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文檔簡介
...WD......WD......WD...《工程管理案例分析》單項選擇題工程經理應該掌握的一項最重要的技能是(C)談判技能B.影響技能C.溝通技能D.問題解決技能2、大局部工程成本累計曲線呈以下哪種形狀(A)A.SB.LC.TD.Y3、以下哪種解壓方法加劇了風險(C)A.趕工B.資源平衡C.快速跟進D.提前量與滯后量4、你被任命為工程經理,負責某壓抑治療程序的開發與研究。你正在進展范圍規劃,那么在范圍規劃中所創立的范圍說明書的目的是(A)A.范圍說明書描述了工程的目的和主要的可交付成果B.范圍說明書描述了若何在工程中實現范圍變更C.范圍說明書描述了工程的制約因素和假設條件D.范圍說明書描述了成本和時間估算5、在哪種組織構造中,工程經理擁有最高水平的職權和權力(A)A.工程型B.強矩陣型C.職能型D.平衡矩陣型6、績效工具的工具和方法不包括(B)A.掙值分析B.統計抽樣C.偏差分析D.績效審核7、關鍵路徑任務是指(B)A.悲觀、樂觀和最可能估算歷時相等B.時差為零C.活動開場日期一樣D.具有多個開場日期和完畢日期8、你的工程正處于范圍規劃階段,你已經完成了工作分析構造(WBS),以下哪項陳述是正確的(D)A.WBS把工程的可交付成果分解到可以利用發難識別來判斷若何平衡兩項任務的程度B.WBS把工程的可交付成果分解到可以輕易識別工程約束和假設的程度C.WBS把工程的可交付成果分解到可以記載產品分析的程度D.WBS把工程的可交付成果分解到可以輕易計算成本和時間估算并且可以計算質量控制測量的工作包程度9、工程的“時限性”的含義是指(B)A.工程持續的時間很短B。工程有確定的開場和完畢時間C.工程將在未來的一個不確定的時間完畢D。工程可以在任何時候取消10、關于工程收尾階段,以下的各項陳述都是正確的,除了(D)A.在工程收尾階段中,成功的概率是最大的B.在工程收尾階段中,工程經理的影響力是最大的C在工程收尾階段中,工程干系人的影響力是最小的D.在工程收尾階段中,風險是最大的11、工程章程的作用是(B)A.識別并確認工程發起人B.識別并確認工程的存在,并且為工程調撥組織資源C.確認工程團隊工程經理和工程發起人的存在D.描述工程選擇的方法12、一下哪些是三重約束(D)A.時間、進度和質量B.時間、可用性和質量C.時間、費用和進度D.時間、費用和質量13、一下午各工程管理階段的正確順序是(D)A.啟動、執行、方案、控制和完畢B.啟動、控制、方案、執行和完畢C.啟動、方案、控制、執行和完畢D.啟動、方案、執行、控制和完畢14、在以下哪個工程管理階段,風險和工程干系人最能夠影響工程的結果(C)A.方案階段B.執行階段C.啟動階段D.控制階段15、你是一名工程經理,負責新藥的開發工程。根據你指定的工程進度初始方案,你們會錯過聯邦許可證的申請日期。通過方案調整,你發想原本方案先后執行的兩項活動是可以同時進展的,這個例子屬于(B)A.趕工B.快速跟進C.資源平衡D.調整資源日歷16、作為工程工作內容的詳細的、最終的估算是以下哪一項(D)A.近似估計B.初步量級估算C.預算估算D.詳細估算17、如果有可能通過其他工作來減小風險,或者如果有其他方式能消除風險,就應放棄原先方案,這屬于以下哪種風險躲避方案(B)A.轉移、分擔風險B.防止風險C.承受風險D.應急18、評估已識別風險的發生概率以及對工程目標的影響,針對工程規劃整體的風險級別,并且就優先考慮的風險制定列表,這一過程描述了以下哪個階段(C)A.定量風險分析B.風險識別C.定性風險分析D.