護理(護士)禮儀專項考核試題一、選擇題1、禮儀的首要原則是（）[單選題]*A、尊重的原則√B、平等的原則C、寬容的原則D、誠信的原則2、在與病人交流時，及時反饋是一種交流技巧，下面對于及時反饋理解錯誤的是:（）[單選題]*A、及時提出一些相關問題B、對于有疑問的問題應當及的時溝通C、不斷的提出問題√D、提出一此適當有益的問題3、護士語言得體文明能優化護患關系，你認為下面哪種情況沒有做到語言得體文明（）。[單選題]*A、用床號稱呼患者√B、護理時使用商量的口吻C、對不配合的患者耐心引導D、所有患者一視同仁4、在患者進入病區以后，下面的護理工作禮儀哪項不正確:（）[單選題]*A、熱情地對病人予以問好并自我介紹B、雙于接過病歷以示尊重√C、盡可能詳盡地做入院指導D、多使用禮貌用語5、下面對護士治療盤的姿勢描述中，不正確的是:（）[單選題]*A、身體站直，挺胸收腹B、肘關節呈90度C、治療盤緊貼身體√D、取放平穩6、下列關于自我介紹的分寸的說法，哪種不正確:（）[單選題]*A，自我介紹的內容應當真實存在B、自我介紹的態度應當大方、親切、和善C、在自我介紹時，應當全面具體地介紹個人的基本傳況，使對方很好地了解自己√D、自我介紹時同時遞交名片，可以加深對方對自己的印象7、護上進出入病房門時，建議采取的力法是:（）[單選題]*A、先入后出B、先入先出C、后入先出D、后入后出√8、護患交談中采取下面哪種話題最有利于融治護患關系（）[單選題]*A、與健康相關的話題B、病人感興趣的話題√C、輕松愉快的話題D、經濟生活話題9、兒科護士的護士服常為藍色，這樣做的目的是（）。[單選題]*A、出于美觀B、醫院的喜好C、考慮到兒童的心理特點√D、考慮到兒科護士的心理特點10、語言得體文明是護上的基本要求之一，護士在進行護理治療時應采取（）的口吻最合適[單選題]*A、詢問B、迎合C、請求D、商量√11、站姿中有個要領是“挺”，對于做到“挺”的要求不正確的是:（）[單選題]*A、頭揚B、頸直C、肩夾√D、背挺12、在交往場合，如果由第三人居中介紹，正確的介紹順序是（）[單選題]*A、先把身份高的介紹給身份低的B、先把身份低的介紹給身份高的√C、先把身高高的介紹給身高低的D、先介紹誰都可以13、護士在與病人交談時，應該注視對方的（）才不算失禮[單選題]*A、面部B、頸部C、上半身√D、腳14、護患之間建立良好信任關系的基礎是（）[單選題]*A、信任B、友好C、真誠√D、體諒15、護上拾撿物品時，下列事項描述不正確（）[單選題]*A、對面有人時，面對他人下跨蹲下√B、屈膝蹲位C、護士服下緣不能著地D、上身挺直，雙腳前后分開16、站立時，手的擺放位置很重要，以下做法錯誤的是（）[單選題]*A、雙手垂握于下腹部B、雙手相握于中腹部C、一臂垂于體側，一手置于腹部D、雙手交叉握于胸前√17、下列哪一項不是禮儀的功能:（）[單選題]*A、塑造形象B、溝通信息C、積善能量√D、增進友誼18、打電話的適宜時間是（）[單選題]*A、6:00B、10:00√C、13:00D、23:0019、眼睛也是一種富有表現力的“體態語”，其構成不包括下面哪個方面:（）[單選題]*A、注視時間B、注視角度C、注視對象√D、注視部位20、電話鈴響后，最多不超過（）聲就應該接聽[單選題]*A、兩聲B、三聲√C、四聲D、五聲21、關于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的（）[單選題]*A、語言溝通可以澄清非語言溝通的含義B、非語言信息往往比語言信息更可靠C、非語言信息比語言信息更能準確地表達一個人的思想√D、非語言信息可以強化語言信息的含義E、語言溝通和非語言溝通是相互聯系的22、護士應具備基本職業素質其中不包括（）[單選題]*A、職業素質B、科學文化素質C、專業素質D、心理素質√23、護士應具備基本專業素質其中不包括（）[單選題]*A、嫻熟的護理操作技術B、獲取、交流信息的能力C、協調、管理能力D、應急能力E、良好的心理能力√24、護士的語言要嚴謹、高尚、符合倫理道德，具有