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單選題(共50題)1、(2015年真題)關于社會工作研究方法論的說法。正確的是()。A.實證主義方法論認為社會現象具有不可重復性B.馬克思主義方法論強調研究過程的經驗性和實踐性C.建構主義方法論認為研究對象對事實的建構是恒定不變的D.反實證主義方法論強調應從人們的客觀經驗出發認識社會【答案】B2、小劉平時訥于言辭,他覺得自己口才不好,會被別人笑話,于是就很少在眾人前講話,這印證了認知行為治療模式的()假設。A.不良的認知對人有負面影響B.認知對人的情緒和行為有著重要影響C.人的行動會影響人的思維方式和情緒D.人的認知控制著人的行為,影響著人的情緒【答案】B3、(2015年)小趙長期遭受家庭暴力,認為自己沒本事,只能嫁雞隨雞,被虐待是自己命不好。如果依據增強權能理論在個人層面開展服務,社會工作者恰當的做法是()。A.著重從小趙兒童期的經歷來分析其宿命論的根源B.引導小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動的技巧C.協助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力D.尊重小趙的看法并引導其重新理解過去經歷的積極意義【答案】C4、A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案,完成了個案的報告,A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為()。A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估【答案】A5、下列說法中,屬于非理性信念的是()。A.“我是一個企業高管,我這么優秀,我的女兒肯定會優秀。”B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續加油!”C.“我從小生活很苦,現在大學畢業工作了,希望生活可以慢慢好起采。”D.“我兒子畢業快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現在合適的工作不好找。”【答案】A6、下列選項中不屬于企業捐款動機的是()。A.公共關系B.稅法策略C.外界影響D.市場營銷【答案】C7、某社會福利院社會工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組,小組進行到第二節,社會工作者播放“生命樹”成長過程,協助組員建立對“死亡”的正常認識。現場部分組員由于直面“死亡”,產生恐懼、哀傷等情緒,并出現和抗拒討論的行為。針對這種情況,小萬最適宜的做法是()。A.運用限制的技巧,通過及時打岔的方式轉移“死亡”話題討論B.運用沉默的技巧,鼓勵組員進行情緒宣泄維持小組的自然發聲C.運用摘述的技巧,幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運用引導的技巧,組織組員針對死亡議題開展頭腦風暴討論【答案】D8、在生命初期,大腦以驚人的速度發育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25%,半年后就會增長一倍;到()歲時,已達到成人的75%。A.1B.2C.3D.5【答案】B9、社會工作者為社區殘障人士舉辦了一個小組。經過幾節小組活動,小組開展狀況良好,組員們變得更愿意交流溝通,并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機制,并在每次小組討論中自覺運用。在小組工作的這一階段,社會工作者的角色是()。A.處于核心位置,扮演領導者角色B.處于邊緣位置,扮演協調者角色C.處于邊緣位置,扮演同行者角色D.處于核心位置,扮演引導者角色【答案】C10、小華從小由奶奶照顧,其父母忙于工作,每天早出晚歸,周末也很少在家,因此很少與小華交流,也不關心其學習和生活,但對小華的物質要求有求必應,小華整日不是玩游戲就是看電視,上學后小華不合群,常常與其他同學發生沖突,做事不認真,學習成績差。小華的這種家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C11、小學生軍軍寫作業總是拖拉,社會工作者與軍軍商量制訂完成作業的時間表。執行一段時間后,軍軍的學習習慣有了明顯改善。上述社會工作者的做法主要是基于行為()。