風險管理方案編制19、你正在為公司開發一個新網站,負責檢測工程結果,決定其是否符合方案編制程序中的標準,然后采取措施消除不合格的結果,所以有時候需要返工,那么你正處于哪個程序(B)A.風險監控B.質量監控C.整體變更控制D.范圍變更控制20、隨著工程生命周期的進展,資源的投入(C)A.逐漸變大B.逐漸變小C.現變大再變小D.先變小再變大第二局部1大局部工程成本累計曲線呈以下哪個形狀(A)A.SB.LC.TD.Y2、你是“快樂假日活動”的工程經理,你的新任務是組織位于德克薩斯奧斯丁的快樂假日勝地的開幕式,你現在正在估算工程方案活動的歷時,安排工程進度方案,監測并控制偏離進度方案的狀況,那么你現在做的工作屬于哪一個工程管理知識領域(D)A.工程管理范圍B.工程質量管理C.工程整體管理D.工程時間管理3、關于工程章程,以下哪個說法是正確的(A)A.工程章程應該以工程以外某個經理的名義來起草B.工程章程應該以工程發起人的名義來起草C.工程章程應該以工程經理的名義來起草D.工程章程應該以工程協辦者的名義來起草4、關于工作分解構造,以下哪個說法是不正確的(D)A.工作分解構造是一個以可交付成果為導向的工程成果和元素集合B.工作分解構造安分級的形式來定義和組織工程的工作C.工作分解構造為工程工作提供了一個框架構造,不包括在其中的工作就不再工程之內D.工作分解構造定義了工程所有的可交付結果,并必須將可交付成果分解到同一層次5、你是幸運之星夜總會的工程經理,夜總會的特點是有現場的鄉村音樂和西部樂隊表演。你們最新的工程還在方案編制階段,你公布了范圍說明和范圍管理方案。那么描述應該受到這些信息和將來信息的人、信息公布方式、信息保存和存檔方式的文件應該是(B)A.范圍管理方案B.溝通管理方案C.信息分配方案D.工程章程6、關于資源方案編制階段,以下哪個說法是正確的(D)A.資源方案編制只包括人力資源方面的方案編制,其輸出是人員要求B.資源方案編制只包括人力資源方面的方案編制,其輸出是資源需求C.資源方案編制包括工程所需的所有物質資源,其輸出是人員需求D.資源方案編制包括工程所需的所有物質資源,其輸出是資源需求7、在制定進度時,你的主要制作過程以下說法正確的選項是(C)A.你計算了最可能的開場日期、最可能的完成日期、浮動時間、以及加權平均估算值B.你對活動依賴關系、活動歷時的樂觀值和悲觀值進展了估算C.你計算了工程的最早和最晚的開場日期、最早和最晚完成日期以及所有活動的浮動時間D.你計算了工程歷時的樂觀值、悲觀值、最可能值和所有活動的浮動時間8、關于關鍵路徑,下面哪個說法是正確的(D)A.關鍵路徑是由各個持續時間最短的活動所組成的B.關鍵路徑是由各個持續時間最長的活動所組成的C.關鍵路徑不必要重視D.關鍵路徑是由各個浮動時間為零的活動所組成9、在哪種組織構造中,工程經理擁有最高水平的職權和權力(A)A.工程型B.強矩陣型C.職能型D.平衡矩陣型10、工程經理可以用以下哪一項來確保團隊成員清楚的了解他們所承當的各項任務所包括的工作內容(C)A.工程工作范圍B.工程章程C.工作分解構造D.風險管理方案11、工程執行的首要的依據是(A)A.工程方案B.工程的規章制度C.工程的目標D.工程的可行性報告12、工程變更是(C)A.不正常的B.可以防止的C.正常的,不可防止的D.正常的,可以防止的13、掙值是(A)A.已完成工作量的預算成本B.方案工作量的預算費用C.完成工作量的實際費用D.到工作完成時的成本14、以下表述錯誤的選項是(A)A.工程后評價工作不屬于工程生命周期內的工作B.選擇的被評價工程可以試試唄的工程C.