PAGEPAGE13心理咨詢理論與技術(shù)在學(xué)生輔導(dǎo)與班級管理中的應(yīng)用中國地質(zhì)大學(xué)附屬中學(xué)張渝鴻知風(fēng)曉雨整理講座大綱：學(xué)校心理健康教育概述心理理論與技術(shù)的回顧咨訪關(guān)系與師生關(guān)系團體輔導(dǎo)VS班級管理教師自我心理減壓與呵護熱身活動：有節(jié)奏的鼓掌：我愛你、愛著你，就像老鼠愛大米。一、學(xué)校心理健康教育概述（一）美國學(xué)校心理健康“全方位學(xué)校輔導(dǎo)”模式簡介1.內(nèi)容：學(xué)生的不同能力，包括：學(xué)業(yè)發(fā)展、生涯發(fā)展、個體與群體發(fā)展。2.組織架構(gòu)：結(jié)構(gòu)元素：定義、假設(shè)、依據(jù)以及時間分配計劃元素和進展：輔導(dǎo)課程、個人規(guī)劃、回應(yīng)服務(wù)、系統(tǒng)支援3.資源：人力、財政、校政（二）我國學(xué)校健康教育存在的主要問題1.學(xué)校心理健康教育的學(xué)科化傾向2.學(xué)校心理健康教育的醫(yī)學(xué)化傾向3.學(xué)校心理健康教育的片面化傾向4.學(xué)校心理健康教育的形式化傾向5.學(xué)校心理健康教育的孤立化傾向（三）學(xué)校心理健康教育主渠道1.心理素質(zhì)教育——主題活動——專業(yè)教師與班主任2.心理咨詢輔導(dǎo)——個別輔導(dǎo)——專業(yè)教師3.課題研究——專題實踐——入組教師4.課堂教學(xué)——全員育人——全體教師5.其他：組織心理健康教育講座主題班會、各類團體心理輔導(dǎo)、咨詢活動設(shè)置心理咨詢室和心理咨詢信箱板報專欄及各班墻報、宣傳欄，普及心理健康科學(xué)常識創(chuàng)辦心理期刊開展心理宣傳周活動建立心理網(wǎng)站開通科學(xué)地心理測評系統(tǒng)開辦家長學(xué)校、舉辦心理家長會等二、心理理論與技術(shù)的回顧1.心理咨詢的經(jīng)典理論與方法精神分析療法催眠療法行為療法認知療法來訪者中心療法積極心理療法森田療法內(nèi)觀療法疏導(dǎo)療法交互分析療法……2.派生流派或使用技術(shù)沙盤游戲療法家庭治療焦點短期治療意向?qū)υ捯魳矾煼ɡL畫療法認識領(lǐng)悟療法生物反饋療法NLP簡快療法薩提亞模式家庭治療……3.幾個思考=1\*GB2⑴.你做咨詢使用過什么理論？精分、人本、行為……=2\*GB2⑵.面對個案，你如何選擇理論支持？選最好的理論？哪個最好？選最適合來訪者的？選你最擅長的？兩可圖1在這個圖中，你看見的是一個老婦人還是一個年輕的少女？她們都存在在于插圖中，但你不可能同時看見老婦人和少女。一旦你知覺到這兩種圖形輪廓，看一看你是否能夠在這兩種圖形輪廓之間來回轉(zhuǎn)換。兩可圖2在上圖中，你看見了什么？你看見的是兩個頭，還是一個花瓶的輪廓？兩可圖3上面這幅圖，你看到的是一位少女的臉還是一位薩克斯演奏家？兩可圖4：咖啡墻錯覺看一看，上面的這些線條是平行的嗎？用尺子量一量，看看你的判斷是否正確。這種錯覺來自于，因為黑色和白色的矩形并沒有嚴(yán)格地一個接一個。你清楚地看見在黑色和白色之間的灰色的水平空間，并且強調(diào)這種不同。然而，在黑白之間的水平灰色并不是很清楚，你的視覺系統(tǒng)判斷這個空間是不真實的，所以把它壓縮了。這就產(chǎn)生了大量的楔形效應(yīng)，你的大腦整合它們并且判斷你在看一個不平行的波紋線。兩可圖評注：根據(jù)人的不同知識背景或心理狀態(tài)，同一個事物，不同的人會有不同的看法。