告知單》有效期滿前五天到管理處辦理延期手續，到期將予以收回。4.3.8門崗值員對進出區劃裝飾材料和施工人員嚴格按規定進行查證，無證者一概不得進入。若業主（住戶）需搬運材料或帶施工人員進入區劃，必要按規定進行登記后，方可放行。4.3.9裝修管理人員隨時到施工現場進行檢查，發現與證件管理規定不相符，將填寫《違規解決告知單》，由裝修負責人進行簽字確認，否則，管理處備案后,有權作強行停工解決。4.3.10裝修竣工后，辦理退證退款手續。4.4裝修施工管理規定4.4.1不得變化房屋構造和使用功能，違者報告政府關于執法部門解決。4.4.2禁止變化、損壞原有房屋外貌，必要保持原有（外墻、門窗、陽臺造型等）外觀設計材料、款式、顏色，如有違規應及時恢復。4.4.3空調室外主機必要安裝在統一設計空調機位上，內、外機排水管應接入到排水管內。4.4.4禁止在承重墻（縱橫墻）、山墻、底框構造底層抗震墻上破墻開洞、移動門窗位置。違者報告政府關于執法部門解決。4.4.5不得隨意擴大或縮小門、窗洞口尺寸（涉及打掉窗臺墻、窗間墻）；不得損傷鋼筋混凝土圈（過）梁和變化構造柱受力性質；不得變化圈（過）梁上砌體材料厚度；不得在鋼筋混凝土梁下懸掛重物。違者應及時恢復。4.4.6禁止在樓面現澆、預制板上打洞，鑿槽埋管不得超過30㎜深。樓板底面吊頂承重支點應設在周邊墻體上；安裝木質地板固定架時，釘入長度禁止超過30mm，違者應及時整治。4.4.7禁止擅自改動廚衛間防水層和下水管、水表、地漏、便坑位置。戶內給水管若有改動，需到客戶服務中心備案，違者將停工整治。4.4.8禁止擅自改動煤氣管路和封包煤氣表，違者應及時拆除封閉物，恢復原貌。4.4.9施工過程中如需暫時更改裝修方案，應及時到客戶服務中心備案。禁止施工內容與報批方案不相符，違者應及時停工補辦手續。4.4.10裝飾材料進入區劃后，應及時搬運入戶，在指定位置堆放。搬運材料進戶，必要從消防樓梯或貨梯進入，未經批準不得從窗外或陽臺吊運，以免損壞外墻及戶外設施。4.4.11施工期間，應愛護公共設備設施，損壞照價補償并恢復。一旦進場施工，室內一切設備、設施（如門窗、衛生潔具、給排水及強弱電系統等）發生故障、損壞，所導致損失將由業主及裝修單位承擔。4.4.12若因裝修施工給毗鄰導致損失，如上層漏水給下層住戶導致損壞，上層業主應負責補償和修復。4.4.13施工時間：以客戶服務中心公示時間。

4.4.14裝修建碴、垃圾必要日結日清。搬運材料后，應及時清掃公共區域衛生。4.4.15施工人員應愛護環境衛生，不得隨處吐痰，亂扔煙頭、紙屑等雜物。4.4.16遵守治安、消防管理規定，非工作場地人員不得入內，非工作時間不得在區劃內留宿、逗留。禁止使用電爐、柴火做飯、燒水。離開現場時，關好水電氣閥，鎖好門窗。4.4.17施工期間業主（住戶）、施工單位及施工人員應嚴格遵守政府關于法規以及《住戶手冊》、《裝飾裝修管理合同書》、《施工裝修承諾書》和本文所載管理制度。5.0有關支持文獻《住宅室內裝飾裝修管理辦法》《消防法》《裝修管理合同》6.0有關記錄《裝修辦理流程表》《室內裝修資料領取單》《室內裝修申報需要資料清單》《裝修備案登記表》《室內裝修圖紙審查意見表》《成品保護驗收表》《裝修進場告知單》《裝修狀況一覽表》《戶內裝修加班申請表》《室內裝修巡邏表》《施工人員違約扣款單》《裝修違規整治告知單》《暫時動用明火申請表》《貨梯使用申請表》《業主/物業使用人室內裝修工程竣工備案申請書》《裝飾裝修竣工檢查表》《裝修安全履約金退款登記表》四川省福泰物業管理有限公司二次供水管理制度文件編號SCFTGC-C/2-16版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范二次供水設備設施管理工作，保證二次供水設備設施良好運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責檢查二次供水設備設施管理。