工程后評價是在工程完畢后,對工程的目標、實施情況、影響等進展分析和評價D工程后評價一般在工程的收尾過程中進展15工程范圍定義時經常使用的工具是(A)A工作分解構造B需求分析C可行性研究D網絡圖16以下估算類型哪一項為哪一項在工程最早階段進展的,為是否進展工程決策提供相應依據CA初步量級估算B預算估算C近似估算D詳細估算17以下哪一項不是工程資料方案的類型(D)A職責性資源配置B方案性資源配置C工作指派性資料配置D實施性資料配置18高概率和影響嚴重的風險是活動歷時估算程序中已確定的風險輸入的一局部,以下哪個說法正確,選出最正確答案(D)A高概率和影響嚴重的風險增加了活動歷時估算值B高概率和影響嚴重的風險減少了活動歷時估算值C高概率和影響嚴重的風險對活動歷時估算值沒有影響D高概率和影響嚴重的風險是最容易影響活動歷時估算值的因素19你的工程發起人要求你對工程作出成本估算,要盡量準確,因為最近專業工程經費裁減得很厲害,這可能是他唯一保全工程預算的時機了,你決定使用(B)A類比估算技術B從下至上估算技術C從上至下估算技術D專家判斷技術20評估已識別風險的發生概率以及對工程目標的影響,針對工程方案分整體的風險級別,并且就優先考慮的風險制定列表,這一過程描述了以下哪個階段(C)A定量風險分析B風險識別C定性風險分析D風險管理方案編制第三局部1你所在的公司生產一種小型的廚具,目前正在推廣一種帶有顏色設計新功能的產品線,具有適合小戶型中的廚房與眾不同的特點。新產品的上市時間能否來得及添到春季目錄冊中還確定,以下哪種說法是正確的(A)A這是一個工程,因為公司以前從未生產或銷售過這種新生產線B這是一項進展中的營運活動,因為公司就是生產廚房設備的,介紹顏色設計和新特色只不過是目前程序的一種變通做法C這是一項進展中的運營活動,因為新生產線的銷售還不確定,這不是暫時性行為D這既不是一個工程也不是一項營運,而是一項不影響營運進展的新產品介紹2當一個工程實現以下哪一條時就被認為是成功的工程(D)A工程的產品投入生產B工程發起人宣布工程完畢C工程的產品轉交給營運部門,以便進一步處理工程干系人的期望D工程的所有目標都已完成,并到達甚至超越了目標干系人的期望3你是一位負責一項大型建設工程的工程經理,工程的目標是建設一座附屬建筑物,容納奧運會支持小組,該小組將在工程開場日期的18個月后準時抵達你所在的城市。你得到了1200萬美金的工程預算。資源對比容易獲得。三重約束哪一項為哪一項該工程的主要約束(A)A時間,因為工程截止日期無法改變B金錢,因為預算限定1200萬美金C資源,因為資源是不確定的D質量,因為建筑施工必須兼顧功能性和安全性4你是一位工程經理,具有制藥行業的專業經歷。你打算嘗試娛樂行業的工程管理。以下哪種說法是正確的(A)A你很可能獲得成功,因為溝通技巧是你的長項。你可以通過在工程團隊中引入專業技術人員的做法來實現你不熟悉的特征行業的要求B你很可能獲得成功,因為組織技巧是你的長項。你可以通過在工程團隊中引入專業技術人員的做法來實現你不熟悉的特征行業的要求C你可能能成功,因為你在娛樂行業有個朋友,他簡要地向你介紹了你需要了解的所有與工程有關的重要方面。你可以通過在工程團隊中引入專業技術人員的做法來實現你不熟悉的特征行業的要求D你可能無法成功,因為你對娛樂行業知之甚少,即使你可以通過在工程團隊中引入專業技術人員的做法來實現你不熟悉的特征行業的要求5關于工程章程,以下哪個說法是正確的(D)A包括成品描述,說明工程的業務需要,由工程經理起草B包括產品描述,說明工程的業務需要,由工程發起人起草C如果工程由賣方執行,要包括一份合同,工程章程由工程之外的某個經理起草D包括產品描述,說明工程的業務需求,由工程之外的某個經理起草6以下哪一項不是范圍規劃和范圍界定的目的(B)A把工程可交付成果細分為小的成分B估算工程范圍的穩定性C便于估算時間和成本D便于分配責任和任務7根據可交付成果分組的工程素被稱為(C)A賬目編碼B工作包C工作分解構造D工作分解詞典8以下為進度方案編制過程中的工具和技術,其中哪項除外(B)A關鍵路徑法B掙值分析C圖形評審技術D方案評審技術9你是即時運卡車運輸公司的工程經理。