客觀題不定項選擇題〔共20題，共40分〕1.組建創(chuàng)業(yè)團隊要考慮的關(guān)鍵問題是〔C,D,E〕。A團隊的物質(zhì)資源B團隊的財務(wù)資源C團隊的異質(zhì)性D團隊的完整性E團隊的友誼2.以下不屬于特許方為受許方提供的資源的是〔C〕。A管理模式B技術(shù)設(shè)備C啟動資金D商標(biāo)3.根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有〔B,D,E〕等。A民營企業(yè)B個人獨資企業(yè)C集體企業(yè)D合伙企業(yè)E公司制企業(yè)4.小企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有〔B,C,D,E〕。A技術(shù)風(fēng)險B籌資風(fēng)險C投資風(fēng)險D資金回收風(fēng)險E利益分配風(fēng)險5.家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)本錢較低，主要表現(xiàn)為：〔A,C,E〕。A經(jīng)營管理本錢低B原材料本錢低C用人本錢低D運輸本錢低E融資本錢低6.通常，我們將創(chuàng)業(yè)動機是由環(huán)境被動驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為〔B〕。A被動型創(chuàng)業(yè)者B生存型創(chuàng)業(yè)者C時機型創(chuàng)業(yè)者D主動型創(chuàng)業(yè)者7.常用的風(fēng)險識別方法有〔A,B,C,D,E〕。A環(huán)境分析法B生產(chǎn)流程分析法C財務(wù)狀況分析法D列出風(fēng)險清單分析法E事故分析法8.一般中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用，當(dāng)企業(yè)參加互聯(lián)網(wǎng)，進行上網(wǎng)宣傳，這屬于開展階段中的〔C〕階段。A高級應(yīng)用B次級應(yīng)用C初級應(yīng)用D準(zhǔn)備階段9.產(chǎn)品的整體概念分為〔A,B,C,D,E〕層次。A核心產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C形式產(chǎn)品D潛在產(chǎn)品E期望產(chǎn)品10.速動比率是速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比率值一般維持在〔A〕為宜。A1B1.5C2D2.511.某小企業(yè)圍繞一個特定的目標(biāo)市場進行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是〔A〕。A集中化戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C分散經(jīng)營戰(zhàn)略D低本錢戰(zhàn)略12.一個企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比擬時，才可能確定其真實含義。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的〔B〕。A絕對性原那么B相對性原那么C主觀性原那么D客觀性原那么13.一些富有的個人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨特概念的原創(chuàng)工程或小型初創(chuàng)企業(yè)，進行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是〔B〕。A風(fēng)險投資B天使投資C私募融資D商業(yè)信用14.在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是〔D〕。A分銷渠道B廣告C銷售促進D定價15.根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)〔A,C,D〕等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點制定。A從業(yè)人員B凈利潤率C營業(yè)收入D資產(chǎn)總額E籌資總額16.為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購置者，小企業(yè)成心將產(chǎn)品或效勞的價格定得較低，這種定價策略就是〔B〕。A市場定價B滲透定價C撇脂定價D跟蹤定價17.準(zhǔn)時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和開展意義重大，表現(xiàn)在：〔A,D,E〕。A節(jié)約資源、降低生產(chǎn)本錢B提高了勞動生產(chǎn)率C改善了小企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系D降低庫存本錢和資金占用率E幫助小企業(yè)與供給商建立良好的合作關(guān)系18.小企業(yè)在市場中不需要承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險有〔C〕。A創(chuàng)業(yè)風(fēng)險B技術(shù)風(fēng)險C反壟斷風(fēng)險D財務(wù)風(fēng)險19.小企業(yè)在資金運用方面,往往存在流動性差的問題，主要原因是〔D〕。A流動資產(chǎn)大于固定資產(chǎn)投資B流動資產(chǎn)少于固定資產(chǎn)投資C流動資產(chǎn)總量較少D流動資產(chǎn)與固定資產(chǎn)投資比例失調(diào)20.在創(chuàng)業(yè)方案中，〔A〕是整個方案的濃縮，應(yīng)當(dāng)有強烈的吸引力和說服力。A摘要B市場調(diào)研和分析C商業(yè)的經(jīng)濟性D營銷方案21.以下屬于負(fù)債融資方式的有〔C,D,E〕。A天使投資B風(fēng)險投資C銀行借款D商業(yè)信用E債券融資22.美國學(xué)者威廉?布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為〔A,B,C,E〕。A欲望B能力C學(xué)歷D資本E氣質(zhì)23.現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為根底編制的，這里的現(xiàn)金是指〔A,B,C,D,E〕。24.