重慶理工大學108218101班市場調查課程設計江南片區大學生服裝購買意向

報告書組石垚學號：34粉員：佼劉嬌學號：13李秋艷學號：25粟敏學號：26伍超學號：30日期：中國？重慶2011年7月江南片區大學生服裝購買意向調研報告本次我們小組通過對重慶理工大學、重慶工商大學、重慶交通大學這三所學校的學生和附近服裝店情況的調查，通過配額抽樣抽取了51名男同學和49名女同學共100名大學生進行了調查，了解大學生對于服裝經營者在學校外面開服裝店的看法和建議，從而幫助服裝經營者做出決策：大學附近是否合適開服裝店、開什么類型的服裝店等。本次調查的結論如下：一、由單因素分析可知：1、 此次調查中大一和大三的學生居多占了總人數的78%，如表12、 生活費在400元~500元之間的學生有15人;500元~800元之間的有49人，占了總人數的幾乎一半；800元~1000元的學生有26人；剩余的10人都是生活費在1000元~1200元之間。3、 大學生有44%的人平均每月花費在服裝上的錢在100元及以下；有47%的人花費在100元一300元之間；有9%的人花費在300元一500元之間。4、 大學生購買服裝的地點最主要是在步行街，其次是百貨商場、專賣店和網上購物，有少數人是在學校附近購買服裝。5、 大學生購買服裝考慮的因素多種多樣，在因素的選擇上我們采取多選的方式，其中考慮價格合適的有60人，考慮款式好搭的有55人，考慮質量的有52人，考慮舒適性的有42人，考慮顏色的有40人，考慮圖案個性的有16人，考慮標志特色的有11人。&在大學生購買服裝的原因上，大多數學生是因為逛街時隨意看到或以前的衣服不夠穿而購買服裝；較多數學生還會受到促銷活動的影響或以前的衣服過時了而購買；有少數學生會受到朋友的影響和時尚潮流的影響。7、 大學生在做出最后購買決策過程中會受到許多外界因素的影響，最主要的外界影響因素是店員的態度和朋友的意見；其次還會受到店面環境和店面陳列的影響。8、 大學生偏愛服裝的類型多樣化，所以在這個問題上我們也是設置的多選題，有84人偏愛休閑裝，有41人偏愛運動裝，有27人偏愛當下流行服裝，有22人偏愛可愛型服裝，有11人偏愛前衛型服裝。9、 大學生購買服裝的頻率較高，特別是在褲子、上衣和鞋子上購買的頻率較高，其中女生買連衣裙比半身裙的頻率高。10、大學生是一群低消費人群，對外套、褲子、鞋子的接受價格大多在 200元以下，對上衣的接受價格大多在100元左右。其中女生對于半身裙的接受價格大多在100元以下，對連衣裙的接受價格大多在200元以下。11、如上圖所示，有81%的學生沒有在學校附近買過服裝，卻有68%的學生認為在學校附近開服裝店是有必要的，有60%的人認為在學校附近開服裝店能夠給學生提供方便，如果在學校外面開一家品種齊全的服裝店只有 8%的學生明確表明不會光顧，其余92%都是潛在顧客，還有73%的學生會向朋友介紹學校附近的服裝店。1、有雙因素分析可知:（表1）每月生活費*每月花在服裝上的錢 Crosstabulation每月花在服裝上的錢Total100元及以下100元-300元300元-500元每月生活費400元-500元Count105015%within每月生活費66.7%33.3%.0%100.0%500元-800元Count2622149%within每月生活費53.1%44.9%2.0%100.0%800元-1000Count715426元%within每月生活費26.9%57.7%15.4%100.0%1000元-1200Count15410元%within每月生活費10.0%50.0%40.0%100.0%TotalCount44479100%within每月生活費44.0%47.0%9.0%100.0%1、由表1可知：生活費在400元一500元之間的學生中有66.7%平均每月花費100元及以下在服裝上，有33.3%的學生平均每月花費100元一300元在服裝上。生活費在500元一800元之間的學生中有53.1%平均每月花費100元及以下在服裝上，有44.9%的學生平均每月花費100元一300元在服裝上，有2%的學生平均每月花費300元一500元在服裝上。生活費在800元一1000元之間的學生中有26.9%平均每月花費100元及以下在服裝上，有57.7%的學生平均每月花費100元一300元在服裝上，有15.4%的學生平均每月花費300元一500元在服裝上。生活費在1000元一1200元之間的學生中有10%F均每月花費100元及以下在服裝上，有50%勺學生平均每月花費100元一300元在服裝上，有40%勺學生平均每月花費300元一500元在服裝上。由此可知：每月花在服裝上的錢與每月的生活費成正相關的關系，即生活費越多的學生，花費在服裝上的錢就越多。（表2）性別*每月生活費Crosstabulation每月生活費400元-500元 500元-800元800元1000元Total