你們公司專門在全國范圍內運輸居家產品。你負責對公司在全國的計算機網絡進展升級。首席工程師為你做了關鍵路徑活動估算:工程歷時的最可能為60天、悲觀值為72天、樂觀值為48天。那么,工程歷時的期望值為(C)A54B66C60D3010關于進度偏差,以下哪個說法正確(B)A進度偏差會影響范圍,進一步影響進度方案B進度偏差有時候會影響進度方案C進度偏差總是影響進度方案D進度偏差不會影響進度方案11最近你的工程做出了變更,結果有些本已經確定的工作分解構造的元素發生了變更,這是哪種變更(D)A進度方案變更B風險應對變更C質量變更D范圍變更12確定工程是否可行是在以下哪個工作過程完成的(A)A工程啟動B工程方案C工程執行D工程收尾13工程經理在以下哪個組織構造中的角色是兼職的(A)A職能型B工程型C強矩陣型D弱矩陣型14在工程生命周期的以下哪個階段頒發工程的許可證書(A)A啟動B方案C執行D控制15編制工程的方案時,首先必須要做的工作是(C)A編制責任分配矩陣B編制行動方案表C編制WBS圖D編制甘特圖16依賴與詳細的、一定量的數據,包括對勞動力價格、材料及設備費用的綜合估算,估算準確范圍從-10%~25%的估算類型屬于以下哪一項(C)A初步量級估算B近似估算C預算估算D詳細估算17如果風險帶來的影響較小,或者即使最壞的事情發生,工程團隊也能夠應付,帶風險出現時在進展處理,此種情況下采用的是以下哪種風險躲避方案(A)A承受風險B防止風險C轉移、分擔風險D管理儲藏18人力資源是工程各種資源中重要的資源,在工程實施過程中以下哪一項不是人力資源管理應遵循的原則(A)A強調工程經理的作用B強調團隊建設C注重高效快捷D注重目標導向19以下哪項是工程進度方案所無法確定的(A)A成本估算B活動開場日期C總時差D活動完畢日期20關于工程方案,以下哪項是不正確的(A)A工程方案是制定進度方案的依據B工程方案可以用于為工程執行和控制提供指導,而且是用來衡量工程績效的基準C工程方案包括一份或多份文件,這些文件應該由工程關系人批注并簽發D工程方案包括工作分解構造、工程進度方案和資源分配等內容第四局部1關于范圍說明,下面說法正確的選項是(B)A范圍說明描述了怎樣對工程作變更B范圍說明描述了工程的目標和主要的可交付成果,并作為將來工程決定的基準C范圍說明估算了工程范圍的穩定性,并作為將來工程決定的基準D范圍說明估算了工程范圍的可靠性,并描述了變更的頻率及其影響2你對最近的工程已經做了工作分解構造,第二層分配工作也完成了,你要求三周以后,各個自工程經理向你報告他們各自的工作分解構造情況,以下說法不正確的選項是(C)A工作包層便于資源的分配B工作包層是工作分解構造的最底層C工作包是工程的主要可交付成果,是WBS的最高層D工作包層便于估算成本和時間3在進展資源方案階段,列出資源需求時,不需要考慮以下哪一項(C)A工作分解構造B供求政策C資源單價D專業技能和人才4單代號網絡圖中最常用的是哪種邏輯關系(D)A開場——完成B開場——開場C完成——完成D完成——開場5作為工程經理,你認為關于類比估算技術,以下哪個說法是不正確的(A)A類比估算是一種定量估算技術B.類比估算是一種從上而下的估算技術C.類比估算活動歷時和成本估算的一項工具和技術D.類比估算是專家判斷的一種形式6.你是網站設計的工程經理,公司正在為一家全國性連鎖食品點設計網站。你已經完成活動列表,準備用單代號網絡圖(前導圖法)畫出活動間的依賴關系。