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文檔簡介
廚師學員培訓管理制度1.培訓目的及任務為了提升公司的崗位素質,強化員工職業素養,特制定此培訓管理制度。本次培訓旨在提高廚師學員的業務水平和綜合素質,切實提高員工服務質量,為公司的發展打下堅實的基礎。2.參訓對象及條件參訓對象為廚師學員。參訓對象必須符合以下條件:具備廚師行業基礎知識;具備相關文憑或職業資格證書;服從公司安排,承諾全程參加培訓;無不良記錄。3.培訓內容和方式培訓內容:本次培訓內容涵蓋廚師崗位所需技能和職業素養,具體如下:培訓內容培訓方式廚師技能:包括中餐、西餐、自助餐制作理論+實踐食品安全知識與管理理論服務禮儀、形象管理理論收銀系統操作理論+實踐團隊協作等職業素質理論培訓方式:本次培訓分為集中培訓和現場實訓兩種方式。集中培訓:由公司安排專業培訓師進行講解。現場實訓:通過模擬餐廳實際操作進行培訓,實習期間由專人輔導。4.培訓考核參訓人員需參加理論和實踐考核,考核達到標準方可結業:考核項目考核方式理論筆試實踐現場綜合考核5.培訓后處理優異者:按照優異指標給予獎勵,同時優先安排工作崗位。普及者:按考核結果決定是否晉升或者晉升崗位等級。不達標者:考核未達標,延長實習期,并進行二次培訓。6.培訓效果評估培訓結束后,公司將會對學員進行回訪與評估,了解培訓效果及學員反饋。對于培訓效果良好的員工,公司將會給予一定的物質獎勵或者晉升工作崗位。培訓效果不佳時,公司將會分析原因,并對培訓內容進行調整和改進。7.培訓管理流程圖參訓對象→培訓前考核→集中培訓→現場實踐培訓→培訓考核→獎懲措施→培訓效果評估8.員工與公司的權利與義務參訓員工有權參加公司組織的培訓,以提高個人職業素質能力。參訓員工有義務積極學習、認真聽講,如實報告學習情況。參訓員工在參加培訓期間,必須遵守公司內規和相關法律法規。參訓員工應規范培訓場所秩序,維護培訓設施設備和環境的衛生和安全。公司有權組織參訓員工進行考核,并根據實際情況對參訓員工予以獎勵或處罰。9.費用培訓過程中的教材、培訓費用、餐費等均由公司承擔。10.生效時間本培訓管理制度自頒布之日起生效
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