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后特級(jí)資質(zhì)企業(yè)信息化
建設(shè)現(xiàn)狀及展望中國(guó)建筑科學(xué)研究院黃如福聯(lián)系方式: 郵箱:Huangrufu@
Huangrufu@
電話:(010)84276161-3011;(010)64517877/p>
地址:北京市北三環(huán)東路30號(hào)(100013)第2頁(yè)共26頁(yè)
議題
一、施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
(1)成績(jī)
(2)問題
二、施工企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)(1)注重信息化建設(shè)目的方法,確保系統(tǒng)成功應(yīng)用(2)注重IT與核心業(yè)務(wù)的融合,實(shí)現(xiàn)管理重點(diǎn)突破(3)注重IT與企業(yè)組織的融合,重塑企業(yè)組織架構(gòu)(4)注重IT與管理流程的融合,建立企業(yè)基本框架(5)注重IT與管理模式的融合,創(chuàng)新企業(yè)管理模式(6)注重IT與企業(yè)內(nèi)控的融合,穩(wěn)固風(fēng)險(xiǎn)防范體系一、施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
(1)成績(jī)第3頁(yè)共26頁(yè)
新《施工企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái),將施工企業(yè)信息化建設(shè)的積極調(diào)動(dòng)起來了,幾乎全部特級(jí)施工企業(yè)積極或被積極地投入到了信息化建設(shè)中。這是前所未有的,取得的成績(jī)也前所未有的。主要表現(xiàn)在:
①施工企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和建設(shè)能力的提高至少提前了5年;
②這兩三年的信息化建設(shè)成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了過去10年;
③一些長(zhǎng)期重視信息化建設(shè)的企業(yè),信息化建設(shè)更加理智,更加結(jié)合實(shí)際,更注重應(yīng)用實(shí)效;一些新投入信息化建設(shè)的企業(yè),也取得了很好的成果!④培養(yǎng)和鍛煉了大批信息化建設(shè)人才、跨專業(yè)人才。中南集團(tuán)企業(yè)管理信息系統(tǒng)第4頁(yè)共26頁(yè)
信息化建設(shè)所關(guān)注的問題:(1)集團(tuán)公司已經(jīng)形成了一個(gè)多元化生產(chǎn)格局(包括:建筑、房地產(chǎn)、安裝、裝飾、鋼結(jié)構(gòu)、地鐵、地基、市政、機(jī)械、動(dòng)力、生物等多個(gè)行業(yè)),作為一個(gè)集團(tuán)公司該如何發(fā)展、如何管理?(2)建筑施工企業(yè)在低成本競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,怎樣保證企業(yè)健康發(fā)展、怎樣保證企業(yè)的利益和職工的收益。(3)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌,如何做大做強(qiáng)企業(yè)。(4)集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)提高效率和效益的重要管理手段。中南集團(tuán)公司該如何發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),集中配置人力、財(cái)力、物力、管理等生產(chǎn)要素,按照低成本、高效率進(jìn)行約束控制和管理,從而獲得可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。第5頁(yè)共26頁(yè)
在企業(yè)管理模式和項(xiàng)目管理模式方面,重點(diǎn)解決:(1)提高集團(tuán)公司決策和監(jiān)控水平。通過凝聚集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)骨干的集體智慧和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),重新梳理,能清晰反映并能實(shí)時(shí)跟蹤下屬各單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的下達(dá)、執(zhí)行過程、完成情況,方便集團(tuán)決策和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的報(bào)表管理系統(tǒng)。(2)規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度。由于集團(tuán)的業(yè)務(wù)板塊多、分布區(qū)域廣,不同業(yè)務(wù)板塊、不同區(qū)域公司的財(cái)務(wù)管理制度的統(tǒng)一,一直是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難點(diǎn),通過信息化,優(yōu)化再造財(cái)務(wù)制度,建立統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系,固化管理流程,從根本上解決這一傳統(tǒng)的管理難題。