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文檔簡介
12
DB4212 DB
4212/T
29—2020公共資源招標投標投訴處理規范Specification
for
complaint-handling
of
public
resources
tender
and
bid 咸寧市市場監督管理局
發
布
29—2020
29—2020
3.1
of
resources3.2
3.3
3.4
29—2020
5.1
內設機構應明確處理崗位及職責,并配置投訴處理人,建立投訴處理工作機制、流程,制定相5.2
投訴處理人應客觀公正、耐心細致,有較強的溝通協調能力,應準確把握政策法規,熟悉工作
6.1
6.2
7.1
a)
b)
c)
d)
e)
d)
29—2020e)
1) 2)3)4) 5)
投訴書未署具投訴人真實姓名、簽字和有效聯系方式的;以法人名義投訴的,投訴書未經法d) e)f) g)h)
7.2
投訴受理后,投訴處理人應及時調閱有關資料了解情況,相關單位和人員應當予以配合。必要
在投訴調查過程中,應當聽取被投訴人的陳述和申辯,必要時可通知投訴人和被投訴人進行質
投訴處理人應嚴格遵守保密規定,對在投訴調查過程中所接觸到的國家秘密、商業秘密應予以
對監管部門依法進行的投訴調查,投訴人、被投訴人、招標代理機構以及評標委員會成員等與
投訴處理決定做出前,投訴人要求撤回投訴的,應以書面形式提出并說明理由,由監管部門決定是否準予撤回:a)b) 7.3
29—2020
投訴情況屬實,招標投標活動確實存在違法行為的,依據《中華人民共和國招標投標法》、
負責受理投訴的監管部門應自受理投訴之日起三十個工作日內,對投訴事項做出處理決定。需
7.4
7.5
1)2)
對于性質惡劣、情節嚴重的投訴事項,監管部門應將投訴處理結果在湖北省公共資源招標投標7.6
8.1
29—20
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