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近年來,農(nóng)發(fā)行在加快改革發(fā)展步伐的同時(shí),大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),并進(jìn)行了廣泛深入的探索,初步形成了以愿景、使命、核心理念、精神為框架的企業(yè)文化價(jià)值體系,取得了豐碩的成果,在推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行建設(shè)的進(jìn)程中發(fā)揮了積極的作用。在農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化價(jià)值體系建成后,讓企業(yè)文化落地,使企業(yè)文化真正根植于員工心中,將抽象的理念落實(shí)到具體行動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)從理論認(rèn)知向文化落地的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)農(nóng)發(fā)行又好又快發(fā)展,是企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義所在,也是農(nóng)發(fā)行加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)面臨的關(guān)鍵課題,需要不斷地實(shí)踐與探索。本文結(jié)合實(shí)際,對(duì)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化應(yīng)該如何落地生根的有效路徑進(jìn)行了初步探討。
一、企業(yè)文化落地的內(nèi)涵和意義
企業(yè)文化落地,是指通過一定的方法、途徑與措施,把企業(yè)文化的一系列理念融合于經(jīng)營(yíng)管理和員工的思想行動(dòng)中,使之成為引領(lǐng)科學(xué)和諧持續(xù)發(fā)展的文化自覺和行為習(xí)慣,從而“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”。從根本上講,它是指把企業(yè)的文化理念,根植于員工的心中,它是被廣大員工所認(rèn)同,并在廣大員工的行為中得到體現(xiàn),廣大員工能自覺按照企業(yè)文化的要求主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念在文化層面上的體現(xiàn),
并非喊幾句口號(hào)那么簡(jiǎn)單,最終是要落到實(shí)處的。農(nóng)發(fā)行近年來結(jié)合自身實(shí)際,經(jīng)過調(diào)研診斷、總結(jié)歸納、提升整合,建立起了較為完善企業(yè)文化價(jià)值體系,要讓其深植入員工心中,成為一種約定俗成的精神力量,引導(dǎo)和約束員工的思想行為,激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)凝聚力,提升競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。要使這個(gè)目標(biāo)達(dá)成,必須讓文化理念體系落地,要通過一系列的政策、活動(dòng)或手段,不斷地把企業(yè)文化價(jià)值體系從文字逐漸轉(zhuǎn)變成一種行為,使企業(yè)文化得到廣大員工高度認(rèn)同和領(lǐng)悟,生根、開花、結(jié)果。同時(shí)企業(yè)文化只有落地了才能轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,才能保障與發(fā)揮農(nóng)發(fā)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)文化落地對(duì)農(nóng)發(fā)行具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效
(一)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)取得了初步成效。近年來,農(nóng)發(fā)行“中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的品牌銀行形象也逐步得以塑造,農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的理念和氛圍正在逐步形成,建設(shè)的力度逐步加大。企業(yè)文化框架初步構(gòu)建,建立由農(nóng)發(fā)行愿景、農(nóng)發(fā)行使命、農(nóng)發(fā)行核心理念、農(nóng)發(fā)行精神四個(gè)部分組成的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行價(jià)值體系。農(nóng)發(fā)行愿景:打造一流現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行;農(nóng)發(fā)行使命(宣傳語):中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行;農(nóng)發(fā)行核心理念:至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧;農(nóng)發(fā)行精神:
盡職、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、自強(qiáng)。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行價(jià)值體系的確立,是農(nóng)發(fā)行黨委站在打造一流現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行的新高度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神、積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的具體體現(xiàn),是進(jìn)一步深化農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)、充分發(fā)揮文化引領(lǐng)作用的重大舉措,是農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的重要里程碑。
