1太陽能殺蟲燈采購投標方案第一章項目背景 一、殺蟲燈 二、太陽能殺蟲燈 第二節項目背景 一、項目背景 三、國內外太陽能光伏發展和利用狀況 36四、國內外太陽能殺蟲燈發展狀況及存在問題 第二章項目整體服務設想 第一節項目整體設想 41一、項目策略 二、售后服務要點 第二節項目管理內容 一、有效的管理原則 三、建立和實施完善的管理服務體系 52四、培育高素質的員工隊伍 2六、實行時效工作制 七、全天候服務 八、建立人性化的服務標識 第三節項目實施承諾 一、供貨質量承諾 二、項目實施進度承諾 三、項目規范實施承諾 四、項目完成承諾 第三章項目組織機構及崗位職責 第一節項目組織結構 一、項目組織結構分類 二、建立項目組織的步驟 三、項目管理機構 第二節項目服務人員及職責 一、項目服務人員 三、人員崗位職責 第四章項目擬投入設備 第一節擬投入的設備 一、生產設備 二、運輸車輛 三、安裝施工設備 3第二節項目投入設施設備明細 一、電焊機工作原理 四、接地電阻表 第五章太陽能殺蟲燈設計與研發方案 第一節太陽能殺蟲燈滅蟲方式選擇 一、電擊式滅蟲原理及分析 二、碰撞式滅蟲原理及分析 三、粘貼式殺蟲方式 二、夏季常見防治害蟲 三、最佳以誘蟲頻率 第三節光伏系統的最佳配置及容量優化 二、太陽能電池板工作原理及特性 第四節復合式LED燈柱設計 第五節太陽能殺蟲燈設計 4 第六章太陽能殺蟲燈供貨方案 第一節供貨能力 一、設備能力 二、原料保障能力 三、倉儲服務能力 五、配送能力 六、財務能力 七、質量保障及管理能力 八、應急保障能力 九、溝通能力 第二節供貨實施階段劃分 一、任命實施工作小組 二、管理層批準 三、籌資計劃 五、詳細的供貨計劃 六、供貨進度安排 七、太陽能殺蟲燈及相關配件運輸 八、太陽能殺蟲燈及相關配件的安裝與調試 九、驗收交付使用 第三節貨物響應程度 5 三、質量響應 第四節供貨計劃安排 第七章太陽能殺蟲燈配送方案 第一節運輸組織機構 一、運輸組織機構 三、運輸車輛配備 第二節運送及裝卸方案 一、貨物的包裝 二、貨物的運輸 三、裝卸方案及措施 第三節運輸保障措施 一、運輸路線保障 三、安全運輸保障 第四節運輸車輛維修保養 一、注意對運輸車輛的安全檢查 二、運輸車輛的清潔保養 第八章太陽能殺蟲燈安裝調試方案 6三、現場勘查制度 四、現場勘查人員 六、現場踏勘記錄 第二節太陽能殺蟲燈安裝步驟及技巧 二、太陽能組件安裝 四、燈具安裝 五、調試 216六、安裝注意事項 第九章太陽能殺蟲燈驗收方案 第一節項目驗收概述 一、驗收人員 217 第二節太陽能殺蟲燈驗收標準 第三節項目驗收流程 二、核對憑證 225三、實物檢驗 7 第十章太陽能殺蟲燈質量控制方案 第一節質量管理的方針、目標和承諾 一、質量方針 四、質量管理的目的和內容 第二節技術服務相關措施 一、送貨過程質量控制 二、客戶處卸貨注意事項 三、各類產品搬運要點 四、服務人員現場組裝作業 五、組裝現場清潔 第三節質量保障承諾與方案 一、產品質量承諾 二、項目執行保證措施 第四節質量保障體系與措施 二、原材料質量保障措施 三、生產過程質量保障措施 第十一章項目管理規章制度 第一節安全生產管理制度 二、安全生產責任制 8三、生產安全組織 四、安全生產檢查 六、安全防范與隱患整改 七、設備與設施安全生產 八、電器設備、設施運行安全生產 九、傷亡事故與職業病安全管理 第二節電測儀表試驗室管理 二、試驗室管理的一般規定 四、技術管理措施 第三節試驗室管理制度 一、繼電保護試驗室管理規定 二、試驗室管理的一般規定 三、組織管理措施 第四節行政管理制度 一、考勤制度 二、休假制度 四、獎罰制度 五、員工守則 六、單位保密制度 9七、車輛管理規定 八、職工宿舍管理制度 九、車間管理制度 第五節生產經營管理制度 二、安全生產會議制度 三、安全生產例檢制 293四、領導干部現場帶班制 第六節倉庫管理制度 一、倉庫管理工作的任務 二、倉庫物資的入庫 三、原材料庫管理制度 四、零配件庫 五、成品庫管理制度 六、倉庫物資的出庫 七、倉庫物資的保管 八、保管與保養 十、盤點和盤盈、盤虧、報廢處理 十一、產品發貨管理辦法 第十二章項目售后服務方案 二、售后服務內容及職責 第二節投訴處理管理 一、投訴分類 二、處理流程 三、處理職責 第三節售后服務工作原則 一、售后服務的原則 二、售后服務內容及響應措施 三、售后服務計劃 319 五、服務響應及解決問題時間 第四節售后服務保證及措施 二、售中服務 三、售后服務 五、更換服務 七、其他服務 327第五節太陽能殺蟲燈售后承諾 二、售中的發放、調換方案及組織實施計劃 三、售后服務方式 四、售后服務承諾 第十三章項目應急預案 第一節安全生產應急預案 336三、火災事故應急處理救援預案 六、應急救援系統組成 第二節供貨應急方案 一、供貨應急標準 二、供貨應急原則 三、供貨應急工作制度 四、供貨緊急需求處理方案 第三節緊急運輸預案 一、產品運輸方案 二、運輸方式 345 四、運輸計劃 346五、大件運輸的應急預案 六、異常情況應急預案 第四節觸電應急預案 二、適用范圍 三、職責 356四、應急預案 第五節應急事件處理方案 一、生產計劃應急預案 二、備品、配件物料保證應急預案 三、技術人員保證應急預案 五、售后服務工作的應急預案 六、異常產品質量信息跟蹤處理應急預案 七、物資運輸應急保障方案 本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，如說明可見本文第十二章。十三、如招標文件評分標準要求“應急預案”詳情可見(二)其他法律法規。(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景第一節項目理解(一)概念(二)結構殺蟲燈的基本結構一般包括：誘蟲光源、殺蟲部件、集蟲部件、保護部件、支撐部件等。殺蟲燈的性能首先取決于誘蟲光源的性能。誘蟲光源的性能是殺蟲燈性能的基礎。誘蟲光源的性能主要決定于光譜范圍和光強。在320~680nm長波紫外光和可見光的光譜范圍堆、煤油燈、白熾燈、熒光燈、紫外燈、高壓汞燈、雙波燈、頻振燈、節能燈、節能寬譜誘蟲燈、LED燈等，名目繁多。目前生產的各種殺蟲燈一般都以汞燈作誘蟲光源。各種汞燈的節能效率、誘蟲效果，還有差異；也為了澄清模糊概念和清除偽科學，對現在各企業生產的由誘蟲光源命名的各種殺(1)紫外燈就是黑光燈。330-400nm的長波紫外光，是人類不敏感、看不見的光，所以紫外燈叫做黑光燈。多種害蟲對長波紫外光敏感，但普通直管紫外燈能耗較高。(2)雙波燈(包括3色燈):是個模糊的、不確切命名。是長波紫外光和可見光兩波段燈，還是兩種單色光波燈?根據現有雙波燈的具體情況，實際是兩種單色光波燈。這種誘蟲燈光譜狹窄，誘蟲種類少；其能耗受燈的基本類型(3)節能燈：現在俗稱節能燈的正式名稱為“緊湊型單端熒光燈”。單端熒光燈用電量比普通白熾燈節省80%,可方便地直接取代白熾燈；但光譜只有可見光，誘蟲種類少。(4)節能寬譜誘蟲燈：是在普通節能燈基礎上，為殺蟲燈研發的專用光源。在緊湊型單端熒光燈的燈頭上，安裝日光和紫外光兩種發光燈管的誘蟲光源。這種誘蟲光源用電量比普通白熾燈節省80%,光譜覆蓋320~680nm,誘蟲種類多、效果好，而且安裝使用方便。毒殺式、粘連式等方式。殺蟲部件主要結構包括高壓發生器(升壓器)、殺蟲網。(1)結構①高壓發生器高壓發生器是把220V交流電或4-12V直流電，上升到2000-3000V,用以電擊觸碰殺網的害蟲。升高低電壓的工作流原理。根據兩種原理，也就研發出兩類高壓發生器。②殺蟲網殺蟲網結構有兩種形式：橫式殺蟲網和豎式殺蟲網。1)橫式殺蟲網基本結構包括裸金屬絲和繞線柱。2)豎式殺蟲網基本結構包括裸金屬絲和固定圈。不銹鋼絲、鍍鎳絲、合金絲。(2)水體和擋蟲板。①水體：可以利用自然水體、在燈下設置殺蟲池(集蟲池),也可用水盆。定在誘蟲光源周圍，擋蟲板之間夾角為120°。無擋蟲板殺(3)主要部件分別為盛有揮發性化學農藥的毒瓶和粘蟲紙(板)。