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文檔簡介
2023年銀行員工自我鑒定(篇)銀行員工自我鑒定1
自工作以來,我的工作鑒定如下:
1.思想上,主動參與政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
2.工作上,本人自xxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟駕馭儲蓄、會計、安排、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。
3.記得,剛進行,為了盡快駕馭行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、準備盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的.習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或打算打算一天的工作,也是這個習慣,給了我足夠的時間學習到更多的業務學問,為我幾年來工作的順當開展打下了良好的基矗
4.我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便具體地向他介紹了個貸的全部手續。除了在服務客戶上我不遺余力,在行里組織的各項活動中我也主動響應,常常參與單位組織的各項競賽,展示自己,并取得了優異的成果,受到了單位的嘉獎。
5.學習上,自從參與工作以來,我從沒有放棄學習理論學問和業務學問。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿意于現狀,又于xx年自修東北高校金融本科,由于學習勤奮刻苦,成果優良,學習中受到老師充分確定,目前正在主動打算論文答辯。不但駕馭和提高了金融學問,也有了肯定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
從工作以來的這些日子,我始終嚴格要求自己,做好及。我今后也會接著下去,爭取在工作的表現上更突出,更盡職。
銀行員工自我鑒定2
自我參與銀行工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培育下,在同事們的關切和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了肯定的成果,個人綜合素養也得到了肯定的'提高。
在工作期間,我始終嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,不遺余力地履行自己的工作職責,仔細剛好地做好每一項工作任務。
我先后參與了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書。在平常,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并仔細做好筆記。
我從一名一般柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務學問,不斷積累工作閱歷,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、小心翼翼,再到如今能嫻熟操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶供應便利、快捷、精確的服務,而客戶的每一句感謝,都是我接著努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從一般柜員的崗位學起,現已基本駕馭了高級柜員的操作和學問,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的確定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將接著磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。
銀行員工自我鑒定3
在銀行工作這么久,對自己有了肯定的了解,也漸漸相識到自己作為銀行柜員的實力。經過多年的訓練,我對這方面有自己深化的了解。個人實力也有很大的提升,有肯定的成果。
在銀行擔當柜員期間,我嚴格遵守銀行的制度,嚴格限制自己的工作,不允許自己在工作中出錯。一切以銀行和客戶為重,使我的工作不違反銀行的制度,工作仔細主動,個人利益聽從集體利益。在自己的工作范圍內行使自己的'權益,不侵擾他人利益。
作為柜員,你面對的是客戶,你的工作就是為來這里的客戶服務,所以你必需盡力為客戶做好相關的事情。我從來沒有在客戶面前吵過架。我總是微笑著工作,剛好回答他們的問題,充分熬煉自己的實力,盡力幫助他們。
從這個職業起先,我知道我的任務就是保證客戶能便利的存取錢。為此我練過電腦操作技能,精確顯示進出賬信息記錄。從一個小白柜員到現在一個閱歷豐富的柜員,我在里面付出了許多。最終我的努力沒有吃苦,才有了現在的成就。我對銀行的一切都很熟識,接待客戶特別簡單。我可以更細致地與客戶溝通,為他們供應更便利、更精確的服務。
我自己的性格也進步了不少,不擅長和別人打交道,這對于一個在窗口服務的人來說是不行能的。所以在任職期間,我努力練習自己的說話技巧,培育自己外向的性格,對來訪者表現出足夠的熱忱,所以才有了這么好的表現。這種性格在和各種客戶打交道的時候是不行或缺的,人和人之間只有真正能溝通才能更好的工作。
對于柜員這個行業,這些年來,我積累了工作閱歷,參與了銀行供應的培訓,抓住了機會,也從未停止過提升自己,各方面都在修飾自己。所以,現在有了我,領導們滿足了,對我的工作更認可了,對我的期望也更高了。那我肯定不辜負這份期盼和確定。是他們的認可激勵著我前進。在以后的工作中,我會保持最好的狀態,做好柜員工作。我會在新的挑戰面前不斷前進,不退縮,不氣餒,勇往直前。
銀行員工自我鑒定4
經過勞碌而又充溢的一年,在這一年里,對工作更加得心應手;對自己的不足更加加快改進的步伐;對領導的關懷更加感恩;對同事的關切更加感動…….
