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文檔簡介

家具制造行業售后服務協議書[公司名稱][公司地質]方式:[公司方式]郵箱:[公司郵箱]購買方：[客戶姓名/公司名稱]地質：[客戶地質]方式：[客戶方式]協議編號：[協議編號]簽訂日期：[簽訂日期]鑒于購買方與家具制造商公司簽訂了家具采購合同，為確保雙方的權益和顧客的滿意度，特制訂此售后服務協議書。一、售后服務范圍：1.在購買方購買的家具，自交付之日起，質保期為1年。2.本售后服務協議僅適用于購買方在購買的家具出現制造缺陷或安裝問題時。二、售后服務流程：1.購買方在發現家具存在制造缺陷或安裝問題時，應及時通知公司，并提供相關的購買證明，照片或視頻等證據。2.公司將于收到通知后的三個工作日內安排售后服務的人員進行評估和處理。3.如果需要修復或更換家具或零部件，公司將承擔相應費用，并負責安排相關服務人員進行維修或更換。4.購買方需配合服務人員的工作安排和提供必要的協助，如家具的拆卸、安裝等。5.如家具不可修復，公司將根據購買方的要求提供相應的退貨或換貨服務。三、售后服務注意事項：1.售后服務范圍不包括因人為損壞、意外事件、物理性損壞、自然災害和不正確使用家具而導致的損壞。2.售后服務僅適用于購買方作為最終用戶購買的家具，不適用于經銷商或轉售商購買的家具。3.購買方在購買家具前，應詳細了解家具的使用和保養方法，以避免關于保養不當引起的問題。4.本協議不包含對家具的日常保養和維修，購買方應按照家具的使用說明進行正確和適當的保養。四、其他事項：1.本協議為雙方達成的共識，任何未盡事宜及爭議均由雙方友好協商解決，若協商不成，任何一方可依法向法院申請解決。2.本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。簽字日期：購買方：________________________公司名稱：______________________家具制造商公司：________

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