文獻檢索課案例教學失效性分析

案例教育是一種新型的開放和互動教育形式。通過案例教育，我們可以創造良好的課堂環境，促進課堂討論和分析，加深學生對理論的理解，培養學生分析和解決問題的能力。因此，它在許多教育領域得到了廣泛應用，如法律、醫學、行政管理等。文獻檢索課作為一門實踐性很強的應用性課程,在檢索的基礎理論、網絡資源和中外文課題檢索的教學中無不需要引入案例,案例教學在文獻檢索課教學中發揮了重要作用。1利用互聯網檢索,把自己所需要的信息納入競歌和學歌動物文獻檢索的基本理論部分主要包括信息基礎理論、檢索的基本原理等內容,這部分內容相對枯燥,引入案例講解則可以激發學生的興趣。如在講解信息檢索的基本原理時,拿學生們所熟悉的百度、谷歌等搜索引擎的工作原理來舉例就比較容易被學生們接受,通過多媒體講解谷歌怎樣通過網頁抓取程序(SPIDER)抓取網頁并建立索引數據庫,再將用戶輸入的關鍵詞與索引數據庫中關鍵詞進行比較和匹配,將相符的結果按照PAGERANK算法按優先級別呈現給用戶。這樣學生們就能形象地理解搜索引擎的工作原理,進而理解信息檢索的基本原理,并認識到日常使用的搜索引擎其實也是信息檢索的一部分,從而拉近文獻檢索這門課程與學生之間的距離。1.2學習文獻檢索知識,檢索邏輯檢索語言和檢索技術也是文獻檢索課的基礎內容,這里的檢索語言主要是指主題語言中的關鍵詞語言,讓學生學會提取關鍵詞進行檢索是學習文獻檢索知識的基本要求。檢索技術主要是指布爾邏輯檢索,它是一切檢索技術的基礎,也是搜索引擎和數據庫檢索所遵循的邏輯規則。通過教學案例特別是拿貼近學生生活的搜索引擎舉例,結合學生分組討論、現場演示等形式,可以較為清晰地讓學生理解和掌握關鍵詞語言和布爾邏輯技術。1.3整理圖檢索策略文獻檢索的步驟和方法主要涉及分析檢索課題、選擇檢索工具、確定檢索途徑、選定檢索方法以及實施和調整檢索策略等內容。這部分是引導學生結合自己專業或興趣進行課題檢索的基礎,也是將文獻檢索課知識應用到專業學習的關鍵,因此,引入教學案例特別是結合相關專業擬定合適的檢索課題,選擇檢索詞、組配方式,介紹不同數據庫的檢索途徑和檢索方法等,是教學環節中必不可少的部分,往往起到事半功倍的效果。1.4檢索技能大賽文獻檢索課是一門實踐性很強的課程,教學者引入一些有意思、較復雜的檢索案例與學生共同探討,學生將學到的檢索知識付諸實踐,也可以組織一場檢索技能大賽,總之,通過案例教學可以激發學生的學習興趣,提高學生的檢索技能和對課程的認同感。2教學案例的失效性案例教學法雖然在文檢課的教學中發揮了很大作用,但在筆者的教學實踐中卻發現,隨著網絡環境的改變,有的教學案例存在一定的失效性現象。這里的失效性是指同一教學案例在不同的網絡環境下檢索的過程與結果不一致,所達到的教學目的與效果也不盡一致。筆者分別列舉網絡資源檢索和數據庫檢索中的四個教學案例,并首先闡明案例題目、案例要求、案例目的與理想的案例結果。2.1分組配,正確檢索案例1:題目為“查李敖和柏楊之間的關系”,案例要求利用搜索引擎進行檢索,在三組選項中選擇關鍵詞組最合適的一個:A.李敖和柏楊B.李敖柏楊C.李敖和柏楊的關系。案例的目的是通過搜索引擎現場演示比較三個選項的檢索結果,對比結果應顯示選項B.李敖柏楊檢出的結果最多,且最符合關鍵詞提取方法和搜索引擎所遵循的布爾邏輯運算規則。案例2:題目為“量子論最先是由誰提出的?”,案例要求利用搜索引擎進行檢索,分析檢索題目,分組討論以什么作為檢索關鍵詞最為合適?