教育意義是屬于護理語言（）[單選題]*A、規范性√B、情感性C、保密性D、溫柔性25、對“人文修養”理解正確的是（）[單選題]*A、人文修養是指一個人的人文知識水平B、學歷越高，人文修養就越高C、有了人文精神就等于有了人文修養D、人文修養的核心是掌握人文方法E、掌握人文知識并不等于擁有了人文精神√26、握手是人們最常見的一種禮節，下列關于握手的說法哪種不正確：（）[單選題]*A、握手的時間一般持續在5秒以上√B、握手有一定的姿勢要求C、外交式握手可以體現領導者的親和力D、握手是人際交往必備的基本功27、護士站姿應自然、優雅。下列哪種做法應避免（）。[單選題]*A、挺胸、收腹，目視前方B、雙手自然垂放或插在口袋中√C、雙手相握于腹部D、腿腳并攏或呈現"丁"字形28、按照電話禮儀的慣例，一般要由誰先掛電話，以示尊重:（）[單選題]*A、打電話者√B、接電話者C、下屬D、男士29、語言得體文明是護士的基本要求之一，護士在進行護理治療時，應采取什么的口吻最合適:（）[單選題]*A、詢問B、命令C、請求D、商量√30、基本站姿中有一個要領是“挺”，對于做到“挺”的要求描述不正確的是：（）[單選題]*A、頭揚B、頸直C、肩夾√D、背挺31、護患之間建立良好信任關系的基礎是：（）[單選題]*A、信任B、友好C、真誠√D、體諒32、佩戴燕帽正確的做法是（）。[單選題]*A、帽檐距前額發際2到4厘米√B、用白色發卡于帽前固定C、長發可梳成馬尾于腦后D、前額可留長劉海遮擋眉眼33、護士在交談時，要注意語言的準確性，下面哪種沒有做到（）。[單選題]*A、發音準確B、語速適度C、內容簡明D、使用方言√34、穿著護士服時，需要注意很多相關事項，下面哪種說法不正確（）。[單選題]*A、護士服的樣式以整潔美觀為原則B、注意與其他服飾的搭配和協調C、領邊和袖邊可以超過護士服√D、里面不應穿過于臃腫的衣服35、手術室的護士服多為（）顏色:[單選題]*A、墨綠色√B、橄欖綠C、粉紅色D、淡藍色36、起步時，身體的重心應當落在（）。[單選題]*A、前腳的腳掌√B、后腳跟C、全腳掌D、右前腳的腳掌37、護士在推治療車時，其重心應當集中于（）。[單選題]*A、下肢B、前臂√C、腳D、手38、護士在搶救患者時，應采取的行姿為（）什么。[單選題]*A、行步B、快行步√C、跑步D、小跑步39、陪同病人進入無人管理的電梯時，護士應該（）。[單選題]*A、請病人先進入電梯B、自己先進入并操控電梯√C、請病人家屬先進入電梯D、誰方便誰先進入電梯40、護士送別病人出院時不能說的"禮貌用語"是:（）。[單選題]*A、請多多保重！B、歡迎下次再來！√C、祝您早日康復！D、您慢走！B1、下列哪個不屬于禮儀的作用（）[單選題]*A、溝通作用B、協調作用C、示范作用√D、教育作用E、美化作用2、隨著醫療模式的轉變，醫護關系由“主從型”轉變為（）[單選題]*A并列互補型√B、主動被動型C、共同參與型D、命令服從型E、指導合作型3、在醫護人員與患者交談中，換位思考是指醫護人員（）[單選題]*A、同情患者C、憐憫患者C、鼓勵患者D、表達自我感情E、理解患者√4、醫療人際關系的核心是（）[單選題]*A、醫護關系B、護際關系C、醫患關系D、朋友關系E、護人員與患者及家屬的關系√5、關于護際關系溝通，以下錯誤的是（）[單選題]*A、護士長應以身作則，合理調配工作，一視同仁B、護士長應平易近人，關心體貼護士，以情服人、以理服人C、年長護士做好幫帶年輕護士的工作D、年輕護士不必體諒年長護士√E、護士尊重理解護士長6、面試時應提前多少分鐘到達面試地點（）[單選題]*A、5~10分鐘B、20~30分鐘C、10~20分鐘√D、30~60分鐘E、10~15分鐘7、與他人握手時，應做到（）[單選題]*A、戴手套B、戴帽子C、站立和坐著都可以D、握手時間應以3秒為宜E、注視對方，微笑致意√8、下列哪項內容不符合電話禮儀（）[單選題]*A、撥打電話前，應將要說的事情進行整理，力求內容簡練、條理清楚B、撥打電話時間要合適，盡量不要在對方用餐、休息、節假日等時間C、通話