這和人的知覺選擇性有關(guān)。知覺選擇性是指人根據(jù)當(dāng)前的需要，對外來刺激有選擇地作為知覺對象進行組織加工的過程。這就是說，我們并不是對同時作用于感覺器官的所有刺激都進行反映，而是選擇一個或幾個刺激。這些被選擇的刺激就是知覺對象，其他沒有被選擇的就成了知覺背景。知覺對象和知覺背景之間的關(guān)系是相對的。此時的知覺對象可以成為彼時的知覺對象，而此時的知覺背景也可以成為彼時的知覺對象，它們之間是可以不斷發(fā)生對換的。當(dāng)然，這種選擇性會受到我們已有的知識經(jīng)驗、生活經(jīng)歷以及興趣愛好等的影響。"我們對世界的感知，部分依賴于對客觀事物的感覺，另一部分可能是更重要的的一部分，來自于我們的思維。"

WilliamJames

都說"耳聽為虛，眼見為實"，可是我們的眼睛所見到的都是真實的嗎？當(dāng)你看了這些心理錯覺圖片之后就會有一個比較客觀的認識了。=3\*GB2⑶.什么是產(chǎn)生治療功效的主要因素？4.情緒行為療法（REBT）：情緒不是由某一誘發(fā)性時間本身引起的，二是由經(jīng)歷了這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。這一理論又被稱作ABC理論。A.誘發(fā)性事件B.對A的看法和信念C.反應(yīng)的結(jié)果。5.精神分析療法（Psychoanalysistherapy）又叫心理分析療法、分析性治療，是心理治療中最重要的一中治療方法。它是奧地利精神科醫(yī)師弗洛伊德在19世紀(jì)末創(chuàng)立的。精神分析理論包括無意識理論、人格結(jié)構(gòu)理論、嬰兒性欲論及精神病理學(xué)理論。精神分析療法實施，精神分析的技巧，主要由自有聯(lián)想、解釋、解夢和移情四部分組成。有人說，真正訓(xùn)練一個心理分析師，要用十年。最重要的目的就是把“使?jié)撘庾R成為意識，猶如拼圖游戲。”行為治療——常用的辦法。概念最早是由斯金納和里德斯萊于20世紀(jì)50年代提出。以實驗心理學(xué)及心理學(xué)中行為學(xué)派的理論和觀點為基礎(chǔ)。關(guān)鍵是：首先確定需要治療的靶行為；其次試分析靶行為，如有多個目標(biāo)要確立先后順序。強化希望出現(xiàn)的行為，增加令人滿意的行為，減少令人研發(fā)的行為。盡可能把學(xué)生的行為量化。例如：寫字的速度、作業(yè)的質(zhì)量，玩游戲等。課堂活動：小雨、中雨、大雨、暴雨、狂放暴雨游戲完形治療法完行治療法為存在治療的一種形式，強調(diào)人人皆須有屬于自己的生活方式，并肩負起自我成長的責(zé)任。它的基本假設(shè)是：人人都可有效地處理生活上的問題，諮商員(Therapist)，只是協(xié)助當(dāng)事人增進其自我知覺，自我感受（Feeling）與自我體驗（Experience）現(xiàn)在的情況。此外，完形治療法并從二分法來說明個體的知覺；健康的人其經(jīng)驗必能形成一有意義的整體，而不適應(yīng)或失常的行為仍是心理歷程中極端(Polarization)現(xiàn)象的表現(xiàn)，要解決該問題，需將極端或不和諧因素加以揭露，再經(jīng)由面對是時與自我開放的過程，達到改變個人行為的目的。其代表人物是波爾斯。認知療法（1）定義：認知療法（CognitiveTherapy）是根據(jù)認知過程，影響情感和行為的理論假設(shè)，通過認知和行為技術(shù)來改變患者的不良認知的一類心理治療方法的總稱。