創(chuàng)業(yè)者通過對環(huán)境的分析來躲避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，提高創(chuàng)業(yè)成功率。其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括〔A,B,C,D〕。A法律與政策環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C社會文化環(huán)境D技術(shù)環(huán)境E行業(yè)競爭者25.小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有(A,C,E)。A撇脂定價B信用定價C跟蹤定價D組合定價E滲透定價26.小企業(yè)在進行人才選聘時應(yīng)遵循一定的原那么，以盡量降低選錯人的概率，這些原那么包括〔A,C,D,E〕。A德才兼?zhèn)銪經(jīng)驗至上C不拘一格，能力至上D內(nèi)部優(yōu)先E量才適用27.負(fù)債融資的主要渠道有〔A,D,E〕。A銀行貸款B公開市場出售C私募出售D商業(yè)信用E政府資金支持28.有關(guān)創(chuàng)業(yè)方案的保密須知或守密協(xié)議通常附在〔B〕中。A封面B扉頁C附錄D正文29.根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和〔A〕。A在職培訓(xùn)B新招聘員工上崗前培訓(xùn)C對老員工的培訓(xùn)D輪崗培訓(xùn)30.企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括〔A,B,D,E〕。A產(chǎn)品B價格C信用D分銷E促銷31.通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為〔C〕。A排序考評法B評級量表法C關(guān)鍵事件法D文字表達評價法32.特許人要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和效勞，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行，受許人要繳納加盟費及其他費用，這種特許經(jīng)營的方式稱為〔D〕。A產(chǎn)品特許經(jīng)營B商標(biāo)特許經(jīng)營C區(qū)域開發(fā)特許經(jīng)營D經(jīng)營模式特許經(jīng)營33.可以解釋小企業(yè)內(nèi)部融資偏好策略的理論有〔A,B,C,D〕。A啄食理論B代理本錢理論C企業(yè)持續(xù)增長理論D企業(yè)財務(wù)理論E天使投資理論34.小企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有〔A,C,D〕。A出口戰(zhàn)略B跨國連鎖經(jīng)營C許可合同交易戰(zhàn)略D直接投資戰(zhàn)略E跨國兼并35.小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟價值表達在〔A,C,E〕幾個方面。A國民經(jīng)濟的重要組成局部B增加就業(yè)的主要渠道C促進市場競爭和市場經(jīng)濟的根本力量D培育企業(yè)家的搖籃E保持經(jīng)濟增長及穩(wěn)定的重要來源36.小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是〔D〕。A迅速適應(yīng)市場需求的變化B不斷提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或效勞C保證生產(chǎn)運營活動持續(xù)進行D降低本錢，實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值37.創(chuàng)立新企業(yè)的必備條件有〔A,B,D,E〕。A擁有專利技術(shù)B擁有工作經(jīng)驗C擁有合伙人D擁有一定量的客戶群E獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金38.目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征：〔A,D,E〕。A集權(quán)式的組織模式B創(chuàng)業(yè)本錢較高C更加注重企業(yè)眼前的開展D具有家長的示范效應(yīng)E創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進行管理39.創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于〔B,D,E〕。A規(guī)模大小有差異B上市標(biāo)準(zhǔn)不同C融資規(guī)模不同D效勞對象不同E交易制度不同40.一個行業(yè)中的競爭，存在著以下根本競爭力量：〔A,B,C,D,E〕。A潛在的進入者B替代品C現(xiàn)在競爭者的競爭能力D供給商E購置者41.當(dāng)小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是〔B〕。A低本錢戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C無差異戰(zhàn)略D集中化戰(zhàn)略42.以下哪些是對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析〔A,B〕。ASWOT分析法B價值鏈法CPETS法D波特五力模型E蒂蒙斯三要素模型43.影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有〔A,B,C,E〕。A本錢因素B市場位置因素C人力資源因素D企業(yè)的信用因素E根底設(shè)施因素44.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，這些壁壘主要包括以下內(nèi)容：〔A,B,D〕等。A難以獲得必要的原材料B較難開拓分銷渠道C不適宜的組織形式D對專有技術(shù)的控制E行業(yè)開展前景黯淡45.效勞型小企業(yè)的地點選擇應(yīng)重點考慮以下因素：〔B,C,D〕。A勞動力狀況B交通是否便利C周邊的商業(yè)氣氛D顧客的數(shù)量和質(zhì)量E原材料供給情況46.以下選項中，哪種方式最有利于小企業(yè)進行稅收籌劃？〔B〕A企業(yè)間拆借和社會籌資B向金融機構(gòu)借款C爭取財政撥款和補貼D企業(yè)內(nèi)部入股發(fā)行股票47.