(二)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)存在的問題。在實(shí)際工作中,由于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)起步晚,其體系建設(shè)還不夠穩(wěn)固,還存在著這樣或那樣存在不少問題,需我們深入思考和加大力量充實(shí)完善。一是企業(yè)文化起步較晚,文化積淀薄弱。農(nóng)發(fā)行成立于1994年,2021年才開始著手于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短。雖然目前農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化的形象建設(shè)、制度建設(shè)已基本完成,但還沒有形成文化滲透,還沒達(dá)到規(guī)范員工行為、統(tǒng)一員工思想的目的。二是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)片面、不到位。部分基層行在企業(yè)文化建設(shè)過程中未能真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于經(jīng)營(yíng)與管理、改革與發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力,導(dǎo)致企業(yè)文化口號(hào)化、形式化,價(jià)值體系根植于心和融入管理不夠。簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),把企業(yè)文化作為形象工程;把企業(yè)文化建設(shè)等同于文體活動(dòng),把文體活動(dòng)開展的次數(shù)和階段性效果作為衡量企業(yè)文化成效的依據(jù);認(rèn)為企業(yè)文化僅僅是企業(yè)文化部門的事,與其他部門無關(guān),致使企業(yè)文化在落地過程中出現(xiàn)斷
層或缺位,沒有形成黨政工團(tuán)齊抓共管、全體員工共同參與的有利局面。三是在企業(yè)文化建設(shè)過程中還存在急功近利的現(xiàn)象。企業(yè)文化屬于思想領(lǐng)域范疇,相對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)的具體實(shí)踐活動(dòng)面言是“虛”的。因此有些機(jī)構(gòu)開展企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候過分注重企業(yè)文化的表面效果,熱衷于做表面文章,搞形式主義,就文化做文化、就宣傳而宣傳,使工作長(zhǎng)期停留在企業(yè)標(biāo)示的宣傳上、文化理念的灌輸上、文化氛圍的營(yíng)造和渲染上,未能做到用先進(jìn)的文化理念來審視、指導(dǎo)、升華工作實(shí)踐,從而導(dǎo)致文化難實(shí)踐。
三、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化落地的途徑和對(duì)策
企業(yè)文化落地,最終的落腳點(diǎn)是將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng),在實(shí)際工作中,可從完善各項(xiàng)機(jī)制入手,探索建立企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作體系,促進(jìn)企業(yè)文化理念落地,為企業(yè)文化建設(shè)工作提供堅(jiān)實(shí)的保障。
。
(一)建立組織運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)文化不是自發(fā)形成的,而是必須經(jīng)過自覺努力才能逐步培養(yǎng)起來的。在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的第一倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。作為領(lǐng)導(dǎo),只有以清晰的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念才能正確引領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益。一是要領(lǐng)導(dǎo)高度重視。重視不僅僅體現(xiàn)在各種會(huì)議上講,強(qiáng)調(diào)其重要性,而是要從機(jī)制、人員、經(jīng)費(fèi)等方面,大力提供保障。要將企業(yè)文化作為經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓,統(tǒng)籌安排,要具有戰(zhàn)略眼光,
制訂長(zhǎng)期規(guī)劃,以文化戰(zhàn)略助力發(fā)展戰(zhàn)略,以文化管理助推管理提升。二是要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。古人云:“身先足以率人”。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要在思想上認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,更要在實(shí)踐上率先垂范,身體力行,以一言一行影響和帶領(lǐng)全體員工共同踐行企業(yè)文化。