3.2工程維護班長負責二次供水設備設施管理工作組織實行。3.3工程維護員詳細負責二次供水設備設施運營、維護、保養工作。4.0有關要點4.1巡視監控：4.1.1工程維護員應每天巡視一次二次供水泵房，每周巡視一次主供水管及其上閘閥。4.1.2巡視監控內容如下：4.1.2.1水泵、電機有無異常聲響或大振動。4.1.2.2電機、控制柜有無異常氣味。4.1.2.3電機溫升與否正常（應不燙手），變頻器散熱通道與否順暢。4.1.2.4電壓表、電流表批示與否正常，控制柜上信號燈顯示與否對的，控制柜內各元器件與否工作正常。4.1.2.5機械水壓表與PC上顯示壓力與否大體相符，與否滿足供水壓力規定。4.1.2.6水箱水位與否正常。4.1.2.7閘閥、法蘭盤連接處與否漏水，水泵與否漏水成線。4.1.2.8主供水管上閘閥井蓋、井裙與否完好，閘閥與否漏水，標記與否清晰。4.1.2.9止回閘、浮球閘、液位控制器與否動作可靠。4.1.2.10暫時接駁用水狀況。4.1.3工程維護員在巡視監控過程中發現二次供水設備設施有不正常狀況時，應及時采用辦法加以解決。解決不了問題，應及時上報，提出整治并跟進解決。4.2二次供水設備設施異常狀況解決：4.2.1主供水管爆裂處置：4.2.1.1及時關閉有關連主供水管上閘閥。4.2.1.2如果關閉了主供水管上有關連閘閥后仍不能控制住大量泄水，則應關停相應水泵。4.2.1.3及時告知項目工程主管并按應公司應急解決程序進行解決，組織搶修。4.2.1.4協調有關部門人員配合對爆管部位進行連接解決。4.2.1.5爆管連接維修完畢并達到通水規定后，工程維護員打開水閘通水試壓，看有無漏水或松動現象。4.2.1.6確認一切正常后，告知有關部門回填土方，恢復水管爆裂前原貌。4.2.1.7對有關狀況做好記錄。4.2.2水泵房發生火災時，按《機房消防安全管理規定》處置。4.2.3水泵房發生水侵時處置：4.2.3.1視進水狀況關掉機房內運營設備設施，并拉下電源開關。4.2.3.2堵住漏水源。4.2.3.3如果漏水較大不能解決，應及時告知項目工程維護班長、工程主管，同步竭力阻滯進水。4.2.3.4漏水源堵住后應及時排水。4.2.3.5排干水后，應及時對濕水設備設施進行除濕解決。如用干干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風、更換有關管線等。4.2.3.6確認濕水已消除、各絕緣電阻符合規定后，開機試運營。如無異常狀況浮現，則可以投入正常運營。4.2.3.7對有關狀況做好記錄。4.3水泵房管理：4.3.1非值班人員不準進入水泵房，若需要進入，須經項目工程主管或主任批準并在值班人員陪伴下方可進入水泵房。4.3.2水泵房內禁止存儲有毒、有害物品。4.3.3水泵房內應備齊消防器材并放置在以便、顯眼處。水泵房內禁止吸煙。4.3.4每周打掃一次水泵房及設備設施衛生，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設備設施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好、整潔光亮。4.3.5水泵房內應當通風良好，光線足夠，門窗啟動靈活。4.3.6水泵房應當做到隨時上鎖，鑰匙由工程維護員保管，任何人不得擅自配鑰匙。4.3.7各項目工程維護員應將二次供水設備設施運營數據（環境溫度、電壓、電流、運營頻率等）及運營狀況完整、規范地記錄在《二次供水系統巡邏記錄》表內，工程維護班長將上一種月記錄整頓成冊后交項目工程主管存檔，保存期為3年。