2023年廣東省清遠市社會工作者職業資格

社會工作綜合能力（初級）測試卷（含答

案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.在經濟危機時，某公司大量裁員，這種解除勞動合同的方式屬于

（）O

A.規定解除B.書面解除C.協商解除D.法定解除

2.定量研究的方法論基礎是（）。

A.存在主義B.現象學C.敘事主義D.實證主義

3.服務目標的制定，不需要符合（）

A.可觀察B.可測量C.積極正向D.公平公正

4.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區上一年度服務的看法

和建議，結果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當的做法是

（）O

A.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內容

D.重申紀律并進行適當的批評

5.在小組工作中，小組工作者幫助和引導組員之間建立團結合作的關

系，共同實現自己制定的目標，這體現出小組工作的()原則。

A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權利和能力的原則C.民主參與

和決策的原則D.增強權能的原則E.高度個別化的原則

6.根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有

()O

A.自信心B.成就感C.避免職業病的侵襲D.宗教信仰

7.松下公司的員工隨時隨地在家里、火車上，甚至在衛生間里都在思索

提案。根據馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建

議不是為了滿足自己的()o

A.社會需要B.尊重需要C.自我實現的需要D.利益需要

8.由具有相同問題、經歷或經驗的人員組成，通過交流思想與同理心的

感受，相互理解與彼此支持，互相協調面對問題的方式，達到解決問

題和成員改變的效果的小組是()。

A.成長小組B.自愿小組C.支持小組D.組成小組E.志愿小組

9.“在社區照顧”是指將一些服務對象留在社區內而開展的服務，它的核

心是強調服務的（）。

A.組織化B.非組織化C.機構化D.非機構化

10.為特殊需要的未成年人提供社會救助屬于（）保障方式。

A.家庭B.學校C.社會D.司法

二、單選題（10題）

11.婦女有權通過各種途徑和形式,管理國家事務,管理經濟和文化事業,

管理社會事務的權利。關于其實現形式，以下描述中錯誤的是（）。

A.重視培養、選拔女干部擔任領導成員

B.女性心思細膩，因此社會團體任用干部時，應該堅持女士優先的原則

C.全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中，應該有適當數量的婦

女代表

D.應該提高婦女代表在全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中

的比例

12.小組的實質目標就是明確小組能夠解決的問題的具體范圍，通常，

實質目標是在小組的（）階段制定。

A.工作準備B.工作開始C.中期轉折D.后期成熟

13.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構進行評估，該研究中心

綜合評價了服務與機構使命的一致性、機構資金的使用情況、機構財務

與信息的透明化、機構治理結構的規范化等方面，該研究中心實施的是

對機構的（）評估。

A.公信力B.財務C.服務滿意度D.績效

14.社會政策的概念起源于（）。

A.歐洲B.美洲C.亞洲D.拉丁美洲

15.仲裁庭處理勞動爭議，應當自組成仲裁庭之日起（）日內結

束。

A.15B.30C.45D.60E.90

16.我國有關法律規定，殘疾人康復工作以（）為基礎。

A.社區康復B.醫院康復C.社會康復D.家庭康復

17.在工作實踐中，社會工作者有可能會碰到一些立即需要幫助而本機

構或者社會工作者無法給予及時幫助的服務對象，此時社會工作者可

以提供的服務是（）。

A.接案B.評估C.結案D.轉介

18.人本治療模式認為，社會工作者最主要的任務是（）。

A.為服務對象做出最有利的選擇

B.創造一種有利的輔導環境

C運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.幫助服務對象疏導情緒

19.社會工作行政也是一種社會工作服務方法，它在性質分類上屬于

()O

A.小組工作模式B.社區工作模式C.直接社會服務D.間接社會服務

20.()是社會工作價值觀的理論基礎。

A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發展主義

三、單選題(10題)

21.()模式的過程目標的地位和重要性超過任務目標。

A.地區發展B.社會策劃C.社區照顧D.行為治療

22.按照需要指向的對象，可以把人類需要劃分為()0

A.生存需要和發展需要B.生理需要和社會需要C.顯性需要和隱性需

要D.物質需要和精神需要E.原發性需要和繼發性需要

23.社會工作督導的功能不包括()o

A.行政的功能B.發展的功能C.教育的功能D.支持的功能

24.小組成員彼此熟識和聚合，能接納其他成員的個性、實力、態度和

需要；能夠相互支持，自由地溝通，這體現出小組工作（）階段的

特征。

A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

25.小明是小學四年級學生，一向品學兼優，近來，老師發現小明不僅學

習成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情

況告訴了社會工作者。社會工作者了解到，小明父親去年失業，最近母

親又與父親離了婚。父親經常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者

在與小明的面談中發現，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學借

了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應該（）。

A.輔導小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風險

B.向小明的同學和鄰居了解情況，對虐待事實進行確認

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題

D.緩解小明的焦慮，并聯系兒童保護中心提供庇護

26.社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國

外，每年僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶

不樂覺得生活沒意思。在輔導過程中小東常常帶著水果去看望王：奶

奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己

的親奶奶看待，小東目前的狀況可能是出現了（）。

A.透支現象B.耗竭現象C.移情現象D.反移情現象

27.社區工作是個過程，一般分四個階段：準備階段、（）、鞏固

階段和評估階段。

A.預估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動階段E.開始階

段

28.青少年時期（12?18歲）是人生發展的重要階段。下列人生發展階段特

征中屬于青少年時期社會性發展特征的是（）。

A.社會性發展由青少年社會化的任務決定的B.自我意識逐漸增強C.