A.可控性特點B.整合性特點C.發展性特點D.多樣性特點【答案】A12、2020年江蘇省實現以新產業、新業態、新模式為主要內容的“三新”經濟增加值25177億元,比上年增長5.6%,比全省地區生產總值的增速快1.5個百分點,占全省地區生產總值的比重為24.5%。全省戰略性新興產業產值增長11.0%,快于規模以上工業5.5個百分點。其中新能源汽車、數字創意、新能源和高端裝備制造業的產值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術制造業增加值增長10.3%,占規模以上工業的比重為23.5%,提高1.7個百分點。高技術服務業營業收入增長14.1%,占規模以上服務業的比重為37.9%,提高2.4個百分點。全省碳纖維增強復合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產品的產量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現代設施農業占地面積100.5萬公項,其中屬于戰略性新興產業的中藥材種植業種植面積1.8萬公項,實現產值32億元,產值增長138.1%。全省網上零售額10602億元,增長10.0%。其中,實物商品網上零售額增長13.9%,增速比上年快5.2個百分點,占社會消費品零售總額37086億元的比重為24.9%,提高2.7個百分點。A.2020年江蘇省地區生產總值超過10萬億元B.2020年江蘇非實物商品網上零售額增速高于13.9%C.2020年江蘇高技術服務業營業收入增長速度慢于規模以上服務業D.2020年江蘇新能源汽車、集成電路和太陽能電池產量的平均增長速度是26.9%【答案】A13、最近小軍的父母離婚了,他突然對學習以及學校活動失去興趣,成績急劇下降,經常躲在自己房間,不出家門,精神萎靡不振,覺得生活毫無意義。經老師推薦,小軍來找社會工作者尋求幫助。按照危機介入模式,小軍的危機處于()階段。A.發生B.應對C.解決D.恢復【答案】C14、(2019年真題)服務對象:“大學三年級后,我的學習成績越來越差,老師和同學都不喜歡我,我就更不愛學習了,感覺讀書沒有意思,想找份工作干就得了。”根據人本治療模式,社會工作者正確的回應是()。A.“你的老師和同學不喜歡你嗎也許是你誤會了吧!”B.“你不用功讀書,當然成績不會好,老師怎么會喜歡你呢”C.“你想自食其力相當不錯,但讀書還是很重要,你可以兩者兼顧。”D.“你讀書遇到困難,想找份工作,還是有責任的,你將來有什么打算”【答案】D15、(2018年)根據人本主義理論,社會工作者在小組工作中應()。A.積極地確立社會工作者的專業權威地位B.建立獎懲制度以加強對組員行為的約束C.培育小組領袖以提升小組事務決策效率D.幫助所有組員能夠充分表達自己的情感【答案】D16、曉琪今年12歲,剛剛進入初一,她感覺初中的知識太難了,老師也不像小學時候那么好,于是慢慢產生了厭學情緒。可是曉琪上小學時成績非常好,每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據埃里克森的人類發展階段論,曉琪正面臨()沖突。A.自主還是羞怯與疑慮B.主動還是內疚C.勤奮還是自卑D.基本信任還是不信任【答案】C17、在某地災后重建中,社會工作者一方面救助處于困境中的服務對象,另一方面疏導他們自強自立,減少依賴。上述工作所體現的社會工作價值觀是()。A.強調接納與尊重B.權利與責任并重C.注重和諧與發展D.個人發展優先性【答案】B18、團體督導必須是定期且持續的,督導頻率太過頻繁,會增加被督導者的壓力,但如果間隔時間過長,則無法及時針對被督導者的需求提供指導。因此,團體督導的頻率應根據被督導者的需求、督導目標、服務和機構性質做出適當的規劃。團體督導最為合理的時間安排是()。A.每周或每個月舉行一次,每次約1~2小時B.每周或每兩周一次,每次半個小時至一個小時C.每周或每個月舉行一次,每次半個小時至一個小時D.每周或每兩周一次,每次約2~3小時【答案】A19、初中生小梅在母親帶領下來尋找社會工作者的幫助。母親告訴社會工作者,小梅在學校里上課不能集中精力,只有在語文課王老師的課上表現很興奮。王老師反映小梅對其表現出不應有的感情,王老師也很無奈,并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到,王老師是一位男老師,而小梅父親很早就去世了,母親一個人把她帶大,成長過程中父親的角色一直缺失。