志愿者工作人員活動(dòng)總結(jié)4篇志愿者工作人員活動(dòng)總結(jié)1

在這大千世界里，有很多事物，我們作為在校大學(xué)生，還未真正意義上步入這個(gè)社會(huì)，社會(huì)就如同是一個(gè)大課堂，我們通過實(shí)踐來獲取不一樣的知識(shí)與閱歷。對(duì)于大二的這個(gè)寒假而言，假期長(zhǎng)達(dá)六十余天，如此長(zhǎng)久的假期，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里我們可以根據(jù)自己的喜好或者意愿去做許許多多自己想做但平常有沒有時(shí)間去完成的事情，很充實(shí)地安排寒假假期生活，使得自己收獲快樂而充實(shí)。正是如此，我選擇參與了武漢鐵路局春運(yùn)青年志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真且積極投入到社會(huì)服務(wù)中。我深深地感到這既可以鍛煉自身能力，而且還能增長(zhǎng)自我見識(shí)，結(jié)實(shí)更多的新朋友，擴(kuò)展自己的人際交流。很有意義!

大學(xué)生一直以來都是社會(huì)中思想最活躍，最富有青春活力的群體，我相信每一位大學(xué)生都有著自己豐富多彩的假期計(jì)劃，而我則為了服務(wù)社會(huì)，體驗(yàn)春運(yùn)，幫助他人，收獲成長(zhǎng)，做到能夠傳播愛心。20__武漢鐵路春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)，我來了!“青春志愿行，溫暖回家路”我成為了一名光榮的青年志愿者。通過本次活動(dòng)是我們大學(xué)生認(rèn)知社會(huì)，了解社會(huì)的平臺(tái)。是我們?cè)谛４髮W(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，社會(huì)實(shí)踐就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。

又是一年春運(yùn)，隨著寒假的到來也將如期將至，每年的這個(gè)時(shí)間段，鐵路民航道路交通的工作都會(huì)呈現(xiàn)出異常的繁重。共青團(tuán)湖北省委、武漢鐵路局團(tuán)委面向全省在校大學(xué)生發(fā)出號(hào)召，招募春運(yùn)青年志愿者，當(dāng)我看到這個(gè)信息后，毅然決然地報(bào)名參加，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，通過組織面試、筆試之后，我成為一名合格的志愿者。內(nèi)心真的很高興，但同時(shí)內(nèi)心深處也伴隨著擔(dān)憂。今年的春節(jié)不同以往，過年在二月中下旬，春運(yùn)期間，學(xué)校正處于放假，我們無法住校，在實(shí)踐過程中也會(huì)面臨各種各樣困難的問題。不過我堅(jiān)信，既然自己選擇的，就要堅(jiān)持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艱辛，我也會(huì)矢志不渝地走到最后。正是自身抱定對(duì)志愿服務(wù)的熱情，使我對(duì)春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待與思考。

20__的寒假特別長(zhǎng)，假期生活又開始了，隨之我又一輪社會(huì)實(shí)踐也要步入正軌了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。上崗的第一天，我就被分配安排在一樓大廳顯示屏電梯口做指引工作，剛開始的時(shí)候，我對(duì)武昌站的情況不是很熟悉。在解答南來北往的旅客們提得問題，往往也只能是盡力而為。我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客。記憶最深的是春運(yùn)人流大軍中，我們服務(wù)最多的還是農(nóng)民工群體和在校大學(xué)生們。我們就在這樣的環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉自己的溝通能力和自我表達(dá)能力。我覺得這就是一種寶貴的財(cái)富與非凡的經(jīng)歷，這是靠我們自己在社會(huì)實(shí)踐中不斷積累獲得的。在火車站志愿服務(wù)的這近半個(gè)月里，我不僅是鍛煉了許多，還結(jié)識(shí)了好多朋友，收獲了友誼。我們大家在一起工作了十幾天，大家真正做到了有福同享，有難同當(dāng)?shù)纳詈袂楦凶屛液芨袆?dòng)。

在這次春運(yùn)工作中，有這一件事情：有一位大媽，她很吃力的把行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車地點(diǎn)，我急忙跑上前去幫助她，東西很重，我當(dāng)時(shí)拿起來很吃力，我同大媽一同搬運(yùn)著行李往綠色通道走，大媽不停地問我：你是大學(xué)生吧?謝謝你啊志愿者，十分感謝你，還有一次，一位老奶奶還對(duì)我說：志愿者，我會(huì)記住你的!聽到這句話，心里暖暖的我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