個體生理發展成熟穩定D.形成穩定的人生觀

29.老張是某精神衛生中心的社會工作者，目前正在為16歲的患者小剛

提供服務，幫助其回歸社會。老張的下列做法中，正確的是（）。

A.到小剛所在社區宣傳心理衛生知識

B.協助小剛加強與家庭和有關機構的聯結

C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息

D.告知精神科醫生小剛的發病史和生活習慣

30.下列各項中對倫理難題堅持的原則敘述錯誤的是（）。

A.保護生命原則永遠是第一位的

B.服務對象的自我選擇和自我決定涉及自身和他人傷害時，社會工作者

要進行干預

C.當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應

成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案

D.最小傷害原則是社會工作者處理社會工作問題的第一位原則

E.社會工作者選擇的方案應促進盡可能多的人改善生活質量

四、單選題(10題)

31.在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是()。

A.您的性別？(1)男⑵女

B.您的文化程序？(1)初中及以下(2)高中⑶大專及以上

C您的婚姻狀況(1)未婚(2)已婚(3)離婚

D.您的平均月收入？(1)2000~2500元(2)2500~3500元(3)3500~4500

元(4)4500元及以上

32.()是人最原始、最根本的環境，是人接觸社會生活的基礎。

A.群體B.家庭C.單位組織D.社區

33.在運用危機模式時，為了迅速了解服務對象的主要問題，社會工作

者需要將自己的注意力集中在服務對象的()上。

A.過往的生活經歷B.身體的健康狀況C最近的生活狀況D.社會活動

狀況E.工作狀況

34.下列選項中哪一項是社會工作者的直接服務角色()。

A.行政管理者B.關系協調者C.資源籌措者D.政策影響者

35.易使孩子產生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦

弱、依賴或反抗權威等人格特征的家庭教養模式是（）。

A.專制型B.嬌縱型C放任型D.沖突型

36.社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態度和感受向組員坦

白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于

（）O

A.專注與傾聽技巧B.互動交流技巧C.適當自我表露技巧D.適當幫助

梳理技巧

37.李明的兒子李燦今年兩歲半了，特別調皮，不懂事，見到家里的碗

筷就扔，一年下來，家里的碗都換了好幾批了，弄得李明很無奈，向

社會工作者求助，最能解釋李燦行為的是（）。

A.李燦有一定的性格障礙，需要矯正

B.李燦可能不喜歡父母，所以故意這么做，可以理解

C.李燦可能行為比較偏激，需要調整

D.3歲前的嬰幼兒基本上都是以自我為中心的，還難以從他人的立場考

慮問題，李燦的行為很正常

38.小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名60多歲、

聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與

老人的溝通中輕柔細語地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說

得太小聲，此時，根據社會工作專業的（）原則，小宋不僅要道歉

而且還要向老人提供服務。

A.同情B.保密C.接納D.尊重

39.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.負功能C.潛功能D.隱功能

40.按照《工傷保險條例》規定，職工在上下班途中，受到機動車事故

傷害的，工傷認定的情況是（）o

A.無論上班途中還是下班途中均認定為工傷

B.只有上班途中能認定為工傷

C只有下班途中能認定為工傷

D.上班途中可以部分認定為工傷

E.下班途中可以部分認定為工傷

五、單選題（2題）

41.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。

A.普通的助人活動B.注重專業價值C.強調專業方法D.注重實踐

42.下面不屬于社會服務機構的主要資金來源的是（）。

A.政府資助B.商業交易C.向公眾集資D.基金會的慈善捐款

六、單選題（2題）

43.目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區工作模式有

（）O

A.社會互助模式B.社會策劃模式C.地區發展模式D.社區照顧模式E.