認知療法的基本觀點是：認知過程及其導(dǎo)致的錯誤觀念是行為和情感的中介，適應(yīng)不良行為和情感與適應(yīng)不良認知有關(guān)。心理咨詢師的任務(wù)就是與病人共同找出這些適應(yīng)不良性認知，并提供“學(xué)習(xí)”或訓(xùn)練方法矯正這些認知，使病人的認知更接近現(xiàn)實和實際。隨著不良認知的矯正，病人的心理障礙亦逐步好轉(zhuǎn)。（2）認知療法的特點:求助者和咨詢師是合作關(guān)系;假設(shè)心理痛苦在很大程度上是認知過程發(fā)生機能障礙的結(jié)果;強調(diào)改變認知,從而產(chǎn)生情感與行為方面的改變;通常是一種針對具體的和結(jié)構(gòu)的目標(biāo)短期和教育性的治療.認知療法不同于傳統(tǒng)的行為療法，因為它不僅重視適應(yīng)不良性行為的矯正，而且更重視改變病人的認知方式和認知—情感—行為三者的和諧。同時，認知療法也不同于傳統(tǒng)的內(nèi)省療法或精神分析，因為它重視目前病人的認知對其心身的影響，即重視意識中的事件而不是無意識。內(nèi)省療法則重視既往經(jīng)歷特別是童年經(jīng)歷對目前問題的影響，重視無意識而忽略意識中的事件。（3）常用方法：認知療法常采用認知重建、心理應(yīng)付、問題解決等技術(shù)進行心理輔導(dǎo)和治療，其中認知重建最為關(guān)鍵。合理情緒治療法合理情緒療法（Rational-EmotiveTherapy，簡稱RET）是美國著名心理學(xué)家埃利斯（A?Ellis）于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法。顧名思義，這種方法旨在通過純理性分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，以幫助他解決情緒和行為上的問題。這種理論強調(diào)情緒的來源是個體的想法和觀念，個體可以通過改變這些因素來改變情緒。該理論認為，使人們難過和痛苦的，不是事件本身，而是對事情的不正確解釋和評價。事情本身無所謂好壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評價時，便有可能產(chǎn)生各種無謂的煩惱和困擾。如果某個人有正確的觀念，他就可能愉快地生活，否則，錯誤的思想及與現(xiàn)實不符的看法就容易使人產(chǎn)生情緒困擾。因此只有通過理性分析和邏輯思辨，改變造成求助者克服自身的情緒問題，以合理的人生觀來創(chuàng)造生活，并以此來維護心理健康，促進人格的全面發(fā)展。合理情緒療法治療的步驟：首先像他解釋她的煩躁、焦慮和不安恐懼的情緒并不是由事件本身所引起的，而恰恰是她的不合理的思維方式、信念造成的，對于這一點她自己應(yīng)當(dāng)負責(zé)任。接著與他的不合理的信念進行辯論，幫助她認清自己信念的不合理性，進而放棄這些不合理的信念，產(chǎn)生某種認知層面的改變。課堂小活動：聽音樂10分鐘，練習(xí)腹式呼吸，全身心放松自己。10.來訪者中心療法由羅杰斯（CarlRogers，1902-1987）創(chuàng)立于50\60年代，其要點如下：=1\*GB2⑴、人都有能力發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足，并加以改進，所以心理咨詢的目的，不在于操縱以個人的外界環(huán)境或其消極被動的人格，而在于協(xié)助來詢者自省自悟，充分發(fā)揮其潛能，最終達到自我的實現(xiàn)。=2\*GB2⑵、人都有兩個自我：現(xiàn)實自我和理想自我，其中前者是個人在現(xiàn)實生活中獲得的自我感覺，而后者則是個人對“應(yīng)當(dāng)是”或“必須是”等的自我概念。