(二)建立投入保障機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)工作的開展離不開一定的人員和資金作為保障。要樹立對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入就是為農(nóng)發(fā)行發(fā)展投入、為農(nóng)發(fā)行未來投入的理念,建立企業(yè)文化投入保障機(jī)制。在人員方面,要充分提供保障,設(shè)立專職工作人員,并加大培訓(xùn)力度,切實(shí)提高工作人員的水平。在資金投入方面,每年要總體規(guī)劃,做好預(yù)算,統(tǒng)籌安排,分步實(shí)施,抓好落實(shí),為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
(三)建立考核評(píng)價(jià)完善機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是否遵循規(guī)律、切合實(shí)際、富有特色、扎實(shí)有效,需要用一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),客觀地認(rèn)識(shí)本單位企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,找出當(dāng)前工作與文化管理目標(biāo)之間的差距。總行已制定了企業(yè)文化考核辦法,各級(jí)行應(yīng)按照考核辦法定期開展企業(yè)文化考核評(píng)價(jià)工作,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,客觀總結(jié)成績(jī),認(rèn)真查找差距。通過認(rèn)真分析考核結(jié)果,進(jìn)一步了解廣大員工對(duì)企業(yè)文化的新要求、新期望,做好理念的提升工作,不
斷豐富企業(yè)文化體系的內(nèi)容。此外,考核辦法不應(yīng)一成不變,在企業(yè)文化建設(shè)的不同階段,對(duì)企業(yè)文化考核的內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重,考核維度、考核目標(biāo)、考核指標(biāo)和目標(biāo)值等內(nèi)容也應(yīng)適應(yīng)實(shí)際工作的變化而不斷變化。以更好地推動(dòng)企業(yè)文化規(guī)范、有序、系統(tǒng)開展。
(四)建立載體推動(dòng)機(jī)制。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用。選用有效的活動(dòng)載體,能夠提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,有利于促進(jìn)企業(yè)文化落地。根據(jù)企業(yè)文化理念體系,企業(yè)可以每年確定一個(gè)專題,有重點(diǎn)地進(jìn)行宣傳培育。建立企業(yè)文化經(jīng)典案例搜集編寫制度,以企業(yè)文化理念為指針,對(duì)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡等加以整理,編制成經(jīng)典案例,發(fā)放給廣大員工。定期確定一個(gè)文化理念主題,發(fā)動(dòng)員工撰寫心得體會(huì),講自己身邊的故事,并將其編輯成冊(cè)。選樹先進(jìn)模范人物典型,通過宣傳先進(jìn)模范人物的理想信仰、人生態(tài)度、價(jià)值取向和行為方式,發(fā)揮其對(duì)員工的價(jià)值引領(lǐng)、思想啟迪、精神陶冶、道德感化的作用。從而增強(qiáng)全體員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神,把個(gè)人價(jià)值觀與農(nóng)發(fā)行企業(yè)價(jià)值觀融為一體,與農(nóng)發(fā)行同呼吸、共命運(yùn)、同成長(zhǎng)、共發(fā)展。規(guī)范使用視覺識(shí)別系統(tǒng),加深員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)識(shí)和理解,提升農(nóng)發(fā)行的整體形象。
(五)構(gòu)建與企業(yè)文化相適應(yīng)的制度體系。規(guī)章制度是
文化的一種表現(xiàn)形式,也是文化的載體。要使企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行,落地生根,必須建立健全保障機(jī)制,建立和完善規(guī)章制度,變無形為有形,變?nèi)嵝詾閯傂裕纬扇艘?guī)范化、人性化的約束機(jī)制,為企業(yè)文化的持續(xù)推進(jìn)提供有力的制度保證。只有以文化為支撐,制度的執(zhí)行才能順利。文化只有以制度為依靠,才能保證管理的強(qiáng)制性。企業(yè)文化必須通過制度為依靠,才能保證管理的強(qiáng)制性。通過制度的規(guī)范,讓員工明確必須遵循的基本的員工行為規(guī)范,哪些行為是必須禁止的行為禁忌規(guī)范。通過制度的規(guī)范,增強(qiáng)了員工服從與執(zhí)行意識(shí),使員工行為發(fā)生改變。一是獎(jiǎng)懲制度。對(duì)實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀的先進(jìn)員工和集體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違背企業(yè)價(jià)值觀的員工或事進(jìn)行批評(píng)處罰,樹立正確的導(dǎo)向作用。二是培訓(xùn)制度。特別是新員工,從他們進(jìn)入企業(yè)的第一天起,就要受到企業(yè)價(jià)值觀的教育和熏陶,使他們盡快從“社會(huì)人”成為“企業(yè)人”。三是考核制度。將價(jià)值觀的宣傳輸灌、落地工作納入各單位各部門及各級(jí)管理人員績(jī)效考核,促進(jìn)各單位各部門及各級(jí)管理人員的重視,并抓好落實(shí)。
(六)建立企業(yè)文化宣傳教育機(jī)制。廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化要落地,
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