美發(fā)師管理制度_第1頁
美發(fā)師管理制度_第2頁
美發(fā)師管理制度_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

美發(fā)師管理制度管理目的美發(fā)師管理制度的目的是為了規(guī)范美發(fā)師在工作中的行為,以提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。管理內(nèi)容工作時(shí)間美發(fā)師的工作時(shí)間為每周六天,每天8小時(shí)。具體排班由店長根據(jù)店內(nèi)狀況決定,美發(fā)師需要嚴(yán)格遵守。若有違反者,將會(huì)受到懲罰。勞動(dòng)紀(jì)律美發(fā)師要時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),不得私自離開或晚到早退。每位美發(fā)師需要在入職時(shí)進(jìn)行簽約,一旦違反勞動(dòng)紀(jì)律會(huì)受到相應(yīng)處罰。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)美發(fā)師需要嚴(yán)格按照店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),包括洗頭、理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等。服務(wù)過程中要注意保持良好的態(tài)度,詳細(xì)詢問客戶需求并提供個(gè)人化服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生管理美發(fā)師需要維持個(gè)人衛(wèi)生和店內(nèi)衛(wèi)生,服裝必須保持整潔并保持適當(dāng)?shù)男l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每名員工每天下班前需要對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清理,保持整潔。人員調(diào)配美發(fā)師需要根據(jù)店內(nèi)的安排相互協(xié)作并規(guī)定好分工,確保店內(nèi)的工作正常進(jìn)行。工作培訓(xùn)店內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)工作中需要學(xué)習(xí)新技能或者有不足之處時(shí),可以提出申請(qǐng),由店長決定是否組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,員工需要認(rèn)真聽取老師講解,并積極反饋學(xué)習(xí)情況。懲罰制度美發(fā)師若違反店內(nèi)制度,將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。具體罰款金額由店長決定并記錄在文件中,不得隨意改變。累計(jì)3次懲罰者將被解除合同??偨Y(jié)美發(fā)師管理制度是店內(nèi)每位美發(fā)師必須嚴(yán)格遵守的規(guī)定。只有通過不斷地培訓(xùn)和規(guī)范,才能提高服務(wù)質(zhì)量,給客戶更好的體驗(yàn)。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論