5.0有關支持文獻《外包管理制度》《四川省生活飲用水衛生監督管理辦法》《防止二次供水污染應急預案》《水質檢測及水質檢測資料報告制度》《涉水產品消毒產品及清洗消毒人員索證制度》《二次供水衛生管理制度》《二次供水衛生管理機構及職責》《二次供水從業人員“五病”調離制度》《生活飲用水衛生原則》GB5749-6.0有關記錄《二次供水設備巡邏記錄》《當班/交接班記錄》《維修記錄》《保養記錄》四川省福泰物業管理有限公司監視測量設備管理制度文件編號SCFTGC-C/2-17版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目保證測量設備功能滿足使用規定。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1公司領導負責批準測量設備采購籌劃。3.2品質管理部經理/副經理負責制定和審核測量設備配備、校準籌劃。3.3品質管理部主管負責提出測量設備采購、校準籌劃申請。3.4各班組班長負責對各班測量設備使用管理。3.5品質管理部文員負責測量設備保管。4.0有關要點4.1測量設備范疇4.1.1按用途可分為維護和維修設備用，對設備運營參數進行監視用。4.1.2按裝置可分為安裝于固定管道和設備上、移動使用。4.1.3按來源可分為公司本來已有、新采購、借用。4.1.4按形式可分為儀器、儀表、測試軟件等。4.2測量設備配備規定：4.2.1數量滿足使用規定。4.2.2最大量程、最小分度值和精度級別滿足被測對象精密度、精確度規定。4.3測量設備配備4.3.1按公司采購流程辦理有關手續，并提供專業技術支持。4.3.2配備測量設備時提供專業技術支持資料：4.3.2.1名稱、型式或型號、規格、最大量程、最小分度值、精度級別。4.3.2.2數量、該產品原則代號（盡量做到）、用途、參照生產廠家、或供應商稱。4.4測量設備管理4.4.1品質管理部主管應指定專人負責管理測量設備，其職責為：4.4.1.1建立測量設備臺帳，其內容涉及：出廠編號、公司編號、名稱、型式或型號、量程參數、精度級別、生產廠家、數量、使用部門或使用人、開始使用日期等唯一性標記和可追溯性資料，并隨測量設備變化而保持臺帳可用性和可追溯性。4.4.1.2對測量設備逐個進行編號標記，其規定為：――按班組采用符號和順度進行編號。示例如下：PD－001該測量設備順序號，用三位阿拉伯數字。班組簡稱，用該班組名稱前兩個字漢語拼音字母大寫。符號規則如下：PD……配電班RD……弱電班SD……水電空調班DT……電梯班――標記辦法應按以便、合用、可行、易于觀測原則進行，普通采用帶色彩不干膠紙編號后粘貼于測量設備適當部位辦法實行。4.4.1.3規定測量設備校準周期。測量設備校準周期依照其使用頻率及測量設備精度級別擬定：測量電參數校準周期為2年測量壓力校準周期為2年裝于設備上又不能拆卸設備大修時進行校準其她另有規定按法規或國家主管部門規定校準周期進行4.4.1.4按擬定或規定校準周期將測量設備委托國家計量監督檢測單位進行校準，并辦理有關委托手續。4.4.1.5對測量設備使用、停用、報廢及校準標記保持進行檢查、監督或辦理有關手續。4.5測量設備使用4.5.1測量設備管理人員應保證測量設備（原安裝于機械、電氣設備上除外）在使用前（含采購進入）均通過了校準，且校準結論滿足使用規定。4.5.2使用人員應熟悉測量設備使用，對的、合理、按規定選取和使用測量設備，并保證在校準有效期內使用。4.5.3使用人員在調節測量設備時，應防止由于調節不當，而使校準狀態失準。4.5.4當發現測量設備失準時，應對已測量或計量成果進行復查，消除由于失準導致影響。4.5.5測量設備保管環境應恰當，不應與工具、刀具、原材料和零配件混放，防止丟失、碰磕、損壞、失準、銹蝕。4.5.6測量設備限制使用和報廢：測量設備經校準后鑒定為不合格區段或范疇，測量設備管理人員應限制不得在不合格區段或不合格范疇內使用，這種限制應以恰當形式告知到所有使用該測量設備人員，并在設備恰當部位或存儲年或包裝物上明確予以標示。