全面加強航空裝備質量建設的幾點思考

同志們，我在這里就航空航天集團的質量工作發表了以下四個方面的意見。一、把質量作為第一、雙今年1月17日,曹剛川副主席在軍委大樓親切接見了我們集團公司的領導和軍品有關各部門的領導,專門聽取了集團公司的工作匯報。曹副主席對集團公司“十五”期間取得的成績給予了充分肯定和贊揚,同時,也指出了在研制生產管理、裝備質量、人才隊伍建設和自主創新能力等方面存在的薄弱環節,對集團公司的工作提出了3個方面的要求:一是要全面落實科學發展觀,推動航空武器裝備建設又快又好地發展;二是要采取有力措施,把“航空產品、質量第一”的要求落到實處;三是要大力推進自主創新,牢牢掌握航空武器裝備發展的主動權。曹副主席在講話中著重強調:集團公司一定要以對黨和人民高度負責、對戰爭勝負高度負責、對官兵生命高度負責的精神,堅持把質量放在第一位,確保交付部隊的裝備真正管用、好用、耐用。當前,航空二集團承擔著武器裝備研制任務,搞好武器裝備的質量對于我們來說是光榮而艱巨的任務。一個企業負不負責任,能不能負好責任,決定了企業存在的必要性和價值。“航空產品、質量第一”,這是1952年航空工業企干會首次提出的。這次,曹副主席又一次強調要把“航空產品、質量第一”的要求落到實處,這應該引起我們的深思。因此,我們要把“航空產品、質量第一”落實到我們的決策、部署和工作流程當中去,特別是當質量與其它指標發生矛盾時,能不能堅持把質量放在第一位,是企業領導、型號負責人質量意識和政治責任感的試金石。有很多單位談起質量來,覺得質量工作重要,但是干起來質量工作就顯得次要了,忙起來的時候,質量工作就可以不要了,這就是因為“質量第一”的觀念沒有深深地扎根在企事業單位領導的頭腦中,這也是導致質量工作長期處于被動局面的主要原因。因此,一定要從觀念、組織和管理制度上落實“航空產品、質量第一”的要求。只有做到“航空產品,質量第一”,我們的武器裝備性能、可靠性、維修性、保障性才能搞好,才能滿足部隊的使用要求。我們要以可靠性為中心,狠抓產品質量,朝著確保交付部隊的裝備真正管用、好用、耐用的目標不懈地努力。曹副主席對武器裝備質量建設提出了3點具體要求:一是“三個吃透”:吃透技術、吃透狀態、吃透規律。這是從武器裝備研制中總結出來的一條重要經驗。它反映了武器裝備研制,特別是復雜武器系統研制的基本規律,對航空武器裝備研制具有重要的借鑒意義。從一些型號的研制情況看,我們對一些深層次的技術問題尚未徹底攻破,在吃透狀態、吃透規律上還存在一些差距。我們要從設計、工藝、測試和試驗等各個方面,認真進行梳理,徹底吃透技術、理清狀態、掌握規律,實現技術能力和認知水平的新的進步,做到從根本上消除質量問題,從源頭上杜絕質量隱患。二是要嚴把研制、試驗、生產質量關。從原材料、元器件抓起,確保材料合格;從設計質量抓起,確保設計精確。要嚴格控制技術狀態的更改,凡沒有經過充分驗證,沒有絕對把握的,不要輕易改變技術狀態,避免小改出大錯。要引進消化吸收再創新,而且,這3個方面是缺一不可的,自主創新涵蓋了這3個方面,引進消化吸收再創新也是自主創新,但是,在沒有消化的情況下創新,就會出現一些問題。在試驗、科研過程中,一定要嚴格遵循事物的發展規律,把好質量關。該做的試驗必須做,該試飛的科目必須試飛,能在地面上做的絕不到天上做,能在本廠做的絕不到總承工廠去進行檢查。當然,我們的目的是要暴露問題,解決問題。能夠找出問題是進步,能夠正視問題是成績,能夠解決問題就是功勞。當然,不能人為地制造麻煩,人為地制造麻煩就是品質問題。三是要及時解決交付部隊裝備使用中的質量問題。新裝備交付部隊后,要幫助部隊開展“兩成兩力”的建設,以保證裝備能夠發揮出應有的作戰效能。各單位要以近期交付部隊試用的新裝備為重點,加強與部隊的溝通協調,積極做好接裝培訓、技術服務等工作,指導并幫助部隊解決維修保障方面的問題,使新裝備盡快成建制、成系統,形成作戰能力和保障能力,以滿足部隊戰備訓練的需要。二、重點工程建設監督質量管理的必要性做好重點工程質量控制工作是集團公司質量工作的重中之重。我們要按照總裝備部和國防科工委下發的有關文件,牢固樹立全過程、全系統質量觀,以打得贏為目的,以戰斗力為標準,切實提高航空武器裝備質量工作的針對性和有效性,以質量保進度,以質量保成功,以質量保勝利,使裝備質量經得起部隊的檢驗、實戰的檢驗、歷史的檢驗。在這里,我強調重點工程的質量控制要突出4個字:“嚴、慎、細、實”。去年在重點工程研制中出現的質量問題和事故征候,有不少是人為因素造成的,有一些是責任事故,深入分析,還是“嚴、慎、細、實”的工作作風沒有貫徹到底。去年,紀檢監察系統配合質量管理部門的工作,開展了質量管理效能監察,提出要構建以“嚴”為核心的質量管理,提得很到位。你要想質量有多好,你的要求就得有多嚴,這是絕對成比例的。