那么以下說法正確的選項是(A)A單代號網絡圖法使用的是節點表示活動,箭線表示關系B單代號網絡圖法使用的箭線表示活動,節點表示關系C單代號網絡圖法使用的是箭線圖表的方法D單代號網絡圖法使用的是表格形式表示關系的方法7、你的工程的根本約束是質量,為了不讓工程團隊人員覺得時間太緊,防止進度風險,你決定使用以下哪一種活動估算工具(C)A專家判斷B定量歷時估算C設置風險分析D類比估算8.以下哪個流程是利用概率賦值來評估風險發生的可能性及后果(C)A定性風險分析B風險識別C定量風險分析D風險應對方案編制9.以下全部都是質量達標的好處,除了(C)A工程干系人的滿意度提升B返工減少C職工流動率降低D生產率提高10。如果一個工程的活動歷時估計量最可能值為60天,悲觀值為72天,樂觀值為48天。那么,此工程活動歷時的期望值為多少(C)A54B66C60D3011.確定工程是否可行是在以下哪個工作過程完成的(A)A工程啟動B工程方案C工程執行D工程收尾12。以下表述正確的選項是(A)A與其他工程階段相對比,工程完畢階段與啟動階段的費用投入較少B與其他工程階段相對比,工程啟動階段的費用投入是較多的C工程從開場到完畢,其風險是不變的D工程開場時,風險最低,隨著任務的一項項完成,風險逐漸增多。13工程“時限性”的含義是指(B)A工程儲持續的時間很短B工程有確定的開場和完畢時間C工程將在未來的一個不確定的時間完畢D工程可以在任何時候取消。14工程經理在以下哪個組織中權利最大(B)A職能型組織B工程型組織C矩陣型組織D協調型組織15.如果你的工程進度的BCWS為100,BCWP為110,這說明你的工程目前狀態為(B)A落后于進度方案B超前于進度方案C超出預算D在預算之內16、通常以歷史數據為根基,在工程程式化階段,估算精度范圍在25%-75%的工程估算是以下哪一種類型(B)A近似估算B初步量級估算C預算估算D詳細估算17、以下哪一項不是工程變更管理的根本原則(D)A在工程實施過程中,變更時不可防止的B對于工程中的變更,工程組織會存在自認的抵觸C變更會對工程產生影響D只要工程團隊做好工程方案,變更是可以防止的18.以下哪一項不是工程工程的特點(A)A施工程序簡單B競爭劇烈C工期要求緊D工程工程實行科學管理19.以下哪項是S形曲線(B)A甘特圖B成本基準方案C關鍵路徑D方案評審技術20、高概率和影響嚴重的風險是活動歷時估算程序中已確定的風險輸入的一局部,以下哪個說法正確,選出最正確答案(D)A高概率和影響嚴重的風險增加了活動歷時估算值B高概率和影響嚴重的風險減少了活動歷時估算值C高概率和影響嚴重的風險對活動歷時估算值沒有影響D高概率和影響嚴重的風險是最容易影響活動歷時估算值的因素第一局部二、填空題21、對待工程成功的態度和看法是實施工程管理的根基,成功工程管理的根本原理工程成功的根基。22、工作分解構造是將工程產品和活動按照其內在構造或實施過程的順序進展(逐層分解)而形成的構造示意圖23、類比估算也可以稱作(歷史估算),它是建設在團隊以前完成的工程的歷史文件及數據上的。24、進度可視化表格的根本類型包括運行表格、控制表格、柱狀圖、(分配表)。25、處理沖突的五個常見方法有撤退、調和、(妥協)、強制、綜合。26、質量控制內容主要包括控制進度質量、控制作業質量和(控制產品質量)。27、工程管理中的資源一般指人力資源、材料和機器資源及借用資源,(資金資源)是上述資源的餓轉化形式和通用形式。28、在工程實施過程中開展全面質量管理,必須關注于質量管理、質量保證、(質量控制)三方面工作。29、控制工程人力成本從控制人力投入數量與(提高人力質量)兩個方面入手。30、工程群非常重視團隊建設,團隊成員個人開展是工程團隊建設的根基,內容包括工程團隊能力的建設、團隊士氣的鼓勵和(團隊成員的奉獻精神)。第二局部21、工程管理“以目標為導向”和“以(方案)為根基”的核心理念在企業戰略的實現中起到重要的作用。