無法限定區段和范疇，可送有送單位檢修，檢修后經校準合格方容許使用，無檢修價值予以報廢。報廢應辦理有關手續，并報公司總經理批準。4.6內部校準4.6.1對使用規定不高測量設備，由設備運營弱電技師及弱電技工進行內部校驗，每年進行一次。如經弱電技師及技工校驗不合格，送國家有關計量測試單位校準。4.6.2詳細辦法為：先選用經國家有關計量測試單位校準合格測量設備作為對比樣本(簡稱A)，在相似條件下測試同一目的，被校驗測試設備(簡稱B)與A對同一測試目的測試兩個數據（分別相應a和b）進行對比，如果0.95a≤b≤1.05a，則鑒定被校驗測試設備B合格,有效期為一年，并貼上內校合格標簽。否則鑒定為不合格，并送國家有關計量測試單位校準。4.7校準委托4.7.1需送檢測量設備一律委托國家授權校準單位進行校準。4.7.2品質管理部測量設備管理人員在委托校準時，應將送交校準設備使用量值范疇列入委托書中，并請校準單位在校準/記錄中列出所使用校準設備型號、環境溫度、校準鑒定根據國標代號。4.8品質管理部測量設備管理人員應長期保存《測量監視設備履歷卡》、《測量監視設備內校登記表》、《測量監視設備一覽表》。5.0有關支持性文獻6.0有關記錄《測量監視設備一覽表》《測量監視設備履歷卡》《測量監視設備校準籌劃》《測量監視設備內校登記表》《設備外修申請單》四川省福泰物業管理有限公司停送電操作規程文件編號SCFTGC-C/2-18版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目規范倒閘操作，保證設備安全運營。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1項目主任負責對停送電操作允許簽發。3.2項目工程主管負責對停送電操作票審核，并對停電送電工作負責。3.2項目工程班長負責停送電操作票填制，停送電操作詳細安排和檢查，對現場操作負責。3.3項目工程值班人員按操作票實行停送電操作。4.0有關要點4.1正常狀況下倒閘操作：4.1.1項目工程主管提前告知工程班長停、送電時間、范疇（涉及變壓器報停、啟用）。4.1.2工程班長接到告知后，完畢如下工作：及時告知供配電專業人員趕到現場，核算停電范疇、設備操作順序，填寫好操作票后，由項目工程主管審核后報項目主任簽批允許，4.1.3停送電操作前，工程人員要做好相應準備工作，電梯降至一層。如有必要可將發電機操作開關置于停機位置。4.1.4在擬定期間內，在監護人監護下，操作人員按操作票進行停送電操作。4.1.4.1停電：先停負荷開關，后停隔離開關。4.1.4.2送電：先送隔離開關，后送負荷開關。4.1.5停送電操作完畢后，工程人員要檢查電梯運營狀況，發電機操作開關置于自動位置。4.1.6做好各項有關記錄。4.2緊急狀態下倒閘操作：4.2.1發現配電房有冒煙、短路等異常狀況或發生火警等重大事故時，值班工程維護員應當及時進行所有或某些負荷停電操作，依照狀況及時斷開低壓配電柜上電源開關或斷開高壓開關柜高壓開關。4.2.2停電后及時告知項目工程主管，工程主管到現場后及時檢查事故因素，在查出因素后方可恢復某些或所有供電。對損壞某些應盡快修復，以恢復正常供電。4.2.3做好各種記錄，重大事故應及時報告品質管理部負責人。5.0有關支持文獻《高低壓設備安全指引》政府規范《設施設備異常狀況作業指引規程》6.0有關記錄《當班/交接班記錄》《停送電操作票》《異常狀況解決記錄》四川省福泰物業管理有限公司供配電設施設備作業指引規程文件編號SCFTGC-C/2-19版本/修改次C／2頁碼第1頁共1頁編制蔣超逸審核翁仲明批準何大千生效日期-1-11.0目供配電設施設備維護保養工作，保證供配電設備設施各項性能良好。