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文檔簡介
Word文檔月庫管員的工作總結20xx年的七月份不知不覺在指尖漸漸逝去,八月份迎面而來。回想過去,面對眼前,展望將來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的七月份是我們陰涼庫區全體人員齊心協力,奮力開拓的一個月,更是每個倉管員接受挑戰,逐步成長的一個月。因為在這一個月里我們一下缺少了差不多四個人.但我們還是把全部的工作扛了下來,雖然在這個月里我們每天在加班,可以說是每天都在七點以后才下班,但我們心里還是有那么一點甜,緣由是我們在這個月的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出閱歷,這為以后的工作做好更充分的方案預備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡潔的:
一、工作回顧及感想:
本人于20xx年7月11號進入這個大家庭,一回頭即將是兩年的時間,內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,那個字就是累。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的緣由是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的力氣,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力氣,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當中的不足之處:
A、工作效力還沒達到自己的要求。
B、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。
C、在加班時間特殊長的時候總會發脾氣。
D、在有些時候不明白領導的專心及苦心。
三、此月對自己的要求:
A、盡力把工作效力達到公司要求(四萬七),甚至更高。
B、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應當盡到的責任——帳、物全都。
C、加強對自己責任區的管理,同時要多多關心上個月來的四個新員工,讓他們早點熟識,早點容入到我們這個大家庭里面。
D、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與四周同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步.
E、自己責任區全部貨架標識清楚,明確,同時發貨肯定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。
F、注意形象,多參與一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現實狀況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和協作,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成果,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司進展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,制造出輝煌的明天!20xx年的八月份是全新的月份,也是自我挑戰的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,為公司的進展前景盡一份力。
為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次進展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓舞!
最終祝公司在新的八月里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!
以上總結報告請公司領導批判指正,不勝感謝。
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庫管月工作總結3月份
引導語:在公司領導的帶動下,在全體成員的關心下,我牢牢圍繞成品物質倉儲工作,充分發揮崗位職能。下面是我為你帶來的庫管月3月份,盼望對你有所關心。
精益求精工作方法,進步工作效力,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作扼要總結。
一、抓學習,不斷進步本身素養。
1、加強思想政治學習及專業學問學,進步政治素養。主要學習公司相干精神,物質管理、計算機操縱、工商管理等學問,以求不斷進步本身素。
二、強化工作職能,弄好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證進庫、出庫、領料的數據正確。
2、當班期間,仔細調和進庫及正確準時進庫。
3、物質發放,能仔細執行物質發放規定,勇于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的正確性。
4、報表制作,四點班除進步發貨效力外,還要仔細搜集數據,公道編制,以自己最大力量為領導們供應極盡量正確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡量將庫內打并干凈,準時除理爛袋,依據狀況整理庫房,并樂觀向5S管理靠近。
三、存在題目及明年工作方案
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性情急躁,不善講求工作方式等題目也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步假想,一是連續加強理論學習,堅固建立服務是第一名的觀念,二是連續加強業務學習,樂觀爭取參與各類培訓班,做業務上的行家能手,進步工作效力,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERp)等網絡管理做好充分預備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在師玉平主任的領導和同道的關心的下,我肯定能把工作做得更好,名不虛傳地成為一位永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下題目:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其職員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效力都帶來了極其滯后的不利因素。
2、市場信息搜集不夠詳細。比如硅法發貨,在沒法掌握其分歧格品產生的狀況下,應供應肯定的客戶要求信息,以便公道寄存。
3、相干部分對質量意識還不夠強,乃至有讓步的味道。分歧格品怎能視而不見,還沒有一套公道的相干制度,僅限于簡潔的分歧格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,甚么指標該接收,甚么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了肯定的隱患,也希看不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希看以上題目能夠引發相干留意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應當學會改進不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定會再嶄新姿。
淘寶客服7月的工作總結
