第保險內勤崗位的工作職責（30篇）

保險內勤崗位的工作職責（通用30篇）

保險內勤崗位的工作職責篇1

1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;

3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

4.未決案件的追蹤工作;

5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

6.案件統計工作;

7.與其他部門間的協調工作;

8.領導交待的其他工作。

保險內勤崗位的工作職責篇2

職責

1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作;

3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;

4、通過日常旅游，節日禮品的發放，維護客戶關系，保持良好的溝通;

5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏;

6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

7、做好月度，季度工作內容的計劃，

【招聘要求】

1、大專及以上學歷，有相關經驗可放寬;(提供應屆生、實習生崗位)

2、具有較強的語言、文字表達能力;

3、具有有較強的協調和組織通能力;

4、具有較好的溝通能力和團隊協作能力;

5、財務管理，市場營銷專業優先

6、有管理經驗者優先作為儲備主管，最快轉正管理崗，

保險內勤崗位的工作職責篇3

職責;

1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳;

2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放;

5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

任職要求：

1、高中以上學歷，人力資源管理，企業管理或工商管理專業優先;

2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經驗優先考慮，具備良好的職業形象與素養;

3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通;

6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、e_cel。

保險內勤崗位的工作職責篇4

1、在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

2、根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

3、掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；

4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程；

6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的'考核與激勵制度；

7、組建并管理服務團隊；

8、完成部門經理安排的其他工作

保險內勤崗位的工作職責篇5

1.保險出單

a)給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的'系統里做個具體的登記，

之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

2.保險維修接待

a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

3.其他事務

a)打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

c)負責完成上級交辦的其他工作。

d)及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責4

一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

二、認真貫徹執行公司的相關規定，制度、領會領導的意圖并認真傳達。

三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

四、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

五、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤崗位職責5

1、接受客戶的投訴，外勤人員的業務咨詢;

2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

3、負責客服資料的接收、跟蹤;

4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位的工作職責篇6

職責：

1、協助制定完善，組織實施管理有關規章制度和工作流程，管理公司資料檔案

2、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行計劃

3、監督員工考勤，審核和辦理請休假手續

4、接受公司不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，通過專業培養和技能培訓，逐步走向管理層，晉升機制完全透明公開，公司提供平等晉升機會

任職要求：

1、本科學歷，經驗不限，能力優秀者可適當放寬條件

2、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務意識

3、熟練使用日常辦公軟件

4、有相關工作經驗者或對保險有一定了解者優先考慮

保險內勤崗位的工作職責篇7

1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務；

2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；

3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑；

4、通過日常旅游，節日禮品的發放，維護客戶關系，保持良好的`溝通；

5、與相關部門緊密配合，協調溝通，互利共贏；

6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

7、做好月度，季度工作內容的計劃

保險內勤崗位的工作職責篇8

1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務;

2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和一站式的專業保險服務;

3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;

4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況;

5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

6早八點半晚五點周六日正常休息

保險內勤崗位的工作職責篇9

1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務;

2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和一站式的專業保險服務;

3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;

4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況;

5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

保險內勤崗位的工作職責篇10

崗位職責：

1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒;

2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和一站式的專業保險服務;

3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;

4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況;

5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

任職要求：

1.年齡20&45周歲之間;

2.本科以上學歷，男女不限;

3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;

4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心

5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神;服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立;

保險內勤崗位的工作職責篇11

內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類：

1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對于業務員，仍然屬于內勤。

4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的.內勤崗位，但不是常態。

有些公司內勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位的工作職責篇12

職責：

1、組織并協助部門進行招聘工作，篩選并搜索簡歷，電話預約合適人員前來面試;

2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

3、維護并拓展招聘渠道;

4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。

任職要求：

1、本以上學歷，人力資源相關專業，1-3年工作經驗，條件優秀者可放寬條件;

2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

3、勤奮好學，勇于接受挑戰

4、具有良好的溝通能力與心理素質;

保險內勤崗位的工作職責篇13

1、負責新客戶開發與老客戶維護，完成每日拜訪指標;

2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案;

3、協助企事業單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風險保障服務;