核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的根底是〔D〕。A產(chǎn)品質(zhì)量B效勞質(zhì)量C產(chǎn)品性能D企業(yè)資源48.小企業(yè)實施準(zhǔn)時生產(chǎn)的條件有〔A,B,C,D,E〕。A完善的市場體系B高效的供給鏈網(wǎng)絡(luò)和完善的物流系統(tǒng)C均衡化的生產(chǎn)方式D完善的質(zhì)量控制體系E重視對員工的培訓(xùn)49.以下適用于小企業(yè)的設(shè)施布置類型是〔C〕。A產(chǎn)品專業(yè)化布置B混合布置C工藝專業(yè)化布置D定位布置50.創(chuàng)業(yè)方案是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)方案，包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華局部是：〔C〕。A目錄B管理團隊C摘要D市場分析51.小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有〔A,C,D〕。A應(yīng)付賬款B應(yīng)交稅金C商業(yè)票據(jù)D預(yù)收賬款E票據(jù)貼現(xiàn)52.小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括〔A,B,C〕。A產(chǎn)品和效勞設(shè)計B設(shè)施選址和布置C生產(chǎn)方案和工作設(shè)計D質(zhì)量管理E供給鏈管理53.按照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為〔C,D〕。A樂觀自信型創(chuàng)業(yè)者B冒險型創(chuàng)業(yè)者C生存型創(chuàng)業(yè)者D時機型創(chuàng)業(yè)者E簡明務(wù)實型創(chuàng)業(yè)者54.以下不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是〔C〕。A資產(chǎn)總額B員工人數(shù)C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型D銷售額55.以下選項中，〔B,C,D〕是創(chuàng)業(yè)方案與工程可行性報告共同包括的內(nèi)容。A管理因素分析B經(jīng)營戰(zhàn)略分析C經(jīng)濟效益分析D技術(shù)分析E人的因素分析56.創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容包括〔A,B,C,D〕。A人員選擇B資金來源C地點選擇D工程選擇E組織結(jié)構(gòu)設(shè)計57.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是〔A,B,D〕。A資產(chǎn)B負(fù)債C利潤率D所有者權(quán)益E現(xiàn)金流58.小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是〔C〕。A五種競爭力模型BSWOT分析法CPETS法DBCG法59.衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括：〔B,D,E〕。A資產(chǎn)負(fù)債率B流動比率C產(chǎn)權(quán)比率D速動比率E現(xiàn)金比率60.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于〔A〕。61.對于個人而言，獨立自主地經(jīng)營小企業(yè)的意義和價值主要表達在以下幾個方面？〔A,B,C,D,E〕A得到收入回報B獲得自我滿足感C獲得工作平安感D可以相對獨立，具有一定的靈活性E可以獲得一定的社會地位62.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是〔A,B,D〕。A資產(chǎn)B負(fù)債C利潤率D所有者權(quán)益E現(xiàn)金流63.創(chuàng)業(yè)團隊有〔A,B,C,E〕等模式。A資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊B技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊C平等型的創(chuàng)業(yè)團隊D資源配置型的創(chuàng)業(yè)團隊E資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團隊64.小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險的,表現(xiàn)在(A,B,C,D)。A本錢過高B相似產(chǎn)品降低了其差異化特色C競爭對手的模仿D購置者對差異的敏感度降低E消費者討價還價能力的增強65.小企業(yè)退出市場的策略有〔A,C,D〕。A企業(yè)上市B企業(yè)改制C企業(yè)出售D企業(yè)移交E國家收購66.小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題，評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流，對應(yīng)聘者進行標(biāo)準(zhǔn)化評價的面試過程被稱為〔B〕。A非結(jié)構(gòu)化面試B結(jié)構(gòu)化面試C半結(jié)構(gòu)化面試D小組面試67.權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有并自主支配的資金，它的主要來源有〔A,B,C,D,E〕。A個人積蓄B親朋好友的資助C合伙人投資D風(fēng)險投資公司投資E發(fā)行股票68.小企業(yè)主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進行抉擇，其主要影響因素有：〔B,D,E〕。A企業(yè)開展前景B企業(yè)的潛在獲利能力C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D融資風(fēng)險E表決控制權(quán)69.運營系統(tǒng)運行和控制的主要內(nèi)容包括〔B,C,D,E〕。A勞動關(guān)系管理B生產(chǎn)方式的實施C供給鏈管理D質(zhì)量管理E庫存管理70.一般而言，不同的融資方式的融資本錢是不同的，以下融資本錢最高的方式是〔D〕。