(3)統(tǒng)籌資金管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)籌集團(tuán)公司的資金,通過與商業(yè)銀行的合作,建立集團(tuán)公司資金結(jié)算中心,在“適度集中、分級(jí)管理、有償使用、總部調(diào)劑”的資金管控模式下,建立科學(xué)的資金管理應(yīng)用系統(tǒng),通過該系統(tǒng)與集團(tuán)管控報(bào)表的集成,可實(shí)時(shí)了解各下屬單位的資金情況。(4)逐步形成集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。通過信息化建設(shè),收集、整理全集團(tuán)公司多年的管理經(jīng)驗(yàn),梳理、編制企業(yè)管理、工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)信息化流程及其管理制度。(5)創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)積累與再利用平臺(tái)。通過管理信息、集團(tuán)辦公以及管理業(yè)務(wù)系統(tǒng),使企業(yè)所有項(xiàng)目和合同管理都在同一個(gè)平臺(tái)上工作,積累數(shù)據(jù),進(jìn)一步促進(jìn)、優(yōu)化企業(yè)管理決策、同類工程項(xiàng)目快速投標(biāo)報(bào)價(jià)、公司成本分析,提高績(jī)效考核的公正性。管理變革第6頁(yè)共26頁(yè)
(1)集團(tuán)企業(yè)管理模式的選擇
中南集團(tuán)根據(jù)自己的實(shí)際情況,在工程項(xiàng)目管理上選擇了運(yùn)營(yíng)管控模式,在其他業(yè)務(wù)上選擇了戰(zhàn)略管控模式。
運(yùn)營(yíng)管控型,公司總部是經(jīng)營(yíng)決策中心和生產(chǎn)指標(biāo)控制中心,工作重點(diǎn)是為下屬單位提供全方位的服務(wù),對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況要進(jìn)行全方位監(jiān)控,管理目標(biāo)是統(tǒng)一和優(yōu)化企業(yè)資源,統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng),直接管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或具體業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略管控型,公司總部是戰(zhàn)略決策中心和投資決策中心,工作重點(diǎn)是平衡企業(yè)間資源,協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系,管理目標(biāo)是追求公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和財(cái)務(wù)的快速增長(zhǎng)。第7頁(yè)共26頁(yè)
(2)梳理業(yè)務(wù)流程
中南集團(tuán)建立了以業(yè)務(wù)流程管理為核心的信息化管理系統(tǒng),共梳理、整合了:
財(cái)務(wù)管理流程32個(gè),人力資源流程50個(gè),網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程19個(gè),工程項(xiàng)目管理流程32個(gè),集團(tuán)報(bào)表管理流程12個(gè),市場(chǎng)開發(fā)管理流程18個(gè)、檔案管理流程16個(gè),協(xié)同辦公管理流程32個(gè),等等。
總計(jì)約梳理整合了220個(gè)流程,這些流程已全部上線運(yùn)行。第8頁(yè)共26頁(yè)
中南集團(tuán)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新:(1)創(chuàng)建了中南集團(tuán)管理模式。基于國(guó)際上公認(rèn)的運(yùn)營(yíng)管控模型和戰(zhàn)略管控模型,以及中南集團(tuán)多年積累的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了“中南集團(tuán)管理模式”。該模式成功的將企業(yè)管理核心要素定位在:資金、合同、成本、質(zhì)量、安全、環(huán)保、進(jìn)度等7個(gè)方面,并將管理職責(zé),在統(tǒng)一與協(xié)調(diào)的原則下,明確授權(quán)到:企業(yè)戰(zhàn)略層、監(jiān)控層和操作層3個(gè)不同層面。通過運(yùn)營(yíng)管控模型,使得工程項(xiàng)目利潤(rùn)率提高到10%,有的夠高達(dá)12%,通過戰(zhàn)略管控模型,使得其他板塊業(yè)務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。第9頁(yè)共26頁(yè)
(2)實(shí)現(xiàn)了集成應(yīng)用,控制了資金風(fēng)險(xiǎn)。與商業(yè)銀行合作,建立了結(jié)算中心。結(jié)算中心通過OA系統(tǒng)獲得報(bào)銷和資金使用計(jì)劃審批結(jié)果,通過成本管理系統(tǒng)獲得資金使用是否超出計(jì)劃成本,通過合同管理系統(tǒng)檢查報(bào)銷或資金使用是否超出合同范圍,通過人力資源管理系統(tǒng),檢查合同是否在人力資源控制的成本范圍內(nèi)以及合同是否與合格的分包商、供應(yīng)商簽訂。該系統(tǒng)的應(yīng)用,有效地控制了企業(yè)資金支付風(fēng)險(xiǎn)。第10頁(yè)共26頁(yè)
