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文檔簡介

會展場館經營與管理年月真題

08887201610

1、【單選題】我國的會展場館普遍存在著______現象。

重市場、重管理

重管理、輕建設

A:

重建設、輕管理

B:

重民營、輕國營

C:

答D:案:C

解析:在我國,會展場館的建設和管理存在一定的不平衡,即重建設、輕管理的現象。一

方面,我國會展產業發展迅速,各地紛紛投資興建大型會展場館,以滿足日益增長的會展

需求。這些場館的建設規模和設施水平不斷提高,成為了各地經濟發展的重要標志和窗

口。然而,一些場館在建設過程中,可能存在著過度追求規模和裝修豪華等問題,導致建

設成本過高,運營成本難以承擔。另一方面,會展場館的管理和運營相對薄弱,存在著一

定的管理漏洞和問題。一些場館在運營過程中,可能存在著管理不規范、服務不到位、市

場營銷不足等問題,導致場館的利用率不高,經營效益不佳。因此,我國的會展場館需要

在建設和管理方面取得平衡,注重提高場館的管理水平和服務質量,加強市場營銷和品牌

建設,提高場館的經營效益和社會效益。同時,也需要加強政府的監管和支持,推動會展

產業的健康發展。

2、【單選題】會展場館的選址將交通、______、地形條件作為三大要素進行論證。

環境

住宿

A:

信息

B:

氣候

C:

答D:案:A

解析:會展場館的選址通常會考慮交通、環境、地形等多個因素,其中交通、環境、地形

條件是比較重要的三大要素之一。交通條件是會展場館選址的重要考慮因素之一。會展場

館需要方便的交通條件,以便參展商和觀眾能夠方便地到達場館。因此,會展場館通常會

選址在交通便利的地方,如市中心、交通樞紐等地。環境條件也是會展場館選址的重要考

慮因素之一。會展場館需要良好的環境條件,以便為參展商和觀眾提供一個舒適、安全、

衛生的展覽環境。因此,會展場館通常會選址在環境優美、空氣清新、噪音少的地方。地

形條件也是會展場館選址的重要考慮因素之一。會展場館需要平整、寬敞、無障礙的地形

條件,以便為參展商和觀眾提供一個舒適、安全、便利的展覽環境。因此,會展場館通常

會選址在地形平坦、無障礙、易于開發的地方。

3、【單選題】會展場館根據目標市場上同類場館的競爭狀況,針對顧客對該類場館某些特征

或屬性的重視程度,為本場館塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其形象生動地傳遞

給顧客,求得顧客認同,這是會展場館的

市場營銷

市場細分

A:

市場開發

B:

市場定位

C:

答D:案:D

解析:會展場館的市場定位通常會根據目標市場上同類場館的競爭狀況,針對顧客對該類

場館某些特征或屬性的重視程度,為本場館塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其

形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。

4、【單選題】博整亞洲論壇會議中心屬于

綜合型會展場館

展覽型會展場館

A:

博覽型會展場館

B:

會議型會展場館

C:

答D:案:D

解析:博整亞洲論壇會議中心屬于會議型會展場館。該中心位于中國上海市浦東新區,是

一個集會議、展覽、宴會、演出等多功能于一體的綜合性場館。該中心擁有超過20萬平

方米的展覽面積和多個大小不同的會議廳,可滿足各種規模的會議和展覽需求。

5、【單選題】政府對會展業的宏觀管理主要體現在

場館直接經營

場館的委托經營

A:

展覽項目審批

B:

市場化的經營

C:

答D:案:C

解析:政府對會展業的宏觀管理不僅僅體現在展覽項目審批上,還包括會展市場的規劃、

會展產業的政策支持、會展服務的監管等多個方面。

6、【單選題】現代化會展場館的選址一般都選在

城市中心區

偏遠的鄉村

A:

B:

城市居民區

城鄉結合部

C:

