開放創新和生態系統不同于以往的任何技術，生成式AI正在迅速顛覆商業和社會形態，迫使企業領導者刻不容緩地重新思考其假設、計劃和戰略。為了幫助CEO們掌握快速變化的形勢，IBM商業價值研究院(IBMIBV)發布了一系列有針對性、基于研究數據的生成式AI指南，涵蓋數據網絡安全、技術投資策略和客戶體驗創新并不是“閉門造車”高40%的收入增長。在生成式AI的時代，這些投資可能會創造更高的生成式AI可以快速、輕松地利用所有組織的集體智慧來激發生態系統創新。通過整合各個組織共享的專業知識，生成式AI可以提出針對重正是因此，要利用生成式AI建立競爭優勢，就需要與生態系統合作伙IBM商業價值研究院11.生成式1.生成式AI重塑了創新和生態系統所貢獻的3.過去有效的合作伙伴關3.重新評估與合作伙伴CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統并衡量合作伙伴是否具有共同的原則和價值觀。隨著新一代生成式AIIBM商業價值研究院甄別出了每位領導者都需要了解的三個要點：2.讓您的組織準備好利用跨生態系統技能來開展IBM商業價值研究院2CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統1.創新+生成式AI生成式AI重塑了創新和生態系統生成式AI不僅僅是創新工具箱中的一項新工具，每天，人們都在探索如何以各種創新的方式，運用生成式AI來自動處理任務、制定業務決策以及為未來的變革做好計劃。任何企業領導者都不伴的壓力，要求他們加速采用生成式AI。三分之二的受訪高管表示其組織需要快速采用生成式AI來推動創新。然而，目前只有39%的受訪組織走在前面的組織可能會實現巨大的回報。在創新領域表現突出的企業可實現比其他企業高出74%作流程來進一步推動生態系統創新。絕大多數受訪高管表示，生成式AI將極大地改善創意構思(80%)、發現(82%)、與合作伙伴攜手創新(77%)以及創新執行(74%)。為了充分把握這一機會，CEO可能需要重新思考整個企業的運作方式。只要立足于高層次的戰略視角，并愿意重新審視計劃，企業領導者就可以找到在生態系統合作伙伴關系中創造和獲取價值三分之二的受訪高管表示其組織需三分之二的受訪高管表示其組織需然而，目前只有39%的受訪組織正在實施或運營生成式AI來推動創新IBM商業價值研究院3CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統1.創新+生成式AI運用生成式AI激發創造力并加強整個創新周期中的協作。統籌整個生態系統的專業知識來解決復雜問題，開發極具競爭力的產品，并將生成式AI轉變為創新的變革性力量。要充分發揮生成式AI在創新領域的價值，就需要改變整個創新運營模式。將生成式AI視為提通過增強和自動化來提升創新力。在整個創新工作流程中采用生成式AI來提高速度、規模和影響力。運用自動化來解放生產力，讓人引入大規模試驗。針對生成式AI如何以受控方式應用于創新進行假設、試驗和調整。衡量生成式AI相對于“手動”流程的創新成果，IBM商業價值研究院4CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統生成式AI將員工從繁瑣的工作中解放出來，并幫助他們釋放未被挖掘的潛力。然而，無論是在組織內部還是在整個生態系統中，能力限制往往超過三分之二(69%)的組織預計到2025年將使用生成式AI來推動開放式創新，而2022年的這一比例僅為29%。但只有38%的受訪高管表示其組織具備將生成式AI應用于創新所需的內部專業知識。不到一半的受訪高管表示其組織已經確定了生成式AI的具體創新用例(45%)，并且已準備好負責任地采用生成式AI來推動創新(48%)。為了更有效地與外部合作伙伴開展合作，CEO必創新需要使用先進的工具，但受訪高管們表示其組織面臨的最大障礙與數據和人員有關，而不是技術。對數據隱私、保密性和安全性的擔憂排在然而，受訪高管們普遍認為生成式AI將有助于增強其團隊的創新能力。