兩者之間的沖突導(dǎo)致了人的心理失常。人在交往中獲得的肯定越多，則其自我沖突越少，人格發(fā)展也越正常。=3\*GB2⑶、這一療法很強調(diào)建立具有治療作用的咨詢關(guān)系，以真誠、尊重和理解作為其基本條件。羅杰斯認為，當(dāng)這種關(guān)系存在時，個人對自我的治療就會發(fā)生作用，而其在行為和人格上的積極變化也會隨之出現(xiàn)。所以，心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)該與來詢者建立相互平等、相互尊重的關(guān)系。這樣也可使來詢者處于主動的地位，學(xué)會獨立決策。=4\*GB2⑷、在操作技巧上，這一療法反對操縱或支配來詢者，主張在談話中采取不指責(zé)、不評論、不干涉的方式，鼓勵來詢者言盡其意，直抒己見，以創(chuàng)造一個充滿真誠、溫暖和信任的氣氛，使來詢者無憂無慮的開放自我。主張治療者應(yīng)具備三種特質(zhì)：以制造一種促進成長的氣氛，使個體在其中可以向前邁進，而達到他們所能成為的人。這些特質(zhì)是：1、一致：包括真誠或真實。2、無條件地正面關(guān)懷：包括接納與關(guān)懷。3、準(zhǔn)確的同理心的了解：即一種能深入他人主觀世界，了解其感受的能力。根據(jù)羅杰斯的觀點，如果助人者能具備這些態(tài)度，則接受協(xié)助的人將會減少防衛(wèi)并能更開放自己及其世界，而且他們會有融洽與建設(shè)性的表現(xiàn)方式。這種實現(xiàn)的基本驅(qū)力意味著如果整個方向在指引著他向著健康的方向前進，他們就會自然而然地走下去。因此，咨詢的目標(biāo)在于使當(dāng)事人自由，并創(chuàng)造出能進行有意義的自我探索的情境：當(dāng)人們自由時，就能發(fā)現(xiàn)自己的方向。與其他心理治療的不同(1)它打破了以前疾病診斷的界限。不進行疾病診斷和鑒別診斷，治療對象部分神經(jīng)病人和正常人，甚至精神病人，因為不叫他們?yōu)椴∪耍Q之為咨客。(2)只注重治療環(huán)境和氛圍，不重治療技巧。羅杰斯說，心理分析法的“鉆心”技術(shù)無用，行為矯正法過分“機械”而失去人性。他批評以前的心理施治者把自己的判斷和價值觀強加給別人，叫他們無條件接受，阻礙了病人發(fā)揮自己的潛力。(3)輕視專家的作用。批評心理分析中父母——子女式的醫(yī)患關(guān)系和行為療法中的師生關(guān)系，主張施治者不應(yīng)以醫(yī)生、專家的身份出現(xiàn)，以平等的態(tài)度對待咨客，不給于具體的指導(dǎo)和分析，指引到他們抒發(fā)自己的情感。治療步驟咨客中心療法可分為若干步驟，羅杰斯強調(diào)，這些步驟并非截然分開，而是有機結(jié)合在一起的。(1)咨客前來求助。(2)施治者向咨客說明咨詢或治療的情況。(3)鼓勵咨客情感的自由表現(xiàn)。(4)施治者要能夠接受、認識、澄清對方的消極情感。這是很困難也是很微妙的一步。(5)咨客成長的萌動。當(dāng)咨客充分表達出其消極的情感之后，模糊的、試探性的、積極的情感，會不斷萌生出來，成長由此開始。(6)施治者對咨客的積極感情要加以接受和認識。(7)咨客開始接受真實的自我。(8)幫助咨客澄清可能的決定及應(yīng)采取的行動。(9)療效的產(chǎn)生。領(lǐng)悟?qū)е铝四撤N積極的、嘗試性的行動，此時療效就產(chǎn)生了。(10)進一步擴大療效。(11)咨客的全面成長。(12)治療結(jié)束。