22、工程的三重約束為時間、(費用)和質量這三重約束,每一個都為界定產品和服務提供了幫助。23、資源負荷圖是一種可使工具,實際上它是(時標網絡圖)的延伸。24、進度可視化表格的根本類型包括運行表格、控制表格、(柱狀圖)分配表。25、處理沖突的五個常見方法有撤退、調和、妥協、(強制)、綜合。26、工程各種資源中最重要的資源是(人力資源),它直接影響工程三重約束目標的完成情況以及工程的總體利益。27、工程費用方案包括工程成本預算和(資金收付方案),成本預算是從費用的角度對工程進展規劃。28、承包工程中進展的一切活動都是以(合同)為依據。29、工程資源方案是指工程執行過程中,決定工程工作所需要的資源類型及其數量的規劃過程,它是(費用估計)的根基。30、工程進度控制應用(動態控制)原理,即不斷的根據實際進度來監控和調整方案,如果有偏差,則采取措施加以處理,保證工期目標的實現。第三局部21、工程管理“以(目標)為導向”和“以方案為根基”的核心理念在企業戰略的實現中起到重要的作用。22、工程的三重約束為(時間)、費用和質量。23、工作分解構造的形式主要有以下三種:多等級形式、(大綱形式)和組合形式。24、實際估算也可以被稱為(最大可能性估計),因為它是建設在對估算目標的準確判斷上的。25、在工程方案過程中,考慮到工程資源的(有限性),必須對資源(人、物)進展有效管理。26、進度可視化表格的根本類型包括(運行表格)、控制表格、柱狀圖、分配表。27、處理沖突的五個常見方法有撤退、強制、妥協、(調和)、綜合。28、質量控制內容主要包括控制進度質量、(控制作業質量)和控制產品質量。29、工程工程合同文件由(合同協議)和附件組成。30、為了實現風險應急方案,原則上要在工程整體費用方案和進度安排中預留(風險應急資金)和風險應急時間。第四局部21、企業戰略實現的核心是各項(戰略目標)的實現。22、工程的三重約束為時間、費用和(質量)。23、工程描述是一份(圖表式)的文件,是對所有利益相關者最終形成的統一意見的綜合描述。24進度可視化表格的根本類型包括運行表格、(控制表格)、柱狀圖、分配表。25處理沖突的五個常見方法有(撤退)、調和、妥協、強制、綜合。26質量管理通常包括質量目標、質量方針、質量籌劃、質量控制、質量保證和質量改良等。27承包工程中進展的一切活動都是以合同為依據,為保證到達合同總目標,必須確定工程控制和(費用控制)兩大管理目標。28所謂資源費用方案是指工程組根據人力資源使用方案和工程的費用分解構造表及甘特圖,繪制出預算費用負荷圖和(工程累計費用曲線)。29質量控制是質量工作的一項重要內容,它主要是監視工程(質量目標)及其實現過程。30風險識別主要是要應用相應的識別工具和工程工作經歷對工程實施過程中容易引發工程危機的各種不確定因素)進展識別。三、名詞解釋第一局部31工程方案:用來描述完成工程需要采用的方法和過程的管理文件。工程方案描述了要做什么工作,需要什么資源,使用什么方法,以及在工程中的質量保證過程。32工程描述:它是一份圖表式的文件,是對所有利益相關者最終形成的統一意見的綜合描述。33時標網絡圖:它是在水平方向上對工程進度進展描述。34資源平衡或優化:如果出現超出實際約束的資源需求,則對資源進展調整,縮小超出局部,這個調整過程成為資源平衡或優化。35財務內部收益率:財務內部收益率是指工程整個壽命期內,各年凈現金流量的現值累計等于零時的折現率。第二局部31工程資源:在工程實施過程中,為獲得工程交付物而使用的一些材料、工具等,就是工程資源。通常,資源被分為五大類:人、方法、材料、設備工具和環境設施。32靜態投資回收期:是指工程在不考慮資金時間價值的情況下,從投產后用所獲得的凈收益抵償全部投資所需要的時間。