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文檔簡介
第第頁年度銷售2022年工作計劃范文年度銷售20**年工作計劃范文
過去的工作已經告一段落了,做好工作計劃有利于今后工作的實施和工作的重心。下面是由為您整理的“年度銷售工作計劃范文20**”,僅供參考,歡迎大家前來閱讀!喜愛的可以共享哦~
年度銷售工作計劃范文
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有進展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和進展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將協作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細那么,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日需要完成拜見兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,進展新客戶,并在拜見中實時了解收集來賓看法及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調相互合作,相互援助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱忱接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,留意服務形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行非常和有針對性服務,最大限度滿意來賓的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,實時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
20**年度銷售工作計劃優秀范文
常常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌控其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,實時的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,親密協作,依據來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯系,相互協作,充分發揮酒店整體營銷活力,制造最正確效益。
加強與有關宣揚新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20**年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,制造營銷部的新形象、新境界。
年度銷售工作計劃范文
本人在20**年度,業績不是太抱負,當然這其中確定有很多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地根據公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、制造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展20**年度的工作。現制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采用多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,實時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
5:對全部客戶的工作立場都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司制造利潤。
年度銷售工作計劃范文
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,許多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟識,但這對于我做銷售的熱忱絲毫沒有減半。以下是我對20**年銷售工作的一個安排。
一、開發客戶:
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,究竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細開發客戶的計劃如下:
1、電話拜見。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜見,使銷售工作進一步進行,這樣可以減削時間和成本。堅持每天不定時電話拜見,我現在沒有許多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、生疏拜見。每次出差可以了解客戶四周相關產業的大致分布,拜見客戶之后利用剩余時間對四周廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜見,然后爭取預約上門拜見。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(2-6月將全部工作重點放在新客戶開發,同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜見和上門拜見,整理出一套完整的公司資料。)
二、產品知識的學習和積累。
產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有勸服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和考前須知等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當工作進展到肯定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我需要得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候依據客戶狀況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較簡單,但也不容忽視。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間的安排。
依據每月銷售進展狀況制定出具體的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,實時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求。拜見后和老板匯報拜見大體狀況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。
6:對全部客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他
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