(3)理清了企業(yè)層級(jí)和項(xiàng)目部的管理職責(zé)。綜合工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),創(chuàng)新性地明確了企業(yè)層級(jí)應(yīng)該提供的服務(wù)、控制和監(jiān)督責(zé)任;項(xiàng)目部應(yīng)該承擔(dān)的管理職能。
(4)控制了合同法律事務(wù)糾紛。系統(tǒng)重點(diǎn)抓住了合同評(píng)審,以控制合同法律糾紛風(fēng)險(xiǎn),抓合同履約過程和合同結(jié)算,以保證合同收入和控制合同支出。
(5)強(qiáng)化成本策劃,抓住成本管理重點(diǎn)。成本管理關(guān)鍵控制點(diǎn)是,成本策劃、成本測(cè)算和成本控制,采用“小流水”作業(yè)并結(jié)合四新技術(shù),加快施工進(jìn)度,利用企業(yè)內(nèi)部定額,采用中南特色的十七項(xiàng)指標(biāo)核算體系,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)雙控八算對(duì)比的精細(xì)化管理。
(6)建立網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)集中管理。采購(gòu)指的是物資材料采購(gòu)、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)和租賃以及分包等。建立網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司采購(gòu)集中管理和跨地域競(jìng)爭(zhēng)模式的陽(yáng)光采購(gòu)。應(yīng)用成效中南信息系統(tǒng)在集團(tuán)公司和10個(gè)工程公司及其各職能部門以及124個(gè)工程項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用,并取得了近億元的經(jīng)濟(jì)效益,成為企業(yè)運(yùn)作不可或缺的“神經(jīng)中樞”。公司層次的效果:1)資金運(yùn)作環(huán)境改善,節(jié)約大量資金。采用資金集中管理模式,改變了多級(jí)資金管理為企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行資金管理,增加了公司的現(xiàn)金流量,提高了銀行信用,方便得到低息貸款,無形中產(chǎn)生巨大效益。僅此一項(xiàng),估計(jì)可給公司每年節(jié)約近2000多萬(wàn)元。2)項(xiàng)目采購(gòu)的規(guī)模效益顯著。采用采購(gòu)集中管理模式,由公司統(tǒng)一集中采購(gòu),支付價(jià)格降低,費(fèi)用降低,由此也帶來了巨大的效益。3)提高了工程項(xiàng)目的監(jiān)控能力。4)提升了企業(yè)決策依據(jù)獲取能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。5)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,工作效率和工程質(zhì)量得到明顯提高。
項(xiàng)目部層次的效果:1)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的控制能力得到提高。系統(tǒng)中的進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告以及S曲線等功能可幫助控制項(xiàng)目進(jìn)度。2)對(duì)項(xiàng)目安全的監(jiān)控能力得到提高。項(xiàng)目可以看到公司的總體安全策劃、安全事故情況,當(dāng)公司和項(xiàng)目的安全事故數(shù)量達(dá)到一定的水平時(shí),即會(huì)得到警告。3)項(xiàng)目施工質(zhì)量的保障能力得到提高。系統(tǒng)提供的質(zhì)量評(píng)分、警告信、壞報(bào)告預(yù)警體系等功能,可使項(xiàng)目對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)控大大加強(qiáng),有助于提高施工質(zhì)量。4)管理流程得到改善。例如,合同管理、成本管理、材料管理的各個(gè)環(huán)節(jié),不僅透明度高,效率也高。5)增強(qiáng)了公司對(duì)項(xiàng)目的透明度。
第14頁(yè)共26頁(yè)
再例如,
浙江八達(dá)建設(shè)集團(tuán)有限公司
為了通過信息化建設(shè),規(guī)范企業(yè)管理,在流程梳理上,下了很大的功夫,重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,梳理工作也很規(guī)范,工作做的很細(xì)致,也應(yīng)該是施工企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)很好的典范。
目的:業(yè)務(wù)導(dǎo)向
研發(fā):平臺(tái)工具化(杭州:德昌隆)
中建一局發(fā)展、中海房地產(chǎn)中建一局、上海隧道(2)存在的問題第15頁(yè)共26頁(yè)
