年銀行個人轉正工作總結(實用8篇)銀行個人轉正工作總結篇一

我自xx年7月畢業于xx高校后，加入了xx分行，現實習期滿xx月，下面將我一年的學習狀況匯報如下：

我喜愛工行，工作樂觀，仔細學習總省分行下發的各種文件，仔細學習xxx行長的講話，仔細貫徹執行工行的政策、方針、決議，仔細學習貫徹“三分一統”的思想，樂觀參加工行的進展改革。

我努力學習，仔細學習《中國工商銀行稽核懲罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度，樹立劇烈的風險防范意識。

我先后參與了一個星期的支行業務培訓、省行組織在xx培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優異的成果。

我刻苦熬煉基本技能，虛心學習，勤學好問，仔細做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業務學問，在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在xx支行xxx分理處、xx分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律，團結同事，敬重領導，樂于助人，有劇烈的集體主義榮譽感，樂觀參與行里的各項文娛活動。

我樂觀參加我行網訊“信息報道”工作，曾在我行網訊上發表

銀行個人轉正工作總結篇二

我于5月31號進入xx公司參與培訓開頭，經受近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經受開業前期的培訓和預備，有幸見證公司開業當天莊重感動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經受仍很清楚，我很仔細的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了很多。從每一天的晨會要事記錄開頭，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培育自身的素養和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特殊感謝王總在那次晨會上的教育，對任何人都應當敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后，我更注意細節和習慣，特別感謝王總始終以來對我們思想和行為上的關心和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很快樂!也感謝李總在培訓時的那一句鼓舞：“我們是職業的經理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業務上，到現在，對于公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開頭心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識，到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了熟悉和閱歷總結。特別認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次一再的熱忱邀請都婉言拒絕，盼望能關心公司在起步時就能將好的方式始終堅持和連續。也盡自己最大的努力在全部小細節中做到“風險掌握、速度、親和力、創新”的差異化競爭，爭取給全部接觸的客戶留下好印象，培育自己的優質客戶。

作為陽光小組的成員，我經受了生意貸客戶實地調查，堅持風險掌握第一，營銷客戶其次。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注意客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就準時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能精確?????反映。對各報表都仔細審核是否造假，對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的懷疑，我都能從維護公司的利益和形象動身，較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶供應便利，比如給客戶送合同，送借據，拿資料。

而薪易貸業務的程序相對要簡潔許多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經受中體會，最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點，申請特殊授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我依據她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現公司的準時性，客戶對此也特別滿足，發來致謝短信。而我在全程經受中對全部細節和流程都有更透徹的了解，信任對之后薪易貸業務的辦理更順當。

銀行個人轉正工作總結篇三

我于xx月xx日成為我行的試用員工，到今日1年試用期已滿，依據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一名剛剛畢業的碩士討論生，幾年的專業學問學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于很多實際應用問題不了解。面對這種狀況，依靠自己的仔細的學習，對現實工作由理論快速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作力量。在接觸到新的生疏的領域時，缺少閱歷，對于專業技術學問需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的關心下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我仔細聽從領導支配，遵守我行各項規章制度和各項要求，留意自己的形象，養成良好的工作作風。

銀行工作有其特別性，它要求永無止境地更新學問和提高技能，并且要有足夠的急躁。為達到這一要求，我非常注意學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了仔細閱讀行里所發的各項規章制度文件外，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素養和力量才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的力量都提高了，銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來，由于離家較遠，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽擱。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培育下，仔細學習、努力工作，樂觀投身到工作中，已經漸漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關懷和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成果來回報，不僅能夠彌補自己耽擱的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

在一年的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素養也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

一、要在思想上與集體保持高度全都

在工作、學習過程中，我深深體會到，xx銀行是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度全都、樂觀上進，才能融入到這個集體之中。所以我必需更加深化提高個人綜合素養，用理論學問武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地討論、思索和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

二、要仔細學習專業技能學問，在工作上爭創佳績

要成為銀行優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨干。思想匯報專題對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、嫻熟把握專業學問，始終以樂觀的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業學問學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成果。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。

三、要揚長避短，不斷完善自己

在段的時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統內的領導和同志們思想和工作業務溝通不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，漸漸改掉馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點，注意熬煉自己的口才交際力量、應變力量、協調力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