-1000元-1200元性別 男72314751女82612349Total154926101002、由表2可知，男生和女生的生活費大多都在500元一800元之間，其次較多在800元一1000元之間，男生和女生在生活費上的結構具有相似性。每月花在服裝上的錢Total100元及以下100元-300元300元-500元性別 男2816751女1631249Total44479100（表3）性別*每月花在服裝上的錢Crosstabulation3、由表3可知，男生中有28人平均每月花費100每月花在服裝上的錢Total100元及以下100元-300元300元-500元性別 男2816751女1631249Total44479100（表3）性別*每月花在服裝上的錢Crosstabulation男生每月花費在服裝上的錢多。4、如表4可知，男生女生在性別買服裝時因素主要考慮的因素有顏色、款式、舒適性、質量和價格，對于圖案、標志、品牌等因素考慮較少。其中女生在顏色、款式、舒適性、質量、價格和品牌上的考慮比男生更重視，而男生在圖案、標志的因素上比女生更重視。

（表5）性別*購買服裝的原因5、如表5可知，男生女生在購買服裝的原因大都是因為以前的衣服■!穿和上街時隨意看到，其次是促銷活動和以前的衣服過時。其中女生比起男生■女是因為潮流影響，朋友影響，促銷活動，逛街時隨意看到而購買服裝，而逛街時隨意看到是女生購買服裝的主要原因。男生比起女生更多是因為以前的衣服過時、以前的衣服不夠穿而購買服裝，衣服不夠穿是男生購買服裝的最主要因素。（表6）性別*購買類型和運動裝。女生在可愛型、前衛型和當下流行服裝的類型上比男生購買得更多。（表7）性別*外界影響因素容易受店面陳列的影響，店面環境對男生女生的影響程度相當。女生受朋友意見的影響比店員態度的影響更嚴重，而男生受店員態度的影響比朋友意見的影響更嚴重。男生女生都受店面環境比店面陳列的影響更大。重慶理工大學各類在校生23000余人，學校人數眾多，學校外面無正規服裝店，只有偶爾幾個地攤，給學生購買服裝帶來了極大的不便；重慶交通大學全日制各類各層次在校生 22864人，學校外面有2家服裝店，規模很小，品種雖多但繁雜，環境較差，雖價格便宜，但不符合大學生購買服裝的需求，并且沒有專賣店，生意冷清；重慶工商大學現有在校全日制普通本專科學生、研究生25000余人。學校外面有6家服裝店，其中還有一家阿依蓮的專賣店，基本上都是女裝為主，店面規模一般大小，環境良好，價格適中，但種類較少，所以生意一般。根據以上資料，我們得出結論：在大學附近開服裝店是可行的、適合開休閑服裝店、開中低檔次的服裝店。下面是我們的一些建議：1、 由于大學生的生活費大多在500元一800元之間，他們每月在服裝上的花費大多在100元一300元之間。并且大學所能接受的各類服裝價格大多在200以下，購買服裝的頻率也較高，屬于中低檔水平，所以建議服裝經營者在學校附近開的服裝店價格在中低檔次或者適當偏低，符合大學生的消費情況2、 女生每月花費在服裝上的錢比男生花費要多，建議服裝經營者開女裝店。如果開女裝店建議在款式、價格和舒適性因素上多下功夫。如果開男裝店，建議在價格、質量、圖案、標志因素上多下功夫。3、大學生對于服裝的要求最主要考慮價格、款式和質量。所以在進貨時要選擇款式新穎，符合大學生潮流的樣式，質量要較好4、 考慮到大學生購買服裝的原因多種多樣，主要的是逛街時隨意看到或者看到促銷活動而產生沖動性購買，所以服裝經營者要做好促銷活動、做好宣傳，在產品的陳列上要突出自己服裝店的特點。5、 當大學生對該服裝比較中意后到最終做出購買決策這個過程中，還會受到一些外界因素的影響，其中有些因素是可控的，比如店員對待顧客的態度是大學生最主要受到影響的因素，所以服裝經營者要對店員進行相應的知識技能培訓；除此之外店面的