盡管這幾年,施工企業(yè)信息化建設(shè)取得了一定的成績(jī),但是問題也不少:“素質(zhì)教育”變成了“應(yīng)試教育”,企業(yè)“對(duì)標(biāo)”“對(duì)功能點(diǎn)”“強(qiáng)錄數(shù)據(jù)”的多,信息化建設(shè)功利性太強(qiáng),目的“不純”,直接導(dǎo)致信息化建設(shè)走樣,系統(tǒng)“表演”成分大,應(yīng)用價(jià)值少,信息化建設(shè)方法不對(duì),建設(shè)過程失控,導(dǎo)致信息化建設(shè)難以繼續(xù)下去,信息化建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的少,信息化建設(shè)取得成效的少,
信息化建設(shè)成本過高,浪費(fèi)較嚴(yán)重。急功近利悲二、施工企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)第16頁(yè)共26頁(yè)
1、注重信息化建設(shè)目的方法,確保系統(tǒng)成功應(yīng)用2、注重IT與核心業(yè)務(wù)的融合,實(shí)現(xiàn)管理重點(diǎn)突破3、注重IT與企業(yè)組織的融合,重塑企業(yè)組織架構(gòu)4、注重IT與管理流程的融合,建立企業(yè)基本框架5、注重IT與管理模式的融合,創(chuàng)新企業(yè)管理模式6、注重IT與企業(yè)內(nèi)控的融合,打造風(fēng)險(xiǎn)防范體系部分基礎(chǔ)比較差的企業(yè),為了保資質(zhì),還要繼續(xù)準(zhǔn)備“應(yīng)試”,一些管理基礎(chǔ)、信息化基礎(chǔ)比較好的企業(yè),1、注重信息化建設(shè)目的方法,確保系統(tǒng)成功應(yīng)用(1)成立一把手親自領(lǐng)導(dǎo)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(2)外聘專家咨詢(3)調(diào)查企業(yè)管理基礎(chǔ)和信息化建設(shè)現(xiàn)狀(4)優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程(5)分析企業(yè)信息化建設(shè)需求(6)制訂信息化建設(shè)規(guī)劃(7)成立信息化建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組(8)選擇合作伙伴(9)制訂信息化建設(shè)項(xiàng)目管理制度(10)系統(tǒng)實(shí)施方案策劃、制訂信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(11)組織實(shí)施、控制檢查(12)企業(yè)信息化建設(shè)審計(jì)管理(13)系統(tǒng)上線后的管理2、注重IT與核心業(yè)務(wù)的融合,實(shí)現(xiàn)管理重點(diǎn)突破核心業(yè)務(wù):(1)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理(2)資金管理(3)合同管理(4)成本管理(5)采購(gòu)管理第19頁(yè)共75頁(yè)
蘇州一建江蘇鼎思項(xiàng)目管理(CS):項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、預(yù)算員、成本員、質(zhì)量員、安全員、施工員、材料員、資料員等各崗位。公司(BS):招投標(biāo)管理、合同管理、物資管理、分包管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、結(jié)算管理、竣工管理、:分子公司(BS):中心數(shù)據(jù)庫(kù)與項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的融合任務(wù)活動(dòng)崗位公司總部分子公司項(xiàng)目部合同管理任務(wù)1活動(dòng)活動(dòng)任務(wù)2活動(dòng)活動(dòng)任務(wù)N活動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)要把壓力傳遞到基層!戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算的目的:把中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換成年度、月度可控制目標(biāo),將戰(zhàn)略與日常工作結(jié)合起來!企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略(事)需要多少人,采取什么措施需要什么技術(shù)(哪些研發(fā))需要什么機(jī)械設(shè)備需要什么樣的組織錢(費(fèi)用)應(yīng)進(jìn)入哪些市場(chǎng)應(yīng)做什么樣的業(yè)務(wù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分子公司/戰(zhàn)略承擔(dān)單位:戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理系統(tǒng)收入支出基層部門預(yù)算分子公司預(yù)算公司預(yù)算1)美國(guó)通用電氣(GE):全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金集中管理
資金運(yùn)作帶來的收入已經(jīng)超過了主營(yíng)業(yè)務(wù)。美國(guó)通用電氣(GE)堪稱信息化的典范,它的集中管理在全世界很具代表性。由于在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金集中管理,GE利用北美和歐洲的時(shí)差優(yōu)勢(shì),進(jìn)行“隔夜”資金運(yùn)作。其對(duì)資金的使用是按天、小時(shí)甚至分鐘來計(jì)算的,精細(xì)化程度可見一斑。近幾年,GE資金運(yùn)作帶來的收入已經(jīng)超過了主營(yíng)業(yè)務(wù),效益提升很快。2)中遠(yuǎn)集團(tuán):2002年6月開始實(shí)施統(tǒng)一資金結(jié)算管理
