第頁哈密網約車考試內容題庫1、出租車駕駛員有________，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。

A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核的

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規定參加培訓的。二、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。

2、車載滅火器使用前應拔出保險銷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據車載滅火器使用方法可知：車載滅火器使用前應拔出保險銷。

3、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案：ABC

分析：根據急救知識可知，出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。

4、信訪過程中不得有下列哪些行為？

A、在信訪接待場所滯留

B、煽動、串聯他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員

答案：ABCD

分析：根據《國家信訪條例》第二十條:信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：（一）在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊國家機關，攔截公務車輛，或者堵塞、阻斷交通的；（二）攜帶危險物品、管制器具的；（三）侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由的；（四）在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；（五）煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財的；（六）擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

5、駕駛機動車匯入車流時不能影響其他機動車通行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：駕駛機動車匯入車流時不能影響其他機動車通行，必須不能影響。要不就不安全了。

6、發生道路交通事故后為了減少損失，出租汽車駕駛員正確的應急措施是________。

A、毀滅證據

B、遠離現場

C、立即撥打救援電話

D、清理現場

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，運營途中發生交通事故時，出租汽車駕駛員應做到（1）立即停車。（2）及時報案。（3）搶救傷員。（4）保護現場。（5）協助調查取證。

7、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應______。

A、在車流較少時可上、下乘客

B、無人看管時可上、下乘客

C、按乘客需要停車

D、按規定在站點即停即走

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，當乘客要求下車的地點屬于違反道路交通安全禁停路段時，按乘客要求在規定允許停車地段即停即走。

8、在出租汽車經營活動中，發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分________分。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，在出租汽車經營活動中，發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分10分。

9、出租汽車行業是典型的服務業，出租汽車駕駛員從業期間應當樹立盈利至上的從業意識。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，不同職業，其職業道德要求有所不同，駕駛員要文明駕駛，安全行車，誠實守信。

10、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。

11、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停運營標志？

A、載客途中

B、車輛故障臨時停車時

C、交接班時

D、車輛送修途中

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時，應使用暫停運營標志。未使用暫停運營標志的車輛，不得以交接班為由拒載。

12、危險化學品具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：危險化學品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質，對人體、設施、環境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。

13、根據《消費者權益保護法》，消費者在購買、使用商品和接受服務時，_____。

A、享有人身、財產安全不受損害的權利

B、有權拒絕經營者的強制交易行為

C、享有自主選擇商品或者服務的權利

D、享有個人信息依法得到保護的權利

答案：ABCD

分析：根據《消費者權益保護法》，消費者在購買、使用商品和接受服務時：1、享有人身、財產安全不受損害的權利2、有權拒絕經營者的強制交易行為3、享有自主選擇商品或者服務的權利4、享有個人信息依法得到保護的權利

14、電噴汽油發動機起動時，駕駛員________踩踏加速踏板，即可節油又能保證發動機冷卻液溫度盡快達到正常。

A、輕度

B、中等開度

C、全力

D、不需要

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。

15、出租汽車車輛安全檢視主要包括________。

A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動

B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常

C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面

D、冷卻液液面是否正常

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應當按照規定檢查車輛技術狀況，并備好隨車設施、工具。（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。（3）檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。

16、行車前應對機動車駕駛室、發動機艙、車外部、輪胎進行檢查。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：駕駛機動車上道路行駛前，駕駛人要對機動車的安全技術性能進行認真檢查，不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車，確保出行前一定都正常。

17、駕駛出租汽車在城鄉結合部行駛的危險因素有________。

A、交叉路口多交通設施不完善

B、行人、車輛易搶行

C、道路交通管理比城市嚴格

D、行人、機動車、畜力車混行

答案：ABD

分析：城鄉結合部不亂過往的車輛和行人比較多，通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時刻關注其動向，做好避讓準備。城鄉結合部的道路交通設施建設比較落后，有些地方十字路口沒有交通信號燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和安全。城鄉結合部有施工情況時，駕駛員應降低車速，并時刻觀察路面是否有散落的沙石，防止車輛側滑；同時，注意其他施工車輛。

18、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后，為乘客提供必要幫助，如開啟行李艙，主動擺放行李等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《出租汽車運營規范》可知，出租汽車駕駛員在征得乘客同意后，為乘客提供必要幫助，如開啟行李艙，主動擺放行李等。

19、根據急救知識可知：心肺復蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：乘客發生疾病意外事件時，出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神，承擔應盡的搶救義務，除應對病情按前述進行判斷檢查，采取力所能及的救護措施和緊急呼救外，還應注意以下幾點：(1)胸部和腹部突發疼痛時，要讓患者安靜，能就近找醫生處理最好，腹部肌肉緊張疼痛時，可采用將膝蓋下墊高的方法進行緩解。(2)有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫囑，不宜亂服藥物等。

20、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠，不得調節。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車維護的基本知識可知，車外后視鏡應易于調節，并能有效保持其位置。

21、出租汽車駕駛員有________，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。

A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為O分的

C、在一個考核周期內累積綜合得分有兩次以上為O分的

D、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核等級的

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規定參加培訓的。二、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。

22、出租汽車駕駛員出租或者轉讓出租汽車駕駛員從業資格證件的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員出租或者轉讓出租汽車駕駛員從業資格證件的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值20分。

23、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力，使汽車油耗明顯增加。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第一節：影響節能駕駛的主要因素可知，輪胎壓力降低時，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使滾動阻力增加。

24、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應該________。

A、加速通過工路段

B、到施工現場前緊急制動

C、遵守限速規定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

分析：駕駛出租汽車在