作為一名志愿者我頓時(shí)覺得無比的自豪和光榮。在這里，我也要感謝武漢鐵路局團(tuán)委給了我這次鍛煉自己，實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這讓我獲益良多。我逐步理解和懂得了我們志愿者參與志愿服務(wù)就是為了給廣大旅客提供高質(zhì)量、舒心、便捷的服務(wù)，我們有必要認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。正是春運(yùn)使我們匯集在了一起，我們將無處不在，我們?yōu)槁每椭耄鑫覀兞λ芗暗氖虑椋每桶残模丶沂嫘摹Ｖ挥新每褪嫘模覀冎驹刚卟艜?huì)放心。還是那句話：青春踐行志愿服務(wù)，溫暖關(guān)懷回家的道路。

短暫的志愿服務(wù)工作就這樣結(jié)束了，除了別有體會(huì)之外，也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。現(xiàn)在的大學(xué)生，大多是在書本中學(xué)習(xí)知識(shí)。大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐，體驗(yàn)生活，從實(shí)踐中受到教育和啟發(fā)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成自身實(shí)踐，使得自己的思想不斷升華和開拓，將來對(duì)社會(huì)肩負(fù)起自我的責(zé)任和使命。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，我卻從中領(lǐng)悟到了很多。對(duì)待工作要知道全力以赴，盡力而為，不計(jì)較得失，自己的付出是否和收獲成正比，盡量學(xué)會(huì)多去做事，做有用的事情。自己努力工作，就不要去思考別的事務(wù)。對(duì)自己高要求，不管做什么事情，一件小事也必須認(rèn)真對(duì)待，敷衍了事是絕對(duì)不行的。其實(shí)往往一些不起眼的小事就十分重要，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐，使我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)。幫助我們大學(xué)生提升觀念，吸收新思想和新知識(shí)開拓了方式。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

志愿者工作人員活動(dòng)總結(jié)2

11月7日上午8時(shí)，盡管天氣有些清冷，來自山大醫(yī)學(xué)院13級(jí)臨五二班的志愿服務(wù)隊(duì)員仍然準(zhǔn)時(shí)在食堂門口集合，懷著激動(dòng)的心情準(zhǔn)備奔赴火車站開展志愿服務(wù)，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。

在青志協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們乘車前往濟(jì)南火車站進(jìn)行志愿服務(wù)。8時(shí)30分，順利到達(dá)火車站并與工作人員進(jìn)行了交流。他們對(duì)志愿者們的到來表示了歡迎并提供了濟(jì)南火車站志愿者服裝。接著，隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有人進(jìn)行分工，4人前往站臺(tái)幫助有困難的旅客搬運(yùn)行李，3人在候車區(qū)指引旅客找到對(duì)應(yīng)的檢票點(diǎn)，其余前往自助售票區(qū)幫助不熟悉自助售票機(jī)的旅客購買相應(yīng)的車票。分完工后，志愿者們便分撥前往各自的崗位。

在自助售票區(qū)，志愿者們看到有不會(huì)操作的旅客時(shí)就主動(dòng)上前提供幫助，有一位外國(guó)旅客由于買票時(shí)自助售票機(jī)感應(yīng)區(qū)無法識(shí)別護(hù)照而很苦惱。這時(shí)志愿者上前向他說明了機(jī)器只能夠感應(yīng)到身份證而不能識(shí)別護(hù)照，他需要去人工售票去買票，并帶領(lǐng)他前往人工售票區(qū)。外國(guó)旅客對(duì)我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急著想買到滕州的票但只有從濟(jì)南西站出發(fā)的火車，志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買了最近的前往濟(jì)南西站的火車，又買了一張從濟(jì)南西站到滕州的火車票。看著一個(gè)個(gè)旅客因?yàn)槌晒I上合適的火車票而對(duì)志愿者們表示感激時(shí)，大家心中都充滿了成就感。

在出站口處，盡管溫度很低，但還是能看到志愿者們忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬運(yùn)不便。志愿者們就會(huì)上前伸出援手提供幫助，盡管有時(shí)也會(huì)遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運(yùn)行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評(píng)。志愿者在不斷的忙碌中，時(shí)間過得飛快。轉(zhuǎn)眼已是上午12時(shí)，志愿者們順利的結(jié)束了一上午的志愿服務(wù)工作，并一起合影留念。

本次的火車站志愿服務(wù)之行，讓志愿者們親身體驗(yàn)到了幫助別人所帶來的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷，大家今后一定會(huì)更好的發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，并且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學(xué)習(xí)中來，這才是志愿服務(wù)的最大魅力。