集蟲部件、保護部件和支撐部件都是殺蟲燈的輔助部(1)集蟲部件：蟲器(袋);防逃器是為了防止被擊劍倒而未死亡的大型昆(2)保護部件(3)支撐部件(三)殺蟲燈的科學使用方法科學使用方法就是種養結合和燈光誘蟲配套生態農業自己田里來；但是，實際情況是：在殺蟲燈下1m半蛙、鴨),旱田養殖(包括樹林、果園、桑園、菜園……放養禽類、蛙類等)能顯著提高綜合效益，有很多成功實例；都能有1000元/畝左右，甚至更高的利潤。而且在農業生產種養結合技術到目前為止仍未能在大面積生產中推廣(四)殺蟲燈的特點3.天黑自動開燈，光控和時控2種模式，完美解決了人驗、計算，可殺常見害蟲1000余種。最佳距離，大型草嶺蟲約4%被擊殺，達到最大限度地保護(五)殺蟲燈的性能殺蟲燈的安全性包括殺蟲燈自身安全：在使用過程中不被損壞，如雷擊、雨水造成短路燒壞部件和燈體；也包括殺蟲燈使用安全：殺蟲網不會誤傷人、畜，不發生觸電事故。為了殺蟲燈能安全高效的工作，必須采取多種方法，把安全隱患降低到最低程度。防雷擊、防雨水、露水造成高壓殺蟲網短路、防高壓殺蟲網誤傷人畜、防殺蟲燈漏電造成觸電事故等等，都是殺蟲燈必須要達到的基本要求。殺蟲燈的工作效率主要決定于誘蟲光源的性能和殺蟲燈工作時間和害蟲活動時間的吻合程度。在誘蟲光源確定以后，殺蟲燈工作時間和害蟲活動時間的吻合程度就成為提高殺蟲燈工作效率的決定因素。在害蟲活動時但濕度大而非降雨天氣(如：濕度大于95%RH而未下雨時、雨過天晴空氣濕度未下降時、露水開始凝結時)很多害蟲非常活躍，殺蟲燈為了保護自身安全卻不工作了，降低了殺蟲燈工作效率。如果高壓殺蟲網在降雨時也正常安全工作；但降雨時害蟲一般都停止了活動，浪費了能量，太陽能殺蟲燈還會縮短連續陰雨天氣的持續正常工作的時間，也會降低工作效率。3.自動控制技術和安全高效自動控制系統(1)自動控制技術內涵為了實現殺蟲燈安全、高效地工作，對殺蟲燈自動控制技術提出了更高要求。殺蟲燈的自動控制包括兩方面：工作控制和安全控制。(2)安全高效自動控制系統針對執行現行國家標準存在殺蟲燈的安全性和工作效效自動控制系統，由電子控制子系統和物理控制子系統結(六)發展歷程采用燈光誘蟲由來已久。從上世紀60年代開始，就有應用紫外燈(黑光燈)誘殺的研究報導，70年代中國農村就(七)使用范圍殺蟲燈使用各病蟲測報站一直使用燈光誘蟲技術進行(八)分類按光源分類有火光和電轉換光兩大類，應用中主要種類為電轉換光；其中電轉換光可分為交流電殺蟲燈、蓄電池殺蟲燈及太陽能殺蟲燈，其中太陽能殺蟲燈通常是蓄電池殺蟲燈的升級版，在其上加入了太陽能電池；根據轉換技術又可分為白熾燈、黑光燈、汞燈和LED(半導體)燈幾大類；按照殺蟲方式電擊式、水溺式、毒殺式和其他一些方式。電擊式殺蟲燈是農田生產中使用最廣泛的一類，殺蟲部件主要結構包括高壓發生器(升壓器)、殺蟲網。二、太陽能殺蟲燈(一)概念太陽能殺蟲燈是利用太陽能電池板作為用電來源，其將白天太陽能發的電貯存起來，晚上放電給殺蟲燈具，供其工作。殺蟲燈具是利用昆蟲具有較強的趨光、趨波、趨色、趨性的特性原理，確定對昆蟲的誘導波長，研制專用光源，利用放電產生的低溫等離子體，紫外光輻射對害蟲間生的趨光殺死害蟲，使害蟲落下專用的接蟲袋內，達到滅殺害蟲的目太陽能輻射式殺蟲燈、太陽能多用體殺蟲燈、立桿式太陽能殺蟲燈都屬于太陽能殺蟲燈，在節能環保、降低農藥殘留、提高產品品質、減少對環境的污染貢獻突出，單燈管太陽能殺蟲燈廣泛應用于農業、林業、蔬菜、倉儲、茶葉、煙(二)設計原理術應用于滅蟲器械，并將光的波長范圍拓寬為320~650nm,(三)儀器構造蓄電池組提供電力給殺光燈負載。控制器在任何情況下(陽光充足或長期陰雨天)都能確保蓄電池組不因過充或過放而(三)種類太陽能殺蟲燈方便、環保又安全，受到人們的歡迎。太陽能殺蟲燈種類繁多，可以做如下分類：1.按結構形式分為單、雙網太陽能殺蟲燈。單網殺蟲燈結構簡單，只有一層高壓電網，殺蟲效率較低，主要針對較大的害蟲。雙網殺蟲燈有兩層高壓，內網的鋼絲間隙較小，能殺滅較小的害蟲，做到大小通殺，明顯提第一代太陽能殺蟲燈都時使用熒光燈光源，價格較便宜，波長較難做到專業。LED光源可以做到根據不同害蟲的趨光特性，定制不同的波長，從而做到精準殺蟲。太陽能溺水式殺蟲燈太陽能頻振式殺蟲燈(四)應用范圍產品被廣泛應用于農業、葡萄園、柑橘園、楊梅園、荔枝園、蘋果園、芒果園等各類果園、蔬菜基地、茶園、有機水稻、甘蔗、煙草、花生、棉花、花卉、林場、城鎮綠化、種植基地生產無公害優質的農產品以及取得有機認證和發(五)優勢用壽命長達10年。蟲——蛹——成蟲(蛾)——卵利用蛾的趨光性，誘而殺之，誘殺率在85%以上。而雌蛾又是下生代母體(一雌體可產卵100-500粒),剿殺害蟲雌體，可達到殺一滅百，杜絕繁殖—25%以上，個別地區高達100%以上，并且達到無公害農產年平均80元，最高達200元以上，而使用該機每年平均費用不足10元。(六)性能特點1.電極結構采用寬間隙，電極距離從頻振電殺式只有8——10毫米調大至25毫米左右。(七)適用害蟲橋蟲、黃薊馬、棉田大灰象甲、棉蚜等。9.森林害蟲：松毛蟲、美國白蛾、楊樹白蛾、柳毒蛾、第二節項目背景基于野外、邊遠山區、廣大農村等缺電地區，殺蟲燈用電不能得到保證的現實，太陽能殺蟲燈的構想便應運而生。太陽能具有資源豐富、取之不盡、用之不竭、處處均可開發應用、無需開采和運輸、不會污染環境和破壞生態平衡等特點，通過太陽能電池的光伏效應將太陽能轉化為電能，為太陽能殺蟲燈提供電源，有巨大市場前景，不僅帶來良好的社會效益、環境效益，還具有明顯的經濟效益。1.電源清潔、無噪聲，不污染環境，不受地區限制。2.無需架設電線、人員看守及維護，減輕勞動強度及降3.殺蟲譜廣、持效期長、控制效果好。殺蟲燈一般有個峰值波和一個較寬的波段，可引誘的病害蟲種類多，對鱗翅目、雙翅目、鞘翅目、半翅目等夜出性昆蟲均有較好的誘殺4.減少環境污染，避免對天敵的殺傷，維護生態安全，促進農業的可持續發展。5.可兼做病蟲測報工具。殺蟲燈具是監測昆蟲遷飛、擴散、發生期和發生量的重要工具，有利于對害蟲全面了解，并且殺蟲燈具主要誘殺成蟲，將病害蟲消滅在幼蟲期前，真正達到了預防的綜合治理措施。太陽能殺蟲裝置也是許多研究機構、電器廠家的新產品研究重點。目前國內外尚未見到相關太陽能殺蟲裝置較系統的研究報道，因此研究太陽能殺蟲裝置對于有效防止農產品病害蟲及提供無公害農產品具有重要的現實價值的可持續發展。可兼做病蟲測報工具。殺蟲燈具是監測昆蟲遷飛、擴散、發生期和發生量的重要工具，有利于對害蟲全面了解，并且殺蟲燈具主要誘殺成蟲，將病害蟲消滅在幼蟲期前，真正達到了預防的綜合治理措施。影響昆蟲行為的環境因素很多，按自然特征可分為氣候因素(如溫度、光照、降水等)與生物因素(性、食料、天敵等)兩大類。其中光對昆蟲行為活動的影響有著特殊意義，或間接上講，光是昆蟲不可缺少的條件，不同昆蟲對光的需求各異，但昆蟲趨光行為是其行為中最為重要和普遍的。國外最早采用石蠟和乙炔燈采集昆蟲，開創了應用昆蟲趨光性的先河；從上世紀六十年代中期以來，國外在較大面積上用黑光燈或口光燈對美國棉鈴蟲等害蟲進行誘集或驅避防治試驗。國內也從1964年開始，在棉田和其他作物田中大面積用黑光燈防治多種害蟲，已取得一定的效果。并且國內外從上世紀70年代開始加強了對昆蟲復眼效應(趨光性)的研究，為采用物理機制的方式防治病害蟲提供了理論依據。國外關于殺蟲燈具的文章比較少，通過美國專利數據庫可以查到美國主要采用黑光燈和白熾燈作為病害蟲的防治，而我國根據昆蟲趨光性研制出的殺蟲燈具，品種較多，如黑光燈，高壓汞燈，雙波系列燈，頻振殺蟲燈等。下面是我國主要使用的幾種殺蟲燈具：(一)白熾燈白熾燈是最早用作預測昆蟲，但做殺蟲燈具效果較差。它的主要作用是與其他波長燈組合，制成效果更好的殺蟲(二)黑光燈黑光燈外形與普通口光燈一樣，其燈管內壁涂有能發生特殊波長的熒光粉，發的紫外光對人畜無危害，但亮度小、照度低，故叫“黑光燈”,是最早研制成功的殺蟲燈，產品成熟、市場規格較多、價格較便宜，大部分為單峰值波光，其峰值365nm左右，能夠引誘許多種昆蟲，例如棉鈴蟲、地老虎、金剛鉆、玉米螟、造橋蟲、斜紋夜蛾、甜菜夜蛾、甘藍夜蛾、甘薯天蛾、蠟蛤、金龜子、食心蟲、吸果夜蛾、桃蛀螟等多種糧棉、蔬菜及果樹害蟲，是一種比較理想的誘蟲燈源。