每年減少銀行貸款20億元,增加利息收入5000萬(wàn)元,資金周轉(zhuǎn)率提高20%~30,每年節(jié)約50%以上的銀行匯兌費(fèi)用。我國(guó)中遠(yuǎn)集團(tuán)2002年6月開始實(shí)施統(tǒng)一資金結(jié)算管理,將分散的資金實(shí)行集中管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控,并與銀行實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互聯(lián),把整個(gè)資金管理與業(yè)務(wù)流程搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,高效率地開展日常資金交易活動(dòng)。實(shí)行資金集中控制模式后,為中遠(yuǎn)集團(tuán)帶來了巨大的效益:每年減少銀行貸款20億元,增加利息收入5000萬(wàn)元,資金周轉(zhuǎn)率提高20%~30%,降低了資金運(yùn)用的成本和風(fēng)險(xiǎn),每年節(jié)約50%以上的銀行匯兌費(fèi)用。3)中國(guó)建筑工程總公司第一工程局、中國(guó)海外集團(tuán)有限公司、上海隧道工程公司、中建國(guó)際工程公司等。
增加利息收入4000萬(wàn)元/年。資金管理
(1)在企業(yè)總部建立結(jié)算中心,與財(cái)務(wù)部平級(jí),全公司的財(cái)務(wù)人員集中管理,由總部統(tǒng)一管理和任命。
(2)每一分子公司、項(xiàng)目部,通過總部可以在當(dāng)?shù)亻_設(shè)兩個(gè)賬戶,一個(gè)收入賬戶,一個(gè)支出賬戶。所有賬戶,由結(jié)算中心集中管理。(3)分子公司也設(shè)立財(cái)務(wù)部門,其主要工作是:①負(fù)責(zé)總部指定所轄范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)報(bào)銷工作;②接受分子公司、項(xiàng)目部用錢計(jì)劃申請(qǐng)。分子公司財(cái)務(wù)部門接到分子公司、項(xiàng)目部的用錢計(jì)劃申請(qǐng),先審核,審核后,立即送總部結(jié)算中心審批,只要在預(yù)算控制范圍內(nèi),其申請(qǐng)才能得到批準(zhǔn),否則要另辦手續(xù)。
(4)項(xiàng)目部不留財(cái)務(wù)人員,項(xiàng)目部由項(xiàng)目成本員或統(tǒng)計(jì)員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)報(bào)銷工作;分子公司,哪個(gè)部門用錢,哪個(gè)部門到分子公司財(cái)務(wù)部去報(bào)銷。(5)財(cái)務(wù)一級(jí)科目由企業(yè)總部絕對(duì)控制,二級(jí)科目控制,但允許二級(jí)單位增加。
(6)支付,由項(xiàng)目部經(jīng)理、部門主管簽字,按計(jì)劃控制支出,按項(xiàng)目部核算。在結(jié)算中心借款,要有償使用(計(jì)算利息);分子公司同樣,按職能部門核算。(7)總部建立預(yù)算審計(jì)中心。工程項(xiàng)目中標(biāo)后,承包該項(xiàng)目的項(xiàng)目部,要編制項(xiàng)目預(yù)算(標(biāo)后預(yù)算),項(xiàng)目預(yù)算編制完成后,必須送總部預(yù)算審計(jì)中心審核審批;預(yù)算審計(jì)中心總經(jīng)濟(jì)師審計(jì)完成后,交結(jié)算中心據(jù)此進(jìn)行控制運(yùn)行。項(xiàng)目預(yù)算一般不調(diào)整,項(xiàng)目預(yù)算如果要調(diào)整,很嚴(yán)格,必須走流程。
(8)項(xiàng)目部使用資金,按照工程項(xiàng)目預(yù)算(標(biāo)后預(yù)算)科目進(jìn)行使用,嚴(yán)防項(xiàng)目資金串用。資金集中管理案例合格供應(yīng)商正式合同檢驗(yàn)驗(yàn)收發(fā)票財(cái)務(wù)部門合格供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)正式合同數(shù)據(jù)庫(kù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)庫(kù):企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)需要重新辦理手續(xù)控制項(xiàng)目現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)流程(示例)計(jì)劃按計(jì)劃、合同支付該系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)行,一是有利于確保企業(yè)合同管理流程化,可將全部合同從擬定、簽約、審核、變更、履約、結(jié)束全過程納入流程化管理與監(jiān)控,對(duì)任何一份合同可做到事前可評(píng)審、過程可監(jiān)管、變更有記錄、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有提醒、事后可追朔,做到信息聯(lián)通共享、基本數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、運(yùn)轉(zhuǎn)鏈節(jié)清晰、職責(zé)分工到位,從整體上改善合同管理效果,防范合同法律風(fēng)險(xiǎn)。