三、咨訪關(guān)系與師生關(guān)系（一）有效溝通是第一咨詢技術(shù)：助人者自助生活的需要職業(yè)的需要專業(yè)的需要課堂小活動：學(xué)員左轉(zhuǎn)，前后互相揉肩、捶背；然后右轉(zhuǎn)，重復(fù)上邊的動作。（二）溝通在師生關(guān)系中的作用1.建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容，良好的師生關(guān)系也是有效教育的保障。2.建立良好咨詢關(guān)系的技術(shù)包括：尊重、真誠、共情，積極關(guān)注、傾聽。課堂小活動來體驗溝通：體驗壓力活動，用自己的右手拇指頂著右邊伙伴的左手心，用左手的手心壓著左邊伙伴的右手大拇指，聽老師的指令，看誰迅速的能夠逃開。（三）師生關(guān)系及其具體內(nèi)容教育關(guān)系心理關(guān)系倫理關(guān)系（四）重要的技術(shù)——微笑的魅力美國企業(yè)家卡耐基說：“笑容能照亮所有看到的人，像穿越烏云的太陽，帶給人們溫暖”。微笑可以表達尊重微笑時接納的標(biāo)志（五）建立良好師生關(guān)系的六要素尊重?zé)崆檎嬲\共情積極關(guān)注傾聽四、團體輔導(dǎo)VS班級管理（一）團體與團體動力廣義的解釋：凡兩人以上的集合就是所謂的團體注意：完全沒有互動關(guān)系，也就無法產(chǎn)生團體動力團體動力學(xué)的觀點：團體是三人或三人以上成員組成，成員彼此間產(chǎn)生相互作用，且具有共同一致的目標(biāo)（二）團體輔導(dǎo)團體輔導(dǎo)（groupguidance）團體咨詢(groupcounseling)團體治療(grouptherapy)(三)團體心理輔導(dǎo)中成長因素歸屬感價值感（四）團體輔導(dǎo)中的指導(dǎo)者與教師角色教師角色的自我探索教師形象管理教師情緒管理（五）班級管理與團體輔導(dǎo)社會心理學(xué)研究表明：“一個良好的集體，其成員和睦相處、互相尊重，大家都熱愛自己的集體，其工作和學(xué)習(xí)效果必然很好。”班級管理：是一個動態(tài)的過程，它是教師根據(jù)一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領(lǐng)全班學(xué)生，對班級中的各種資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實現(xiàn)教育目標(biāo)的組織活動過程。班級活動狀況直接關(guān)系到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和教學(xué)質(zhì)量，任何一個好的學(xué)校都會把班級管理放在及其重要的地位。（六）團體輔導(dǎo)的拓展應(yīng)用1.主題班會設(shè)計實例分析2.家庭教育知道舉例五、教師自我心理減壓與呵護教師職業(yè)是一個壓力來源廣,壓力強度大的特殊職業(yè),過多過強的職業(yè)壓力,極易造成教師身心疲憊,教學(xué)能力下降,對學(xué)生的心理援助?管理指導(dǎo)等精神維持能量低下,進而出現(xiàn)教育?教學(xué)方法不靈活或失常現(xiàn)象?教師是學(xué)生心智的培育者,心理健康的教師能創(chuàng)造出和諧與溫馨的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生愉快接受學(xué)習(xí)?反之,教師的心理問題會導(dǎo)致產(chǎn)生緊張壓抑的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的激情?因此,關(guān)注教師的心理健康十分必要,給教師心理減壓刻不容緩?1?“學(xué)校——關(guān)懷”減壓