黑光燈可誘集多種農業害蟲，作為防治和預測預報手段，具有效果好、成本低、方法簡便等特點。目前國內外太陽能殺蟲裝置的燈具大都采用黑光燈。將遠處大量昆蟲引誘到近燈區；短光波通過空氣層時，被空氣吸收多，衰減快，照射的距離近，由于昆蟲復眼對紫外線耐受能力差產生“眩目”而誘致撲滅。正由于長短光波(三)高壓汞燈基于病害蟲趨光習性，上世紀60年代我國研制成功一種高壓汞燈，具有較強的紫外光(波長峰值為365nm,燈光譜在350~450nm。)燈管利用氫氣和汞蒸汽中的放電作用，同時發出長短兩列光波，即白光段和黑光段(紫外光)。白光段把遠處的昆蟲引誘到近燈區，紫外光有較強的趨性而撲燈。其主要特點是光線強，功率大，可達450w,有效半徑大，對昆蟲的誘惑力大。缺點是耗電多，需專人管理，誘殺(四)頻振式殺蟲燈河南省湯陰縣佳多科工貿有限責任公司自行研發的頻振式殺蟲燈，波長范圍為320nm~400nm,光譜廣，每臺功率多為30w,誘殺害蟲種類多，可誘殺87科，廣泛用于農、水產養殖等。其對多種趨光性害蟲獲量大、始見期早、準確及時，能如實反映害蟲各代的成蟲發生期，測報性能優于黑光燈，也是一種準確預測預報各種害蟲發生期和發生量的較(五)納米燈單波光納米燈單波光，每臺25w,也利用昆蟲的趨光波長制成，具有強度高，省電等特點。(六)雙波誘蟲燈系列由江蘇沿江地區農業科學研究所研制的雙波燈，有兩個峰值，即350nm及585nm,前一峰值處于紫外線部分，后一峰值處于黃光部分。當雙波燈發光時，長光波通過空氣層時被吸收較少，衰減慢，照射的距離遠，將遠處大量昆蟲引誘到近燈區；短光波通過空氣層時，被空氣吸收多，衰減快，照射的距離近，由于昆蟲復眼對紫外線耐受能力差產生“眩目”而誘致撲滅。正由于長短光波的雙重作用。蟲量大大超(七)特制殺蟲燈對于一些特殊的病害蟲，可根據其趨光的波長特制燈管。在紫光和白光區內，選用可激發出一定波長段的不同熒光材料進行配置，利用20w普通熒光燈管，制成特殊波段的殺蟲燈總之，我國殺蟲燈具較齊全，能顯著降低害蟲蟲口密度，減少用藥次數，降低農藥殘留量，減少環境污染，維護生態平衡，提高農產品質量及市場競爭力。但是對于野外，邊遠山區，廣大農村缺電地區，限制其應用三、國內外太陽能光伏發展和利用狀況國內外太陽能利用基本上分為光熱、光電、光生物、光化學利用等幾類，光電利用也包括光熱電轉換和光電轉換。本文研究太陽能殺蟲裝置就是基于太陽能光電轉換的應用之一。光電轉換，即光伏發電，光伏電池是光伏發電的基礎。1941年國外出現有關硅電池報道，1954年研制成效率達到6%的單晶硅光伏電池，1958年光伏電池開始應用于衛星供電。1958年我國開始研制光伏電池，1959年中國科學院研究所研制成第一片有使用價值的光伏電池。1971年3月在我國發射的第二顆人造科學實驗衛星實踐1號上首次應用由天津電源研究所研制的光伏電池，1973年天津港的海面航標燈上。首次應用天津電源所研制的光伏電池14.7W,開辟了我國光伏發電的始端。光伏電池的價格和轉換率直接影響著光伏發電的發展。國內外商用光伏電池主要有以下幾種：單晶硅、多晶硅，非晶硅、蹄化福、銅錮硒等光伏電池。前沿研究的光伏電池有納米氧化欽敏化電池、多晶硅薄膜以及有機光伏電池等。但因其生產工藝成熟、轉換效率穩定、成本相對低等原因，實際應用的主要還是硅材料電池，尤其是晶體硅方面有了很大的發展。如為邊遠地、牧區、海島、高原、沙漠等供電的系統、太陽能戶用電源系統、通訊信號電源、陰極保護、太陽能路燈、航標、光伏水泵、玩具、公交GPS系統等各種帶蓄電池的可獨立運行的光伏發電站。聯網光伏發電系統是與公共電網相連的光伏發電系統，但投入成本高，規模大，目前主要是在國家有關政策扶持下發展，是光伏發電進入大規模商業化發展的標志，是世界太陽能光伏發電技術的發展主流。并網發電和光伏建筑集成(即太陽能屋頂計劃)的發展，標志著光伏發電由邊遠地區和特殊應用向城市過渡，由補充能源向替代能源過渡，由大型集中電站向分布式供電模式過渡，人類社會向可持續發展的能源體系過渡。光伏發電將作為最具可持續發展理想特征的能源技術進入能源結構，其比例將愈來愈大，并成為能源主體構成之一。美國于1988年開始實施PVUSA計劃，建立集中型光伏并網發電系統1MWp,1995年實施與屋頂結合的PVBONUS計劃；1997年又宣布美國百萬太陽能屋頂計劃，總光伏安裝量將達3025MWp;德國從1999年啟動“屋頂光伏”計劃，當年安裝7MWp,2001年77MWp平均每年增加35MWp;口本從1994年開始到2001年在建筑屋頂安裝光伏發電系統累計333MWp,其中從1997年到2001年累計320MWp平均每年增長20MWp。此外，意大利、印度、瑞士、荷蘭、西年世界光伏發電總產量中，約有一半左右用于“太陽屋頂”我國建設部科技發展促進中心于2003年召開的“太陽能與建筑界和應用工程技術交流會”,開始深入探討我國太陽能與建筑一體化技術及試點示范工程等。國家體育館100KW太陽能光伏電站示范項目已啟動實施，光伏在國家體育館屋頂和南立面作為玻璃幕墻，不僅能遮風擋雨，還可為體育館供電。應以2008年我國舉行奧運會為契機，進一步推動我國光伏一體化的發展。我國屬太陽能資源豐富國家之一，全國總面積23地區年時數大于2200h,年輻射總量大于5020MJ/m2。我國兩藏、青海、新疆、甘肅、寧夏、內蒙古高原的總輻射量和日照時數均為全國最高，屬太陽能資源豐富地區，除四川盆地、貴州資源稍差外，東部、南部及東北等其他地區為資源較富和四、國內外太陽能殺蟲燈發展狀況及存在問題在農藥防治病害蟲污染農產品及能源缺乏等矛盾中，太陽能殺蟲燈將是未來農業病害蟲物理防治目標。國內在2006年前對太陽能殺蟲燈報道較少，如北京益環偉業農業生態科技公司的太陽能殺蟲燈，更多集中在太陽能殺蟲燈專利的申請上；而2006年，許多廠家或研究機構報道了研發太陽能殺蟲燈的信息，如北京愛友恩新能源技術研究所研制的太陽能高壓殺蟲燈，微電腦自控滅蟲燈，山東往平星火電器廠太陽能殺蟲燈、北京康利亞科技有限公司等。國外在專利網上也查到了相關報道。縱觀國內外太陽能殺蟲燈、太陽能誘蟲燈、滅蟲燈、驅動燈等的相關報道及專利，可以看出，目前市場上太陽能殺蟲燈主要存在問題。(一)誘蟲燈具從相關專利看出，以前誘蟲燈具主要采用普通的LED二極管，利用二極管可發出紫光，達到昆蟲一個峰值365nm,這類燈具發光單一，沒有較大光譜范圍，強度也有限，達不到誘蟲的作用；近兩年的專利中，出現了黑光燈、納米燈具等一些效果比較好的燈具。對殺蟲效果好的頻振燈、雙波燈、高壓泵燈等還沒有利用太陽能作能源裝置的報道。(二)殺蟲方式利用昆蟲趨光性研制出殺蟲燈，通過高壓電擊擊斃害蟲是物理防治病害蟲的主要發展方向。以前高壓電壓不高，達不到殺蟲效果，專家建議電壓達到8000V以上時對大部分病害蟲防治效果較好。(三)控制電路蓄電池充放電好壞直接關系到該系統的好壞，專利中多數控制器采用簡單的集成運放電路，蓄電池全充全放電的模式，這種充放電模式不利于提高光伏陣列的發電，也不利于保護蓄電池及光伏板等。(四)逆變器(五)太陽能殺蟲裝置以往太陽能殺蟲裝置大多簡陋，第二章項目整體服務設想第一節項目整體設想為保證太陽能殺蟲燈采購項目能夠順利地進行實施，必織上進行落實，成立強有力的項目領導小組和經驗豐富的項目實施隊伍；另一方面要制定嚴格的時間進度表，明確各里程碑的時間。同時還要制定工作原則，以指導項目的全面現一、項目策略包括運輸、保險、卸貨到用戶指定地點、保管、開箱驗收(箱體外觀無人為損壞情況下)、安裝調試、檢測、試運行、檢驗、最終驗收并交付。安裝調試過程中發生的費用均4.采購方提供其安裝調試過程中需用戶配合的內容；5.交貨期：簽訂合同后XX天；6.設備安裝調試完成時間：接到采購人通知后XX個日歷天內完成安裝和調試，如在規定的時間內由于我公司的原因不能完成安裝和調試，我公司承擔由此給采購人造成的損7.安裝調試合格條件：符合有關技術規范要求和技術標準，前端設備能在用戶建成的系統環境中正常工作。8.安裝調試過程中發生的費用由我公司負責。(1)出廠驗收采購人有權至產品供應商所在地進廠驗收。(2)最終驗收我公司將提供產品的有效檢驗文件及供貨清單，經采購人認可后，與合同的性能指標一起作為產品驗收標準。