現在，試用期已結束，所以我提出轉正申請：懇請領導賜予我成為廠正式員工的珍貴機會，我也將珍惜這來之不易的連續工作，也將態度虛心、熱忱飽滿地把工作做的更好。

銀行個人轉正工作總結篇四

20__年_月，我們20__屆__行新員工正式開頭了見習生涯，見習期一年。_月_日，簽訂勞動合同，_月_日，我將組織關系轉入婺城支行，同時被通知安排到__分理處。一年來，我經受了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位，現見習期滿，將我的見習總結交予組織。

一方面盼望通過總結，思索過去工作中的所學所得，并躬身自省;另一方面，盼望組織對我工作中樂觀的部分賜予確定，并對我的不足賜予批判和指導。首先是對工作的總結。我到__分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任支配跟班實習和大堂引導。剛開頭工作，覺得工作很是神圣。當時思想很是緊急，動作也是極不嫻熟。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓前，已能小有嫻熟的上柜。之后是新員工培訓。

新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、__行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容，平常訓練采納半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月，時間雖然較短，但是經過這段時間，我對理論、技能和團隊協作力量都有了新的熟悉。經過培訓，我回到網點后，首先擔當了__的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的__行文化，我熟悉到大堂經理是___銀行的一個特別重要的崗位。我認為大堂經理的第一素養必需是責任心。因此責在一個“先”字。

大堂經理需要最先發出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務客戶，最先綻開營銷。當把客戶引導至柜臺后，大堂經理需要幫助柜臺人員預備資料，營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時，大堂經理需要最先反應，實行必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護，因此需要嫻熟的技能和急躁的服務。做好一個柜員需要至少三方面的力量：微笑服務力量，嫻熟技能，團隊協作力。微笑和急躁是爭取客戶的基礎，嫻熟技能是提升，團隊協作力是保障。

客戶經理崗位。我認為，客戶經理是__行的信貸員，是客戶的理財師，是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是__行經營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價力量和客戶維護力量。這要求客戶經理有扎實的信貸學問，靈通的理財信息，和對風險很強的掌握意識?？蛻艚浝碛中枰诰W點主任的支配和支持下開展工作，以良好的力量促進網點業務的進展。

在__分理處，我身兼網點平安員職責，幫助__行維護網點的各項平安事項。網點平安是各項工作的基礎，維護網點平安是對客戶負責，對員工負責，對自己負責，可謂職位小，職責重?？上驳氖?，我__分理處各項平安工作進展有序，正在努力創建“三化三達標”網點，爭創金華__行平安工作的先進。經過一年的見習學習，我對__銀行的業務和進展有了更深刻的熟悉。首先__銀行的進展與整體經濟進展相輔相成。

經濟形勢好了，客戶財寶增多了，我行的各項業務的進展基礎也變強了，促進了__行業務的進展;反過來，我行的服務水平增加了，支持經濟進展水平的力量增加了，也能促進實業的進展，為經濟進展服務。其次__行的進展必需得益于自身員工隊伍素養的提高。有一支較強的員工隊伍，是__行的進展的支柱。

而團隊協作力和執行力，是__行優秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身__行，服務客戶的心。__銀行可以為年輕人供應一個好的平臺，供學習、供拼搏、供制造。是一個大的舞臺。

銀行個人轉正工作總結篇五

我自__年_月畢業于__師范高校后，加入了__分行，現實習期滿一年，下面將我一年的學習狀況自我鑒定如下：

我喜愛工行，工作樂觀，仔細學習總省分行下發的各種文件，仔細學習黃__、__、李行長的講話，仔細貫徹執行工行的政策、方針、決議，仔細學習貫徹“三分一統”的思想，樂觀參加工行的進展改革。

我努力學習，仔細學習《__工商銀行稽核懲罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度，樹立劇烈的風險防范意識。

我先后參與了一個星期的支行業務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優異的成果。

我刻苦熬煉基本技能，虛心學習，勤學好問，仔細做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業務學問，在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在__分理處、__分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律，團結同事，敬重領導，樂于助人，有劇烈的集體主義榮譽感，樂觀參與行里的各項文娛活動。

我樂觀參加我行網訊“信息報道”工作，曾在我行網訊上發表

銀行個人轉正工作總結篇六

這段日子來，我作為一名試用期的銀行柜員，在這段時間里，始終在x領導的帶領下勝利的完成了試用期的工作。

能有現在的勝利，除了自己的努力，也離不開領導的關心。領導對我的教導，讓我對這份工作有了更深的理解，更多的學習。此外，還有同事們的鼓舞和關心。他們豐富的工作閱歷給我帶來了豐富的收獲，也大大的擴寬了我對柜員這份工作的了解?，F在，試用期已經結束了，我即將轉正為正式的員工，在此，我對自己試用期轉正的工作的如下：