航空系統在質量方面應該說有好的經驗,早在航空航天部的時候,部領導就提出對于質量問題要有“五鐵”的精神——鐵的紀律,鐵的手腕,鐵面無私,把住鐵的關口,鐵了心要把質量搞上去!沒有這樣的決心和氣概,要想把質量工作較大幅度地提高上去,要想滿足部隊的需求就是一句空話。今年是集團公司重點工程的決勝年,當前,可以說我們還有一些沒有吃透的規律,沒有被認知的問題。面對這樣一種形勢,當前集團公司面臨著巨大的技術和管理風險,能不能打贏今年這一仗,可以說是如履薄冰,如臨深淵,因此,必須做到“嚴、慎、細、實”,必須用“五鐵”精神來抓好重點工程的質量控制工作,同時,要強化質量問責制,防止不該發生的管理質量問題,要提高質量管理的執行力和有效性,對于忽視質量,造成重大質量事故的單位和個人,我們將嚴肅處理。三、堅持“五大原則,實施五大工程,提高抗辯能力”,形成了以科學發展觀推動企業發展的格局集團公司第七次工作會議提出了“十一五”發展戰略的總體框架,根據遠近結合,以“十一五”為主,為2020年打好基礎的發展思路,集團公司的發展戰略可以概括為“圍繞一個目標,樹立兩種意識,實現三足鼎立,堅持四項原則,實施五大工程,提高六種能力”。為了搞好我們的工作,實現我們的發展目標,實施我們的發展戰略,集團公司在工作會議期間,對今年的重點工作提出了明確的要求。經過“十五”期間的努力,集團公司形成了企業型格局、產品發展型格局、基礎能力建設型格局,以及對內對外開放型格局。面臨這樣的格局,要結合我們的發展戰略以及集團公司的發展目標,要靠質量做保證。我們的發展戰略是在認真分析國際國內發展形勢的情況之下,針對集團公司的具體實際提出來的。同時,這四大格局為我們“十一五”的發展奠定了非常好的基礎。面臨這樣一種新的機遇,怎樣搞好我們的自身工作,提高我們的工作質量,完成我們的工作目標是至關重要的。四、濃度對我們的影響2004年,集團公司開展了六西格瑪管理的試點工作。我想,六西格瑪管理是成功企業集多年經驗的有效的質量改進和企業管理的方法,去年,我們實踐了一年,應當說有了一個良好的開端,很多單位的領導,特別是一把手特別重視,加強了培訓,加強了六西格瑪項目的選項,加強了六西格瑪過程的跟蹤。到去年年末,經評估確認,整個集團公司在六西格瑪管理方面獲益8300萬。去年一年,整個集團公司一共選了500多個六西格瑪管理項目,其中有些項目開展得非常成功。借這個機會,我就如何開展及如何全面推進六西格瑪管理工作談幾點意見:第一,必須進一步提高對六西格瑪管理工作的認識。我在科工委工作的6年期間,我所分管的工作都是按照16個字來做的,那就是摸清家底,找準差距,突出重點,跨越發展。講摸清家底,去年,集團公司質量部對集團公司總體質量情況,對過程能力進行了普查,做了大量的工作,取得了較好的結果。集團公司從總體上來說只有2.99個西格瑪,這就是對我們集團公司整體質量的客觀描述,我們的差距有多大!我們的差距在經濟損失方面能造成多大!我們的差距對我們的影響又有多大!我在今年工作會議的講話當中,談到實現我們“十一五”的奮斗目標要靠一種精神,這種精神就是激情進取,追求卓越,我們要以這種精神去改進我們的產品質量,去實現我們航空人報效祖國的理想。有差距并不可怕,差距就是潛力,差距就是努力的方向。加速推進六西格瑪管理工作,要突出重點,這個重點就是要把六西格瑪管理工作納入到企業的主流業務中去,納入到影響精品任務完成,影響生產經營目標的關鍵環節當中,這些問題解決了,我們的發展就會更快、更好。今年,有條件的單位要選擇好六西格瑪大黑帶的項目,選擇好六西格瑪黑帶的項目,要圍繞今年科研生產經營中的關鍵問題,通過六西格瑪管理工作真正加以解決。第二,在開展六西格瑪管理工作中,要認真貫徹4個機制。尤其是評價機制要真實可靠,不搞政績工程,要樹立正確的政績觀,要實實在在地解決問題,還要抓好激勵機制,對于在六西格瑪管理工作過程中切實解決關鍵問題的同志要舍得予以重獎,從而調動從事六西格瑪管理工作同志的積極性。第三,搞好六西格瑪管理工作要靠先進的企業文化。全面質量管理是全員的事情,六西格瑪管理是在全面質量管理基礎之上發展起來的一種先進的、適用的管理辦法。先進說的是它確實通過在國際知名大公司中的實施取得了突出的效果,講適用說的是它是被實踐證明有用,只要你結合到自己的實際工作中,就會收到可觀的效果。既然全面質量管理是全體員工的事情,那么,六西格瑪管理也是全體員工的事情,全體員工對六西格瑪的認知程度取決于領導班子,取決于我們的主要領導,也取決于我們主管質量的領導。第四,開展六西格瑪管理工作要做到以下幾個結合。一要同建立節約型企業有機結合。我記得,去年在動員大會上,曾經談到了顯性損失和隱性損失,隱性損失像冰山一樣,如果我們把六西格瑪管理工作抓到實處,就可以大幅度地降低成本,減少損失,提高質量,樹立信譽,獲得效益。二要同企業的精益管理有機地結合起來,目的也是最大幅度地減少浪費,提高質量。三要同數字化制造結合起來。對于影響制造流程的環節,要迅