采購人對產品驗收合格后，雙方共同簽署驗收合格證書。驗收中發現產品達不到驗收標準或合同規定的性能指標，供應商必須更換相關零部件，甚至于更換產品。并且賠償由此給采購驗收合格條件：運行結果及使用效果符合招標要求及國家相關標準；在進行測試和驗收運行過程中發生的故障和發現的問題已被排除，并得到采購人的認可；所有合同中規定的設備、備品備件和資料都已提交并得到接受。(3)驗收費用(含第三方檢測費，如有)由我方承擔。二、售后服務要點(一)設備保修期：X年，從采購人驗收合格之日起開(二)售后服務響應我公司在接到用戶維修及技術服務要求后應在2小時之內做出響應，如果用戶需要，應在24小時之內派出專業工程師維修人員到現場維修。(三)售后服務內容在保修期內，我公司將提供正常保養服務，因產品制造質量不良而產生損壞或不能正常工作，我公司將提供免費維修直至更換。費用由我公司承擔(包括返廠維修)。(四)售后服務收費在保修期內，我公司提供免費服務，保修期將滿時，我公司將對設備進行全面檢測一次，解決檢測出的問題，并向采購人提供全面檢測的書面報告。保修期滿后，我公司將提供最優惠的維修價格(人工費、材料費、設備費等),并在投標文件中進行承諾，在設備壽命期內，保證維修配件的供應和及時維修，維修價格保持不變(政策調整因素除外)。三、產品質量承諾我公司始終堅持“質量第一，客戶第一，信譽第一”的原則，以質量求生存，以信譽求發展，在生產經營中一貫堅持按國家標準來認真要求自己，以保證產品質量及客戶的利益。在此我們鄭重聲明：(一)我公司產品及其包裝和運輸完全符合國家行業標準及客戶所要求的本廠標準。(二)按照合同約定執行貨物交接，一般情況24小時內到貨，特殊情況12小時或雙方商議，由我方負責在規定的期限內送到客戶指定地點。以保證及時充足的供應。(三)我公司保證所供應的產品為完全符合國家行業標準及客戶所要求的本廠標準，并且是全新的，對質量完全負責，否則買方有權終止合同。(四)產品全部實行三級質量檢驗制度：(五)所提供的產品經正確安裝，合理使用。在產品的壽命期內，我方承擔因產品質量問題(違章施工及外力破壞等除外)導致的直接經濟損失。四、供貨方案(一)交貨方式按中標后與貴方簽訂的合同中所要求的交貨期送達用(1)全部產品由我公司負責免費送到用戶方指定地點。貨運方式由我公司決定。全部供貨產品，我公司提供原出廠包裝因包裝不良造成的貨物損壞或銹蝕，致使貨品不能使用，均由我公司承擔責任；(2)貨物安裝驗收前的一切損壞均由我公司負責。(二)供貨期保證對于設備供貨來講，要保證保質保量地如期交貨，就需要有一套完整的項目管理流程，使采購的貨物能夠如期到貨，并要保證貨物的質量。為了能夠保證貨物的交貨期，具首先，合理安排訂貨和交貨，是項目實施能夠按計劃進行的保障。我公司長期與國內外設備原材料廠商合作，熟知訂貨、進關等工作流程，能夠很好地協調貨物的生產和運輸問題。我們在合同簽訂之前，即與原材料供應商聯系設備訂購事宜，使原材料供應商可以提前安排供貨計劃，在訂單正式生效時，合同設備可以馬上進入生產交貨流程，滿足設備交貨進度的要求。我們與用戶簽訂合同后，將立即和原材料廠商進行商務洽談，生產完畢后確保項目中所有硬件、軟件如期、安全地到達指定地點。其次，準備足夠的資金，保證我公司能夠按時交貨。在備貨期間，我們將保持與采購單位的聯系，密切跟蹤匯報貨物生產、運輸情況。同時，到貨情況跟蹤表的形式，每天向項目領導小組通報一次貨物情況。在進行設備運輸時，我們將考慮設備安裝地點的可能運輸方式和運輸周期，制定合理的設備運輸計劃，保證合同設備安全按時的抵達指定地點；設備運輸采用門對門方式，由用戶指定的收貨人收貨。在設備的運輸過程中，我們將嚴格按標準進行包裝，包能確保貨物安全無損地運抵目的地。我們將在設備裝運發貨24小時內，傳真通知用戶以下信息：運抵的貨單編號、產品名稱、包裝箱數目、運抵地點以及確切發運日期、存儲要求及其他注意事項。設備到貨后，我們將在發往指定交貨地點之前，對設備對本項目設備交貨，承諾如下：(1)保證所有貨物為全新設備，保證最終交付給客戶的設備無質量問題。(2)保證按交貨計劃及時將貨物運至客戶指定現場，(3)我司歷年來采取提前備貨制度，公司產品保持一定量的庫存數量，在把所有貨物全部送到招標方之前，能夠保證我方有簽訂合同的貨物數量的百分之五的庫存，該庫存的貨物保證在3個工作日內送到招標方指定的地點。絕對保證各地區客戶的一般需求和應急需求。(1)買方有權派人到主要設備生產地點工廠對訂購的設備進行出廠檢查。在貴方人員到達前，我司將配合準備好所需的工具及記錄表格等。如果貴方不派人，出廠測試由我公司按有關技術指標嚴格執行，保證所有出廠產品百分之百(2)在核實所有驗收準備工作都妥當后，我司技術人(3)在開箱過程中，如發現貨物有損壞現象，應填寫(4)外觀檢查：外觀檢查主要包括外觀有無缺陷、標識字是否完美清第二節項目管理內容(一)把握整體管理者之所以成為管理者，是因為他們眼觀全局，著眼不應從自己的職位出發，而應著眼于如何運用源于職位的知識、能力和經驗來為整體效力。(二)專注要點專注要點的關鍵在于專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實這是一種冒險行為。倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點應該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性，是效率高的典型表(三)利用優點利用優點是指利用現有的優點，而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發新的優點，而不是發揮現有的優點。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學，但造成的管理失誤卻是無法彌補的。(四)相互信任怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。(五)正面思維正面思維的關鍵在于運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上，發現和抓住機會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機會。二、五項管理步驟(一)制定目標1.制定一個合理的目標，是實現目標的一半。作為管理者的任務，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標。中層管理者，要為部門以及下屬指定任務。目標關鍵在于它的內容，而不是在于它的形式。設定目標很關鍵的一點，就是甚至一個月的目標。因為只有把目標分解到個人，才有希望第一個原則是制定盡量少的目標。目標太多的話，肯定是沒有辦法實現的。制定少數的目標，逼迫你確定那個目標第二個原則制定具有挑戰性的目標，要注意目標的現實性，如果目標跳起來也夠不著的話，那么大多數人的反應就是“破罐子破摔”!作為上司要通過制定目標來引導和管理第三個原則是把目標盡量地量化。如果一個目標不可以量化的話，那么你就很難實現它。第四個原則是目標和措施、資源要相匹配。第五個原則是局面越是困難，就越需要短期目標。當十次、二十次、幾十次實現短期目標的時候，你會發現突然之間，你的大目標實現了。所以局面越是危險，越是困難，我們越需要短期的、具體的、小的目標。最后一個原則是目標應該有書面的記錄，這樣便于檢查(二)組織實施1.組織實施就是怎么去設計自己的組織結構和流程。在這個過程中，管理者需要回答下面三個問題：(1)怎么設計，才能夠讓組織更好地實現客戶的需求。(2)怎么設計，才能夠讓員工能夠更好地完成任務。(3)怎么設計，組織結構能夠讓高層完成任務。要在組織不同的發展階段去尋找適合企業完成任務的組織架構。大的組織架構完成了，那么怎么能把事情具體到個人。2.實際上有一個很簡單的辦法就是所謂的轉換矩陣。二是設計一些有具體的人來負責的崗位，第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起來。