A財政融資B信用融資C內(nèi)部融資D股票融資71.小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采用以下哪些措施？〔A,B,D,E〕A建立科學(xué)的人才選拔任用和人才內(nèi)部流動制度B建立以業(yè)績和效益為根底的分配制度C與員工簽訂一定期限的勞動合同，以約束人才的跳槽行為D注重與員工的情感交流和心理溝通E給員工良好的開展空間不定項選擇題〔共20題，共40分〕72.對產(chǎn)品或效勞的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行方案、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是〔A〕。A運營管理B財務(wù)管理C市場營銷管理D戰(zhàn)略管理73.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠存在著盲點〞是〔C〕的主要觀點。A產(chǎn)業(yè)分工理論B規(guī)模經(jīng)濟理論C市場縫隙理論D不完全市場理論74.以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承當(dāng)有限責(zé)任的是〔B〕。A合伙企業(yè)B公司制企業(yè)C集體企業(yè)D個人獨資企業(yè)75.“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲〞，這里的“咝咝〞聲應(yīng)該屬于〔C〕。A核心產(chǎn)品B形式產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D期望產(chǎn)品76.小企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括〔A,B,C,D,E〕。A保障員工權(quán)益的責(zé)任B自然環(huán)境和社會生態(tài)保護的責(zé)任C保護社會利益的責(zé)任D保護債權(quán)人的責(zé)任E保護消費者權(quán)益的責(zé)任77.根據(jù)波特的競爭對手分析模型，對競爭對手的分析主要集中在以下哪些方面？〔A,B,D,E〕A競爭對手的未來目標(biāo)B競爭對手的自我評價和產(chǎn)業(yè)的評價C競爭對手的員工培訓(xùn)方式D競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略E競爭對手的潛在能力78.在稅率不變的情況下，如果物價持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨本錢降低，本期銷售本錢提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，到達減少所得稅的目的？〔A〕A先進先出法B后進先出法C加權(quán)平均法D移動平均法79.小企業(yè)財務(wù)狀況分析不包括〔D〕。A償債能力B資產(chǎn)管理能力C獲利能力D運營能力80.一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有〔B,C,D,E〕。A最正確資本結(jié)構(gòu)B企業(yè)家的能力C小企業(yè)的空間集聚D母體企業(yè)的競爭E母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況81.企業(yè)價值評估的常用方法有〔A,B,C〕。A重置本錢法B市場法C收益法D實物期權(quán)法E政府評估法判斷題〔共15題，共30分〕1.對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。〔×〕2.為了滿足企業(yè)自身經(jīng)營所需要的資金，僅憑權(quán)益資金往往是不可能的，還需要借入一定的債務(wù)資金與之配比，這樣就需要充分考慮資金結(jié)構(gòu)，以確保盡可能大的收益、盡可能小的融資本錢和合理的風(fēng)險。〔√〕3.個人獨資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。〔×〕4.供給鏈管理是一種集成的管理方法，包括方案、采購、制造、配送和退貨五大根本內(nèi)容。〔√〕5.影響消費者購置行為的主要因素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中，心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠的。〔×〕6.小企業(yè)融資的合理性原那么是指企業(yè)各項長期資金的構(gòu)成和比例關(guān)系，就是通常人們所說的長期債務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例。〔×〕7.資產(chǎn)負(fù)債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信息。〔×〕8.按照管理職能進行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。〔√〕9.逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德標(biāo)準(zhǔn)，甚至是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵的。〔√〕10.從時間上看，一個國家范圍內(nèi),小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟開展及社會變化而不斷變動的。〔√〕11.所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。〔×〕12.集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。〔×〕13.優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原那么。〔×〕14.創(chuàng)新戰(zhàn)略的根本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新。〔√〕15.我們通常所說的管理團隊主要是指經(jīng)理人員，并不包括專業(yè)技術(shù)人員。〔×〕16.