居民自治模式

44.幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用

自己的內在資源，充分發揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健

康的發展的是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

參考答案

1.D

勞動合同的解除可分為兩類：一是協商解除，經當事人協商一致，可

以解除勞動合同；二是法定解除，其形式有即時辭職、預告辭職、即

時辭退、預告辭退、經濟性裁員五種情況，在經濟危機時的大規模裁

員屬于法定解除勞動合同的情形。

2.D

定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量

手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析。其功

能在于揭示和描述社會現象的相互關系。問卷調查、實驗研究都是定

量研究的常用方法。

3.D具體而言，服務目標的制定需要符合以下幾點：可觀察、可測量、

積極向上。

4.B

會議是社區工作中最常用的工作方式，社會工作者經常需要召集居民

開會，或聚集居民一起討論和社區有關的問題。會議應盡量準時開

始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

5.A

6.C

安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免

職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有

機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他

能量主要是尋求安全的工具。

7.D

員工積極提出合理化建議即是為了滿足自己的社會需要、尊重需要和

自我實現需要。馬斯洛的需求層次理論中不包括利益需求。

8.C

9.D

“在社區照顧”是指將一些服務對象留在社區內而開展的服務。即指有

需要及依賴外來照顧的弱勢人士，在社區的小型服務機構或住所中獲

得專業人員的照顧?！霸谏鐓^照顧”的核心是強調服務的“非機構化”，

將照顧者放回社區內進行照顧，在他們熟悉的社區環境中生活，協助

他們融入社區生活。

10.C對未成年人的保障方式包括：家庭保護，學校保護，社會保護與司

法保護。其中，社會保護對社會有關方面提出了包括為特殊需要的未成

年人提供社會救助在內的十五項要求：①創造良好的社會文化環境；②

維護受教育權；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產品;

⑤預防網癮，?⑥提供安全的消費和娛樂產品，?⑦凈化未成年人的生活環

境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保

護未成年人的人身與生命安全；11為特殊需要的未成年人提供社會救

助；12加強衛生保健與預防疾??；13支持鼓勵發展幼兒教育；14保護

未成年人的智力成果與名譽權；15對完成義務教育不再升學的未成年

人提供職業教育。

11.B此題暫無解析

12.A

13.A公信力評估時確保社會服務機構誠信的一種制度安排,其功能在于

幫助社會服務機構樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在

政府或外界力量的要求下進行的額，包括對如下方面的評估：①資金的

合理使用的運作②服務和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務與信

息的透明化④規范的治理結構。

\r\n

\r\n

14.A

15.D

16.A

《中華人民共和國殘疾人保障法》規定康復總體方針是：①康復工作

應當從實際出發，將現代康復技術與我國傳統康復技術相結合；②以

社區康復為基礎，康復機構為骨干，殘疾人家庭為依托；③以實用、

易行、受益廣的康復內容為重點，優先開展殘疾兒童搶救性治療和康

復；④發展符合康復要求的科學技術，鼓勵自主創新，加強康復新技

術的研究、開發和應用，為殘疾人提供有效的康復服務。

17.D

與服務對象初次接觸的過程，社會工作者有一項工作的重點：對于那

些立即需要幫助而本機構或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服

務對象提供轉介服務，即通過一些必要的手續把服務對象介紹給其他

能夠給予及時必要幫助的服務機構或者其他社會工作者。

18.B

人本治療模式認為，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服

務對象的困擾，而是創造一種有利的輔導環境讓服務對象接近自己的

真實需要，變成一個能夠充分發揮自己潛在能力的人。故選B。

19.D

在社會工作中既有直接的社會服務也有間接的社會服務，其中直接的

社會服務面向服務對象，間接的社會服務則是通過支持一線的工作人

員而進行的。社會工作行政就屬于間接社會服務，它包括計劃、組

織，人事、協調與控制等一系列內容。

20.B

社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎，注意理解人

道主義在社會工作價值觀形成中的基礎作用。

21.A

地區發展模式的過程目標的地位和重要性超過任務目標。故選A。

22.D

按照需要指向的對象，可以把人類需要劃分為物質需要和精神需要。

23.B

社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功

能。所謂行政的功能，要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導

者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授

權與協調等方面擔負責任；所謂教育的功能，要求督導對被督導者完

成任務時所需的知識與技能給予指導、協助被督導者達成專業上的發

展；所謂支持的功能，要求督導為被督導者提供情感上的支持，促使

被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。

24.D

25.D

對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，進而協助兒童溝通

及表達他們的感覺。它優先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經

常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，

并聯系兒童保護中心提供庇護，無疑是社會工作者應該做的。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。在此需要注

意的是對受虐兒童的社會工作的介入方法。

26.C

27.D

28.A

29.B精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時也使患者的社會

功能退縮，如因患精神疾病無法上學、上班等。醫務社會工作者可以通

過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯系家庭、學校和有關機構，為

他們重新回歸社會做好各種必要的準備。故選B。

\r\n

30.D

3LA窮盡性指答案包括所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。A項同

時滿足兩項條件；B項文化程度中的本科、研究生等包含在了（3）中，

沒有滿足窮盡性；C項婚姻狀況未婚和離婚沒有滿足互斥性；D項沒有

滿足互斥性。故，本題答案為A。

32.B

家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環境，是人接觸社

會生活的基礎。故選B。

33.C

34.B

35.A

家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養模式。在

這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關

系是一種命令與服從的關系。這種教養模式易使孩子產生不信任感、

戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特

征。

36.C

適當自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態度

和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種

信任關系情境的建