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文檔簡介

第頁共頁保潔部日常管理制度范本第一章總則第一條為了規范保潔部的日常管理工作，提高保潔質量，確保衛生環境的干凈與整潔，制定本制度。第二章組織機構第二條保潔部設有主任一名，副主任一名，保潔員若干名。第三章保潔員的要求第三條保潔員應具備以下要求：1.遵紀守法，品行端正；2.具有良好的衛生素養和衛生常識；3.具有較強的衛生操作能力；4.具備較強的團隊合作意識。第四章保潔員的職責第四條保潔員的主要職責包括：1.負責負責確定保潔工作的區域和任務分配；2.負責保潔材料和設備的管理和使用；3.負責保潔工作的監督和檢查；4.負責保潔工作的質量控制；5.負責保潔工作的宣傳和培訓。第五章保潔工作的組織與分配第五條保潔部根據工作量和工作區域的特點，將保潔工作劃分為若干個區域，每個區域指派一名保潔員負責。第六章保潔材料和設備的管理和使用第六條保潔部負責保潔材料和設備的購買、驗收、入庫、登記、發放和報廢。第七條保潔員在使用保潔材料和設備時，應按照規定的操作程序進行，保證其安全使用。第七章保潔工作的監督和檢查第八條保潔部負責對保潔工作進行監督和檢查，定期組織保潔工作質量的核查，并及時發現和整改問題。第八章保潔工作的質量控制第九條保潔部負責制定保潔工作的質量控制標準，并對保潔員進行培訓和指導，確保保潔工作符合要求。第九章保潔工作的宣傳和培訓第十條保潔部負責對保潔工作進行宣傳和培訓，提高保潔員的業務水平和責任意識。第十章保潔部績效考核第十一條保潔部定期對保潔工作進行績效考核，根據績效考核結果，確定獎懲措施。第十一章保潔顧客投訴處理第十二條保潔部負責接受保潔顧客的投訴，并及時處理和回復，確保保潔質量。第十二章附則第十三條保潔部的制度和規定必須嚴格執行，如有違反，將受到相應的紀律處分。第十三條本制度解釋權歸保潔部

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