通過這樣一個轉換矩陣，就可以把要完成的任務交給每一個崗位和每一個人。(三)作出決策怎么把決策做好，需要注意四點。(四)監督和控制一地檢查。按時的抵達意味著要花大量的時間，同時也意味著對員工的不信任，而抽查能起到很好的監督的作用。第三點，監督和控制的目的是為了實現目標，而不是為第四點，監控的目的是為了改變未來，是為了讓未來照我們的意愿去發展，而不是事后的校正。監控的目的是為了不讓不希望發生的事情發生，也就是說我們要控制未來，而不是事后的校正，這實際上是監控的本質。(五)培育人才人才是企業最重要的資產，管理者就是讓別人幫你完成任務，招聘和培養人才是高級管理者最重要的任務。三、建立和實施完善的管理服務體系行業的發展過程證明了要達到高質量的服務水平必須建立一套高標準的質量保證體系，在此項目服務中，從一開始就要堅持做到高標準、高起點，科學管理、規范服務。四、培育高素質的員工隊伍人才是最重要的資源，在人才的管理上，著重抓好兩個一是“引進關”,引進的人才要具有較高的專業技能、較好的綜合素質和較強的服務意識。二是“培訓關”,針對不同的人員分別制訂出詳細的培訓計劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓考核成績都要作為職務晉升和年終獎勵的重要依據。五、加強項目設備的管理負責監督協調各項設備的日常維修管理服務運作，定期(每周或每月)向項目管理機構匯報上階段的運作情況，增強溝通、促進了解，以利于日常工作的開展。所有的對外服務工作均采用限時工作制，在對客戶承諾七、全天候服務實行全天24小時服務，設熱線服務電話。業必然擁有一支高素質的員工隊伍。搞好該項目的管理和服務，首要是靠人，員工培訓是進一步適應后勤社會化改革形勢的需要，是各項工作走向專業化、企業化和現代化的基礎環節和可靠保證。通過有計劃有組織地對員工進行系統培訓，可以促進員工綜合素質的提高，進一步樹立員工愛崗敬業精神，提高服務和管理水平。在員工培訓教育中除了向員工灌輸“三優一滿意”(即以優質的服務、優良的作風和優美的環境讓客戶滿意)的工環境育人”三育人的原則和“誠信敬業，無微不至，盡善盡美”的服務理念。提出了“愛崗位、愛信譽、愛公司”的“三愛”職業道(1)“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不易的工作機會，努力提高服務質量；(2)“愛信譽”,作為公司的一員，要愛護公司的聲譽，注意自己的言行舉止，在為客戶服務中樹立和維護保管服務管理公司的良好形象；(3)“愛公司”,要求每一位員工熱愛工作，對企業同時為了規范員工的行為，還提出了“每一天上班精神飽滿，每一項工作盡善盡美；每一次服務無微不至，每一次每一個細節決不放過，每一個隱患及時整改”八個“每一”第三節項目實施承諾(一)太陽能殺蟲燈質量符合中華人民共和國國家標(二)提供的所有太陽能殺蟲燈都是全新的，且符合采(三)所提供太陽能殺蟲燈均為本公司生產并經過質量(四)為保證太陽能殺蟲燈質量，由我公司專職人員對燈質量合格。(五)負責太陽能殺蟲燈的運輸工作，保證按照本項目的要求進行包裝、運輸和控制，使得按時、保質地完成貨物(六)太陽能殺蟲燈到達采購人指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合本項目的要求。(七)具體會在交貨地點附件租賃場地作為太陽能殺蟲燈的存儲倉庫，具備按期交貨及應急供貨能力。(八)負責實施全過程期間的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品的質量。(九)提供全天候的產品售后技術服務。(十)為所供產品提供“三包”服務。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):二、項目實施進度承諾XX項目由我公司負責供貨，根據招標文件及合同提工期要求，我方將配備精兵良將，嚴格按照相應進度計劃，為你方服務。求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴格承擔因我方原因拖延供貨期自愿接受X天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的X%。嚴格按照貴單位制定的節點供貨期進行供貨，由于我方原因導致總供貨期延誤超過XX個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時，供貨期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):三、項目規范實施承諾項目規范實施承諾書為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監督，規范項目管理人員項目實施期間的行為，特制定公司項(一)嚴禁采用不正當手段牟取私利，遵守職業道德；(二)嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象(三)嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合(四)嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業務競爭性質或公司項目延伸業務的工作，應嚴格履行《競業禁止協議》;(五)嚴禁泄露公司內部信息機密，遵守保密制度；嚴禁將公司項目的技術、業務等資料、信息帶出項目現場或公(六)嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的(七)嚴禁不請假私自離開項目現場；(八)嚴禁項目組內部酗酒；(九)嚴禁隱瞞、虛報項目的相關信息，有義務及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關的其他重大事宜；(十)嚴禁做假賬，出入庫手續要齊全。在項目實施期間，如違反本行為規范：情節輕微的，將酌情扣除相關責任人工資及獎勵；嚴重違反本行為規范，扣除相關責任人全部工資及獎勵；觸犯法律的，將追究其刑事我對上述《項目管理人員行為規范》已詳細了解，承諾遵守并嚴格執行。為保證按質按量完成項目，我司將承諾如下：1.對合同條件的承諾保證我公司供應的太陽能殺蟲燈符合招標文件的技術(1)太陽能殺蟲燈交付使用后三天內組織第一次質量(2)在太陽能殺蟲燈交付使用一年內，我公司為采購單位設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于太陽能殺蟲燈本身的質量問題，均由我公司負責包修包換，不留隱患。(3)我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。(4)我公司終身提供免費技術咨詢服務，設立專門技術咨詢服務人員，為采購單位提供免費咨詢服務。(5)我公司提供免費培訓服務，為采購單位量身定制培訓計劃，力求達到最佳培訓效果。8.管理人員承諾保證項目經理及投標文件中所列管理人員組織項目實行，并且做到太陽能殺蟲燈送貨的每一個流程都親臨現場。9.和采購單位配合方面的承諾保證與采購單位積極配合，嚴格按照招標文件要求完成投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):售后服務承諾書本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，我公司鄭重承諾：在確保服務的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的運輸、交貨、維護管理、技術服務、采購單位技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。1.我公司提供的產品均為符合國家標準、行業標準及產品注冊要求的合格產品。我方提供相關資質證明文件，并保證全部真實合法有效。2.