志愿者工作人員活動(dòng)總結(jié)3

回顧20__年，旅地青協(xié)又走過了一段艱辛而又令青協(xié)人自豪的歷程。20__年度，青協(xié)在旅游與地理科學(xué)學(xué)院團(tuán)委的全面領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的鼎力支持下，在社會(huì)各界人士的幫助下，在青協(xié)人的不斷努力下，開展了一次又一次的愛心活動(dòng)，向?qū)W校了他教導(dǎo)下的學(xué)生是永遠(yuǎn)向著愛前進(jìn)的，向社會(huì)了我們大學(xué)生是有愛心的，是有社會(huì)責(zé)任感的。我們用自己的微薄力量來感恩社會(huì)、感恩學(xué)校!當(dāng)然我們?cè)诓粩嗟陌l(fā)展中也遇到了幾多的困難，也有很多不足，希望通過此次能有所改進(jìn)。

1、20__年10月9日、10日，旅地青協(xié)組織協(xié)會(huì)成員為威遠(yuǎn)杯臺(tái)球爭(zhēng)霸賽做志愿者，為參賽隊(duì)員提供了熱心的服務(wù)，促進(jìn)了此次活動(dòng)的完滿結(jié)束，同時(shí)也豐富了大學(xué)生的生活。

2、20__年10月11日，應(yīng)我校奔流文學(xué)社、旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)共同邀請(qǐng)，云南知名白族青年詩人何永飛到我校校本部明睿樓401教室進(jìn)行了一場(chǎng)“詩歌與人生“專題詩歌講座，此次活動(dòng)是繼青協(xié)在“社團(tuán)交流活動(dòng)“上提出的“要加強(qiáng)社團(tuán)之間的交流與合作“后青協(xié)與校內(nèi)社團(tuán)的第一次合作。

3、20__年10月中旬，旅地青協(xié)向隸屬國(guó)家級(jí)貧困山區(qū)的景東彝族自治縣花山中學(xué)捐贈(zèng)了一批200余件的寒衣，志愿者們?yōu)樵撔５呢毨W(xué)生獻(xiàn)出一片愛心，送去了冬日的關(guān)懷和溫暖。

4、20__年10月23日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)為迎接母校70周年校慶，舉辦了“迎校慶，攜手師大，共創(chuàng)美好校園“的活動(dòng)，以“打掃教室衛(wèi)生，創(chuàng)造干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境“為啟動(dòng)儀式，進(jìn)行美化校園環(huán)境系列活動(dòng)，提高更多人的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。我校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此美化校園活動(dòng)向志愿者們表示深深的表示感謝。

5、20__年10月25日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)參加了由社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦的云南師范大學(xué)學(xué)生社團(tuán)海報(bào)大賽暨學(xué)生社團(tuán)成果展，志愿著們積極的參加，從中學(xué)到了很多知識(shí)。

6、20__年10月26日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)很榮幸被審定為志愿服務(wù)類專題論壇主持單位，與多個(gè)同類社團(tuán)共同探討了志愿服務(wù)今后的發(fā)展方向，繼續(xù)為志愿事業(yè)作貢獻(xiàn)。

7、20__年10月29日，旅地學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體會(huì)員和其他志愿者與校清潔工一起清掃了全校果皮紙屑煙頭。該活動(dòng)受到校后勤部、校園管理中心的大力支持和鼓勵(lì)。

8、20__年11月21日起，旅地青協(xié)又陸續(xù)為尋甸縣民族中學(xué)、怒江州上江中學(xué)。四川地震災(zāi)區(qū)的人們共捐獻(xiàn)了900余件衣物。我們不僅給孩子們送去了實(shí)物，更重要的是給他們送去了一份祝福與期望。受捐學(xué)校師生都很是感動(dòng)，其中花山中學(xué)校長(zhǎng)還親自給旅地青協(xié)的志愿者們寫了感謝信，對(duì)志愿著們的義舉表示衷心的感謝。也希望我們的一點(diǎn)心意可以讓災(zāi)區(qū)的同胞們感受到愛的溫暖。

9、20__年11月21日開始持續(xù)大概兩個(gè)星期的時(shí)間，旅地青協(xié)又在校本部開展了“以舊喚心“的活動(dòng)。此次活動(dòng)是號(hào)召同學(xué)們將飲料瓶，堆棄的過期雜志、報(bào)紙收集并捐獻(xiàn)給貧困的孩子們，捐助的物品由我們協(xié)會(huì)進(jìn)行分類，處理，將所得錢物捐獻(xiàn)給貧困學(xué)生以資助其順利完成學(xué)業(yè)。

10、20__20__學(xué)年11月下旬作文12月下旬，旅地青年志愿者協(xié)會(huì)與e_idea志愿者組織合作，共同開展了“讓社區(qū)的墻亮起來“活動(dòng)。為期此次活動(dòng)是一個(gè)幫助文化街里陳舊老社區(qū)居民樓粉刷墻壁的大學(xué)生社區(qū)公益項(xiàng)目。希望通過這種大學(xué)生和小區(qū)居民共同改善小區(qū)生活環(huán)境的方式，使得小區(qū)里的老人感受到來自大學(xué)生志愿者們的熱情，使得大學(xué)生和這個(gè)城市的某個(gè)小區(qū)產(chǎn)生確實(shí)的聯(lián)系，并同時(shí)豐富我們的志愿者活動(dòng)經(jīng)歷。讓更多的大學(xué)生都能參與到這項(xiàng)有意義的志愿者活動(dòng)中來。