時間控制在3分鐘之內，即“3分鐘原則”D、接聽電話可以看報紙、吃東西√E、通話中，要及時給予反饋，如“嗯”“好”等9、儀容美的最高境界是（）[單選題]*A、儀容的自然美B、儀容的修飾美C、儀容的內在美√D、儀容的膚色美E、儀容的發式美10、淡妝畫眼線時，正確的方法是（）[單選題]*A、上下眼線全部畫滿B、淡妝時要稍粗一些C、下眼線只畫1/3或1/2√D、上眼線只畫1/3E、下眼線全部畫滿11、醫護人員與患者交往常用的笑容是（）[單選題]*A、微笑√B、大笑C、冷笑D、媚笑E、獰笑12、眼神訓練時注意事項描述錯誤的是（）[單選題]*A、環境要安靜、整潔B、身要直，頭要正，下頜內收C、每個動作練完后，不可休息√D、練習初期，眼睛稍有酸痛感，屬于正常現象E、訓練時要避免陽光直射13、下面關于鞋的說法中，錯誤的是（）[單選題]*A、涼鞋不適合正式場合B、鞋的配色原則是寧深勿淺C、靴子是女性冬日的良好選擇D、護士鞋只能是平跟√E、高跟鞋更顯女性氣質14、女護士在工作中常常不能佩戴各種首飾，但下列哪種飾品可以佩戴（）[單選題]*A、戒指B、耳環C、項鏈√D、手鏈E、耳墜15、下面對護士鞋的描述中，不正確的是（）[單選題]*A、要求樣式簡潔B、以平跟和淺坡跟為宜C、注意是否防滑D、夏天可以光腳穿鞋√E、多以白色為主16、穿西服套裙時應配（）[單選題]*A、肉色短襪B、黑色長筒襪C、彩色絲襪D、肉色連褲襪√E、不穿絲襪17、溝通交談中，如果希望得到更多、更真實的患者信息，運用的最佳技巧為（）[單選題]*A、重述B、核實C、沉默D、提問√E、闡釋18、言談中，護士為了給自己提供思考和觀察的時間，可采用的言談技巧是（）[單選題]*A、傾聽B、患者重述C、鼓勵D、沉默√E、核實19、下列屬于招呼用語的是（）[單選題]*A、請托用語B、感謝用語C、贊美用語D、告別用語E、迎送語√20、下列屬于開放式提問的是（）[單選題]*A、“請問您平時抽煙嗎?”B、“請問您平時跑步嗎?”C、“請問您昨天晚上睡得怎么樣?√D、“請問您年齡是?”E、“請問您今天的降壓藥吃了嗎?21、醫患溝通交流的時間一般時間控制在（）[單選題]*A、5~10分鐘B、10~20分鐘C、20~30分鐘√D、30~40分鐘E、15~20分鐘22、關于集體交接班描述錯誤的是（）[單選題]*A、下班前，值晚班的醫護人員把本班次的工作情況向病區的所有醫護人員進行口頭或書面的匯報。B、所有醫護人員要著裝整潔規范，佩戴工作牌，統一站好，表情嚴肅、認真地聽取交班內容，交班中不得交頭接耳、吃東西等。C、值晚班者可進行簡單洗漱，面向主持人進行交班。D、交班內容要詳細、繁瑣，闡述要面面俱到。√E、交班中如遇到難以解決的問題，主持人可另選時間進行開會解決，避免交班時間過長，影響白班工作。23、接待患者時，醫護人員語言不恰當的是（）[單選題]*A、“您好！我是您的病區護士，我叫×××。”B、“×××，病床已為您安排好，請隨我來。C、“慌什么?煩不煩，沒看到醫生在忙嗎?√D、“別緊張，我們都會盡量幫助您。”E、“祝您早日康復，定期復查。”24、下列關于護士坐姿規范的描述，錯誤的是（）[單選題]*A、頭正，頸直B、輕穩地坐于椅面的前1/2~2/3C、捋平護士服下端D、雙膝分開腳后收√E、兩手自然置于兩腿上25、值班護士聽到呼救:“2床患者突然昏迷了”。此時護士去病室的走姿應為（）[單選題]*A、慢走步B、快走步√C、跑步D、小跑步E、快速跑步26、關于坐姿，腿部不雅的動作是（）[單選題]*A、勾腳尖√B、雙腿內收C、雙腳靠攏D、不亂抖動E、小腿垂直于地面27、蹲姿是護士常用姿勢之一，下面哪種情況下不應采取蹲姿（）[單選題]*A、在換衣間系鞋帶B、整理衣柜下面儲物柜C、在患者正前方撿拾物品√D、為患者整理床頭柜E、協助患者穿鞋28、在常見手勢語中，最普遍的表示友好禮節的手勢是（）[單選題]*A、握手√B、揮手C、“V”字形手勢D、“OK”手勢E、豎大拇指29、護士小王身高174cm，以前和同伴在一起時總是彎腰駝背以免高于他人，走路時，雙腳呈內“八”字，工作后在病