但是,小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長,并且一直阻撓母親再婚。根據小梅的情況,社會工作者決定依據()理論,采用自由聯想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認知行為C.精神分析D.生態系統【答案】C20、實驗設計要素不包括()。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預防和事后控制【答案】D21、(2016年)小張畢業后,與幾位同學一起創辦了一家社會工作服務機構并被選為總干事。小張發現,雖然自己有管理權力,但同時畢竟都是大學同學,做好機構領導并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。A.通過嚴明工作紀律和實施獎懲措施,把權力集中到自己手中B.讓團隊成員在完成工作和服務任務時自我管理,自主決定C.建立參與機制,與團隊成員共同討論決定機構的重要事項D.預先安排好各項工作程序和方法,要求團隊成員執行【答案】C22、作為督導者的老王通過教導,讓新錄用的社會工作者小劉能夠“自我覺醒”,可以自主地思考一些事情,并借此確保小劉對專業問題的反思不會影響到服務對象與他之間的協助關系。A.教導有關“工作者本身”的知識B.教導“工作過程”的知識C.教導有關“服務對象群”的特殊知識D.提供專業性“建議和咨詢”【答案】A23、(2019年真題)社會工作者小魏正在探索角色扮演對于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機分為A、B兩組,每組人數均為30名。小魏對兩組兒童的自控能力進行評估后,安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組,而B組兒童不參加任何小組,結束后又評估了A、B兩組兒童自控能力。根據社會工作研究方法,上述小魏的研究屬于()。A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.非對等控制組設計D.簡單時間序列設計【答案】B24、小石從戒毒所回到社區后,下決心重新生活,但家人不相信他,鄰居也疏遠他,小石感到很無助,向社會工作者小王求助。小王對小石說:“我認為你過去吸毒是不對的,不過沒關系,改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧。”從社會工作的價值觀的操作原則看,小王的表達突出體現的是()。A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意【答案】A25、張亮是一個弱智兒童,他跟爺爺和奶奶生活在一起。看著張亮早過了上學年齡,張大爺很著急,他找到了社區工作者小王,希望小王幫忙聯系一所學校,好讓張亮也去上學。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學校,使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。A.輔導者和教育者B.治療者C.經紀人D.倡議者【答案】C26、小組工作的目標是形成一個民主互助的體系,允許小組成員利用小組尋求他人的發展。這屬于()。A.行為主義B.增能理念C.系統理念D.人本主義【答案】D27、(2017年)在一次外展服務中,社會工作者小一在天橋下遇到無家可歸者老羅。小王考慮到當時天氣很冷,建議老羅去救助站接受救助,但老羅說他不覺得冷,還說平時靠撿廢品為生,也不妨礙別人,過得還不錯,不愿接受救助。根據社會工作價值觀的實踐原則,小王在后續工作中的正確做法是()A.要求老羅離開此地B.勸說老羅接受政府救助C.尊重老羅個人選擇D.勸說老羅尋找正式工作【答案】C28、在同輩督導過程中,為確保團體有充分的時間進行討論,團體成員一般不超過()個。A.5B.7C.10D.15【答案】B29、6歲的妞妞一次在媽媽生氣的時候親了媽媽一下,結果卻被媽媽狠狠地推開,從此妞妞便再也不敢親媽媽了。這體現了科爾伯格道德發展階段的()階段。A.相對功利取向B.懲罰與服從定向C.“好孩子”定向D.遵守法規和秩序定向【答案】B30、高二學生孫加明學習成績優異,是老師和同學眼中的好學生,最近卻常常逃課,學校社會工作者了解到孫加明是去了一家超市打工,因為母親殘疾,家里唯一的收入來源靠父親打工,父親又因為傷病進了醫院,孫加明不得不打工賺錢來維持家里的生活,此時社會工作者適當的做法是()。