2023-10-27某公司外協管理制度CATALOGUE目錄總則外協管理流程外協供應商管理外協質量保障外協風險控制附則與附件01總則目的為了規范公司外部協作管理，提高外協服務質量，保障公司業務順利開展和戰略實施，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于公司及所屬各單位與外部合作伙伴之間的所有外協業務。目的與適用范圍指公司及所屬各單位在業務運營過程中，因自身能力不足或為了更好地資源配置等原因，委托外部合作伙伴完成特定服務或供應活動。外協指與公司及所屬各單位不存在直接勞動關系，但為公司及所屬各單位提供服務或供應商品的法人、自然人或其他組織。外部合作伙伴術語與定義公司及所屬各單位外協管理職責負責制定公司及所屬各單位的外協管理制度和流程。負責組織公司及所屬各單位外協項目的需求分析、合作伙伴選擇、合同簽訂、進度管理、質量控制等。負責公司及所屬各單位外協項目的風險管理、應急預案制定等。負責公司及所屬各單位外協項目的審計與監督，以及合作伙伴的評價和管理。相關部門職責使用部門：負責提出外協項目需求，參與外協項目的論證、合作伙伴選擇、合同簽訂等。采購部門：負責根據公司及所屬各單位的外協管理制度和流程，組織采購活動的實施，包括招標、談判、簽訂合同等。財務部門：負責對外部合作伙伴的結算付款進行審核和管理，確保資金安全。法務部門：負責對外協項目涉及的法律事務進行審核和管理，確保公司利益不受侵害。職責與分工02外協管理流程根據公司業務發展、生產計劃、研發需求等，明確外協任務和要求。確定外協需求分析外協可行性制定外協計劃評估外協任務的可行性，包括技術難度、成本效益、時間安排等。根據外協任務的具體情況，制定詳細的外協計劃，包括任務分配、時間節點、質量要求等。03需求確認與外協計劃0201發布外協招募信息，吸引有實力的供應商參與。供應商招募根據供應商的資質、技術實力、質量保障等方面進行初步篩選。供應商篩選對初步篩選的供應商進行綜合評估，包括生產能力、技術水平、服務質量等。供應商評估根據評估結果，選擇最合適的供應商，并簽訂外協合同。確定供應商外協供應商選擇與評估與選定的供應商簽訂外協合同，明確任務要求、質量標準、價格條款、保密協議等重要事項。合同簽訂監督供應商按照合同要求執行外協任務，確保任務進度和質量。合同執行與供應商保持及時溝通，協調解決外協過程中出現的問題和矛盾。溝通協調外協合同簽訂與執行外協驗收與結算制定外協任務的驗收計劃和標準，準備相關驗收材料。驗收準備現場驗收問題反饋與整改結算處理到供應商現場進行驗收，對外協任務進行逐項檢查和測試，確保符合合同要求和質量標準。如發現外協任務存在問題，及時向供應商反饋，并要求整改和改進。根據合同條款和實際執行情況，進行結算處理，包括款項支付、發票管理等。03外協供應商管理從公開渠道、合作伙伴和行業協會等途徑收集潛在供應商信息，包括企業資質、業務范圍、產品類別、技術水平等。供應商信息庫建設供應商信息收集對收集到的供應商信息進行核實，篩選出符合公司外協需求的優質供應商。信息核實與篩選定期更新和優化供應商信息庫，確保信息準確性和完整性。信息庫維護供應商評估與選擇根據外協需求和公司戰略目標，制定包括質量、價格、交貨期、服務等方面的評估標準。評估標準制定根據評估標準對供應商進行初步篩選，挑選出符合要求的供應商。初步篩選對初步篩選出的供應商進行現場考察，深入了解其生產能力、技術水平、質量管理等方面的實際情況。現場考察結合初步篩選和現場考察結果，對供應商進行綜合評估，選擇最適合公司外協需求的供應商。綜合評估與選擇供應商關系維護溝通與協調建立有效的溝通渠道，及時解決外協過程中出現的問題，保持與供應商的良好合作關系。激勵與懲罰根據供應商的實際表現，采取激勵措施提高供應商積極性，對表現不佳的供應商采取相應的懲罰措施。定期評估與調整定期對外協供應商進行評估，根據評估結果對供應商進行調整，優化外協供應鏈。合同簽訂與執行與選定的供應商簽訂外協合同，明確雙方權利和義務，確保合同順利執行。04外協質量保障質量標準制定參考國家或行業標準根據國家或行業標準，結合公司實際需求，制定外協產品的質量標準。制定質量控制計劃針對不同外協產品，制定詳細的質量控制計劃，包括原材料控制、生產過程控制、成品檢驗等環節。明確外協產品質量標準在產品開發階段，應明確外協產品的質量標準和要求，包括性能、可靠性、安全性等方面。生產過程控制通過對外協廠家的生產過程進行監督和控制，確保生產過程中的質量控制。原材料控制對外協產品的原材料進行嚴格把關，確保原材料質量符合要求。不定期巡查定期或不定期對外協廠家進行巡查，及時發現并糾正生產過程中的問題。質量過程控制質量檢驗與驗收根據外協產品的質量標準和質量控制計劃，制定相應的檢驗計劃。制定檢驗計劃按照檢驗計劃對外協產品進行檢驗，確保產品符合質量要求。實施檢驗制定詳細的驗收流程，對外協產品進行最終驗收，確保產品符合公司要求。驗收流程對不合格的外協產品進行處理，包括返工、退貨、賠償等措施，確保公司利益不受損害。不合格品處理05外協風險控制1供應商風險評估23在選擇供應商時，應考慮其信譽、資質、技術實力、產品質量等因素，避免因供應商選擇不當而帶來的風險。供應商選擇對供應商進行背景調查，了解其經營狀況、生產能力、信譽等情況，確保供應商具備履約能力。供應商背景調查根據供應商的綜合實力、合作歷史等因素，對供應商進行分類管理，與不同類別的供應商建立不同的合作關系。供應商分類對合同履行過程進行監控，確保供應商按照合同約定按時、按質完成生產任務。合同履行過程監控建立嚴格的質量控制體系，對供應商的產品質量進行檢測和驗收，確保產品質量符合要求。產品質量控制對交貨期進行監控，確保供應商按時交貨，避免因交貨延誤而帶來的損失。交貨期監控合同履行風險監控知識產權風險防范保密協議簽署與供應商簽署保密協議，就涉及到的技術秘密、商業秘密等進行保密約定。知識產權歸屬明確涉及到的知識產權的歸屬和使用權，避免因知識產權糾紛而帶來的損失。知識產權培訓加強員工的知識產權培訓，提高員工的知識產權保護意識。06附則與附件附則條款本制度由某公司制定，自發布之日起生效。本制度未盡事宜，由管理部門另行制定補充規定。本制度由某公司