和大企業(yè)相比，小企業(yè)的根本特點是：企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣；體制靈活，組織精干；管理水平相對較低；產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱；“家族〞色彩濃。〔√〕17.資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其他會計信息編制的。在編制過程中，往往先編制現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表，然后根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)編制利潤表。〔×〕18.小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。〔×〕19.轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使其減少或消除風(fēng)險侵害和防止損失。〔×〕20.價格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略，往往會有出奇制勝的效果。〔×〕21.形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最根本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館，顧客要購置的根本效勞是“休息與睡眠〞。對于洗衣機，顧客要得到的根本利益是“洗干凈衣服〞。〔×〕22.小企業(yè)的退出策略是企業(yè)家在創(chuàng)辦公司的時候就應(yīng)該想到的，而不是在迫不得已時才考慮的。〔√〕23.民間借貸實質(zhì)是以借物來融資的一種方式。它所具備的優(yōu)勢：一是融資與融物二合一，企業(yè)可以很快獲得資產(chǎn)的使用權(quán)；二是租期長、租約穩(wěn)定，可以減緩企業(yè)資金負(fù)擔(dān)以及租賃方的投資風(fēng)險。這些優(yōu)勢使其非常適用于我國目前的小企業(yè)融資。〔×〕24.個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制〔單一業(yè)主制〕企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承當(dāng)有限責(zé)任的經(jīng)濟實體。〔×〕25.當(dāng)小企業(yè)難以實現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出效勞差異化的戰(zhàn)略。〔√〕26.物流管理就是在保證供給鏈的前提下降低庫存本錢而進行的一系列管理活動。〔×〕27.家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。〔×〕28.美國哈佛大學(xué)著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾?波特在《競爭優(yōu)勢》中指出，一個行業(yè)中的競爭，遠不止限于在原有競爭對手之間進行，而是存在著五種根本的競爭力量，它們是：潛在的進入者、替代品、現(xiàn)在競爭者的競爭能力、供給商和其他利益相關(guān)者。〔×〕29.小企業(yè)風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險預(yù)測和識別、躲避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、分散風(fēng)險和控制風(fēng)險。〔√〕30.家族企業(yè)的家長式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比擬簡單的情況下，是行之有效的。〔√〕31.產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和效勞，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。〔×〕32.小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價值的，這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。〔×〕33.合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承當(dāng)無限責(zé)任的營利性組織。〔×〕34.所謂顧客忠誠，是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果〔或結(jié)果〕與他之前的預(yù)期價值比擬后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。〔×〕35.創(chuàng)業(yè)團隊在組建時不僅要考慮團隊成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團隊成員在每一職能上的專業(yè)水平。〔√〕36.與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報率較高，同時風(fēng)險也較大。〔√〕37.與其他融資方式相比，企業(yè)通過私募出售募集的資金有突出的優(yōu)點：募集資金的數(shù)量巨大，原股東的股權(quán)和控制權(quán)稀釋得較少，有利于提高企業(yè)的知名度，有利于利用資本市場進行后續(xù)的融資。〔×〕38.我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份兩種。〔√〕39.評級量表法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。〔×〕40.小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時，必須綜合考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方面的問題。〔×〕41.創(chuàng)業(yè)方案的附錄，是十分重要和具有實質(zhì)意義的一頁，這一頁應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本創(chuàng)業(yè)方案的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)方案中的內(nèi)容不致外傳和泄露。〔×〕42.