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文檔簡介
(2)目標市場選擇2、營銷策略(1)產品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然、活力娛樂、1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區內的景點特2、活力娛樂——在良好的自然環境基礎上,繼續完善建設娛樂設施和項目。3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發點。歌樂山景區內有許多歷史。(2)公關在高校開展活動,分層次進行根據調查的數據,指定相應群體的調查方案。針對高校學生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領略自然美景放松心情、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學校發起“文化之旅”的系列活爬山比賽內容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。(4)推銷策略宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過代理點的組織,統一進行。高校挑戰賽——25000元促銷費用(以月為計算周期):輕松旅游贏神秘大獎——20xx元視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成。直接經濟效益——在營銷方案實施周期內,景區的門票收入和其他項目的收入知名度——在目標消費群體中,對景區的提及度和印象。聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。近年以來,特別是海南國際旅游島建設上升為國家戰略以后,在各級旅游部門和旅游企業的共同努力下,我省加強旅游市場營銷力度,旅游業務不斷拓展,取得了令人矚目的成效。20xx年,預計全省接待國內外過度游客4060萬人次,比上年增長10.6%,旅游收入485億元,比上年增長13.2%。但是,我省旅游市場營銷仍然存在不少問題和不足,整體形象宣傳力度不大、宣傳促銷手段缺乏創新、旅游市場營銷針對性不強和市場營銷政策扶持尚未到位等問題需要進一步采取有力措施認旅游市場營銷是推進旅游發展的重要手段。為了進一步加強我省旅游市場精準營銷,不斷提升海南旅游在國內外的知名度和美譽度,全力推進海南國際旅游島建一、轉變旅游營銷理念。要改變過去傳統市場營銷方式,促使旅游市場營銷從市場營銷向特色產品營銷方面轉變,要針對不同市場推廣特色旅游產品。二、抓好旅游市場營銷策劃。各級旅游行政管理部門要精心抓好我省旅游市場營銷的中長期規劃和策劃,明確旅游市場營銷的目標任務和具體措施,并抓好實施三、精心包裝旅游特色產品。海南旅游產品豐富而獨特,目前要下功夫著力包裝海濱度假、海洋旅游、郵輪旅游、婚慶旅游、鄉村旅游、森林旅游、康體旅游等特色旅游產品,精心設計特色旅游線路,以滿足中外游客需要。四、創新旅游營銷方式。抓好傳統營銷方式的同時,大膽創新靈活多樣的營銷方式,在充分利用媒體宣傳、走出去和請進來促銷的基礎上,根據旅游市場多元化戰略及創新驅動戰略,強化旅游與航空聯合發展,深化一程多站國際聯合促銷,聯合國際品牌酒店開展促銷,實施一國一策的促銷。在國內促銷方面,要針對性對不同區域不同產品需求的專項促銷。要強化網絡等高科技手段在旅游市場營銷中的作五、加大市場營銷政策支持力度。旅游行政管理部門要出臺鼓勵支持旅游市場營銷的政策措施,對旅行社等旅游企業在市場營銷方面取得突出成績的要給予獎六、健全旅游市場營銷機制。建立省旅游市場營銷中心,統籌旅游市場營銷資七、加強旅游營銷人才。各級旅游行政管理部門要采取措施開展對旅游企業營銷人員進行業務培訓,提高業務水平,以適應旅游營銷工作的需要。2廣州3深圳4香港2廣州:營業額1049萬。