<產品研發項目管理培訓>

在復雜多變的環境中如何辦好一件事！如何正確做事？如何做正確事？立規矩，定流程重實踐，常創新常常帶著思考做事,深刻理解吃虧是福(項目經理既要做好當下，更要構想未來；通過現有項目派生未來項目為終極思考)要我做——>我要做<三邊工程>——管理項目的誤區（一）走一步，看一步<六拍運動>——管理項目的誤區（二）謀劃計劃預防評審變更總結<反思>無論是在工作中還是在日常生活中，我們都會經常遇到‘三邊六拍’的場景。為什么這樣的情形會經常發生？我們應當從中吸取什么教訓呢？為了盡量提高生活和工作中事務運作的成功率和效率，我們迫切需要項目管理一、溝通與分享企業文化概念太大，我們先談談價值觀（企業價值觀由企業中大多數普世觀一致的個體組成；群體和個體間相互影響，是一種辯證關系）我們的價值觀（或者我的價值觀）是什么？我們產品研發部門的共同愿景（使命）是什么？使命立足安徽用電領域穩定產品持續創新我們唯有團結一致，上下一心心做事進取之心做人平常之心協作奉獻之心研究敬畏之心擁有進取心是一種積極的心態,能帶動團隊每個人更加努力，就會更加懂得嚴格要求自己，對自己有所要求，會用一種認真的態度對待事情。保持一顆平常心,待人會更寬容。有了好的心態,就會遇事多往好處想,就能迅速發現團隊成員的長處,就能夠從心里坦然地接納團隊中的每一個人。做技術，做研究要對關鍵技術、關鍵業務、客戶需求、科技發展常懷敬畏之心。為此才知深淺、才懂差距；亦如此方知進取目標。當團隊合作是出于自覺和自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。奉獻之心是團隊凝心聚力的關鍵，唯有此才能干好自己的事，幫助團隊成員干好項目組的事。產品=人心的投影，它浸入了我們的思想、汗水、血液以十倍用心做出優于對手三倍的產品；才能決勝于千里之外人心是最大的政治：蘇共在擁有20萬黨員時奪取政權、200萬黨員時打敗法西斯、2000萬黨員時卻丟失政權。借用“不患寡而患不均”，在項目的管理上，項目的任務應該分配得當，獎懲符合法度。領導者成功的關鍵在于用人，在于打造卓越的團隊運籌帷幄、決勝千里，吾不如張良。鎮國家、撫百姓，吾不如蕭何。戰必勝、攻必取，吾不如韓信。此三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不用，此其所以為我擒也。漢高祖劉邦二、項目過程域項目與項目管理的概念2024/3/2項目VS日常運作項目管理五大過程組項目管理的十大知識領域項目管理十大知識領域的層次關系1/2項目管理十大知識領域的層次關系2/2三、項目經理要求項目經理的地位：項目委托人的代表，項目全過程管理的核心，項目班子的領導者，項目有關各方協調配合的橋梁和紐帶。修身、齊家、治國、平天下項目經理1)保證項目業主和其它各有關方面滿意2指導和控制項目的日常工作3)要善于應變4)如實反映情況5)及時收回和支付所有應當收進和支付的款項項目經理的職責項目經理應該：1、尊重和關懷所有員工2、讓每一位成員明確理解他的工作職責及工作準則3、員工既是單個成員，又是團隊整體，要與他們進行良好的交流4、為個體成員和團隊樹立起明確的目標5、對團隊工作及為團隊建設付出的努力適當進行獎勵6、表現出對團隊的忠誠-----善于發現、任用、培養、推薦人才：“發現人才的方法是找那些最忙的人。”項目團隊對項目目標的清晰理解對每位成員角色和職責明確并有期望目標導向高度的合作互助高度信任有成效項目團隊的特點1、每個周末，找出幾個（2-5個）下周要完成的目標。2、每天結束時，列出第2天要做的事情（任務跟蹤表）。3、早晨的第一件事是看一下，并且整天都要看這個表。4、控制干擾，不要讓電話、郵件或隨意來訪者打擾你的工作。5、學會說“不”。6、有效利用時間（零碎時間）7、盡量一次性處理大部分時間8、周末，如果你完成了全部目標，就獎賞你自己。有效地管理時間體現力體現力領導力執行力推動力推動力哲學素養行為能力環境能力技術能力管理力

知識經驗素質本質能力

本質力

管理力

體現力個人魅力組織能力協調能力控制能力指導能力學習能力……溝通能力創新能力講演能力分析能力綜合能力合作能力體現能力環境能力管理能力推動力領導力執行力技術能力項目經理的能力本質能力素質經驗經驗知識知識哲學素養行為能力要有教練技術123456做好要夸贊做不好再做看做給他看說給他聽讓他做做看讓養成習慣項目管理知識的主要內容明確目標實施與動態控制目標分解任務分解項目管理哲學確定范圍項目管理藝術資源負荷圖累計費用曲線里程碑圖甘特圖掙值方法網絡計劃技術工作分解結構項目管理評估項目收尾統籌安排責任矩陣項目管理技術方法工具項目管理軟件