工程可行性報告對工程的論證比創(chuàng)業(yè)方案更加全方位、多視角。〔×〕43.創(chuàng)業(yè)方案一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。〔×〕44.創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅(qū)動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新時機的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。〔×〕45.保護社會利益及社會的開展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任，相比擬而言，小企業(yè)沒有這方面的義務(wù)。〔×〕46.對分銷渠道方案的評估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。〔√〕47.差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場中本錢最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或效勞在市場中以本錢的優(yōu)勢與他人競爭。48.對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)歸還流動負(fù)債的能力越強，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。〔×〕49.從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽；〔√〕50.從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說,不同的行業(yè),小型企業(yè)的實際規(guī)模是不同的。〔√〕51.創(chuàng)業(yè)方案一定要由專業(yè)人士來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。〔×〕52.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利息保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強。〔×〕53.一般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。〔×〕54.一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時機，就應(yīng)該快速采取行動來把握時機，進行創(chuàng)業(yè)。〔×〕55.所謂薪酬，就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入和效勞、福利。薪酬可以劃分為根本薪酬和可變薪酬。〔×〕56.財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險，所以財務(wù)風(fēng)險在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險。小企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有以下四方面：籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、資金回收風(fēng)險和本錢風(fēng)險。〔×〕57.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利息保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強。〔×〕58.目前，我國中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。〔×〕59.差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場中本錢最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或效勞在市場中以本錢的優(yōu)勢與他人競爭。〔×〕60.企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)奉獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，因為市場上供過于求，替代本錢較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬本錢。〔√〕配伍題〔共1題，共10分〕1.以下一組中,將名詞解釋前的英文字母〔請輸入大寫字母〕填寫在與其相對應(yīng)的名詞后的括號中。1.小企業(yè)市場細(xì)分〔D〕2.小企業(yè)市場營銷〔C〕3.風(fēng)險管理〔B〕4.企業(yè)社會責(zé)任〔E〕5.質(zhì)量管理〔A〕A.企業(yè)通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或效勞質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動，以到達提高質(zhì)量水平的目的。B.企業(yè)面對風(fēng)險時采用科學(xué)有效的方法，以便用最小的本錢獲得最大平安保障利益的管理活動。C.小企業(yè)選擇目標(biāo)市場，并通過創(chuàng)造性的行為，提供、出售同別人自由交換的產(chǎn)品和價值，以滿足顧客需要來獲得、保持和增加顧客，并從中獲得自身利益的一種社會管理過程。D.小企業(yè)根據(jù)購置者的特性差異把整個市場劃分為假設(shè)干有相似需求和欲望的消費者群體，從而選擇適合自己產(chǎn)品的目標(biāo)市場的方法。E.企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承當(dāng)?shù)膶T工、消費者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。2以下一組中,將名詞解釋前的英文字母〔請輸入大寫字母〕填寫在與其相對應(yīng)的名詞后的括號中。1.現(xiàn)金流量表〔C〕2.運營管理〔A〕3.小企業(yè)勞動關(guān)系〔E〕4.供給鏈管理〔B〕5.資產(chǎn)負(fù)債表〔D〕A.