客戶滿足度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客戶滿足度的調查,發覺客戶滿足是一種活動,是客戶的需求在被滿意后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到肯定的目的,假如我們供應給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿足度。所以客戶滿足度是衡量客戶滿足度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿足度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿足度的一個調查,當時在交易過程中,或許客戶并沒有想到的種種狀況,在使用過程中遇到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行討論和保存,進而能夠提高客戶滿足度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的預備,仔細的策劃。客戶對于具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,情愿溝通和提出一些詳細的意見。客戶供應的信息是企業在進行回訪或滿足度調查時的重要目的。假如企業本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零埋怨無投訴其實是每個企業的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿足度,但卻無法打算客戶滿足度。零埋怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話肯定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持狀況怎么樣?這個支持狀況是由客戶滿足度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿足度。而企業的目標可以向著零埋怨無投訴進行。
三個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自己全年的如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維力量,注意用理論聯系實際,用實踐來熬煉自己。為公司全面信息化的勝利上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持把簡潔的事做好就是不簡潔。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決聽從公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、具體的了解、把握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深化的開展起來。
在工作中,我嚴格根據顧客至上,服務第一的工作思路,對顧客提出的詢問,做到具體的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就樂觀、穩妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,樂觀向上級照實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記具體,每天查閱,發覺問題準時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作閱歷欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁心情,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
營銷主管7月的工作總結范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃進展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的將來、新的進展,假如不懂得總結,那么我們做的永久都只是重復過去,平凡無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起共享各自的收獲,使我們相互滲透各自勝利的閱歷。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是根據嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有法規不成方圓。短短的幾個月內就發覺了許多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必需要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我始終在反省,始終在深思的一個問題,銷量上不去的緣由是什么,真的都是員工的緣由嗎?不完全是,莫非我們存在的意義就是每天去找上級告知他我應當做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的緣由之一,其實將目標轉化為任務很簡潔,就是將目標方案分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的樂觀性去仔細思索要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的聘請與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了許多,接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同溝通和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難,當然這些都是不行避開的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是態度問題,態度打算一切。常常有人會這樣說——假如當時我怎樣怎樣,那么現在我確定會……,人們經常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,樂觀地工作才是我們最應當做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司進展的目標,每一個員工也都有自己的個人進展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司進展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分降落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,
用學習來制造經濟。在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些熟悉,盼望在工作中同事們可以多多教導,只有群策群力才能取得勝利,也盼望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
感謝大家。
2022年7月的學校支教總結
學校支教總結
時間:xx年7月18至xx年8月4
志愿者:
xx年15名分別來至貴州高校、溫州高校、南昌理工學院、貴州師范高校、湖南第一師范學院、中南民族高校的銀鴿志愿者秉承著我與家鄉共進展的理念踏上了XX縣長寨鎮同筍學校支教的路程,一起生活的日子,志愿者和孩子們建立了深厚的友情,不管在學習上還是生活中都很關懷孩子們的健康成長,孩子們也都很懂事,很關照志愿者的生活,相處的日子,都給每個人留下了難忘的記憶。
同筍學校位于貴州省黔南州XX縣長寨鎮同筍村,是上港集團捐資建立起來的一所學校,目前學校共有7個班級,300多名同學,19名老師,老師素養水平比較低,而且偏老齡化,很缺乏英語、美術、音樂、體育方面的老師,學校近幾年雖有所進展,但還存在許多方面的不足,特殊需要年輕老師的干勁和提高同學的整體素養。
一、上課狀況
在這19天里,志愿者門給孩子們上課,每天8點半開頭上課到下午3點放學,一天5節課,主要是以第二課堂為主,彌補孩子們平常學習中無法教授的科目,拓展孩子們的學問面和視野,開設的科目有語文、數學、英語、日語、衰弱操、美術、音樂、排球、旅游、歷史、地理、禮儀、省情等,并開展相關的畫畫競賽、演講競賽、競賽,同時還開展了一我運動,我健康,我歡樂為主題的學校生運動會,以此增加孩子們強身健體的意識和增加班級分散力,另外,每天下午放學志愿者跟著同學去家訪,通過了解同學的家庭狀況,深化了解當地人們的生活狀況。
對于志愿者的到來,在當地起了不少的反響,一大早就有一些父母帶著小孩來報名,從父母的口中,可以看出他們對孩子訓練的重視,每多來一個同學,志愿者的信念也會多增加,通過報名的形式,志愿者可以從孩子的學習和生活等方面對他們有一個初步的了解,有利于開展日后的工作,同時也可以進一步了解到當地人們的生活狀況,對支教環境有一個基本的概括!
支教的第一天,主要是給同學報名,另外是為了迎接上港集團的領導幫學校辦黑板報,兩個志愿者為一組負責一個班,志愿者通過自身的想象力、手機上網搜尋、同學幫忙等方式,以感恩、樂觀進取、刻苦學習等為主題,承辦了一批內容樂觀向上的黑板板!
