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能力素質評估內容和評估標準能力素質評估點評分標準評估5分3分1分適應力在艱難的環境下能展現出大量的鎮定，耐心和積極的展望；能對客觀形勢進行分析，巧妙并且快速的適應競爭性需求和改變；在困難的情況下能一直保持積極的心態；面對拒絕或沮喪的情況，能建設性的作出下能一直保持積極的心態；面對拒絕或沮喪的情況，能建設性的作出回應；顯示出在面對各種各樣困難時不同的處理方式。以積極開放的心態坦然面對變化，并靈活的應付因變化帶來的各種困難和挑戰接受變化，雖然覺得不適但也能應付各種困難和問題無法接受變化，拒絕改變。提供和接受反饋與他人公開和直接共享信息和觀點；能識別信息的最佳來源是誰，并且讓相關人員能獲得所需要的信息；能鼓勵他人進行解決問題的對話，并幫助其他人發現和利用自己的優勢；善于聆聽和作出反應；積極尋求他人的反饋用以提高自己的工作方式或決策能力，并愿意技巧性的提供建設性的建議給他人能以比較開放和平和的態度接受他人的意見和建議，并愿意在必要時提供反饋給他人排斥不一樣的聲音，不愿意提出不同的見解創新當別人提出新的主意時保持開放的態度；以好奇和開放式的態度來解決問題和新情況；評估和挑戰目前的工作方式，以創造新的解決方案;分享見解，幫助別人進行不同的思考。思維開闊，新意層出不窮，能突破常規或出其不意；總能在團隊限入僵局時有新的觀點和解決方式提出，并最終對結果的達成有導向性的作用能對既有的觀點或解決方式進行改良，以達成結果或偶爾有新觀點/新思路貢獻給團隊完全無觀點，追隨者分析和解決問題能在紛繁復雜的情況下很快分清各事項的優先順序；總是能根據每個問題的優先級采取行動，并調整計劃以響應不斷變化的業務優先級；隨時監控進度的最后期限，并在必要時請求更多資源，確保任務完成;能正確理解所遇到的問題和挑戰；能就碰到的問題和挑戰進行分析，找到原因所在；能尋求不同的資源以解決問題；能從與事件相關的條件入手，分析客觀情況，排列優先順序，解決問題能做相應的分析和對計劃進行調整，可以在其他人的幫助下解決問題無分析，不能解決問題影響他人明確告知工作的更廣泛的目的，影響和使命來激勵他人。平衡聽和說,創造雙向對話，鼓勵他人貢獻自己的想法；提供強大的精神鼓勵，用樂觀主義精神來幫助他人克服困難或挫折的挑戰；當他人獲得成功時，給予高度的激勵；明確表達對他人的能力和渴望盡其所能的信心；鼓勵他人提出問題并表達真正的意見,即使是在棘手問題上，也能促進坦他人提出問題并表達真正的意見,即使是在棘手問題上，也能促進坦率的討論；運用外部資源或技巧使他人接受觀點、計劃和解決方案,并促使他人采取行動能引導事件的走向趨勢，能影響他人的觀點和事件最終的結果有自己的觀點，偶

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