二是有利于領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及時(shí)了解企業(yè)全部合同信息。三是有利于整合專家資源,構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系。法律及其他業(yè)務(wù)專家可在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間通過全局大網(wǎng)平臺(tái),辦理合同審核、跟蹤、監(jiān)控業(yè)務(wù),解決公司及所屬單位法律管理人員缺乏的問題,實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),既分工又合作,充分發(fā)揮各自的專業(yè)所長(zhǎng),有效提高合同管理的工作效率和合同質(zhì)量,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。其四,有利于按項(xiàng)目歸口合同卷宗動(dòng)態(tài)管理,合同臺(tái)帳反應(yīng)及時(shí)。合同管理系統(tǒng)的實(shí)施,將有效加強(qiáng)合同的監(jiān)管力度,提高防范合同法律風(fēng)險(xiǎn)的能力,將為公司核心業(yè)務(wù)管理信息化,為項(xiàng)目管理信息化帶來新的突破。
某企業(yè)——合同管理公司總部:
監(jiān)督、審批,支付建立自有采購(gòu)信息庫(kù)分子公司:制定采購(gòu)方案,詢價(jià),評(píng)價(jià)評(píng)審供應(yīng)商、分包商審核、審批商議合同條款簽定采購(gòu)合同,申請(qǐng)支付建立自有采購(gòu)信息庫(kù)項(xiàng)目部:
編制采購(gòu)計(jì)劃;制定采購(gòu)方案,詢價(jià),評(píng)價(jià)商議合同條款、簽定采購(gòu)合同;驗(yàn)收,申請(qǐng)支付建立自有采購(gòu)信息庫(kù)供應(yīng)商|生產(chǎn)廠商
報(bào)價(jià),申請(qǐng)作為供應(yīng)商、分包商商議合同條款采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)平臺(tái)財(cái)務(wù)部:
支付采購(gòu)管理合同數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)、量3、注重IT與企業(yè)組織的融合,重塑企業(yè)組織架構(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)不等于法律組織結(jié)構(gòu)。基層部門報(bào)表分子公司報(bào)表公司報(bào)表?業(yè)務(wù)板塊報(bào)表?發(fā)展前景分子公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其盈虧狀況建立共享組織,降低管理成本。
財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、IT部門財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、IT部門財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、IT部門財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、IT部門財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、IT部門財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、IT部門財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)第31頁(yè)共66頁(yè)
當(dāng)然,最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)——直線制。優(yōu)點(diǎn):關(guān)系明確;缺點(diǎn):只適用小企業(yè)。大企業(yè)較多使用——職能制。優(yōu)點(diǎn):多個(gè)管理者代替一個(gè)全能管理專家,有利于提高管理的專業(yè)化水平;缺點(diǎn):多頭管理,協(xié)同不好,造成工作效率低。組織結(jié)構(gòu)扁平化第32頁(yè)共66頁(yè)信息中心借助信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)扁平化企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)另一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的供需鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供需鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
打造企業(yè)供需鏈可以通過虛擬經(jīng)營(yíng)或戰(zhàn)略聯(lián)盟等手段,低成本的尋找合作伙伴。
打造企業(yè)供需鏈,建立虛擬組織上游企業(yè)(核心)下游4、注重IT與管理流程的融合,建立企業(yè)基本框架一個(gè)管理流程就是企業(yè)一個(gè)管理問題的解決方案,企業(yè)管理信息系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的解決方案!