作為一名銀行的員工，嚴謹和認真就是我們的代名詞。但當時是作為新人的我，明顯還沒能完全的理解。為了讓我們能嚴格的做好工作，領導們也為我們預備了豐富且具體的培訓課程。

在這些培訓中，我和其他新員工一起體會了學習的生活。從基礎到具體，從理論到實踐。

通過這次的培訓，我個人收獲特別的豐富。由于我不僅僅局限于在培訓中學習，在工作外，我也同樣通過自己的努力在網上樂觀的尋求學問，提升對工作的了解。再加上在實踐上的樂觀熬煉，這次的培訓我收獲頗豐。

在開頭正式的工作后，我在x領導的支配下來到了x號柜臺的位置。一開頭的時候，盡管通過了培訓，但是究竟是第一天正式上崗，在工作中還略顯僵硬。但是隨著工作熟識起來，自己也是越來越嫻熟了，面對客戶，也更加能自然的呈現自己的笑容。

這樣樂觀的工作下，自己受到的好評也是越來越多。同樣，這也讓我更加的富有自信!我信任，只要樂觀努力的去付出自己的努力，就肯定能做好這份工作!

但是，工作不行能始終順當無阻。在工作的進行到肯定程度的時候，自己也感覺到了身上的壓力變得越來越大。而這份壓力，就來自于自己對工作的閱歷不足!閱歷不足導致工作消失問題，而工作消失問題，就會引起各種問題!漸漸的，自己的壓力也越來越大。

當然，問題并沒有就此難住我，在樂觀努力的調整了自己的狀態后，我也在漸漸的適應了這樣的工作狀況，并漸漸的完善自己，化壓力為動力，樂觀的改正了消極的狀態!

銀行個人轉正工作總結篇七

漂亮的七月，我走出漂亮的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深化的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發覺、發掘自己，改造自身的機會，因此，我仔細的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成果，有不足。

7月10號開頭了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、進展歷史，再是學習了xx民生行的基礎業務、特色業務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開頭接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間里把握柜臺業務技能，連續10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。究竟是短訓，我對銀行業務學問面把握還很窄，特殊是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今后要多看看銀行業金融業的書籍，提高自己的學問面。

7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。

剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，始終到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應當休息了。那天下午四點左右，突然來了許多客戶，存了許多錢，我幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前連續扎，忙來忙去，最終每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西許多，要做的瑣事也許多，坐下來，節奏就慢了下來。并非我虛偽，我告知自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經受。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的.。

或許是看我做事比較仔細負責，一個星期后鋼哥娜娜姐支配我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊急啊。我也許做四五筆業務吧，那個時候實在是太緊急了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不模糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我許多。

8月23日，我被調到支行營業部，離開的那天，大家輪番和我說了許多話，我對大家布滿感謝，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲許多。

8月24日，我開頭了在支行貴賓廳做引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，許多許多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難受，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告知我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我談天，（她的這個舉動給我留下了特殊好的印象，我這個人始終是從細節處看人推斷人，由于我堅持認為，細節是不簡單掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和氣地笑了笑，告知我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不便利了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里關心他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，許多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有特地的引導員，貴賓廳也沒有制定具體的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發覺貴來賓戶的需求愛好，查找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個關心客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚?；蛟S人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光線。而這種魅力和光線往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光線會照亮四周，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓舞和關心。

現在，我在幫客戶辦理業務遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，仔細的做好筆記。每天早晨我會提前非常鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣揚資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱忱的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業務？”假如有需要，我會幫他們填寫業務憑證；等客戶辦完業務后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著許多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告知自己，無時無刻都要給客戶親切暖和的問候，保持優雅大方的服務禮儀。

作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此必需具備相當高的綜合素養。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a品、業務學問有比較熟識和專業的了解，然后在服務禮儀上要做到熱忱大方、主動規范，而且還要處事機靈，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作閱歷的同學，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我肯定要仔細投入，兢兢業業，做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員！

工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講競賽征文競賽學問競賽，我每天都好忙好忙，但是我好歡樂好歡樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受力量。我每天都很仔細地投入到工作中，仔細思索，專心感受，專心總結，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很劇烈的歸屬感，呵呵我在專心地生活專心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛苦、汗水和才智，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力氣，實現心中的幻想！

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銀行個人轉正工作總結篇八

我在2022年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確?????的服務。

以“客戶滿足、業務進展”為目標，搞好