33里程碑:是具有特定重要性的事件,通常代表工程工作中一個重要階段的完成。34工程資源配置:根據工程WBS所界定的工程工作包內容和進度方案所要求的時間期限配備人力和物力資源,并根據人力和物力資源的可用性對作業時間和邏輯關系進展調整。35費用方案:是指工程部根據工程所需各項資源的適用方案和工程的費用目標,對工程WBS所分解的每個工作單元的費用進展估計,并根據費用條目確定每個工作單元的費用預算以及整個工程的費用預算。第三局部31資源負荷圖:是一種可視工具,它能協助工程團隊找出在工程進展過程中,何時對資源的需求超過了實際約束,并能確定超過了多少。32財務凈現值:是指工程按部門或行業的基準收益率或設定的折現率,將各年的凈現金流量折現到建設開場年的現值總和,即為工程逐年凈現金流量的現值代數和。33工程資源方案:是指工程執行過程中,決定工程工作所需要的資源類型及其數量的規劃過程,它是費用估計的根基。34責任分配矩陣:是一種將所分解的工作任務落實到工程的有關部門和個人,并明確表示出他們在組織工作中的關系、責任和地位的一種方法和工具。四、簡答題第一局部36請簡述建設風險躲避方案的步驟。制定風險躲避的目標和策略2、制定風險躲避方案3、進展方案必選4、按照確定的躲避方案對工程詳細方案進展修改37請簡述工程變更-管理的根本原則和根本步驟。根本原則:1、在工程實施過程中,變更是不可防止的2、對于工程中的變更,工程組織會存在自然的抵觸3、變更會對工程產生影響。根本步驟:1.為成功的建設工程基準指定相關規則。2、為成功建設工程基準制定相關標準。3、對于變更,進展跟蹤并記錄。4、對于因變更而受到影響的團隊,及時進展溝通。38請簡述工程群管理中通常采用的團隊建設方式。1、在方案過程中邀請非管理層的團隊成員參加2、建設發現和處理沖突的根本準則3、盡早明確工程團隊的方向、目標和任務,為每個人明確其職責和角色。4、邀請團隊成員積極參與解決問題和做出決策5、積極放權,使成員進展自我管理和自我鼓勵6、增加工程團隊成員的非工作溝通和交流的時機。39請簡述工程進度報告的主要內容。1、所進展工作的進度2、遇到的問題和采取的糾正措施3、工程工作方案更新采取各方同意的方案,并且對資源和日程的含義進展說明。4、隨后的任務及人員方案5、潛在的風險和躲避方案40請分析工程費用估算法中自上而下估算法和自下而上估算法兩種方法的區別。自上而下的估算方法主要是依據上層、中層工程管理人員通過以往類似工程的管理經歷和歷史數據來進展預算,首先估算高層的子工程,然后向下逐級轉遞,進展底層的估算。此種估算的方法的成本較低,但精度也較低。自下而上的預算是下層工作人員對所有工作的時間和需求進展仔細的考察根基上,盡可能精度的加以確定的方法。首先確定各項工作所用到的資源情況從最底層開場預算,然后逐級上升,估算工程的費用的方法。此種方法要對每一個工作報進展準確的估算,所以計較準確,當然這樣就要花費大量的時間,我們本工程要求估算的盡量準確時,應采取自下而上的方法進展費用的預算。第二局部36請簡述成功工程管理的根本原理。1、構造化分解2、注重結果3、通過分解構造對結果進展平衡4、協商合作協議5、清晰、簡單的報告構造。37請簡述劉易斯工程管理應用模型包括哪幾個步驟。劉易斯方法包括了5個步驟:定義、戰略方案、實施方案、執行與控制、總結教訓(或結尾階段)38作為工程經理你認為工程部對質量管理應采取的具體管理措施有哪些1、建設品質管理體系2、樹立品質第一的思想,在關鍵會議上實行一票否決制。3、按照業主要求、國家標準、行業標準制訂工程質量標準并執行4、制訂各階段驗收規程、施工規程、并按規程檢查5、明確工程的變更流程和變更事后管理。