總體來說,在上年的工作當中,從我行起先內部運用銀行卡,到正式發卡;從卡的內容單一,到如今許多功能建設中;從一起先卡的發展沒有方向,到如今和各個商家進行聯盟;我都很榮幸的經驗并且親自參加了這一切,在整個過程中我經驗了困惑;學習了閱歷;接受了幫助;得到了收獲。
我的父親常常告知我,人的一生都在學習,我始終把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業務做好,不只是須要銀行卡方面的學問,凡是和銀行卡相關的任何內容都是我在我的學習范圍之內:客服、制卡機的管理和運用、監控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設置、ATM管理方法、銀行卡類的中間業務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯盟、銀行卡的市場調研、借記卡小額循環貸款、銀行卡的安防工作等等。在這特別感謝基礎業務部、營業部、科技部、辦公室等部門的幫助,也特別感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持,通過他們主動的協作,我對銀行卡的相識更加的深化,對于銀行卡將來的發卡趨勢有了明確的目標,為下一步工作打好了堅實的基礎。
在最近的一段時間,我行聯合銀聯發行xx卡,xx要求在本市找尋頂尖的.合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協議。在談判的過程中,遇到過許多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不情愿供應惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡丟失信念,還有可能影響到其他相關業務,所以經過具體的調查和細致的談判,到最終還是實現了制定的目標。截止到xx月xx日,已經簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有特別好的影響。
總之,我對工作會始終保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在將來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業務的每一分進步,使我行銀行卡業務絢麗綻放。
銀行員工自我鑒定5
工作以來,在黨組織和行領導的細心培育下和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
思想上,主動參與政治學習,理解駕馭鄧小平理論學問和“三個代表”重要思想,關切國家大事,擁護以胡錦濤為首的黨中心的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,主動向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準為預備共產黨黨員。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、安排科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟駕馭儲蓄、會計、安排、信用卡、個貸等業務,成為XX行業務的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快駕馭XX行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、準備盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或打算打算一天的工作,也是這個習慣,給了我足夠的時間學習到更多的業務學問,為我幾年來工作的順當開展打下了良好的基礎。至今仍舊肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行)、安排(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項詳細的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要剛好上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信XX行今日的改革和發展的成果取得,與有同樣甘愿靜默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應當做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠意交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶摯友,他們不但是我的生活中的摯友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶摯友.為了能同他們成為好摯友,針對不同特性、不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便具體地向他介紹了個貸的全部手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新居里的時候,我倆已成為無話不談的好摯友,我就是靠這樣的特性化服務同我的客戶交上了摯友,在我成了他們的`銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我不遺余力,在行里組織的各項活動中我也主動響應,常常參與單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成果,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證明謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應當我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經先后十幾次代表XX行行參與過市行組織的各項活動如:02年市行組織過的全地區業務學問競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年學問競賽活動,并獲得集體第三名;xx年xx行在落實CIS工程提高服務質量演講會上,獲得演講優秀獎等等。正是由于我主動組織并參與團組織活動,行里在承認我工作業績的同時任命我先后擔當團委組織委員、團委書記,負責組織基層團組織工作。并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會主動分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
銀行員工自我鑒定6
xxxx年,我滿懷著對金融事業的憧憬與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的幻想。時間飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經驗了巨大的改變,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說,一般的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完備源于仔細。我酷愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己主動的工作看法羸的顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業務本事、時刻不放松業務學習;二是保持良好的.職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經的起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止的體,給客戶留下了良好的印象,也贏的了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應肯定的便利,敏捷、適度的為客戶供應特性化、快捷的服務。