對產(chǎn)品或效勞的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行方案、組織、協(xié)調(diào)和控制。B.對從采購原材料、制成半成品和最終產(chǎn)品，再把最終產(chǎn)品經(jīng)由銷售網(wǎng)絡(luò)送達用戶手中的這一系列過程，進行戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，對供給鏈中的物流、信息流和資金流進行規(guī)劃、設(shè)計和控制，整合生產(chǎn)的供給和需求管理。C.以現(xiàn)金為根底編制的財務(wù)狀況變動表，用來反映企業(yè)在年度內(nèi)資金的來源和運用情況以及各項流動資金的增減變動情況的報表。D.用來總括地反映會計主體〔如企業(yè)〕在一定日期財務(wù)狀況的財務(wù)報表。E.小企業(yè)的所有者、經(jīng)營管理者、企業(yè)員工以及工會之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。3.以下一組中,將名詞解釋前的英文字母〔請輸入大寫字母〕填寫在與其相對應(yīng)的名詞后的括號中。1.目標(biāo)市場(C)2.個人獨資企業(yè)(D)3.集中化戰(zhàn)略(B)4.合伙企業(yè)(E)5.差異化戰(zhàn)略(A)A.小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和效勞進行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差異優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格〞戰(zhàn)略。B.小企業(yè)在詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的根底上，把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的區(qū)域或特定的購置者提供特殊的產(chǎn)品或效勞，以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及市場地位。C.小企業(yè)在市場細(xì)分的根底上，確定用產(chǎn)品或效勞以及相應(yīng)的一整套市場營銷組合為之效勞的特定市場。D.也稱個人業(yè)主制〔單一業(yè)主制〕企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承當(dāng)無限責(zé)任的經(jīng)濟實體。E.由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承當(dāng)無限連帶責(zé)任的營利性組織4.以下一組中,將名詞解釋前的英文字母〔輸入時請選擇大寫〕填寫在與其相對應(yīng)的名詞后的括號中.1.SWOT分析法(B)2.準(zhǔn)時制生產(chǎn)(C)3.人力資源(E)4.精益生產(chǎn)(D)5.價值鏈法(A)A.一個企業(yè)的價值鏈和它所從事的單個活動的方式，反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的經(jīng)濟效益。B.一種企業(yè)內(nèi)局部析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。因此，又稱為態(tài)勢分析法。C.一種零庫存的生產(chǎn)方式，它以降低本錢、有效利用資源為準(zhǔn)那么，在需要的時間及時生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品，使生產(chǎn)過程盡可能短。D.它是從準(zhǔn)時制生產(chǎn)開展而來的，是以市場需求為依據(jù)，杜絕一切浪費，追求零庫存、零缺陷，全員參與持續(xù)改良的生產(chǎn)方式。E.一國或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動能力的總?cè)丝跀?shù)，對于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。主觀題案例分析題〔共1題，共20分〕誘人的“美人魚〞星巴克是一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司，專門購置并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚〞竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸“游向〞各國。問題：〔1〕星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？〔7分〕〔2〕這種戰(zhàn)略有什么特點？〔6分〕〔3〕小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意哪些問題？答：〔1〕星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。〔2〕差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或效勞在除本錢之外的其他方面與眾不同，而不是靠本錢取勝。比方，星巴克文化。〔3〕小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意如下問題：產(chǎn)品或效勞的差異化與本錢之間的關(guān)系；差異化的程度一定要適當(dāng)；必須注重質(zhì)量管理。腌菜之戰(zhàn)去年下半年，一家大型副食品企業(yè)開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。為擴大市場，它使用了電視廣告和極具競爭力的價格策略。在該地區(qū)市場上，這家大型企業(yè)將它的每斤泡菜價格很快從6.80元降到3.85元，這個價格是低于本錢的。這對原有的占該地區(qū)主要市場份額的一家生產(chǎn)腌菜的家庭企業(yè)形成巨大的競爭壓力，這一家庭企業(yè)的主要產(chǎn)品就是腌菜，現(xiàn)在那么必須同銷售額達幾千萬元的大企業(yè)展開較量。問題：〔1〕這家小企業(yè)對價格競爭應(yīng)做出何種反響？〔6分〕〔2〕這個家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略？〔7分〕〔3〕該家庭企業(yè)如何在這樣的劇烈競爭背景下生存？〔7分〕答：〔1〕