活動(dòng)中，表現(xiàn)出的問題是各部之間的合作還欠默契，實(shí)際執(zhí)行還跟不上策劃，所以在今后的發(fā)展中還要加強(qiáng)這方面的努力;不斷吸收成功者的經(jīng)驗(yàn)，與自身結(jié)合，做好這方面的工作。

協(xié)會(huì)各部成員在會(huì)長(zhǎng)及部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合，踴躍參與，盡職盡責(zé)，將自己分內(nèi)事情辦好，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生的志愿者精神，實(shí)為可賀可喜!10年，我們努力做了可以做的志愿者服務(wù)，活動(dòng)比往年有所增加，這不僅表現(xiàn)在數(shù)量，還表現(xiàn)在質(zhì)量以及活動(dòng)的范圍、志愿者服務(wù)的領(lǐng)域。這一年我們?cè)谛?nèi)加強(qiáng)了同其他社團(tuán)的聯(lián)系和合作，也在校外與一些志愿者服務(wù)組織合作，開展社會(huì)服務(wù)。

20__年度已經(jīng)成為過去了，希望旅游與地理科學(xué)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在新的一年里再接再厲，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與其他社團(tuán)的合作，在努力做好校內(nèi)志愿者服務(wù)的基礎(chǔ)之上，開展校外社會(huì)志愿者服務(wù)。也希望院團(tuán)委能為傾斜的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們衷心地感謝院團(tuán)委的關(guān)心和支持、感謝全校師生的愛心支持!

志愿者工作人員活動(dòng)總結(jié)4

如今社區(qū)志愿者活動(dòng)多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開展，使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民,真正起到了服務(wù)于民的作用。現(xiàn)將20__年來開展志愿者活動(dòng)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)情況

科大社區(qū)立足工作實(shí)際，走家入戶，由各樓長(zhǎng)牽頭,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊(duì)、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢(shì)，組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍;還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動(dòng)起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊(duì);還成立了計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和成員，由他們帶頭制定志愿者，組織活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)施活動(dòng)，使各支志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開展得有聲有色、深入人心。

二、一年來志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開展情況

(一)社區(qū)的志愿者活動(dòng)樣式多元、內(nèi)容豐富

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動(dòng)，進(jìn)一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動(dòng)中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

我們科大社區(qū)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”,進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動(dòng)，利用每年的新生入學(xué)之機(jī)，對(duì)新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個(gè)新的層面。

這項(xiàng)活動(dòng)還在持之有效地進(jìn)行當(dāng)中，使“鄰居文明公約”真正走進(jìn)千家萬戶，走近居民的心中和生活中，成為約束居民行為的標(biāo)準(zhǔn)，使鄰里守望，鄰里和諧近在可現(xiàn),并激發(fā)每一位居民都勇爭(zhēng)文明居民，推進(jìn)了社區(qū)“文明、祥和、和諧”的進(jìn)一步發(fā)展。年末歲首之際，十二月二十五日,我們將和干休一所聯(lián)合舉辦“慶元旦、大型書畫筆會(huì)”，屆時(shí)邀請(qǐng)市、區(qū)著名書畫家和駐地單位有書畫愛好者參加，現(xiàn)場(chǎng)揮毫潑墨，廣大居民和駐地官兵觀摩他們精彩獻(xiàn)藝。

通過這一活動(dòng)的開展，營(yíng)造了我們社區(qū)溢有清雅的書香氛圍，并提高了社區(qū)居民對(duì)“書畫”這一中華瑰寶的熱愛和宣揚(yáng)，使我們?cè)谖何禾┥较拢罅︿秩咎┥轿幕?并借此契機(jī)，共建軍民“魚水情”，全力打造我們社區(qū)文化。

(二)志愿者活動(dòng)開展以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，以居民滿意為落腳點(diǎn)，全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)

把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊(duì)伍的服務(wù)宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛心，而且還帶動(dòng)了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動(dòng)中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛心，紛紛飛向四川我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國(guó)大家庭的溫暖。

把健康送進(jìn)居民家中是們對(duì)社區(qū)居民開展的一項(xiàng)“親情服務(wù)”。今年以來，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊(duì)多次在各居民區(qū)開展了免費(fèi)健康查體義診活動(dòng)，受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛。一位老年居民激動(dòng)地說：“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了，把健康和溫