A.在學校發動募捐,為孫加明父親渡過難關B.向學校領導匯報,希望減免孫加明學費C.向醫院領導匯報,希望減免孫加明父親的醫藥費D.與孫加明商討后,尋找解決問題的辦法【答案】D31、(2015年真題)高三學生小潼出現焦慮、失眠,學習效率下降等問題。社會工作者小劉經過初步評估.首先運用放松練習的技術,減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述服務中扮演的專業角色主要是()。A.教育者B.治療者C.使能者D.協調者【答案】B32、為了動員生活困難的居民參加社區的困難戶座談會,社區工作者向他們承諾:“只要你們去社區開這個會,就一定能馬上解決你們的問題。”在這里,社區工作者犯了()錯誤。A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯【答案】C33、大學生小李經常熬夜玩網絡游戲,和宿舍其他同學關系緊張,白天精神恍惚,成績一落千丈。社會工作者將小李的行為界定為偏差行為,他依據的標準是()。A.統計學標準B.價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗【答案】C34、某社會工作服務機構在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道:本機構致力于推動社區發展與社區能力建設,通過幫扶弱勢群體實現“與你同行,助人自助”的理念。上述表述展示了機構的()A.使命宗旨B.策略目標C.運作目標D.項目目標【答案】A35、關于社會工作者角色的說法,正確的是()。A.社會工作者為服務對象提供心理咨詢,體現了社會工作者的合并服務角色B.社會工作者幫助服務對象多方籌措資源,體現了社會工作者的使能者角色C.社會工作者建議服務對象呼吁社會關注,體現了社會工作者政策影響者角色D.社會工作者對服務質量進行有效監督,體現了社會工作者的行政管理者角色【答案】D36、(2015年)家庭教養模式影響青少年的成長,下列各類型家庭中,能夠培養青少年朝著積極主動方向發展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B37、(2016年)我國的社會福利行政體系運作方法呈現出多元主體互動的趨勢。關于這一趨勢具體表現的說法,正確的是()。A.政府和企業各自承擔在社會福利供給中的應盡責任B.政府在社會政策實施問責制度中重點強調內部監督C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利D.自上而下政治模式的主導地位受政策對象的影響【答案】A38、(2016年)某社會工作服務機構負責人老劉發現,社會工作者小張因在年度考核中未獲得優秀而情緒低落,工作表現也不夠積極,且常對同事說:“我總是做不到最好,得不到大家認可。”針對小張的情況,老劉恰當的做法是()A.對小張進行批評教育,讓其輪換崗位B.與小張討論其表現,并協助制訂個人發展規劃C.讓小張參與機構決策,并適當增加其福利D.增加小張的工作量,并安排其他同事與他同組【答案】B39、小李大學畢業后開了一家網店,其父母一致反對并要求他考公務員,小李為此非常煩惱,前來尋求社會工作者幫助。社會工作者地適當做法是()。A.勸說小李接受父母的意見B.支持小李開網店C.促進小李與父母溝通D.說服父母支持小李的決定【答案】C40、20世紀初至二三十年代,中國內地的一些大學開始從事社會服務教學并從事服務實踐活動,現代意義上的社會工作開始出現。()年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發展的重要標志。A.1923B.1925C.1927D.1929【答案】B41、社會工作者小魯主要負責臨終關懷服務。最近,小魯的服務對象王爺爺去世了,他很沮喪地對督導老李說:“我在王爺爺身上花了很多心思和精力,沒想到他這么快就走了。”老李回應道:“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦,走得很安靜,也很平和,你的感受又是什么?”上述個別督導過程中,老李采用的督導技巧是()。A.提出建議B.提出疑問C.進行評價D.情感慰藉【答案】B42、(2018年真題)12歲的小麗是社會工作者小張的服務對象。在一次個案服務時,小麗告訴小張,她爸爸經常打她和媽媽。小張再追問時,小麗卻矢口否認。根據上述內容,小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是()。