人口810萬人,港澳僑胞135萬人1.6萬元。年人均消費1.14萬元a共計126家。共計55家。c與明思克有業務往來的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次,其2廣州向往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。4香港4香港?人口810萬人,港澳僑胞135萬人1.6萬元。年人均消費1.14萬元a共計126家。現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業網絡營銷成為很重要的公司宣傳的旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的`網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業文化和旅游產品,培養旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業的印象,激發旅游者的消費欲望。游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此,在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅游者需要的旅游產品。旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區,供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統,從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的旅游市場營銷是市場營銷在旅游業的具體運用,從旅游業的特點出發,筆者更傾向于用格隆羅斯強調目的的市場營銷相關理論,來推導和定義旅游市場營銷:旅游市場營銷是一個主體為了謀求長期的生存與發展,根據外部環境和內部條件的變化,對旅游市場所做出的具有長期性、全局性的計劃與謀略,對旅游產品的構思、定價、促銷、分銷的計劃和執行過程,其最終目的是在滿足旅游消費者需求的同時1.它是一種經營的思想和理念。它承認和接受以消費者為中心,以旅游消費者的需求為導向,力求通過提供有形產品和無形服務使游客滿意,從而實現營銷主體2.它顯示了一個動態管理的過程。即組織和指導企業的整體活動,包括分析、計劃、執行、反饋和控制,更多的是體現了旅游經濟個性的功能,對營銷資源的管理。在營銷計劃中,營銷者必須進行目標市場定位。在營銷策略中,企業或組織必須進行市場開發、產品設計、價格制定、分銷渠道的選擇、信息溝通和宣傳銷售等3.它表明了一個非常廣的范圍。主要是主客體廣泛,主體包括所有旅游組織(政府、企業和其他組織),客體包括對有形事物的營銷和無形勞務的營銷。當前旅游營銷的內容一般包括商品、服務、事件、體驗、使用權、信息、創意、人物、場所等方面。同時,這一定義還表明當下旅游市場營銷活動,已經從一個流通領域擴大到產前、生產、流通和售后全領域,從單一的形象宣傳和產品推銷擴大到旅游4.它意味著一種交換。即旅游市場營銷的職能發生了改變,當下的旅游市場,無論是政府還是企業市場營銷者,其職責已經從宣傳形象和推銷產品的職能,轉變欽州市轄區。全縣設18個鎮,389個村委會和20個居委會,總面積3558平方公里,總人口140萬人。20xx年末,縣城面積15平方公里,常住人口達15萬人。水秀靈山”。中國特產之鄉命名委員會宣傳活動組織委員會分別于1996年和20xx奇山之一,宋朝以來一直被視為“人寰勝地”,素以“峰峻、馳名,著名國畫家黃獨峰將它喻為“擴大了的盆景、縮小了的黃山”。三海巖則以局把六峰山、三海巖確定為廣西沿海著名旅游景點。縣城東郊3公里處的大蘆民俗會、廣西楹聯學會授予“廣西楹聯第一村”的殊榮。