2.0合用范疇合用于四川省福泰物業管理有限公司各項目工程維護組。3.0職責3.1各項目工程主管負責制定項目《設備運營年度檢修籌劃》報公司審批后實行。并檢查該籌劃執行狀況。3.2各項目工程維護運營班負責組織制定供配電設施設備維護保養年度籌劃，交工程主管審核。3.3運營班班長、配工程維護員負責對供配電設施設備進行維護保養。4.0有關要點4.1操作規程4.1.1安全操作注意事項4.1.1.1操作高壓設備設施時，必要戴絕緣手套、穿絕緣鞋、著棉制工作服、使用絕緣操作桿。4.1.1.2操作低壓設備設施時，必要穿絕緣鞋、戴棉紗手套，避免正向面對操作設備。4.1.1.3禁止帶電工作，緊急狀況需帶電作業時，需具備如下條件：a)有監護人。b)工作場地空間足夠，光線足夠。c)所用工具材料齊全（絕緣平口鉗、斜口鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、電工膠布等）。d)工作人員必要穿戴絕緣手套、棉工作服、絕緣鞋。4.1.1.4自動空氣開關跳閘或熔斷器熔斷時，應查明因素并排除故障后，再行恢復供電。不容許強行送電，必要時容許試送電一次。4.1.1.5電流互感器不得開路、電壓互感器不得短路，不得用搖表測量帶電體絕緣電阻。4.1.1.6變配電房拉、合閘時，應一人執行一人監護。4.1.2供配電設備設施操作4.1.2.1配電變壓器停電操作要領：a)拉開各低壓出線開關。b)拉開低壓總開關。c)拉開配電變壓器高壓側負荷開關。4.1.2.2自發電停電操作要領：a)拉開發電機配電柜總開關。b)關閉發電機后，把發電機啟動開關置于“自動”位置。4.1.2.3配電變壓器送電操作要領：a)合上配電變壓器高壓側負荷開關。b)合上低壓總開關。c)合上各低壓出線開關。4.1.2.4自發電送電操作要領：a)檢查發電機冷卻水、柴油、機油、蓄電池電壓批示在正常后，方可旋動發電機啟動開關啟動發電機。b)合上發電機配電柜總開關。4.1.2.5在配電變壓器上工作前，操作要領如下：a)先斷開低壓斷路器，再斷開高壓負荷開關。b)驗電，確認無電。c)兩側分別掛三相短路接地線（或合上地刀）。d)掛上“有人工作，禁止合閘”標示牌于高、低壓開關處。4.1.2.6在配電柜開關上工作前，操作要領如下：a)拉開開關、有明顯開路點。b)驗電，確認無電。c)掛三相短路接地線（或合上地刀）。d)設立絕緣隔板（與鄰近帶電體距離在6cm如下者）。e)掛上“有人工作，禁止合閘”標示牌于停電開關處。f)站在絕緣墊上工作，盡量單手作業。4.1.3倒閘工作票：

4.1.3.1在電氣設備上工作，應填用工作票或按命令執行，其方式有下列兩種：填用工作票。口頭或電話命令。

4.1.3.2填用工作票工作有：a)高壓設備上工作需要所有停電或某些停電者。b)高壓室內二次接線和照明等回路上工作，需要將高壓設備停電或做安全辦法者。c)帶電作業和在帶電設備外殼上工作。控制屏和低壓配電屏、配電箱、電源干線上工作。d)二次接線回路上工作，無需將高壓設備停電者。4.1.3.3其她工作用口頭或電話命令。口頭或電話命令必要清晰對的，值班人員應將發令人、負責人及工作任務詳細記人操作記錄簿中，并向發令人復誦核對一遍。4.1.3.4工作票要用鋼筆或圓珠筆填寫一式二份，應對的清晰，不得任意涂改，如有錯別字、漏字需修改時，應筆跡清晰。兩份工作票中一份必要經常保存在工作地點，由工作負責人收執，另一份由值班員收執，按值移送。值班員應將工作票號碼、工作任務、允許工作時間及竣工時間記入值班記錄中。4.1.3.5一種工作負責人只能發給一張工作票。工作票所列工作地點，以一種電氣連接某些為限。開工前工作票內所有安全辦法應一次做完。4.1.3.6事故搶修工作可不用工作票，但應記入值班記錄內。在開始工作前必要