答D:案:D

解析:現代化會展場館的選址通常需要考慮多方面因素,包括市場需求、交通便利性、城

市規劃、土地資源、環境保護等。因此,并不是所有的現代化會展場館都會選址在城鄉結

合部,而是根據具體情況來確定。

7、【單選題】在我國,多數展覽中心都是由有投資興建的。

政府

企業

A:

民營機構

B:

外國企業

C:

答D:案:A

8、【單選題】會展場館的場地形式,從建筑角度看,有室內場地和______之分。

室外場地

凈場地

A:

標準場地

B:

單獨場地

C:

答D:案:A

解析:從建筑角度看,會展場館的場地形式可以分為室內場地和室外場地。室內場地是指

建筑物內部的場地,通常包括展覽廳、會議室、多功能廳、辦公室、餐廳等。室內場地的

優點是可以提供更加穩定和可控的環境,如溫度、濕度、光線等,同時也可以提供更加安

全和私密的空間,適合舉辦各種規模的展覽、會議、演出等活動。室外場地是指建筑物外

部的場地,通常包括廣場、花園、露天劇場、停車場等。室外場地的優點是可以提供更加

開放和自然的環境,同時也可以容納更多的人群和更大的展品,適合舉辦各種戶外展覽、

音樂節、慶典等活動。不同的場地形式各有優缺點,會展場館經營者需要根據不同的活動

需求和市場需求來選擇合適的場地形式,以提供更加優質的服務和滿足客戶需求。

9、【單選題】會展場館的經營目標按性質可分為______目標和社會效益目標.

環境效益

經濟效益

A:

文化效益

B:

政治效應

C:

答D:案:B

10、【單選題】______是場館為了求得持續、穩定的發展,在預測和把握場館外部環境和內

部條件變化的基礎上,對場館發展的總體目標做出的謀劃和根本對策。

會展場館經營決策

會展場館經營戰略

A:

會展場館經營模式

B:

會展場館經營計劃

C:

答D:案:B

解析:會展場館經營戰略是場館為了求得持續、穩定的發展,在預測和把握場館外部環境

和內部條件變化的基礎上,對場館發展的總體目標做出的謀劃和根本對策。會展場館經營

戰略的制定需要考慮到場館的內部條件和外部環境,包括市場需求、競爭狀況、政策法

規、技術創新等因素。在此基礎上,場館需要確定自己的發展目標和戰略方向,包括市場

定位、產品策略、營銷策略、人力資源管理策略等,以實現場館的長期發展和可持續經

營。

11、【單選題】主辦單位和參展商及受眾之間由于溝通途徑不順所產生的誤解或恐慌帶來的

危機屬于會展場館的

合作危機

溝通危機

A:

經營危機

B:

市場危機

C:

答D:案:B

解析:主辦單位和參展商及受眾之間由于誤解或恐慌帶來的危機,屬于會展場館的溝通危

機。會展場館作為一個重要的交流平臺,需要與主辦單位、參展商和受眾之間進行有效的

溝通和合作。如果溝通出現問題,可能會導致誤解、恐慌和危機的發生,影響會展的順利

進行和參展商的參展體驗,甚至會對場館的聲譽和形象造成負面影響。因此,會展場館需

要在溝通方面加強管理和控制,建立有效的溝通機制和渠道,及時解決各方面的問題和疑

慮,避免誤解和恐慌的發生。同時,會展場館還需要加強對參展商和受眾的教育和引導,

提高他們的安全意識和風險意識,減少危機的發生。

12、【單選題】對場館的財產的形態和狀況進行管理就是場館的

戰略管理

營銷管理

A:

運營管理

B:

資產管理

C:

答D:案:D

解析:對場館的財產的形態和狀況進行管理就是場館的資產管理。資產管理是指對企業或

組織的資產進行全面、系統、科學的管理,以實現資產的最大化利用和價值最大化。對于

會展場館來說,資產管理包括對場館的固定資產、流動資產、無形資產等各種形態的財產

進行管理。

13、【單選題】一般來講,會議展覽中心的使用率如果達到______是正常的。

10%

20%

A:

30%

B:

50%

C:

答D:案:C

解析:一般來講,會議展覽中心的使用率如果達到30%就是正常的,達到40%就是高的,50%

以上就非常高了。

14、【單選題】會展行業發展的水平最終是通過______體現出來的。

會展營銷

會展數量

A:

會展規模

B:

會展品牌

C:

答D:案:D

15、【單選題】通常展廳面積計算大約為凈面積的___倍

1

2

A:

1.5

B:

2.5

C:

答D:案:B

解析:通常展廳面積計算大約為凈面積的2倍,還要加上主辦單位的場地或服務區等空間

面積。

16、【單選題】會展場館的經營收入主要來自______和出租所得的收入

政府補貼

自營收入

A:

財政投入

B:

公益捐助

C:

D:

答案:B

解析:會展場館的經營收入主要來自以下幾個方面:1.自營收入:包括場館租賃、展覽

展示、會議活動、廣告宣傳、餐飲服務等。2.政府補貼:一些會展場館可能會得到政府的

一定補貼,以支持其運營和發展。3.出租收入:會展場館可能會被出租給其他企業或個

人使用,從而獲得一定的租金收入。4.其他收入:包括停車收費、物業管理費、安保服務

費等。至于依據法律規定對場館進行出租所得的收入,這取決于不同國家和地區的法律法

規。一些國家可能會規定會展場館必須向政府繳納一定的稅費或租金,而另一些國家則可

能允許會展場館自主出租并獲得收入。

17、【單選題】相關法律法規只允許場館所有者經營場地出租及其相關業務,而不能自辦

展。但這些私人會展場館可以從民間和政府財政收入中獲得相應的補助和津貼。這種會展場

館經營模式屬于

民營公助的純場館經營模式

民有民營的純場館經營模式

A:

公有國營的純場館經營模式

B:

公有托管的純場館經營模式

C:

答D:案:A

解析:民營公助的純場館經營模式是指由民營企業或社會組織運營的、以場館租賃和場館

服務為主要收入來源的會展場館經營模式。這種模式下,場館的所有權和管理權歸民營企

業或社會組織所有,政府只提供必要的支持和監管。

18、【單選題】______是安全與危機管理的基礎。

危機識別

危機處置

A:

危機評估

B:

損失控制

C:

答D:案:A

解析:危機識別是安全與危機管理的基礎。在任何組織或個人的生活中,都可能會面臨各

種各樣的危機,如自然災害、人為事故、網絡攻擊、經濟危機等。如果不能及時識別危

機,就無法采取有效的措施來應對,從而可能導致更大的損失和風險。因此,危機識別是

安全與危機管理的基礎,只有通過對潛在危機的識別和分析,才能制定出有效的應對策

略,保障組織和個人的安全。

19、【單選題】展館______是一種增值手段,也是場館經營管理中的無形資產。

品牌

人才

A:

展具

B:

綠地

C:

答D:案:A

解析:展館品牌是一種增值手段,也是場館經營管理中的無形資產。展館品牌是指展館在

市場上的知名度、聲譽和形象等方面的表現。一個好的展館品牌可以為展館帶來更多的客

戶和業務,提高展館的市場競爭力和盈利能力。展館品牌的建立需要長期的市場推廣和品

牌營銷,需要展館在服務質量、設施設備、管理水平等方面不斷提升,以贏得客戶的信任

和好評。

20、【單選題】在市場經濟條件下,政府對會展行業的管理更多依靠______來完成。

企業管理

工會

A:

行業協會

B:

直接經營

C:

答D:案:C

解析:在市場經濟條件下,政府對會展行業的管理更多依靠行業協會來完成。會展行業是

一個高度專業化和復雜化的行業,需要政府和行業協會共同合作來進行管理和規范。政府

在會展行業的管理中,主要負責制定相關政策和法規,提供必要的支持和保障,以及對會

展行業進行監管和評估。而行業協會則是會展行業的自律組織,負責制定行業標準、規范

行業行為、提供行業信息和服務等。在市場經濟條件下,政府更多地采取“放管服”改

革,即放寬市場準入、簡化行政審批、提高政府服務水平等,以促進市場競爭和行業發

展。政府將更多的權力和責任交給行業協會,讓其發揮更大的作用,推動行業的健康發

展。因此,行業協會在會展行業的管理中扮演著越來越重要的角色。

21、【多選題】會展業市場化經營的主體主要包括

展覽公司

展臺搭建公司

A:

展品運輸公司

B:

酒店

C:

禮儀服務公司

D:

答E:案:ABCDE

22、【多選題】會展場館目標市場定位需要考慮的因素有

營業收入

A:

展覽而積

服務水平

B:

展覽品牌

C:

環境狀況

D:

答E:案:ABCD

23、【多選題】根據《中國會展中心城市發展藍皮書》統計,中國正形成

珠江三角洲會展經濟帶

長江三角洲會展經濟帶

A:

京津會展經濟帶

B:

東北會展經濟帶

C:

西北會展經濟帶

D:

答E:案:ABCD

24、【多選題】會展場館在購置設施設備時,需要考慮的因素有設施設備的

先進性

實用性

A:

工作質量

B:

方便性

C:

安全性

D:

答E:案:ABCDE

25、【多選題】會展場館的主營業務

提供場地

賣展位

A:

租場地

B:

出售貨品

C:

場地營銷

D:

答E:案:ABC

26、【判斷題】會展場館是一個以提供服務為主的企業

正確

錯誤

A:

答B:案:A

27、【判斷題】會展場館投資大,投資周期短。

正確

錯誤

A:

答B:案:B

28、【判斷題】提供優質、完善的服務是提升場館競爭力的重要途徑。

正確

錯誤

A:

答B:案:A

29、【判斷題】現代化會展場館既可以展覽、開會,又可以進行文藝表演、體育比賽等活

動。

正確

錯誤

A:

答B:案:A

30、【判斷題】會展場館人力資源管理是場館各項管理活動的基礎。

正確

錯誤

A:

答B:案:A

31、【判斷題】現代化會展場館公益性逐漸弱化。

正確

錯誤

A:

答B:案:B

32、【判斷題】對于會展場館而言,與旅游、餐飲、住宿等部門的合作可有可無。

正確

錯誤

A:

答B:案:B

33、【判斷題】智能化水平高是現代會展場館的顯著特點

正確

錯誤

A:

答B:案:A

34、【判斷題】會展建筑綜合體是當今較為流行的一種會展場館類型。

正確

錯誤

A:

答B:案:A

35、【判斷題】會展場館自辦展可以與其他辦展機構的展會題材雷同或交叉

正確

錯誤

A:

答B:案:B

36、【問答題】會展場館自辦展的主要原因

答案:(1)會展場館利用率低(2)會展場館收入單一(3)會展場館有自辦會展的經驗(4)會展

場館自辦展的優勢和利益

37、【問答題】展會流動的原因。

答案:(1)歷史原因(2)行業分散、尚未形成產業樣的行業展會適合流動(3)行業技術門檻

低的行業展會有流動的需求(4)承載著比較多的文化、交流功能的展會比較適合于流動

38、【問答題】如何進行會展場館的志愿者管理?

答案:(1)志愿者招募(2)志愿者的考核與評估(3)志愿者培訓(4)將志愿者隊伍服務大型

展會活動制度化、專業化(5)志愿者介入的會展與節事活動

39、【問答題】會展場館設施設備管理的內容有哪些?

答案:(1)設施設備的購置(2)設施設備的資產管理(3)設施設備的合理使用與維護

40、【問答題】會展場館的服務對象有哪些?

答案:(1)對組展機構的服務(2)對參展商的服務(

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