還有于1960年就已列入省級重點文物保護單位的“靈山人”遺址馬鞍山;1981年列入自治區重點文物保護單位潭、石甌山、鄧陽湖、蘇村古宅、龍武莊園、雙鶴優勢:靈山具有“背靠大西南,面向東南亞”地緣優勢,地處低緯度,屬南亞佳氣候條件。而且靈山交通便利,209國道和20xx4、20xx1省道貫通全境,與眾多的縣道、鄉道組成便利的公路運輸網絡。全縣公路通車里程1122公里。北臨橫縣、邕寧縣,南接合浦縣,東鄰浦北縣,西連欽南、欽北區。旅游景點歷史悠久,劣勢:靈山縣經濟比較落后,旅游業起步較晚,并且旅游宣傳力度不夠,對自己的核心品牌理念宣傳不夠,不能以自己的特色產業帶動旅游業的發展,很少人知道靈山是“荔枝之鄉”;政府部門不重視發展旅游業,辦事效率不高,缺乏開拓創新精神;景區保養修復難度大,政府資金不足,引資困難;人們受教育程度不高,思想保守,不知道如何愛護和保養有歷史價值的文化產物機會:20xx年—20xx年連續八屆獲全國縣域經濟基本競爭力“中國西部百強縣”;20xx年—20xx年連續五屆榮獲“全國最具潛力中小城市百強”;20xx年一20xx年連續三屆榮獲“全國最具區域帶動力中小城市百強”。隨著一系列榮譽的獲得,是越來越多的人們知道靈山這個地方,越來越多的投資商將目光轉到靈山上。還有隨著國家經濟的不斷發展,開始越來越重視西部地區的發展,對西部地區的投資越來越大,靈山政府可以開創越來越多的旅游項目,吸引越來越多的游客,威脅:周邊地區如北海銀灘、欽州三娘灣等地區旅游業發展快速,實力雄厚,并且不斷涌現新的發展項目,將會分散靈山旅游發展帶來的吸引力;大力開發旅游(一)、制定具有鮮明特色的宣傳主題“最美靈山,荔枝之鄉”制作思路:靈山的荔枝種植業比較豐富,憑借其荔枝多樣的品種和鮮美的味道吸引各種游客。1990年6月,國務委員、國家科委主任宋健在一封推薦開發靈山優質荔枝的信中,稱贊靈山產的桂味荔枝“肉大、核小、味道相當好,比廣東現興的各品種又勝一籌。”靈山荔枝鮮果及其加工產品,在國內國際多次獲獎。1988年,靈山生產的象山牌荔枝罐頭,獲法國國際美食協會金質獎。1991年,在“七五”全國星火計劃成果博覽會上,靈山產的三月紅荔枝獲銀獎。1992年,在中國首屆農業博覽會上,靈山桂味荔、靈山香荔分別獲金獎和銀獎。(二)、現有景點資源的包裝,提煉賣點。根據靈山的旅游資源,以開發歷史人文景觀和自然生態風光為主。提煉出“荔枝之鄉”靈山的六大賣點:1、三海巖神奇巖洞游;2、靈東水庫避暑水上游;3、大蘆古村徒步游;4、龍武鳴珂荔香生態觀光游;5、煙墩大鎮文化游;6、六峰山風景名勝旅游三海巖位于六峰山西側的靈山中學校園內,它由龜巖、錢巖、月巖三個洞組成,又取滄海桑田三變之意,故名“三海巖”。里面鐘乳石千奇百怪,形態各異,當人眼花繚亂,嘆為觀止。當你在炎熱的夏天走進去時,必然會感到一陣涼爽迎面撲來,是乘涼避暑的勝地。同時你也可以參觀靈山最高等的學府——靈山中學,真2、水庫避暑水上游靈東水上游樂避暑風景區位于縣城以東14公里處,主要以五六十年代建成的西走向,呈狹長形,水平直線長15000米,最寬處3150米,水面面積667萬平方米。水云間15個島嶼,大則幾千平方米,小則幾百平方米,在水中央的天湖島上建有天湖島度假村。水庫大壩高30.6米,壩頂長1824米,巍橫貫南北。壩堤西下三級斜坡,植草披綠,宛如憑空懸掛著一張寬幅的駝絨壁毯。壩堤臨水一面以大石塊鑲嵌,側看恰似巨龍臥波。夏天,你可以乘坐一葉扁舟搖曳在微光粼粼的湖面3、古村徒步游大蘆村民俗風情旅游區位于靈山縣城以東8公里處,素以其規模恢宏的古民居方。大蘆村勞氏古宅共有九個群落,分別建于明清兩代,古宅依山傍水,古靜幽深,藏有文天祥手跡等大量的文物珍品,見證著歷史的輝煌,最寶貴的是這里藏有三百多副明、清時期創作的傳世楹聯,有著珍貴的人文歷史研究價值和欣賞價值。古宅群規模龐大,結構功能齊全,規劃水平較高,生態環境優良,民俗文化積淀豐富。古宅內甬道幽深,逼仄。人在古宅甬道中穿行,沉默與傾聽,可以恬淡地享受龍武鳴珂荔香生態觀光旅游區位于靈山縣城以西10公里處,主要由龍武農場和龍武莊建筑群組成。沿鳴珂江北畔的公路往西走,沿路可領略到靈山現代生態農業的氣派。