我公司有義務根據客戶需求對所提供的新產品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。3.我公司有義務對提供的產品質量進行嚴格控制，若因產品質量出現人身財產損失，我方將按照相關法律法規和具體情況承擔相應的連帶責任，并積極協商調解，盡快解決問4.我公司所提供的太陽能殺蟲燈，非人為損壞，若因質量問題，將會免費退換。5.我公司承諾供貨用品是原廠全新用品。我公司負責在合同規定的期限內將太陽能殺蟲燈交付至您指定地點。6.提供完整的太陽能殺蟲燈配套資料，包括中文版說明書、操作手冊、維修手冊等。7.保證太陽能殺蟲燈包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。8.優質、快捷的技術服務為更好地保證太陽能殺蟲燈的正常運行，及時解答您提出的疑問，幫助您解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。保養中心由專職人員負責隨時為客戶免費提供技般問題電話輔助解決；若電話無法解決，我公司派專業人員24小時內到達現場解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的人員受理采購單位來話，保證采購單位在使用太陽能殺蟲燈的過程中，及時得到技術上的支援。9.我公司專職人員負責現場太陽能殺蟲燈的供貨、運輸、交貨驗收、檢測。太陽能殺蟲燈在交貨成功后，供方應書面給采購單位提供測試結果，在征得您同意后供方技術人10.我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對使用的太陽能殺蟲燈巡檢一次。公司巡檢技術人員為主，有設計人員參與。并聽取采購單位維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。11.終身維護，保證采購單位利益。我公司的太陽能殺蟲燈自開箱驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),保修期外，本公司提供終身有償服務。12.建立采購單位檔案，完善產品質量公司維護中心除開展采購單位技術咨詢服務外，還負責受理和收集采購單位投訴咨詢信息，保證采購單位提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立采購單位檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。13.公司備品備件庫，可提供采購單位XX年的使用，以投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):日期：年月日第三章項目組織機構及崗位職責第一節項目組織結構一、項目組織結構分類項目組織結構分為三種類型：職能型、項目(一)職能型組織結構職能型組織結構是目前最普遍的項目組織形式。它是一個標準的金字塔型組織形式。職能型組織結構是一種常規的線型組織結構。采用這種有部門經理也有項目經理，所以項目成員有兩個負責人。這個組織結構適用于主要由一個部門完成的項目或技術比較1.職能型組織結構優點如下：(1)以職能部門作為承擔項目任務的主體，可以充分發揮職能部門的資源集中優勢，有利于保障項目需要資源的供給和項目可交付成果的質量，在人員的使用上具有較大的靈活性(2)職能部門內部的技術專家可以被該部門承擔的不同項目共享，節約人力，減少了資源浪費(3)同一職能部門內部的專業人員便于交流、相互支援，對創造性地解決技術問題很有幫助。同部門的專業人員易于交流知識和經驗，項目成員在事業上具有連續性和保障性(4)當項目成員調離項目或者離開公司，所屬職能部門可以增派人員，保持項目技術的連續性(5)項目成員可以將完成項目和完成本部門的職能工作融為一體，可以減少因項目的臨時性給項目成員帶來的不2.職能型組織結構的缺點如下：(1)客戶利益和職能部門的利益經常發生沖突，職能部門會為本部門的利益而忽視客戶的需求，只集中于本職能部門的活動，項目及客戶的利益往往得不到優先考慮。(2)當項目需要多個職能部門共同完成，或者一個職能部門內部有多個項目需要完成時，資源的平衡就會出現問(3)當項目需要由多個部門共同完成時，權力分割不利于各職能部門之間的溝通交流、團結協作。項目經理沒有足夠的權力控制項目的進展。(4)項目成員在行政上仍隸屬于各職能部門的領導，項目經理對項目成員沒有完全的權利，項目經理需要不斷地同職能部門進行有效的溝通，以消除項目成員的顧慮。當小組成員對部門經理和項目經理都要負責時，項目團隊的管理經常是復雜的。對這種雙重報告關系的有效管理常常是項目最重要的成功因素，而且通常是項目經理的責任。(二)項目型組織結構項目型組織結構中的部門完全是按照項目進行設置，是一種單目標的垂直組織方式。在項目型組織結構中，項目經理有足夠的權力控制項目的資源。項目成員向唯一領導匯報。這種組織結構適用于開拓性等風險比較大的項目或進度、成本、質量等指標有嚴格要求的項目，不適合人才匱乏或規模小的企業。1.項目型組織結構的優點如下：(1)項目經理對項目可以全權負責，可以根據項目需要隨意調動項目的內部資源或者外部資源。(2)項目型組織的目標單一，完全以項目為中心安排工作，決策的速度得以加快，能夠對客戶的要求做出及時響應，項目組團隊精神得以充分發揮，有利于項目的順利完成。(3)項目經理對項目成員有全部權利，項目成員只對項目經理負責，避免了職能型項目組織下項目成員處于多重領導、無所適從的局面，項目經理是項目真正、唯一的領導(4)組織結構簡單，易于操作。項目成員直接屬于同同時加快了決策速度。2.項目型組織結構的缺點如下：(1)對于每一個項目型組織，資源不能共享，即使某個項目的專用資源閑置，也無法應用于另外一個同時進行的類似項目，人員、設施、設備重復配置會造成一定程度的資(2)公司里各個獨立的項目型組織處于相對封閉的環境之中，公司的宏觀政策、方針很難做到完全、真正地貫徹實施，可能會影響公司的長遠發展。(3)在項目完成以后，項目型組織中的項目成員或者被派到另一個項目中去，或者被解雇，對于項目成員來說，缺乏一種事業上的連續性和安全感。(4)項目之間處于一種條塊分隔狀態，項目之間缺乏信息交流，不同的項目組很難共享知識和經驗，項目成員的工作會出現忙閑不均的現象。(三)矩陣型組織結構矩陣型組織結構是職能型組織結構和項目型組織結構的混合體，既具有職能型組織的特征，又具有項目型組織結它是根據項目的需要，從不同的部門中選擇合適的項目人員組成一個臨時項目組，項目結束之后，這個項目組也就解散了，然后各個成員回到各自原來的部門，團隊的成員需要向不同的經理匯報工作。這種組織結構的關鍵是項目經理需要具備好的談判和溝通技能，項目經理與職能經理之間建立友好的工作關系。項目成員需要適應于兩個上司協調工作。加強橫向聯結，充分整合資源，實現信息共享，提高反應速度等方面的優勢恰恰符合當前的形勢要求。這種組織結構適用于管理規范、分工明確的公司或者跨職能部門的項1.矩陣型組織結構的優點如下：(1)專職的項目經理負責整個項目，以項目為中心，把不同職能的人才集中在一起。(2)多個項目可以共享各個職能部門的資源。在矩陣管理中，人力資源得到了更有效地利用，減少了人員冗余。(3)既有利于項目目標的實現，也有利于公司目標方(4)項目成員的顧慮減少了，因為項目成員后，他們仍然可以回到原來的職能部門，不用擔心被解散，而且他們能有更多機會接觸自己企業的不同部門。2.矩陣型組織結構的缺點如下：(1)容易引起職能經理和項目經理權力的沖突(2)資源共享可能引起項目之間的沖突(3)項目成員有多位領導，即員工必須要接受雙重領導，因此經常有焦慮與壓力。二、建立項目組織的步驟1.確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提，應根據確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內容。2.