第35頁(yè)共26頁(yè)
▲通過流程來重新認(rèn)識(shí)企業(yè),是20世紀(jì)末期以來最為重要的管理思想之一。▲流程是企業(yè)進(jìn)行具體管理的著眼點(diǎn)。▲企業(yè)流程實(shí)質(zhì)是一種制度安排!▲流程管理是企業(yè)的基本功!
流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的作用與意義第36頁(yè)共26頁(yè)
流程是一個(gè)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量。流程涉及到企業(yè)的相關(guān)部門、相關(guān)人員,承載企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在不同部門之間流轉(zhuǎn)。
第37頁(yè)共26頁(yè)
梳理流程的過程,是企業(yè)管理者統(tǒng)一認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)管理達(dá)成一致的過程!標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的流程,是突破業(yè)務(wù)發(fā)展,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的流程,是企業(yè)形成知識(shí)沉淀和快速?gòu)?fù)制能力的重要基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的流程,是以規(guī)范化運(yùn)作代替經(jīng)驗(yàn)主義的重要工具!第38頁(yè)共26頁(yè)
企業(yè)不應(yīng)該僅僅局限于關(guān)注發(fā)展戰(zhàn)略的制定,更應(yīng)在明確戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),重新設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)每個(gè)員工在日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、使命和價(jià)值觀導(dǎo)向,使戰(zhàn)略目標(biāo)化為行動(dòng),再以行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。重組企業(yè)流程,確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)第39頁(yè)共26頁(yè)
在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)下,合理設(shè)計(jì)企業(yè)流程,使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,是企業(yè)全速前進(jìn)的基礎(chǔ)!第40頁(yè)共26頁(yè)
1234變革企業(yè)業(yè)務(wù)模式管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的需求優(yōu)化流程,提升效率解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問題為什么(從企業(yè)看)第41頁(yè)共26頁(yè)
為什么已經(jīng)下達(dá)的戰(zhàn)略執(zhí)行不力?《績(jī)效》說原因不外乎:
一方面是流程,如果我們連流程都沒有制定出來,還談什么按制度辦事;另一方面是人,就算世界上最好的流程制度,可是你沒有稱職的人,沒有稱職的員工,那還是等于空談;再加上缺乏實(shí)時(shí)的監(jiān)控和報(bào)告,無法將工作結(jié)果和績(jī)效考核掛鉤,這樣的戰(zhàn)略執(zhí)行當(dāng)然會(huì)出問題。第42頁(yè)共26頁(yè)
制度化系統(tǒng)化流程化企業(yè)診斷信息化流程化系統(tǒng)化制度化信息化第43頁(yè)共26頁(yè)
企業(yè)信息化是應(yīng)用信息技術(shù)改造企業(yè)的過程,是企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想,重新設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,業(yè)務(wù)流程再造,優(yōu)化企業(yè)組織,合理設(shè)置工作崗位,規(guī)范企業(yè)管理行為,嚴(yán)格企業(yè)規(guī)章制度的過程。這是企業(yè)信息化的重要組成部分和基礎(chǔ)性的工作,是成功開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的必經(jīng)之路,或先導(dǎo)性工作。
——黃如福論文流程優(yōu)化設(shè)計(jì)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作!關(guān)系到信息化的成敗,5、注重IT與管理模式的融合,創(chuàng)新企業(yè)管理模式財(cái)務(wù)管控戰(zhàn)略管控經(jīng)營(yíng)管控集團(tuán)總部集權(quán)分權(quán)崗位:活動(dòng)11崗位:活動(dòng)12
:崗位:活動(dòng)1i::開始節(jié)點(diǎn)/任務(wù)節(jié)點(diǎn)1任務(wù)節(jié)點(diǎn)2結(jié)束節(jié)點(diǎn)/任務(wù)節(jié)點(diǎn)N任務(wù)節(jié)點(diǎn)3流程崗位:活動(dòng)21崗位:活動(dòng)22
:崗位:活動(dòng)2i崗位:活動(dòng)31崗位:活動(dòng)32
:崗位:活動(dòng)3i崗位:活動(dòng)N1崗位:活動(dòng)N2
:崗位:活動(dòng)Ni①流程可以貫穿職能部門和上下級(jí)組織
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