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文檔簡介

行政公司司機管理制度1.前言為保證公司員工出行安全和車輛運營的順暢，行政部門制定了本司機管理制度。本制度針對公司內部以及外包的司機進行管理，旨在規范司機行為、提高服務質量、降低運營成本。2.司機招聘與錄用2.1招聘公司司機的招聘應遵循公平、公正、公開的原則，招聘信息應在公司內部和公眾平臺上同時發布，以吸引更多合適人才。招聘過程中，行政部門應全程參與，對應聘人員的資歷和背景進行核驗，確保錄用人員具備該崗位所需的技能和素質。2.2錄用錄用前，新員工必須通過公司的面試和試用期考核，試用期一般為3個月。試用期內，公司應提供必要的培訓和指導，幫助新員工快速適應環境，了解工作要求。3.司機日常行為規范3.1服裝要求公司司機必須按照公司制定的服裝要求穿著工作服或統一制服，不得穿著拖鞋、短褲、背心等不符合公共形象的服裝。3.2問候禮儀司機應在遇到公司員工、客戶和外部人員時自覺進行問候，禮貌待人，不得存在惡言惡語或者不禮貌的行為。3.3駕駛安全司機必須嚴格遵守交通規則及駕駛員應遵守的標準，遵守道路標志、標線、交通信號燈等規定。嚴禁超速、違停、酒后駕車等違規行為。如發生違規行為，行政部門將按照公司相關規定對司機進行處理。4.司機服務要求4.1客戶服務公司司機必須具備良好的服務意識，出現拒絕或無視乘客需求的情況將會受到處罰。司機在接待客戶或者公司領導時，應提前做好車輛清潔工作，車內應保持干凈整潔，制造舒適的乘車環境。4.2路線規劃司機出車前應設定好路線，根據乘客要求選擇最佳路線，避免擁堵或者道路受損的區域，確保安全快捷地到達目的地。4.3餐飲購物司機不能在工作時間內安排自己購買食品和其他商品，只能在客戶或員工需求下為其服務。5.違規與處理公司內外的司機如有違反相關規定或者公司規章制度的行為，將由行政部門進行處理。處理措施從警告、扣除績效、停職以至于解雇等不等，具體情況會按照《公司員工管理制度》進行處理。6.結束語制定司機管理制度是公司管理的一項重要工作，通過本制度的實施，既可以規范司機行為，保證公司

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