新媒體營銷對不同年齡層顧客的影響效應調研的問題與目標（一）問題在現代不同年齡層顧客的生活中，新媒體營銷給不同年齡層顧客的學習和思想帶來了很多的影響，正逐漸影響著他們的生活方式、學習方式、娛樂方式乃至思維方式，特別是新媒體通過移動互聯網的迅速傳播。本次的調查就是立足于新媒體營銷對不同年齡層的營銷展開，主旨在于調查作為接受新生事物不同的年齡群體對當下新媒體營銷的態度和看法。（二）目標1、收集整理不同年齡群體對新媒體營銷的看法2、歸納出不同年齡群體對新媒體營銷現狀的思考和建議3、為不同年齡群體接受新媒體營銷提供正確的輿論導向調研的類型與內容本次調研的類型是反映新事物的調查報告。結合問卷調查、二手資料的收集以及實地在走訪調查展開，從而全面歸納總結新媒體營銷對不同年齡層顧客的影響。調研方法1.二手資料關于新媒體營銷對不同年齡層顧客的影響效應的調研2.街頭采訪不同年齡層的顧客3..調研方法資料搜集、文獻查詢、勘查調研、全面歸納分析。4.準備問卷300份，進行分層隨機抽樣調查。調研設計采用問卷調查法，將從以下幾方面進行數據的分析：1．借助數據分析，比如中數、眾數、平均數等。2．實地調查結果分析和二手資料研究相結合。3．單個分析和結合分析等多種分析方法相結合。信息收集情況1．調查范圍街頭采訪不同年齡層的顧客以及網上問卷星的使用，對不同年齡層的客戶行進分層隨機抽樣調查。2．對象每天收發一次問卷，收到的問卷及時審核，對不合格的問卷要作廢，及時發現問題。3．目標區域內調查問卷數量表—1：調查問卷數量總問卷300份有效問卷280份信息分析與結論不同年齡層新媒體的使用范圍年齡層使用新媒體比例15以下QQ50%15~25微信微博60%26~36微信微博73%37~47微信QQ56%48~58微信新聞門戶網站65%58以上微信視頻APP70%調查結果顯示，15歲以下的群體多使用QQ,微信則幾乎遍布年齡層，不同的年齡層新媒體使用不盡相同，以微信使用居多，可見微信對人們平時生活的影響。不同年齡層對新媒體的使用需求年齡層使用需求比例15以下獲取豐富的知識50%15~36方便與外界溝通、聯系、拓寬視野，及時了解時事60%37~47方便與外界溝通、聯系拓寬視野，及時了解時事56%48~58拓寬視野，及時了解時事65%a.男b.女2.您的年齡段：[單選題][必答題]a.15以下b.15~25c.26~36d.37~47e.48~58f.58以上3.您目前從事的職業[單選題][必答題]a.學生b.上班族c.自由職業者您的月薪多少：[單選題][必答題]無1000-30003000-50005000以上5.您最經常使用的新媒體類別是：[多選題][必答題]a..通訊軟件b.視頻應用c.新聞客戶端d.游戲娛樂e.學習軟件f.其他6.您每周使用頻率超過4天的新媒體應用是：[多選題][必答題]a.QQb.微信C.網易新聞d.優酷視頻e.有道英語f.其他7.什么原因促使您使用新媒體:[多選題][必答題]a.休閑娛樂，消磨時間b.查詢信息，獲取資料c.學習需要，工作需要e.與外界溝通、聯系8.新媒體的使用為您的生活帶來哪些有利影響：[多選題][必答題]a.方便與外界溝通、聯系b.獲取豐富的知識c.拓寬視野，及時了解時事d.消愁解悶，釋放情緒e.建立社交圈子，滿足心理需求f.其他9.您認為自己對新媒體會讓你產生依賴嗎：[單選題][必答題]a.會b.不會10.您認為新媒體給您帶來不利的影響是：[多選題][必答題]a.缺乏獨立思考b.造成人際交往障礙c.對新媒體產生依賴d.被動接受訊息文化e.接受低俗信息，網絡環境不好f.隱私泄露11.您認為如何正確使用新