A.最小傷害原則B.生命質量原則C.自主自由原則D.隱私保密原則【答案】A43、某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊,機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后,老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征,如與家人關系不好,缺乏健康的生活圈子,處理個人情緒和問題的能力不足,容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊()。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態度C.提高工作效率D.提升自我價值感【答案】A44、以下不屬于個別督導的技巧是()。A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告C.督導者應接納被督導者的感受D.為避免被督導者出現抗拒心態,督導者不能對被督導者進行批評【答案】D45、關于方法論的比較,下列說法不正確的是()。A.實證主義方法論強調社會現象的客觀性和外部原因B.反實證主義強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解,否認客觀認識的可能性C.建構主義認為存在唯一的、不變的客觀事實D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C46、某社區中,有些老人在兩棵樹之間系上繩子,把被子放在上而晾曬,覺得這樣能夠有充足的陽光照射,可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿,覺得影響小區的整體環境,還妨礙其他人遮陰納涼,雙方因此發生了爭吵。針對社區中存在的問題,下列選項中屬于社會工作者運用地區發展模式的是()。A.撰寫居民文明公約,交由社區大會討論B.召集雙方居民代表一起討論協商解決問題C.建議在小區空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方D.制訂多個解決方案,交由雙方居民代表投票【答案】B47、小張動員了一些群眾參與到保護兒童、防治兒童虐待的社區組織當中,但是一些成員經常找借口缺席而不參加活動。這要求社區工作者小張在動員群眾參與時需要注意()。A.不要言過其實B.注意分辨動員對象的真實想法C.推動群眾參與時既不宜用力不足,也不宜用力過猛D.不要與持相反意見的居民爭辯【答案】B48、下列選項中不屬于企業捐款動機的是()。A.公共關系B.稅法策略C.外界影響D.市場營銷【答案】C49、小波的父母平時鼓勵他養成良好的學習習慣,督促他按時完成作業。在報特長班時也會征求他的意見。小波在學校遵守紀律,期末選三好學生時很多同學都投了他的票。小波的家庭教養模式屬于()。A.嬌縱型B.專制型C.放縱型D.民主型【答案】D50、(2016年)為了激發志愿者參與服務的動機,社會工作者需要發揮支持性功能,督導志愿者為服務對象提供高品質的服務。下列志愿者督導的做法中,屬于發揮支持性功能的是()。A.幫助志愿者了解服務對象的特點B.教導志愿者掌握服務的介入方法C.開展志愿者培訓和資格認證D.強化志愿者自我功能并建立自信【答案】D多選題(共25題)1、某社會工作服務機構聘請一名資深社會工作者擔任機構督導者,聘用期滿后,雙方就督導的效果進行了總結評估。下列評估中,可用于評估社會工作督導效果的有()。A.被督導者與機構同事相處情況B.被督導者服務質量的提高速度C.被督導者情緒狀態的穩定程度D.被督導者對督導工作的滿意度E.被督導者工作勝任力提高程度【答案】BD2、李老師是某青少年服務機構的督導,她負責新來機構實習的社會工作專業學生的督導工作。下列李老師的督導內容匯總。體現教育性功能的有()。A.與實習生討論和制定實習計劃B.鼓勵實習生堅信專業發展前景C.向實習生介紹機構與所處社區的關系D.提醒實習生在服務青少年時的注意事項E.向實習生講解有關青少年心理特征知識【答案】CD3、團體督導的優點在于()。A.對每一位被督導者的服務個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞B.可以進行充分的角色扮演C.能在不受任何干擾的情況下解決某一問題D.節省時間、經費和專業人力E.