4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

5、為客戶提供優質的售后服務，協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

6、負責銷售渠道的開發與管理，以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關業務活動。

保險內勤崗位的工作職責篇14

1、起草和修改報告、文稿、PPT等；

2、及時準確的`更新員工通訊錄；管理公司網絡、郵箱；

3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；

4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件；整理保單；領取保單；配合公司的各項工作安排。

5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

6、保證公司所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）及費用報銷整理

保險內勤崗位的工作職責篇15

職責：

1、協助制定完善，組織實施管理有關規章制度和工作流程

2、發布公司的相關規定，配合領導工作

3、監督員工考勤，審核和辦理請休假手續

4、管理公司資料檔案

5、協助實施員工培訓活動

任職要求：

1、大專學歷及以上，有相關工作經驗者優先考慮

2、性格活潑開朗，細心負責，有團隊精神

3、有一定的溝通能力和強烈的服務意識

保險內勤崗位的工作職責篇16

1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

3、協助機構完善服務網絡，構建差異化服務平臺;

4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關系;

5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

6、負責測算理賠損失金額，協助制作查勘評估報告;

7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位的工作職責篇17

崗位職責：

1。服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒；

2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務；

3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務；

4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況；

5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

任職要求：

1。年齡20—45周歲之間；

2。本科以上學歷，男女不限；

3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心；

5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內勤崗位職責13

個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的'事務。

1。保險出單

a）給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

2。保險維修接待

a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

3。其他事務

a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

c）負責完成上級交辦的其他工作。

d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位的工作職責篇18

1、根據各崗位需求篩選簡歷;

2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

4、幫助建立員工關系，組織員工活動;

5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

保險內勤崗位的工作職責篇19

職責：

1.在部門經理的領導下，監督、管理所屬員工的日常工作;

2.根據公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案;

3.掌握各項工作進度，及時整理匯報;

4.及時匯報、總結保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經理;

5.組織員工并主持日、周工作例會，優化工作流程;

6.完成部門經理安排的其他日常工作。

任職要求：

1.大專及以上學歷有工作經驗者優先;

2.做事認真仔細，有一定的溝通能力者優先考慮;

3.熱愛保險行業、純文職細心的工作;

4.具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神;

保險內勤崗位的工作職責篇20

職責：

1、負責保險產品的簽約統計、產品咨詢;

2、負責產品業務上的溝通;

3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協議打印);

4、協助業務部門做好和保險公司的對接工作。

任職要求：

1、年齡25-35歲左右;

2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強;

3、具備良好的心里素質及溝通能力;

4、有保險行業從業經驗者優先。

保險內勤崗位的工作職責篇21

職責：

1.主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令宣傳;

2.負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計上報;

3.對營業區的下屬各個部門的業績考核,進行追蹤;

4.負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放;

5.負責每月營銷會務的安排以及善后工作;

招聘要求：

1、年齡25-30歲之間，大學本科及以上學歷，人力資源管理崗，企業管理或工商管理專業優先;

2、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

3、性格開朗、樂觀、熱情、積極，有愛心、責任感，學習能力強;

4、踏實、誠懇、勤奮，有強烈的成就自己事業與夢想的愿望;

5、具有良好的溝通能力與心理素質;

6、金融、保險、銷售、貿易、管理等專業優先。

保險內勤崗位的工作職責篇22

崗位職責：

1.在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

2.根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案;

3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標;

4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理;

5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程;

6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;

7.組建并管理服務團隊;

8.完成部門經理安排的其他工作

任職要求：

1.大專及以上學歷有工作經驗者優先

2.擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識

3.熱愛金融營銷括展性工作

3.具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神;

保險內勤崗位的工作職責篇23

1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的`統計、上報；

3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤；

4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放；

5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

保險內勤崗位的工作職責篇24

1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息；

2、配合領導開發企業客戶；

3、協助制作員工福利建議書，協助領導起草投標文件；

4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務；

5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料；

6、負責客戶檔案的收集和整理；

7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位的工作職責篇25

1、在部門經理的領導下，監督、管理所屬員工的'日常工作；

2、根據公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；

4、及時匯報、總結保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

5、組織員工并主持日、周工作例會，優化工作流程；

6、完成部門經理安排的其他日常工作。

保險內勤崗位的工作職責篇26

職責：

1、按照公司的核保政策做好業務的出單及核對保單工作;

2、做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;

3、做好業務數據的統計工作;

4、做好承保單證的管理工作;

5、提醒外勤工作人員續保;

6、領導交辦的其他工作;

任職要求：

1、文化程度：大學專科及以上;優秀者放寬學歷。

2、必備專業知識：有車險保險業務核保經驗，保險行業工作經驗者優先;

3、相關工作經驗：1-2年車險保險業務核保工作經驗

4、其他特殊要求：細心，熟悉電腦操作;具有較強的人際溝通能力和團隊協作能力

保險內勤崗位的工作職責篇27

職責：

1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答;

2、負責公司產品的銷售及推廣;

3、根據經銷計劃，完成銷售指標;

4、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;