案例目的是讓學生通過不斷嘗試新的關鍵詞搜索,認識到在利用搜索引擎進行網絡信息檢索時選取關鍵詞的重要性。案例結果應選取“量子論首先提出”等這樣類似的關鍵詞組才能找到答案。案例3:題目為“檢索利用牡蠣殼進行廢水凈化的有關中文文獻”。案例要求利用中文數據庫進行檢索,熟悉檢索步驟和方法,重點是選擇檢索詞和組配方式,了解不同的數據庫及其檢索詞、檢索途徑和組配方式有所不同。案例目的是讓學生通過檢索詞和組配方式知曉專業檢索,知道檢索策略不是一蹴而就的,而是一個反復修正的過程,只有這樣才能很好地完成一個檢索課題。案例的理想結果應選取“牡蠣牡蠣殼廢水生活污水凈化處理”等作為檢索詞并用邏輯關系將這些檢索詞組配起來,使用專業檢索方法得出相關中文文獻。案例4:題目為“李華要做一份《北京市教育資料的統計分析報告》,可他就是找不到1996年時北京有多少所小學,你能幫忙找到嗎?”案例的要求是分析較為復雜的檢索課題,排除其他干擾因素,通過多次嘗試不斷調整檢索關鍵詞,必要時還需要運用到檢索技巧中的特殊搜索命令等。案例的目的是通過舉一些有意思、較復雜的檢索案例與學生共同探討,活躍課堂氣氛激發學生學習興趣,從而提高學生的檢索技能。案例的理想結果應選取關鍵詞并利用站點搜索,如輸入“1996年北京小學所site:”找到答案。2.2檢索詞是精確定位然而在教學實踐中,案例的結果往往并不在教師的掌控之中,筆者采取學生分組討論并現場演示的方法進行上述案例的教學實踐。案例1選取百度為檢索工具,學生分別將“李敖和柏楊”、“李敖柏楊”、“李敖和柏楊的關系”三個選項輸入搜索框,檢出的結果顯示如表1所示。案例本身是考察關鍵詞的組配關系在搜索引擎中的適用,這一點在檢索結果的數量上可以比較得出,但在結果的相關度上差異卻并不大,因此學生會直觀地認為這三個選項差別并不大,體會不到檢索詞及邏輯組配關系的重要性。案例2選取谷歌為檢索工具,學生分別選取“量子論最先是由誰提出的”、“量子論首先提出”為檢索詞輸入搜索框,從檢索結果(見表2)來看兩組檢索詞都可以找出正確答案,其中第一組用戶沒有構造檢索式,直接采用自然語言輸入整個句子作為提問式進行檢索,這種自然語言檢索方式其檢索的結果直接且切題,用戶想什么就輸入什么的,因此很容易被學生接受。這時再講后一組檢索方法,要選取關鍵詞進行檢索就略顯底氣不足,學生認為只要找到答案就行,并不在意檢索過程的科學性和技巧性。案例3是中文數據庫檢索,選用中國知網CNKI作為檢索工具,打開校園地址鏈接到中國知網首頁,發現新改版后的知網首頁集成了一框式智能檢索,實現了各種資源類型的有機融合,輸入檢索詞時有智能輸入提示,系統會輔助提示相關語詞,這些變化應該是順應了“網絡原生代”［1］學生的上網搜索習慣,因此更容易被學生接受。學生分組討論后普遍選擇一框式檢索,但與專業檢索的結果相比較,專業檢索的結果在查全率和查準率上更令人滿意,此時再向學生教授專業檢索方法很有說服力,如表3(檢索途徑都選擇主題SU檢索)。案例4是較復雜的檢索題目,經常出現在學校舉辦的各類檢索競賽題庫之中,筆者選用百度為檢索工具,學生經過分組討論后,分別選取“1996年北京小學”、“1996年北京所小學”與筆者的“1996年北京小學所site:bjedu.gov.cn”進行檢索,經過前面的課程大部分學生已經知道選取關鍵詞,但檢索結果卻出乎筆者的意料。如表4顯示,前兩個檢索詞的搜索結果基本一致,且都在百度知道、天涯社區這樣的社區問答系統中找到原題與標準答案,而筆者經過題目分析、關鍵詞調整、檢索式運用等手段所得到的正確答案在社區問答的標準答案面前顯得沒有說服力。