確定項目工作內容根據項目目標和規定任務，明確列出項目工作內容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規模、性質、工程復雜程度以及單位自身技術業務水平、人員數量、組織管理水平等。如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按設計階段和施I階段分別歸并和組合。3.組織結構設計(1)確定組織結構形式。(2)合理確定管理層次。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責標準與考核要求6.制定工作流程與考核標準三、項目管理機構(一)管理目標我公司依據多年相關項目的經驗積累，總結出了對于大型項目管理和實施的項目管理和實施的方法論。本次項目建設的管理內容主要包括組織人員管理、質量管理、進度管理、風險管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內容貫穿于項目的整個生命周期。1.組織人員管理本項目需求的產品數量大、技術要求高，涉及供應商、多個產品廠家、采購方各個相關部門等。為了確保項目的順利實施，需要建立統一的項目管理組織、清晰的組織結構和合理的人員配備，同時制定該項目的各項工作制度、明確相互的關系和責任，精心組織項目準備和項目實施工作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協調和管理工作。2.質量管理該項目所采用的硬件/軟件產品不僅有相應的功能要求，而且有工業技術指標、協議標準等要求。該項目產品的質量控制是建立在這些功能和指標可實現基礎上，予以設計質量、原料質量、生產質量等的全面監督和控制。在驗收過程中的質量驗收不僅是功能的實現，而且是技術指標或標準3.進度管理該項目既有深度又有廣度，深度是指在某一節點上不同平臺，廣度是指不同區域的互聯。因此其進度控制包括節點施工進度、不同區域的生產進度、物質供應進度、進度的協調等。由于項目時間緊，因此整個進度控制不僅需要精心設計進度計劃，而且需要計劃進度和實施進度之間的協調和嚴4.風險管理由于項目的復雜性和一些問題的不可預知性，項目的實施存在風險。風險管理主要是根據我公司的項目經驗，提出該項目中存在的主要風險、風險后果及風險的預防措施，盡可能地規避風險或減少風險發生的可能性，并提出應對風險5.文檔管理文檔作為管理依據、任務之間聯系的憑證、質量保證、培訓與參考、軟件維護支持和歷史檔案，對項目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項目管理的一個重要環節，我們在項目的每個階段都會產生相應的詳盡的文檔，并指定專6.范圍管理需要準確定義項目的范圍，以及對項目的工作范圍進行有效的管理和控制。7.成本管理該項目工程的成本管理，不僅是采購人或供應商的費用預算和費用計劃，而且是與項目進度相配匹的投資或投入控8.溝通管理對項目的項目會議等溝通活動進行管理，有效地協調和溝通項目組的各個組成部分。(二)項目管理機構由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以負責項目的實施、負責項目的費用控制、時間控制和質量控制，按項目的目標去實現項目。項目結束后，項目的管理組織完成自己的任務，也就不復存在。按照組織結構的基本原理和模式，項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上是決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力，不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。生產品管采購倉儲生產品管采購倉儲銷售財務物流運目矩陣和傳統矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結構的優點在于：一是和職能式組織結構一樣，資源可以在多個項目中共享，可大大減少項目式組織中人員冗余的問題；二是項目是工作的焦點，具有一個正式指定的項目經理會使他對項目給予更強的關注，負責協調和整合不同單位的三是當有多個項目同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求；四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少，他們一方面與項目有很強的聯系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感為更好地服務于本項目，我們在現有管理體系的基礎上，為本項目設計了專項服務組織體系：項目經理項目副經理LLVLL綜合管理第二節項目服務人員及職責項目人員配備表職務姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業所服務單位項目數名稱(根據實際情況填寫)姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事項目經理年限項目經理資格證書編號在服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱項目規模開始、完成日期是否在服務期項目質量(根據實際情況填寫)項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限在建服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱項目規模開始、完成日期是否在服務期項目質量(根據實際情況填寫)二、部門職責(一)生產部崗位職責1.生產部在生產部經理的直接領導下，全面負責公司的2.根據公司要求，合理安排組織人員及物料的調度安排，以按時完成公司下達的各項生產任務；3.充分調動生產人員的積極性和創造性，做好公司生產(二)品管部職責9.負責編制公司產品的質量升級規劃及品質管理工作(三)采購部職責(1)三保：(2)三比：(3)五勤：握的資料與信息做出相應的評價判定。對于符合公司要求5.負責對所有與公司有業務往來的供應商或供貨企業(四)倉儲部職責5.嚴格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);(五)工程部職責2.做好行業前沿信息及競爭同行的發展運行情況的資(六)銷售部職責3.負責客戶訂單的評審以及合同執行過程中的管理工8.負責將進行售后服務時所得到的關于產品品質等方(七)綜合管理部職責1.負責制定工作計劃、總結、報告，負責各部門文件的2.公司會議的準備、通知、召集以及會議內容的記錄整理。會后積極做好各部門落實會議決策效果情況的收集整3.負責公司相關文件或通知的制定與發布公示；4.負責建立健全公司的人事制度和員工培訓制度，員工5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎懲等管理；6.負責公司員工的食宿、福利措施及保安等總務后勤工7.負責公司基礎設施的建設與管理工作；8.負責公司廠區的消防安全及環境綠化等管理工作；9.公司領導布置的其他各項工作。(八)財務部職責1.在公司的授權范圍內，負責制定公司的整體財務計2.負責處理公司的財務管理、成本管理、會計核算及資3.建立并完善公司的財務管理規章制度及各項規范操4.負責制作核對公司的各項財務報表及財務數據的管5.負責公司的納稅申報、稅收計算及相關的數據統計工6.負責做好公司的固定資產管理工作；7.做好公司的現金及存款管理工作；8.搜集與公司發展相關的各項財稅政策及法律規章，為公司的整體發展做好財稅方面的政策支持工作；9.做好公司各項財務數據的保密工作，避免出現數據外泄或流失的現象。(九)物流運輸部1.負責組織運輸服務和運輸過程組織。2.市場開發及經營合同簽訂。3.經常保持與顧客溝通，用良好的服務讓顧客滿意，組織用戶綜合滿意度調查。4.組織編制公司年度經營計劃，并根據經營需求滾動實施，合理整合運輸資源和動力，組織運輸管理和評價，并對實施的有效性和紀實性負責。