安保部考核管理制度一、前言隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，各種現(xiàn)代化技術(shù)手段的應(yīng)用，安保工作不再是簡單的看守和門禁管理，而是需要具有更加專業(yè)化和高效化的管理水平。為了提升安保工作的管理效率及協(xié)調(diào)各種人事事物之間的關(guān)系，本文將介紹安保部門的考核管理制度，以此來規(guī)范安保部門的考核流程及權(quán)責(zé)，相應(yīng)提高安保員工的服務(wù)意識及管理水平。二、管理流程2.1安保部門考核流程按照上級機(jī)構(gòu)的考核要求及安保部門的實(shí)際情況，安保部門應(yīng)制訂考核管理制度并實(shí)施人性化管理。具體考核制度如下：每年設(shè)定安保考核目標(biāo)，建立安保部門考核工作總表，并根據(jù)考核目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化的考核子項(xiàng)制定；根據(jù)不同安保工作崗位及職責(zé)，制定績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)際落實(shí)；巡邏工作、出入口管理、會(huì)議室管理等其他考核點(diǎn)，特別針對性地給予加權(quán)處理；對于考核不及格的員工，特別對需改進(jìn)的項(xiàng)目，進(jìn)行一定周期的現(xiàn)場檢查或者郵箱通知，并特別安排相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃；對于考核合格的員工，應(yīng)及時(shí)給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)，不斷提高安保員工的服務(wù)意識及管理水平。2.2安保部門考核流程圖按照上述考核流程，制定了下圖所示的安保部門考核流程圖：st=>start:設(shè)定安保考核目標(biāo)

e1=>end:考核合格

e2=>end:考核不及格

op1=>operation:制定考核子項(xiàng)

op2=>operation:制定評分標(biāo)準(zhǔn)

op3=>operation:特別加權(quán)處理

op4=>operation:給予加分處理

op5=>operation:給予批評或培訓(xùn)計(jì)劃

st->op1->op2->op3->op4->e1

op1->e2

op4->op5->e2三、權(quán)責(zé)3.1安保部門考核工作責(zé)任人安保部門主管對考核工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、監(jiān)督，并組織制定績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)；確保整體考核工作的及時(shí)有效。安保部門考核負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施考核工作，審核和簽發(fā)考核表；對考核工作中的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，提出合理化改進(jìn)意見。3.2安保部門考核制度權(quán)責(zé)安保部門全面負(fù)責(zé)本考核制度的實(shí)施，并加強(qiáng)對整個(gè)考核過程的監(jiān)督和檢查；建立考核檔案，定期向上級匯報(bào)安保部門的考核情況。安保人員根據(jù)績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，積極參與、全力配合。對于考核不合格的個(gè)人要及時(shí)反思自身問題并積極努力提升。四、合理化建議針對安保部門考核管理制度，提出以下合理化建議：考核流程的合理化考核項(xiàng)目細(xì)化，增強(qiáng)考核針對性；適當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)情況的考核，用以提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。考核標(biāo)準(zhǔn)的合理化在考核項(xiàng)目中推行最小值標(biāo)準(zhǔn)，防止平時(shí)表現(xiàn)不佳但最終核算總分卻能夠合格的情況出現(xiàn)；在考核項(xiàng)目中推行最大值標(biāo)準(zhǔn)，讓表現(xiàn)特別優(yōu)秀的安保崗位員工得到相應(yīng)的肯定。考核通知和解釋的合理化考核通知提前到位，給安保員工充足的準(zhǔn)備時(shí)間；考核結(jié)果能夠總結(jié)詳盡并及時(shí)為員工解釋，讓員工更好的了解自身優(yōu)點(diǎn)和不足，及時(shí)提升。五、總結(jié)安保部門考核管理制度是一項(xiàng)非常重要的管理流程。本文從考核流