完備源于仔細。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學問,新業務,理論結合實踐,嫻熟駕馭各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應剛好、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,精力充足,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅毅的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工自我鑒定7
自XX年X月進入XX農村信用社以來已近X年,在這近X年的工作和學習中,我深深體會到了實踐閱歷與理論學問的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛苦,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們給了我足夠的寬容和耐性,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的熬煉和提高。
工作近X年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有很多缺點須要改正。首先須要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽視了質量;假如不是同事們剛好為我指正,唯恐到現在我也不自知而無法提高自己,因此我常常是帶著一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠嫻熟。從這點來說我是須要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足須要我以后加以留意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,虛心低調做人,努力學習行業新學問,向同事們學習閱歷技巧,在領導和同事們的'幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,剛好供應精確的數據以供領導層決策;這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足X年的新人,我會接著以朝氣蓬勃、奮勉有為的精神狀態,努力發揮聰慧才智,為信用社的發展建設添磚加瓦。
銀行員工自我鑒定8
20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,專心服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自我的工作任務,取得了必需的成果,獲得客戶的滿足。現將20__年工作狀況詳細鑒定如下:
一、仔細學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,務必仔細學習,提高自我的業務水平和工作技能,才能適應工作的須要。為此,我專心參與上級組織的相關業務培訓,仔細學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場學問、銀行理財產品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給舉薦和處理方法,用自我的專業學問構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要透過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業務和銀行產品學問的基礎上,充分了解客戶的基本狀況,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于駕馭了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會根據產品的特點第一時間給可能對該產品感愛好的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,特性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創建了可觀的經濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是常常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終持續大堂的'整齊,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項詢問事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成果,但不能以此為滿意。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創建優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
銀行員工自我鑒定9
xx年,我滿懷著對金融事業的憧憬與追求走進了xx支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的幻想。時間飛逝,來x支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經驗了巨大的改變,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說,一般的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的'事業。卓越始于平凡,完備源于仔細。我酷愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己專心的工作看法羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是干脆應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業務本事、時刻不放松業務學習;二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行員工自我鑒定10
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業部工作天,這0天中,銀行柜員工作從我手里收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的`法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用絢麗笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,快樂工作,我擅長在工作中發覺美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整齊,銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次仔細的`閱覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關切它,揣摸它,最終熟識其脾,并于節假日主動擔當照看它的任務;人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間根據文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行并以最好的看法去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會閱讀其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中找尋靈感,培育自己為信社盡點棉力的細胞
銀行員工自我鑒定11
剛從高校畢業沒多久的我,依據自己的所學專業始終在找尋金融方面的工作,初入社會,成為了某某銀行的一個新員工,在這不到一個月的時間里,我看清晰了自己原委有幾斤幾兩,也知道了自己自身的缺點和優點,只有這樣,我才能有目標的讓自己盡快適應這份工作,改正缺點,放大優點,使自己成為一個勝利且優秀的銀行員工,之下就是我對自己這段時間工作的自我鑒定:
我的學習實力遠遠低于常人,從我的入職崗前培訓就可以看得出來。這次跟我一起作為新員工入職的一共有四個,我就是學的最慢的那一個,這一點不僅是我自己感覺到了,就連負責指導我們的銀行職員前輩也這么說,原來一個工作技能說上一遍就能聽懂的,但是我就是不能真正的理解,比如說接待重要客戶的`時候要保持自己的職業風范,給他們的服務,但是我在工作的時候卻把銀行的VIP客戶就當成一般的客戶在對待,明明我們銀行設有客戶接待室,這就是為重要客戶打算的,但是這種我也能忘。在這不到一個月的時間里,我大大小小的錯誤發生了四次,也被銀行經理談話了四次,但是我卻是能做到同樣的錯誤不犯其次次,并且在接受過指責之后,能很好的記住正確的工作流程。在同事們的眼里我就是比較呆的那種。
我的交涉實力還是很不錯的,這一點可能跟我從小參與了大大小小各種場合的演講是有關系的,無論是遇到多么有氣概,多么不面善,多么難纏的客戶我都能應付自如,主要是我能從跟客戶的溝通中精確的知道他們想解決的問題是什么,而不是形成“這件事你必需盡快給我解決。”“愧疚,這件事我無能為力”。這樣的僵局,比如說,有客戶想辦理房屋貸款,但是由于我們才剛來銀行不久,就沒方法個他們受理這項業務,我會耐性跟客戶說,我還沒有這方面的閱歷,辦理起來也會慢上許多,可能會耽擱您些許時間,您看可以嗎?或者我就找有閱歷的同事來給您辦理。這么一下來客戶自然就會選擇其次個選項。
雖然我學習實力比較差,但是我肯花時間、花精力去學,比如遇到了自己難以解決的業務時,我就會老醇厚實的請教經理,終歸經理說過,在工作中遇到困難了,有什么不懂的地方可以問他,我自然是不會客氣,能增加自己的業務實力,為銀行多做出貢獻,這是誰都想看到的吧,一位有上進心的員工向自己請教,我想作為銀行的領導,自然是不會拒絕的。
在這不到一個月的工作時間里,首先我是徹底熟識了銀行的工作流程,養成了銀行工作人員很好的工作作風,在心中形成了客戶就是上帝的工作理念,再接下來的工作中,我將加倍努力。
銀行員工自我鑒定12
我在咱們xx銀行已經工作了有半年的時間了,在這一段時間的工作中,我感覺到自己正在和銀行里面的老員工們看齊,雖然我現在各方面的實力還沒有達到領導們的要求,但是我還有著許多時間和機會去向前輩們學習,所以我還是得保持一顆虛心沉穩的心態才行啊,不能因為工作上的一些小成果就讓自己的心態受到不好的影響。這一段時間的工作讓我感受到了成長的喜悅,現在我就對這一段時間的工作做一個簡潔的鑒定:
我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進步。我在剛進入咱們銀行的時候,對于咱們銀行的了解還不夠透徹,也不是很清晰自己在工作的時候要負責哪一些方面的事情,所以在工作的時候主動性不是很高,但是經過領導們的提點和培訓后,我意識到了自己身為銀行職工的責任和義務,那就是把自己的工作給做到最好,給廣闊客戶供應更多更好的優質服務。確立好了這樣一種心態后,我在工作的時候都有了更多的動力了。
在銀行里工作的時候,我感受到了不小的壓力,因為我要避開自己在工作中出現失誤,銀行終歸不同于其它行業,在這里要是出現了錯誤且沒有剛好發覺的話,那么是有可能造成嚴峻的后果的,這一點在我剛入職的時候就時常聽銀行里面的老員工給我們說起,所以我在單獨處理工作內容的時候寧愿自己的效率慢一點點,都不希望自己出現出現工作上的差錯,這和我的工作閱歷也有著很大程度上的關系,終歸我在銀行里面的時間不長,不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯誤,所以還是慢一點穩一點比較適合我。
時間是一月一月的過去了,我的工作實力和見識也得到了明顯的增長,雖然我有時候還須要向領導和前輩們請教一下工作上的問題,但是在大部分時間里面我都能獨立快速的做好自己的`工作。另外有時候我須要和銀行里面的客戶進行溝通溝通,原本的我還不擅長做這一方面的工作,但是和大家聊著聊著我倒也熟絡了,不僅結識了不少的銀行客戶,和身邊的同事們也都建立了不錯的友情,這讓我在工作的時候有了更多的主動性,至少不會感覺寂寥了。
在以后的工作中,我會接著跟隨好前輩們的指示,讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中,成為一名合格的銀行職員!
銀行員工自我鑒定13
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓,我們新錄用的員工便踏上了早已充溢憧憬的工作崗位,我被分到雞東聯社下亮子信用社,在這里起先了我為期一年的見習生活,作為一名見習員工,自己深知在業務和閱歷的不足,一方面加強自身的業務學習,一方主動向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時間匆忙,轉瞬間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉正,現將一年來的學習工作狀況鑒定如下:
一、在學習業務上,工作有了極的提高,逐步成長為一名優秀的外勤綜合員。
自己做為新員工主動的協助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順當開展。利用閑暇時間主動學習金融學問,平安保衛等一系列的業務學習,每一次學習都是一次提高,都是自己在駕馭理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習,更多的實際操作的學習,基本工作程序的學習都是在我現在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教育下,在領導的嚴格要求下,在同事的`悉心助下,我學會各種數據的統計及各種報表等一系列的業務我都能辦理得井井有條,現在自己已經駕馭并熟知了各項柜員業務學問。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅持一個信念,工作上踏踏實實做事,處事上老醇厚實做人。
自己經常對自己說,自己的一言一行關系著我們聯社的形象和聲譽,對于自己來說或許是一種責任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作看法,做到了一心一意為每位客戶服務。
三、自己存在的不足
由于自己不是計算機專業出身,有許多的專業學問自己都不知道,在各種表格上許多快捷方法還未能嫻熟駕馭。回顧這一年的時間里我學習到的各種學問,專業技能以及在這一年的時間里我工作實力的提升,我對將來充溢了信念和期望。在將來的日子里,作為新員工,我會接著以朝氣蓬勃、主動向上的精神狀態,踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發展貢獻自己的一份力氣。
銀行員工自我鑒定14
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,專心服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自我的工作任務,取得了必需的成果,獲得客戶的滿足。現將20xx年工作狀況詳細鑒定如下:
一、仔細學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,務必仔細學習,提高自我的業務水平和工作技能,才能適應工作的須要。為此,我專心參與上級組織的相關業務培訓,仔細學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場學問、銀行理財產品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給舉薦和處理方法,用自我的專業學問構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業務和銀行產品學問的基礎上,充分了解客戶的基本狀況,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于駕馭了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會根據產品的特點第
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