5.負責運輸車輛的管理，進行車輛運行信息控制，使運輸過程控制有效；根據信息量，調動車輛及時裝車，完成發6.嚴格車輛運輸管理要求，避免交通安全事故，及時處理交通事故，確保運輸貨物安全準時送達顧客。7.對公司內部的運輸專用工位器具負責提出使用要求和審驗，負責運輸車輛保養，保持車輛技術狀態。8.負責對司機的安全教育培訓及管理。9.主管運輸服務過程的監督和檢查負責外包承運單位(一)總經理工作職責案，且必須要落實達成。)狀況)4.走訪市場，門店溝通，檢查市場業務開展狀況(產品況，市場行情及競品動態等)。(一周最少一次隨機巡查)報表)作狀態，發現異常，及時溝通，不能拖。)最少兩次，順了就只開個周例會，各部門負責人都要參加，他們需拿數據報表說話，總結上周，計劃下周，你只要結果不要過程)(二)項目經理工作職責1.貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規、政策和標準，執行公司的各項管理制度。2.經授權組建項目部，確定項目部的組織機構，選擇聘用管理人員，根據質量/環境/職業健康安全管理體系要求確定管理人員職責，并定期進行考核、評價和獎懲。3.協助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。4.負責在本項目內貫徹落實公司質量/環境/職業健康安全方針和總體目標，主持制定項目質量/環境/職業健康安5.負責對項目實施全過程、全面管理，組織制定項目部6.嚴格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制，確保項目目標7.負責組織編制項目質量計劃、項目管理實施規劃或施工組織設計，配合采購單位做好勞保用品驗收工作。8.負責對項目的人力、材料、機械設備、資金、技術、信息等生產要素進行優化配置和動態管理，積極推廣和應用新技術、新工藝、新材料。9.嚴格財務制度，建立成本控制體系，加強成本管理，搞好經濟分析與核算。10.積極開展市場調查，主動收集勞保用品市場信息，參與項目追蹤、公關、進行區域性市場開發和本項目后續工程的滾動開發工作。11.做好項目部的思想政治工作。12.負責協調處理項目部的內部與外部事項。13.負責開展人員培訓工作。14.完成領導交辦的其他工作。(三)項目副經理工作職責政策和強制性標準，執行企業的各項管理制度，維護企業的2.負責本單位勞保用品組織、生產進度的安排與實施。3.負責本單位安全、質量管理工作。4.負責貫徹有限公司有關生產性文件規定在本單位的5.負責本單位各業務部門各項制度的建立與實施。6.負責組織本單位年、月、旬生產計劃的編制與實施。7.協助項目經理組織本單位定期召開生產調度交班會，討論生產中出現的問題，負責落實對生產中重大問題的改進8.負責本單位生產現場管理、做好安全生產工作。9.配合項目經理，搞好公司《質量規范》和《程序文件》在本單位的貫徹與良性運行。10.協助項目經理搞好本單位責任成本。(四)生產部人員職責1.生產部經理崗位職責(1)在總經理的直接領導下，負責生產部的日常管理(2)組織制訂并負責執行公司的日常生產計劃、生產組織、生產管理、過程控制與監督，確保實現公司的生產目(3)熟悉工廠的生產運作和生產管理，了解工廠的生(4)參與公司的經營決策。根據公司的實際生產現狀，為公司的經營決策提供切實的決策依據與意見建議；(5)組織建立并完善公司的生產管理體系，做好相關(6)主持開展公司的技術改造管理工作，積極提升公(7)嚴格把控產品生產的質量關，認真做好生產監督(8)各分管部門工作的指導、管理與監督。2.車間主任崗位職責(1)認真貫徹公司制定的各項規章，負責監督車間工作人員嚴格遵守公司的各項規章制度；(2)工作上嚴格服從生產部經理的領導，努力協助公司實現既定的生產計劃。質量上服從公司品管部門的判定，對本車間生產的產品品質負責；(3)妥善安排好生產進度，做好人員及原料的調度工作，加強對重點操作環節的監督控制工作；(4)協助生產部經理制訂關于如何實現質量目標的具(5)熟悉掌握車間生產設備的性能與日常保養，了解公司產品的生產工藝過程、品質判定標準等；(6)在產品生產過程中，積極做好監督檢查工作。控制好產品的生產進度及生產安全等方面的工作；(7)負責做好本車間生產方面的數據資料的統計整理工作。力求做到數據資料的真實、清楚、準確，與實際的生(8)在日常的生產過程中，應當認真做好產品生產的“三檢”(首檢、自檢、巡檢)工作的開展；(9)協助品管部做好半產品及成品的檢驗驗收工作，及時將自己掌握的關于產品品質方面的信息反饋到品管部；(10)加強與本車間各個生產班組長之間的聯系，客觀公正地處理車間內的員工關系，維持好車間的正常生產秩3.生產班組長崗位職責(1)在車間主任的指揮領導下，認真做好本班組的日(2)負責本班組的人員、物資、設備等的綜合管理，(3)熟悉產品的生產工藝流程和基本技術特點，具備一定的生產管理、質量管理、生產安全等方面的知識；(4)依照車間下達的生產計劃，合理調度安排本班組(5)監督指導班組員工嚴格執行質量管理體系的相關(6)發現生產過程中所存在的問題并及時實施恰當的處理措施。如果遇到自己無法妥善解決的問題時，應當及時向部門主管及時請示匯報；(7)嚴格執行公司的生產安全管理制度，不定期地對生產現場進行安全檢查，發現安全隱患應及時予以排除；(8)指導本班組員工正確規范地使用生產設備，負責對相關設備進行日常的維護與保養工作；(9)負責班組員工的日常考核及技術和業務培訓工作；(10)監督指導班組員工做好日常的工作開展。4.操作工崗位職責(1)熟悉本崗位的工作要求，熟練掌握本崗位的操作(2)堅決服從車間主任的工作安排，依照指示進行生產，確保產品的生產進度及產品質量符合公司的要求；(3)配合品管員處理生產過程中出現的產品質量問題；(4)嚴格依照崗位操作規范進行操作；(5)正確規范地使用各種工具、儀器及設備，做好相關工具設施的日常維護保養工作；(6)認真做好本崗位的“6S”工作，發現問題應及時向部門主管進行匯報。(五)品管部人員職責1.品管部主管崗位職責(1)在總經理的直接領導下，負責品管部的日常管理(2)負責建立公司產品的質量控制體系及質量檢驗標準，推進公司質量體系的運作與實施，全面提升公司產品品(3)熟練掌握質量檢驗及質量控制的方法，熟悉質量(4)組織制訂公司的產品技術標準、工藝標準、服務標準等文件，完善公司的質量管理體系；(5)與公司相關部門(生產部、工程部、銷售部等)做好溝通協調，積極實施公司質量體系的相關要求；(6)組織開展對原材料、外協件及成品的品質檢驗及(7)對生產過程中產品品質進行跟蹤控制，處理生產過程中出現的各種質量問題；(8)針對產品的生產情況以及售后服務情況，對公司產品提出質量分析報告，對其中存在的問題給出相應的意見(9)做好部門人員及工作的日常管理。2.品管員職責(1)嚴格遵循公司對于物料及產品品質的相關要求及檢驗標準，把好品質關；(2)依照產品圖樣、工藝文件或合同要求等開展檢驗，確保做到：不合格原材料不投產、不合格在制品不繼續生產、(3)認真做好外購物品、外協件的入庫檢驗工作。對于檢驗結果符合要求的，安排辦理相關的入庫手續；檢驗結果如不符合要求的，將不予辦理入庫手續并及時通知相關部(4)積極配合車間做好相關的品質檢驗工作，及時做(5)檢驗過程中如發現存在質量問題的，應當及時通知相關人員及相關部門。對于存在的問題比較嚴重的，必須及時向公司負責人進行匯報；(6)對于檢驗過程中發現的不合格品，應當及時做好不合格品的標識工作。同時通知生產車間做好不合格品的記錄與分類隔離工作，避免出現混淆；(7)依照崗位規范要求認真、準確、務實的填寫相關表單，力求做到資料及數據的真實、準確、可靠；(8)認真做好各類品質管理資料的歸檔管理工作。(六)采購部人員職責1.采購部主管崗位職責(1)在總經理的直接領導下，負責采購部的日常管理(2)認真做好公司所需的物資材料的采購工作，努力達成公司計劃的物料種類、庫存要求及利潤目標，確保公司(3)熟悉物資的采購業務及其流程，了解企業所需物(4)依據公司的經營策略與發展