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文檔簡介

保潔主管崗位職責標準一、崗位概述保潔主管是指負責管理和組織保潔工作的職位，主要負責協調和監督保潔人員的工作，確保辦公環境的清潔和衛生。二、崗位職責制定保潔工作計劃和標準，確保清潔工作按時完成。負責編制保潔工作流程和操作規范，確保工作的高效性和標準化。安排和指導保潔人員的日常工作，確保每個區域都保持良好的清潔狀態。確保保潔工作質量，定期進行檢查和評估，并提出改進建議。負責保潔用品的采購和庫存管理，確保供應足夠且及時。聯系和協調其他部門的合作，確保保潔工作與其他工作的協調。協助進行員工培訓和考核，提高保潔人員的工作技能和績效。處理保潔工作中的問題和投訴，確保問題及時得到解決。負責保潔設備的維護和保養，確保設備的正常運行。積極參與公司的環境保護活動，提倡綠色辦公和可持續發展。三、任職要求具有相關保潔工作經驗，熟悉保潔工作流程和操作規范。具備良好的溝通和協調能力，能夠有效地和不同部門的員工合作。具備團隊管理和領導能力，能夠激勵和指導下屬。具備良好的組織和計劃能力，能夠合理安排和管理工作進度。具有細心、耐心和責任心，能夠細致入微地完成工作。具有良好的健康狀況和體力，能夠適應需要長時間站立和搬運物品的工作環境。四、常見問題及解決方法保潔工作質量不達標：及時進行檢查和評估，找出問題原因并提出改進建議。加強對保潔人員的培訓，提高其工作技能。對重要位置進行重點管理和檢查，確保其清潔度。保潔用品供應不及時：負責保潔用品的采購和庫存管理，及時預測需求并補充。與供應商保持良好的合作關系，確保供應渠道的暢通。保潔工作中發生糾紛或投訴：及時與相關部門溝通，了解問題的具體情況。盡快解決糾紛或投訴，確保問題不影響正常的工作進程。通過加強培訓和溝通，避免類似問題的再次發生。五、總結保潔主管是保潔工作的組織者和管理者，承擔著保持辦公環境清潔和衛生的重要責任。通過合理的規劃、有效的管理和持續的改進，保潔主管能夠確保保潔工作的高效性和標準化。同時，保

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