39請簡述什么是工程里程碑方案編制工程里程碑方案的方法有哪些工程里程碑方案是根據工程特點和業主的要求,按某一特定時間工程的可交付成果清單而編制的編制工程里程碑方案有兩種方法:編制進度方案以前,根據工程特點編制里程碑方案,并以該里程碑方案作為編制工程進度方案的依據。編制進度方案以后,根據工程特點及進度方案編程里程碑方案,并加此作為工程進度控制的主要依據。40請簡述工程群管理中的沖突管理機制。1、培訓工程管理人員掌握沖突處理的技巧與方法,正確認識理解沖突2、在沖突發生時強調共同的戰略目標,共同的戰略目標的作用在于使沖突各方感到使命感和向心力,意識到任何一方單憑自己的資源和力量無法實現目標,只是在全體成員通力協作下才能取得成功納入到制度的標準范圍,靠法治而不是人治來回避和降低沖突。第三局部36、請簡述企業戰略工程化實施的過程。1、企業戰略的目標化管理2、目標實現的工程化描述3、工程組織的矩陣化構建4、工程工作的構造化表示5、工作方案的可視化管理6、方案執行的動態化控制37、請簡述工程方案包括的根本內容。1、工程的工作描述2、工作分解構造3、任務表述4、責任矩陣5、時間及費用估算6、網絡圖(進度)7、資源負荷圖8、分析及躲避方案9、溝通(管理方案)38、請簡述網絡方案技術的意義。網絡方案技術既是一種科學的方案方法,又是一種有效的科學管理方法。這種方法不僅能完整的提醒一個工程所包含的全部工作以及它們之間的關系,而且還能根據數學原理,應用最優化技術,提醒整個工程的關鍵工作并合理的安排方案中的各項工作。對于工程進展過程可能出現的工期延誤等問題能夠防患于未然,并進展合理的處置,從而使工程管理人員的監視和控制之中,到達以最正確的工期、最少的資源、最好的流程、最低的費用完成所控制的工程。39、請簡述工程群管理策略。1、采用群組工程管理的方法進展管理2、堅持公司的管理觀念,全面成功運用公司成熟的工程管理原理、管理方法和工具。3、加強工程籌劃,結合工程群特點進展流程優化,實現管理創新4、增強工程執行力,保證工程實施效果,實現對工程實施的有效監控5、以信息技術為依托,通過方案與資源整合,實現工程管理的系統化、集成化與信息化,加強工程間橫向管理。40、工程分解是一件技術性很強的工作,工程組再分解式要保證工程構造的系統性和完整性,請簡述工程工作分解的優點。1、工程的概況和組成明確、清晰和透明2、明確了工程各單元和參加者之間的界限,可方便的進展責任分解3、利于網絡方案的建設和分析,可用于進度方案和控制。4、方便工程的協調,使工程目標易于控制5、便于建設完整的工程保證體系。五、案例分析題第一局部41、波音公司作為全球航空航天的領袖公司,世界上最大的民用和軍用飛機制造商,根據波音公司成功實施工程管理的經歷,分析成功的工程管理經歷需要考慮哪些方面的影響使工程最終獲得成功的主要因素有哪些1、發起人的權益,業主對工程的收益和進度的影響2、外部環境,包括政治、經濟、社會、技術法律、環保等外部環境3、組織內部對工程的態度4、工程的定義5、參與工程工作的人6、用于管理工程的管理體系7工程組織使工程最終獲得成功的主要因素如下:1、方法切實可行,目標合理2、管理過程嚴格可行3、對實施過程的有效分析4、在工程實施過程中,周圍環境能夠提供必須的支持,同時,工程資源充足5、客戶、供給商、管理層和團隊成員對于工程由相應的承諾。42、為了使團隊成員對自己的工作投入足夠的精力,工程管理層包括工程經理、工程團隊、客戶以及供給商,在整個工程實施過程中,都應該時刻注意保持人、工程、管理層和客戶的需求平衡,主意借助領導藝術解決出現的問題。請分析在工程管理過程中最容易出現沖突的地方有哪些一個有魄力的領導的根本技能有哪些沖突來源
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