當(dāng)今多數(shù)學(xué)校,為了取得好的教學(xué)效果,采取了許多方法:有的將考試成績與教師的“評優(yōu)”?“晉升”?“晉職”?“獎金”掛鉤;有的管理制度煩瑣,致使教師“眼睛一睜,忙到熄燈”;有的采取綜合考評末位淘汰制;有的教室里裝有攝像頭等?這種做法正確嗎?有的同志認為,就應(yīng)這樣,只有這樣管理,才能管住教師,才能提高教育教學(xué)質(zhì)量,才能打造名師名校?但我認為,這種管理方法有不妥之處?教育質(zhì)量的提高,名師名校的打造要依托一定的規(guī)章制度,但核心要素還在于激發(fā)每位教職工的工作熱情,增強教師的事業(yè)心?責(zé)任感,苛刻的制度只能造成對立情緒?我國有許多知名學(xué)校的校長,在實施學(xué)校管理過程中,采用人性化管理,把關(guān)愛之情融入日常工作和生活之中,摘掉了墻上懸掛的規(guī)章制度,刪除了《學(xué)校規(guī)章》中對教師的苛刻要求,取而代之的是溫馨的話語,名言警句,山水字畫?結(jié)果是,教學(xué)質(zhì)量不但沒有下降,反而節(jié)節(jié)攀升,領(lǐng)導(dǎo)與教師之間?師生之間心理相容,學(xué)校的聲譽?校長的名氣越來越好?因此,每位校長要清醒的認識到,教師是支撐學(xué)校發(fā)展的大梁,只有讓教師舒心?安心,才能換來教師的熱心和盡心?

首先,要實施“人本管理”?尊重教師的人格,尊重教師的工作,關(guān)心教師的情感,關(guān)心教師的存在和價值?用合理的制度引導(dǎo)人,激勵人,把制度管理與情感管理結(jié)合起來,堅持以感情留人?以事業(yè)留人?以待遇留人,廢除僵化?死板?苛刻的制度管理?把“五心”(真心呵護?誠心關(guān)懷?耐心扶助?細心體察?全心依靠)“三情”(思想工作灌注情?物質(zhì)激勵賦予情?精神鼓勵滿含情)貫穿于日常管理之中?

其次,維護教師的合法權(quán)益,合理滿足教師的成就需要?校長要做到:知人善用,揚長避短,人盡其才?再次,豐富教師的精神生活,提高教師的生存質(zhì)量?

2?“學(xué)生——尊師”減壓教師關(guān)心熱愛學(xué)生,學(xué)生尊敬老師,是社會主義新型師生關(guān)系的基本要求?當(dāng)前,我國各級各類學(xué)校,把關(guān)心?熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格放在各項工作的首位,但是,在強調(diào)教師關(guān)心?愛護學(xué)生的同時,卻淡化和弱化了學(xué)生對教師的尊敬和熱愛?只有學(xué)生尊敬教師,教師才能緩解心頭的憂愁和疑慮,就會煥發(fā)無窮的精神力量,就會毫無保留的把自己畢生精力奉獻給學(xué)生?

3?“自我——調(diào)適”減壓教育家魏書生說:“多改變自我,少埋怨環(huán)境”?“眼睛向內(nèi),超越自我,提高素質(zhì),等待機遇,與其將希望寄托在客觀條件的改變上,不如將希望寄托于挖掘自身潛能上”?因此,每位教師要正確對待工作中出現(xiàn)的挫折和困惑,要清醒地認識到,焦慮?恐慌?埋怨,不但不能解決問題,達到自救的目的,反而會增加自身的心理負擔(dān),消耗自身的激情,挫傷自己的情感?唯一能自救的就是放下包袱,開動機器,做到精神不倒?信心不敗?奮斗不止?

學(xué)會自我管理,合理安排時間.要