同筍學校始終以來缺乏英語老師,這次支教從一班級到六班級都開設了英語課,在低班級從簡潔的英語字母開頭,讓他們對英語有一個初步的熟悉,兵學習簡潔的單詞,在高班級,給他們講授基本的常用短語、單詞,并對他們的英語書寫進行訂正,同時增加他們原有的基礎,通過不斷的強調和鞏固,加深他們對基本英語學問的學習和記錄。
此次課程在五、六班級還開設了衰弱操課,豐富了同學們的體育課堂,對于比較新奇的課程,孩子們都很感愛好,并且仔細的學習。同時體育課還開設有排球課和籃球課,教授了他們正規的發球方式、基本的打法、球賽規章。在低班級還從基礎的站立開頭,訂正他們原先的不足。
在三班級開設了華爾茲課,引入了比較現代的因素,在學習的過程中,可以開拓孩子們的眼界,增長他們的見識,同時更能豐富他們的學習范圍,提高他們的素養水平!
由溫州高校甌江學院緣夢書架通過各方面的募捐給銀鴿志愿者服務團捐贈了1000余冊書,此次支教愛之家志愿者服務隊公帶去了430冊圖書,并在支教期間利用一間教室建立了緣夢書架,書架建立后反響很大,每天中午都擠滿了到書架來看書的同學,有的同學還仔細的做筆記。對于缺乏圖書的他們來說,這次緣夢書架無疑是給他們帶來了許多豐富的課外學問,特別感謝緣夢書架的捐贈,盼望這樣的愛心可以傳承,也祝福緣夢書架越辦越好!只要人人都獻出一點愛,世間將變得更美妙!
為了增加孩子們的一般話,建立了校內廣播站,每天中午12點15分到12點30分為廣播時間,由一兩個志愿者帶著同學一起播報,主要內容有童話故事、體育學問、近期政治大事、生活小常識等,并且廣播的同時配上一些樂觀向上的歌曲,給整個校內增加的活躍和歡快的氣氛。通過廣播站,不僅有利于提高同學的一般話,還可以豐富校內文化生活,制造一個良好的學習環境,同時還可增加同學們的日常生活常識。
在xx年7月28日,為了豐富同學的校內文化,在志愿者的組織下舉辦了以我運動,我健康,我歡樂主題的銀鴿志愿者服務團愛之家同筍學校同學運動會。運動會競賽的艷羨主要有50米賽跑、跳遠、跳繩、乒乓球、羽毛球、拔河。在此次運動會中,全校同學都樂觀參加,并表現出昂揚向上的精神,秉承熬煉自我,強健體魄,友情第一,競賽第二的原則,同學們勇熱鬧的激情參與到各項的競賽,不斷奮進,不斷拼搏,勇往直前,向我們展現了祖國花朵的精
彩,此次運動會也取得了圓滿的勝利!
此次支教還進行了演講競賽,每個班都有2至4名的參賽同學,這次演講競賽實行了正規的賽式,嚴謹制定了競賽的細則,并由6名志愿者擔當評委。雖然有點同學演講不好,有點比較緊急,但通過這樣的演講競賽,可以提高他們的樂觀性,也可以培育他們呈現自我的性格。競賽最終由二班級的趙小歡同學以李白的《將進酒》勝出!
為了保障同學的平安,每天下午放學,志愿者組織同學按各個村列隊一起回家,每一個隊又選出兩名小隊長帶隊,負責把該村的全部同學平安送到家。列隊剛開頭的時候同學都不是很習慣,只能在紙上寫好地點,讓同學自己歸位,到后來同學基本可以有秩序的排隊,并保持整齊的隊伍回家。每天支配有一兩名志愿者在門口護送他們回家,每次跟他們說路上當心,明天再見!是一種幸福的感覺,孩子們也都會滿臉微笑的說老師再見!
二、志愿者的生活
志愿者睡覺的地方是原先老師的宿舍,但床板勇的是課桌拼湊而成的,四五個人一張大床,因為行李多,志愿者所帶的棉被都不厚,基本上是一張單薄的床單就直接鋪在桌子上,對于這樣的硬床板,每天起來,都會多多少少有些腰酸、背痛,但因為每天都工作很累,所以即便很硬也是一躺就睡著。
土豆和白菜基本上每天的主菜,因為再學校四周的村民家都買不到菜,所以每次進城,大家都會來一次大收刮,土豆是最能放久,又經濟實惠還好吃的東西,于是一開頭就買了幾十斤,始終吃到最終的離開,也因此大家建立了一起扛槍,一起下鄉,一起吃土豆的友情,大家說沒有土豆的支教是不完整的!
方案生育7月的工作總結范文
我村位于xx鎮建城區中心,全村現常住人口430人,育齡婦女113人,外來人員達1500人,我村在這樣良好的人口環境下,通過上級的
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