項目論證評估與決策

原理、方法、程序、文檔項目管理知識的層次結構

理念環境思維能力

哲學軟技術行為能力

藝術

硬技術技術能力

（技術、方法、工具）

科學項目經理的知識結構項目管理知識社會人的基本知識

應用領域的專業知識標準、法律與規章制度項目經理的知識結構理解項目環境處理人際關系的知識項目經理及團隊成員的系統能力（勝任力）個體的本質能力知識經驗素質項目管理的績效和成功使命責任抓住機遇珍惜環境追求卓越接觸感覺理解思考總結感悟提升應用調查研究分析綜合方案措施身體力行知識管理能力提升事業成功人生進步奮斗學習實踐世界觀方法論項目經理能力提升需要不斷修煉和培養四、項目管理技能項目管理三角形項目管理中目標、進度和成本三個因素之間的互相影響的關系項目管理6W2H方法1、Why為什么要做，清楚目的和意義或者說必要性2、What做什么，要明確項目的范圍，需求邊界3、Where工作環境或條件如何，或者說從哪里入手4、Who哪些人來完成，明確責任5、When什么時候完成，明確任務的開始結束時間6、How怎么實施，明確項目的實施過程或策略方法7、HowMuch達到怎么的水平或交付結果，成本如何8、Which幾何哪一個方案最優？（備選方案，風險應對）5W1H6W2HW（成功）=X(艱苦的勞動)+Y(正確的方法)+Z(少說空話)項目管理PDCA（戴明）循環

PDCA是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action)的首字母組合。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環，每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整并不斷改善這樣四個階段。項目管理四象限法則

四象限法則是時間管理理論的一個重要觀念是應有重點地把主要的精力和時間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆，防患于未然。（如取證工作、關鍵技術研究工作）A重要且緊急（20%）立即做B重要不緊急（65%）稍后做有計劃執行D不重要不緊急（1%）不做或最后做C緊急不重要（15%）授權做項目管理的平衡之道人有效的管理工具與方法過程培訓指導監控項目管理的平衡之道客戶研發團隊決策者項目目標管理SMART法則目標管理、結果導向、過程管控SMART可實現Attainable結果導向Result-based時效性Time-based明確Speclific可度量Measurable不忘初心?方得始終目前項目管理存在的問題或誤區？集體討論辯則明，思則清五、如何有效執行態度是一種潛意識，他支配我們的行動。我遇到的所有卓越領導人，都是能夠意識到自己的才能和優勢所在，并在這些方面不斷努力、提高。-------威斯利?克拉克我們看到的只是專業知識、工作技能、崗位經驗；而起到行動的推動作用的主要在于工作態度、工作意愿讓行動感悟智慧，讓智慧創造價值行動力：就是自覺自發做事的能力，是指策劃戰略意圖，具備超強的自制力，同時能夠去突破自己，實現自己想做而不敢去做的，或者是自己認為自己能力不足的事，制定計劃就下定決心一定要去實現。對個人而言，它就是自制力；對團隊而言，就是領導力。是職業五力模型當中第二層能力，行動力擅長“速度和動手操作”。執行力：就是完成任務的能力。執行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰斗力；對企業而言執行力就是經營能力。讓行動感悟智慧，讓智慧創造價值何為執行：執行就是有結果的行動（講奉獻、有作為）48字執行真經：執行的八字方針：認真第一，聰明第二執行的十六字原則：結果提前，自我退后鎖定目標，專注重復執行的二十四字戰略：決心第一，成敗第二速度第一，完美第二結果第一，理由第二讓行動感悟智慧，讓智慧創造價值讓行動感悟智慧，讓智慧創造價值小張送合同故事：哈爾濱招投標，市場總監王總讓小張將重要的合同文件送達哈爾濱現場......讓行動感悟智慧，讓智慧創造價值因為種種原因，未能送達：堵車自然災害生病你是公司管理者，怎么辦？扣工資？給予精神補償？讓行動感悟智慧，讓智慧創造價值企業和員工之間是什么關系？？同時進入公司的三個同學，薪水為什么如此不同？（1）小張、小李、小王不僅是是中學同班同學，而且是大學同班同學，更是同一天進入公司。但是他們的薪水卻不一樣，小張的薪水是５０００元，小李的薪水是３５００元，小王的薪水是１５００元。？有一天，小張、小李、小王的中學老師來看望他們，在得知他們薪水的差距之后，他就去問總經理：在學校他們的成績都差不多呀，為什么畢業一年就會有這么大的差距？看著老師不解的眉頭，總經理就對老師說：“這樣吧，我現在叫他們三人作相同的事情，你只要看他們的表現，就可以知道答案了。”總經理把這三個人同時找來，說：“現在請你們去調查停泊在港邊的船。船上的毛皮的數量、價格和品質，你都要詳細地記錄下來，并盡快給我答復。”同時進入公司的三個同學，薪水為什么如此不同？（2）一小時后，他們三人都回來了。小王先匯報。他說：“那個港口我有一個熟人，我給他打了電話，他愿意幫我們的忙，明天給我結果。我為了保證明天他給我結果，我準備今晚請他吃飯，老總你放心，明天一定給你結果。”接著小李把船上的毛皮數量、品質等詳細情況給了總經理。到小張的時候，他首先重復報告了毛皮數量、品質等，然后說，他已將船上最有價值的貨品詳細記錄下來。然后表明，他已向總經理助理了解到總經理的目的，是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是，他在回程中，他又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了貨的品質、價格等。同時進入公司的三個同學，薪水為什么如此不同？（3）在任何一家企業，我們都可以看到這三種人，我們應當問問自己：哪一個人中有自己的影子？我們是否真正清楚——我們周圍那些收入高的人，為什么他們的薪水與我們的不一樣？同時進入公司的三個同學，薪水為什么如此不同？（4）我們永