92%的受訪高管希望將生成式AI應用于創新，并計劃用生成式AI來增只有只有38%的受訪高管表示其組織具備將生成式AI應用于創新IBM商業價值研究院5CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統讓您的組織準備好利用跨生態系統構建和開發數據、技能與文化，作為推動生態系統長期成功的利用來自企業內部和外部的優質數據來推動創新。建立明確的數據治理機制，以確保透明度和信任。創建企業DataFabric，確保數據在整個企業中隨時可用。消除數據孤島，更輕松地與激發員工的內在創新能力，并擴展到外部。定義、構建和管理組織能力與技能，從而增強創新和生成式AI。讓變革管理成為創新和生成式AI旅程中不可或缺的一部分。與生態系統合作伙讓技術為文化賦能。調整激勵機制和KPI，以鼓勵生成式AI驅IBM商業價值研究院6CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統過去有效的合作伙伴關系可能生成式AI將各種要素引入到決策流程中，并讓在這種形勢下，企業高管們正在積極尋找新的合受訪高管們預計，利用生成式AI推動創新的最但成功的生態系統合作伙伴關系關乎質量，而不CEO需要有選擇性地來挑選創新合作伙伴。通過首先評估自身優勢并確定關鍵短板，企業領導者可以確定組織在哪些方面最需要獲取支持，無論是互補的專業知識、專業數據能力還是更強大的企業領導者應當把握生成式AI的關鍵機會，重新評估現有的合作伙伴關系，并圍繞共同的標準和價值觀來協同其生態系統。在此過程中，還應當了解組織專有數據的戰略價值及其所在的位置（在哪個應用中及其所有權情況）。通過明確組織具備的競爭優勢以及將如何從相關合作伙伴關系中獲取價值，企業領導者可以決定何時何地與成功的生態系統合作伙伴關系關乎成功的生態系統合作伙伴關系關乎質量，而不僅僅是數量。在將生成式AI應用于生態創新時，CEOIBM商業價值研究院7CEO生成式AI行動指南開放創新和生態系統利用生態系統的集體智慧已是勢在必行。評估當前合作伙伴是否可圍繞新的生態系統合作伙伴關系來制定創新戰略。與合作伙伴共同獲取更多數據、建立更深入的洞察、探索更多發現以及改善成效。專注于拓展戰略合作伙伴關系，讓您能夠通過更多途徑來快速適應和獲取更廣泛的能力與技術。明確您組織的獨特優勢、需要對哪些建立新的合作關系清單。評估合作伙伴是否對所需的AI準則和原則有共同的理解。建立明確的治理和標準，以促進可信且安全的協IBM商業價值研究院8IBM商業價值研究院本報告分析所依據的統計數據來自IBM商業價值研究院和牛津經濟研究院開展的兩次專項調研，以及IBM商業價值研究院發布的幾份報告。2023年5月至6月，針對美國、英國、德國、澳大利亞和新加坡的315名高管開展了第一項調研，向受訪者詢問了生成式AI在開放式創新中的應用情況。2023年5月，針對美國的300名高管開展了第二項調研，向受訪者詢問了生成式AI對勞動力的影響。此外還納入了《AI時代的CEO決策力》(2023)、《擴展數字加速》(2021)和《擁抱開放式創新》(2021)中的研究和分析結果。IBM商業價值研究院IBM商業價值研究院(IBMIBV)創立二十年來，憑借IBM在商業、技術和社會交叉領域的獨特地位，我們每年都會針對成千上萬高管、消費者和專家展開調研、訪談和互動，將他們的觀點綜合成可信賴的、振奮人心和?CopyrightIBMCorporation2023正大中心南塔12層郵編：100020美國出品|2023年11月IBM、IBM徽標、和Watson是InternationalBusinessMachinesCorporation在世界各地司法轄區的注冊商標。其他產品和服務名稱可能是IBM或其他公司的商標。以下Web站點上的“Copyrightandtrademarkinformation”部分中包含了IBM商標的最新列表：/legal/copytrade.shtml。本文檔內的信息“按現狀”提供，不附有任何種類的（無論是明示的還是默示的）保證，包括不附有關于適銷性、適用于某種特本報告的目的僅為提供通用指南。它并不旨在代替詳盡的研究或專業判斷依據。由于使用本出版物對任何企業或個人所造成的損本報告中使用的數