2.3網絡環境變化對文檢課案例教學的影響通過以上案例對比,筆者深感同一教學案例在不同的網絡環境下檢索過程和結果不同,并且已經影響到案例的教學效用,甚至受到學生的質疑,因此,分析現行網絡環境的變化對文檢課案例教學的影響十分必要。2.3.1計算機“懂”人類語言目前,人性化、智能化、個性化的第三代搜索引擎技術正逐漸取代基于關鍵詞查詢的搜索引擎技術。第三代搜索引擎是一門研究如何讓計算機“懂”人類語言的學科,它支持自然語言搜索方式,即用戶想什么就輸入什么,計算機將更好地理解用戶的查詢意圖,更準確地推薦相關查詢請求,返回更相關的查詢結果,這其中包括自動分詞、詞性標注、句法解析、短語識別、詞義消歧、信息抽取、自動摘要、機器翻譯、語言生成等多個方面的研究［2］。這一趨勢是導致案例1和案例2用自然語言搜索結果反而更令人滿意的原因所在。2.3.2為復雜問題提供了新的解決方案隨著Web2.0時代的到來,互聯網用戶越來越多地在網上分享自己的感受、經驗,尤其是社區問答服務(例如百度知道、天涯社區、新浪愛問等)的出現,為復雜問題的自動回答提供了新的資源,使其有了新的解決方案［2］。社區問答服務中積累了大量的問題———答案知識,給定一個新的用戶問題,我們只需要檢索相關問題,返回這些問題的答案即可,如案例4在百度知道和天涯社區等社區問答系統都檢索到了問題答案。2.3.3大學生使用互聯網找書搜索引擎的發展給數據庫商帶來了極大的挑戰。2010年,美國聯機計算機圖書館中心(OCLC)的一項調研就顯示,正撰寫論文的大學生查找資料已首選互聯網,使用搜索引擎;30%的大學生遇到難題待解,不再到圖書館找書,而把難題貼到網上尋求答案［3］。為了順應這一趨勢,數據庫也必然向智能化檢索方向轉變,因此,國內外各類數據庫商都在整合資源,建立新的一框式檢索平臺,引入智能輸入提示、長句子自動切分、機器智能識別用戶需求等技術,這是案例3中學生認為智能檢索界面更友好更容易掌握的背景原因。3教學內容、手段多樣化,出現了改正如上文所述,文獻檢索課程是一門靈活的應用性課程,隨著信息社會不斷發展,知識不斷更新,其教學對象、教學內容、教學手段都發生了變化。筆者認為文檢課教學者應順應這一趨勢,不斷調整課程側重點、謹慎選擇教學案例、始終圍繞學生需求開展文檢課教學,才能讓學生真正學到新知識、利用新知識。3.1注重知識的轉移,提高教學者對數據庫的檢索率教學者應該重新思考文獻檢索課的定位,摒棄一味強調專業檢索的觀點,順應搜索引擎自然語言檢索和數據庫智能化檢索的發展趨勢,將教學側重點轉移到介紹這方面的知識上來,如三代搜索引擎的發展歷程、自然語言檢索方法、百度框計算、谷歌云計算應用等。數據庫方面,教學者應首先學習智能檢索的技巧和方法,然后針對專業引入課題檢索,經過查找會發現檢索結果不太理想,此時再給學生講解專業檢索,并與智能檢索結果進行比較,讓學生了解到專業檢索的優勢。此外,數據庫的其他檢索方法、智能排序、知網節功能等也應作為側重點介紹。3.2開展互聯網檢索,提高文檢課和檢索的技能案例的運用是為教學內容服務的,擇取的實例是否恰當,關系著案例教學的成敗,因此必須選擇貼切真實、典型、具有說服力的實例［4］。文中的搜索引擎案例是文檢課及檢索競賽中常用的案例,被一些熱心的學生上傳到網絡,并能在社區問答系統中檢索到原題不足為奇。因此教師要有足夠的責任心,上課前應反復斟酌選取的案例,保證案例的過程和結果在教師的掌控之中,起到應有