督導過程具有較高的隱秘性【答案】ABD4、某公司認為參加大型的慈善捐款活動能擴展公司的知名度,獲得良好的名譽收益,可以向社會大眾表明公司是一個有社會責任感的公司,為公司帶來新的利益和新的顧客,為公司長期的發展帶來經濟效益。同時,捐款也是一種合理避稅的方式,給公司帶來了切實的利益。這表明公司捐贈的動機主要包括()。A.維持公共關系B.市場營銷C.社會聯誼D.實現自我利益E.合理稅法策略【答案】ABD5、危機通常可以分為普通生活經歷危機和特殊生活經歷危機。下列選項中()屬于特殊生活經歷危機。A.失戀B.遭遇車禍C.父母離婚D.生育子女E.升學壓力【答案】BC6、小芳是一名學校社會工作者,最近學校領導讓她設計青少年小組。她在小組活動設計中考慮設定小組目標是增強青少年的人際溝通交往能力。針對這個小組目標及青少年群體愛玩的特性,她確定了“小游戲,大道理”的活動設計原則,即每次活動都用游戲來引入。促進青少年組員在小組中的分享,增強青少年的人際交往能力。請你判斷,小芳在小組活動設計中考慮了哪些因素?()A.扣緊小組目標B.考慮組員的特征及能力C.小組活動的基本要素D.經驗分享環節E.小組外在力量【答案】ABD7、在某社區服務中心運作過程中,屬于授權行為的有()。A.機構領導向社會宣布“社區平安鐘”服務計劃B.機構主管隨時讓老曾代他負責“社區平安鐘”項目C.機構領導指派老李協調志愿者管理工作D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃E.機構領導讓小張對一個個案進行評估【答案】BCD8、下列說法中,正確的是()。A.社會服務機構的組織結構一般分為結構類型和團隊結構類型B.組織的一般結構是組織的等級體系和權責限定C.直線式組織結構是最簡單的組織方式D.職能式組織結構是將權力部門職能化E.參謀的職權是組織授權的一種權力形式【答案】ABC9、下列說法中,正確的是()。A.社會服務機構的組織結構大致可分為一般結構類型和團隊結構類型B.組織的一般結構是組織的等級體系和權責限定C.直線式組織結構是最簡單的組織方式D.職能式組織結構是將權力部門職能化E.參謀的職權是組織授權的一種權力形式【答案】ABC10、督導在社會工作專業發展中扮演者重要角色。具體而言,建立督導制度有助于()。A.持續改善和更新服務技術B.提供有效服務以滿足社會需求C.促進機構運行和管理有序D.促進機構和志愿者的良好溝通E.獲得社會肯定和專業認可【答案】AB11、安排和設計小組活動是小組工作的一個重要環節,社會工作者根據報名對象的年齡、性別、教育、職業等特點,設計具有針對性的活動。在小組初期,社會工作者設計活動的重點是引導組員()。A.相互介紹B.學會容忍C.換位思考D.消除緊張情緒E.對整體的目標意識【答案】AD12、()指能噴射霧狀水流,有開啟、關閉功能的水槍。它對建筑室內火災具有很強的滅火能力,還可撲救帶電設備火災、可燃粉塵火災及部分油品火災等A.直流開花水槍B.噴霧水槍C.直流噴霧水槍D.多功能水槍【答案】B13、社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組,在設計小組過程評估內容時,小劉需要考慮的指標有()。A.組員的參與動機B.目標行為的頻率C.目標行為的連續性D.組員的參與程度E.目標行為的嚴重性【答案】BC14、社會服務機構公信力評估的內容包括()。A.機構開展公共關系的情況B.機構使用專業人員的情況C.機構治理結構的規范性D.機構財務和信息的透明化程度E.機構資金的使用和運作的合理性【答案】CD15、嬰幼兒階段面臨的主要問題有()。A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉【答案】ABC16、馮玉剛因為雙腿殘疾找不到合適的工作,待在家中情緒非常低落,覺得自己特別無能。社會工作者張邁了解這一情況后,對他做了心理輔導,幫助馮玉剛發現自己的優點,并且聯絡社區所在的街道辦事處,為其申辦了商店的營業執照,并且享受免稅優惠。通過張邁的幫助,馮玉剛重新對生活充滿了信心,相信自己也能成為一個有用的人。張邁在對馮玉剛進行幫助的過程中,扮演了()等角色。A.教育者B.使能者C.倡導者D.聯系人E.治療者【答案】BD17、劉奶奶無兒無女,老伴去世后獨自生活。最近劉奶奶突然中風,因治療不及時,行走困難。社會工作者小張協助劉奶奶練習走路,并為她申請了臨時醫療補助。小張的工作屬于()。A.老人服務B.社會救

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