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文檔簡介
物業服務分包協議甲方:乙方:為規范小區物業管理,更好地服務業主,甲方在與 公司簽訂的物業服務合同的基礎上,依據物業管理條例和市物業服求實施細則及有關法律法例要求,現將 小區的部分物業服務內容承包給乙方進行管理服務,兩方經磋商完成以下協議:一、服務項目(一)甲方外包 物業小區項目包含以下內容:1、物業共用部位和有關場所的潔凈衛生,垃圾的采集、清運及雨、污水管道的疏導;2、車輛停放管理;3、公共次序保護、安全防備等事項的輔助管理;4、裝飾裝飾管理服務;5、物業檔案資料管理;6、物業花費的收取。(二)在物業管理地區內,乙方的其余服務包含以下事項:1、接收查收伏務;2、便民、代勞和特約服務(含有償);3、輔助政府有關部門展開對小區業主的有關服務。 不含公共綠化的平時保養。二、服務標準1、乙方應依據甲方與開發公司完成的物業服務協議內容和標準為基礎,供給不低于協議中商定的分項標準。2、物業拜托代勞特約服務、便民和有償服務、開發公司或業委會提出的其余服務內容達到業主滿意。3、單個業主可拜托乙方對其物業的專有部分供給維涵保養等服務,服務內容和花費由兩方另行商定。三、收費標準1、收費項目和價錢中物業服務費、裝飾押金、垃圾清運費、車位費等乙方嚴格依據小區經物價部門審查的價錢和時間收取, 每年起碼公示一次。2、公共能耗資乙方按實收取,獨立建賬并每半年公示一次。3、乙方的服務花費從物業費中按 支取。四、甲方的權益和義務(一)甲方的權益1、甲方對乙方分包的項目享有質量監察和實時敦促整頓的權益;2、甲方對乙方違犯物業服務協議條款享有敦促檢查并要求實時整頓的權益;3、甲方對乙方管理的項目的重要事項享有知情和協調辦理的權益;4、甲方在以下條件下享有回收乙方管理服務分類項目并要求乙方承擔所以造成的各種損失和補償的權益:⑴乙方服務達不到規定標準且不可以實時整頓;⑵乙方服務過程中因業主重要投訴或嚴重違犯物業規定給甲方造成影響的;⑶乙方嚴重傷害甲方公司形象的;⑷遇到物業上司主管部門通告責備的。(二)甲方的義務1、負有對 小區的接收查收義務;2、負有向乙方供給本小區服務需要的各種服務證明和單據;3、檢查指導乙方的服務質量,受理乙方管理時期的各樣投訴;4、依據乙方的要求向開發公司或有關部門爭取有益于小區服務管理的各樣利益。5、甲方不得干預乙方的人事任免、成本控制、作息時間等沒有違犯法律法例以及甲方與開發公司簽訂的 《先期物業服務協議》規定的工作安排。五、乙方的權益和義務(一)乙方的權益1、乙方享有從事上述服務項目的獨立人事管理權,獨立肩負職工薪資、福利待遇和用工風險;2、從事上述服務項目的服務權益;3、依據規定標準收取各種花費并支付有關分類管理成本的權益;4、享有使用物業辦公和經營用房的權益;5、有開發公司對本項目物業補助的權益;6、可采納勸說、報告有關行政主管部門、向地方法院起訴等必需措施,遏止業主、物業使用人違犯暫時管理規約和物業管理地區內物業管理規章制度的行為。(二)乙方的義務1、制定物業服務方案,成立健全服務架構并落實崗位責任制;2、輔助對小區進行承接檢驗,提出整頓項目并敦促開發公司實時完善;3、擔管理服務中所一定的成本;4、受甲方對服務質量的監察檢查并落實整頓;5、立肩負分包項目所需服務人員的用工風險、保存責任險等;6、方應實時向全體業主通知本物業管理地區內有關物業管理的重要事項,實時辦理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監察;7、乙方與裝飾裝飾房子的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝飾管理服務協議,就同意施工的時間、荒棄物的清運與處理、裝飾管理服務花費等事項進行商定,并預先見告業主或物業使用人裝飾裝飾中的嚴禁行為和注意事項。六、以下狀況乙方不肩負責任:1、因不行抗力致使物業管理服務中止的;2、乙方已執行本協議商定義務,但因物業自己固有瑕疵造成損失的;3、因甲方維涵保養物業共用部位、共用設備設備需要且預先已見告業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設備設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視及其余共用設備設備運轉阻礙造成損失的;5、在本物業內發生治安或刑事案件包含但不限于暴亂、 打劫、損壞、爆炸、火災等事由所致使的傷害,但因乙方違犯本協議義務而致使以上事故者除外;6、因本物業內設備或有關設備自己固有設計、施工及質量瑕疵所導致的有關損失;7、因業主或第三者的成心或過錯行為所造成的,或業主、使用人違反《物業服務協議》、《暫時管理規約》和其余物業管理規定所造成的有關傷害;8、非因乙方違犯本協議義務,業主專有及商定專有部散發生火災、偷竊、刑事案件所致使的傷害或損失;9、乙方書面建議改良自用、共用及商定共用部分設備或改良管理措施,而業主未采用所致使的損失;10、除上述各款外,其余因非乙方責任而造成的傷害或損失。七、本協議的附件、增補協議為本協議不行切割的構成部分,與本合同擁有同樣法律效勞。八、本協議未盡事宜,兩方可另行以書面形式簽訂增補協議,增補協議與本協議存在矛盾的,以本協議為準。九、本協議自 年 月 日起至甲方與開發公司簽訂的《前期物業服務協議》停止前有效。十、本協議停止情況:1、因不行抗力致使協議沒法持續執行,本協議停止。2、因一方嚴重違約給對方造成損失的,受害方能夠一方面排除合同并要求傷害方進行補償。3、小區成立業主委員會,原先期物業服務協議停止本協議自動停止。十一、本協議在執行
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