先是三海村1800畝連片名優果苗繁育基地,接著是三勤村800畝連片派迷人的田園風光。龍武莊園坐北向南,北靠矮山,整體布局為“回”字形,墻體均以水磨青磚構建,極為堅固;園內由兩個四合院串聯,共有110間房屋,杭梁、斗拱、檐柱均有工藝精美的雕刻裝飾;“角堡重廊內二座”,角樓高達六層,外設槍眼凸鼓。整座莊園體現了清朝末年至民國初年中西結合的建筑藝術特色。公斤,要七八條大漢才能抬得動它。最古老的是光緒十六年(公元1890年)制等六個山峰組成,面積54萬平方米,最高峰海拔343米,相對高度182米。六峰(一)奇洞奇峰游:從縣中心乘車到六峰山門口,再沿山路一路上去欣賞各種風景,到達峰頂休息欣賞好了沿原路返回到達門口,然后一直向西走到達靈山中學,(二)水庫古村游:從縣中心乘車到靈山縣東郊8公里處就是大蘆村,欣賞完大蘆村再繼續向東6公里處就是靈東水庫了。(三)龍武煙墩生態文化游:從縣中心乘車到靈山縣以西10公里處就是龍武,欣賞完荔枝園再繼續向西20公里處就是煙墩大鎮了。賣點;另一方面還要樹立靈山旅游是高品位享受的形象。基于此,我們為廣告宣傳1.緊跟時代步伐,進行網絡宣傳,讓荔枝之鄉傳遍中國網絡載體:新浪網、中國旅游網、靈山鄉情網等通過免費圖片庫、藝術短片欣賞、宣傳活動剪輯等在網絡上宣傳荔枝之鄉的迷2.電視系列廣告電視臺選擇:廣西旅游臺、廣西電視臺、靈山電視臺黃金時段進行宣傳片播畫面生氣盎然,如夢如幻。生機勃勃,萬物待生。就像闖入了一個水果園林。3.固定廣告(1)在中心廣場、體育館等地制作路牌和建筑物廣告。(2)在雙鶴公園、六峰山等著名風景區中,樹立巨幅廣告,制作路燈以及垃(3)在汽車站的交叉路口樹巨幅廣告宣傳牌。1.荔枝之鄉印象。舉辦“荔枝節”,荔枝展銷一條街舉行開街儀式,香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同臺競技,讓游客大飽眼福和口福。彰顯荔枝王大賽暨荔枝趣味活動、優秀荔枝果場評比、荔枝文化展、荔枝園自駕游等,分別展現“崛2.打造美麗靈山的名片。邀請各種旅游團來免費參觀靈山的各種風景區以達到宣傳的效果,舉辦“荔枝小姐”大賽,賽出美麗,賽出風情。旅游項目營銷策劃書「篇八」營銷是“個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會管理過程”。通俗的說,就是企業通過與顧客之間的主動交流,以影響顧客,并促使其購買企業的產品或服務。以下是旅游網絡營銷策劃書,歡迎閱讀。隨著科學技術的提高,人們對于旅游的需求也呈現出多樣性的方式,旅游產業發展已從應用數據庫技術的數字旅游來實現目的地營銷網絡化,到現在旅游APP的智慧旅游管理、營銷和服務。在“互聯網+”引領的時代,萬寧旅游全域發展的大有可為發展可以在“智慧旅游”的基礎上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發展更有地方特色、具有現代化和多元化的全方位旅游城市,進而帶動萬寧市的新媒體營銷應用形式包括借助社交網站、點評網站、分享網站、虛擬體驗活動和移動應用,讓旅游產品通過移動互聯網絡營銷,實現“新科技,旅游新體驗”的移動互聯網允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發需求的問題,萬寧全域旅游發展可以以互聯網和手機為代表的新媒體實現萬寧旅游游覽區網上訂票、手機軟件訂票,專門開通散客通道,網上購票的游客只需通過手機掃描二維碼即可從散客通道進入景區,無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網、淘游客在用微信“掃一掃”購票的過程中,可一鍵關注景區官方微信,即可獲取景區信息,對游客進行后續引導。這樣一來,提升景區的運營效率,又減輕景區人力資源壓力,從而將景區資源最大化利用,幫助景區樹立起核心競爭力。對于興隆的很多景點,可以通過二
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