素質教育與迎評促建

主講人：劉端海

一邊是蔥綠的草地，另一邊是黑暗的原始森林，你是往草地上去，還是向森林里走?越過草地或森林，你希望在你面前出現的是遼闊的大海，浩蕩的江河，還是涓涓的小溪?涉過大海、江河或小溪，在你眼前出現了一幢小茅屋。當你進入小茅屋之前，你是否會回頭望一望大海、江河或小溪?當你進入小屋，看見桌上有只花瓶，你希望它是古典式的，還是現代式的?是大的，還是小的，或是比較適中的?你希望小茅屋有沒有窗戶?如有，是大的還是小的?是多還是少?桌上有只杯子，你不小心把它摔在地上。你希望這杯子碎還是不碎?是摔得粉碎，還是摔碎一點點可以修補?有趣的測試---測你的心境走出小屋，你面前有一條小路，一條大道。你選擇走哪一條?你走到沙漠，口干舌燥，此時路邊有杯水，你是看都不看就走，還是喝光再走?或只喝半杯，把剩下的帶走?或喝一點，然后將其放回原處?天漸暗了，你來到一處山谷。突然有一白發人影站在你面前，你是掉頭就跑?還是站著不動?或是上前搭話?翻過山谷，一堵墻擋住了去路，你是翻過去，還是繞路而行?過了這堵墻，你就來到一個動物園，里面有馬、狗、免子、貓、虎、蛇、牛、猴子、羊、豬和鷹等，你喜歡哪一種動物?走過動物園，再往前走，你期待著出現什么?。有趣的測試---測你的心境第一步，去原始森林，說明你的童年并不是在父母的疼愛下度過的，同時也說明你喜歡冒險，不愿意生活在平淡無奇的環境中。第二步，選擇大海，說明你的心胸十分寬廣、深沉；選擇江河，表明你情緒比較容易波動起伏；選擇小溪則顯示你的感情很溫柔、細膩。第三步，回頭望，說明你過去的生活很快樂，使你常常懷舊，若不回頭，表明你對過去不滿，而對未來充滿了希望和憧憬。第四步，喜歡古典式的，說明你比較保守；現代式的則比較開放。花瓶大小說明喜歡的程度。第五步，希望茅屋沒有窗戶，則表明你生活中沒有朋友，是個性情較孤僻的人，希望窗戶小且少，說明朋友少且知心的沒有，相反，則生活中有知心朋友。第六步，希望杯子不碎，說明你生活的道路較為平坦順利；希望摔掉一點可以補，說明你生活受過挫折，并希望很快平復；希望摔得粉碎，說明你生活曾遭受過重大的挫折。

測你的心境—說明第七步，選擇大道，說明你認為以后的生活和事業之路是平坦和順利的，同時也表明你的自信心很強，對自己能力有充分的把握；選擇小路，說明你對生活和事業作了失敗、坎坷、艱苦奮斗、不畏艱險的準備。第八步，不喝就走，說明你做事情缺乏打算，或顧慮太多；喝光就走，說明你做事只圖眼前利益；喝一半再帶走，說明你做事重計劃、懂策略；喝一點放在原處，顯示你道德品質高尚，樂于為他人著想。第九步，見到白發人影就跑，說明你膽子較小；站在一邊不說話，說明你遇事冷靜；敢上前搭話，說明你的魄力很大。第十步，翻過去，說明盡管有困難，但你能夠克服；繞路走，說明你害怕困難，缺乏魄力。第十一步，馬忠實，狗義氣，兔子惹人愛，貓纏綿，虎兇悍，蛇狡猾，牛勤懇，猴活躍，羊溫順，豬懶惰，鷹有雄心壯志。第十二步，你自己想象吧!測你的心境—說明全人心理

素質是指個體完成一項工作與任務所具備的基本條件和基本特點，包括感知、技能、能力、氣質、性格、興趣、動機等個人特征。什么是素質三國時蜀主劉備舉事之初，東藏西躲，先后投曹操，事呂布，依劉表，靠袁紹，未能割劇一方，甚至弄得無立足之地。后有山林隱賢司馬徽給他舉薦臥龍、風雛二人，說這二人之中得其一就足可以安天下，奠立百年基業。那么臥龍、風雛為何有如此能耐，關鍵在于他們是經綸濟世之士，不僅有豐富的天文地理知識，而且還有對大局敏銳的判斷能力，以及運籌帷幄決勝千里的計謀。沒有素質是萬萬不行的，但也了素質也不能表明就有了一切素質的冰山模型表象的潛在的行為價值觀、態度、社會角色，如公司滿意自我形象，如自信個性、品質，如靈活性內驅力、社會動機，如成就導向知識技能你也許能教會一只雞去爬樹，但還是找一只松鼠來得容易一點素質的洋蔥模型個性/動機自我形象/社會角色價值觀/態度技能知識舉例知識：操作工了解機器的運轉知識與操作堆積及停機維修保養的時間與周期。技能：操作工能夠在遵循操作規程的前提下提高單位勞動生產率動機：成就動機強的人多傾于設定具有中等挑戰性的目標，并盡最大努力去實現。自我形象：自信即一個堅信自己在任何情況下都能有效地應付各種事情。單位用人標準：

心態

可塑之才

人才

能力

廢品

毒品三、企業擇才觀企業招聘最看重畢業生的綜合能力、潛力及品德企業招聘大學畢業生時，最看重的是畢業生的"綜合能力"，其次為"潛力"，第三為"品德".而"專業技能"、"專業成績"、"社會經歷"等相對不重要。三、企業擇才觀畢業生應具備哪些素質及能力被大學生忽視的“品德”深受企業看重。德才兼備。不僅我們中國人講究這一點，其實美國用人部門也很在意。“德”被擺在第一位，首先是要讓老板認為你是一個值得信賴的人；第二是“才”，即你必須是某個領域的行家里手；第三是具有團隊精神，能夠與其他同事合作。

《遠見》調查發現，「誠信」和「責任感」是最為國內企業看重的兩大人格特質，進一步分析后發現，金融業和傳產制造業把「誠信」放首位，科技業和服務業則把「責任感」擺在第一位。

為什么你要跳槽？為什么你要離開原企業？比較理想的回答是：極簡單地談一談原企業在機制、產品等方面的局限性，或自己崗位工作的局限性，或是完全回避對原企業是非的評價，只談對新企業、新工作的看法。三、企業擇才觀企業：大學生要提高"專業知識"以符合企業要求三、企業擇才觀HR給大學生的建議關于心態：平衡眼高手低的心態，在能力沒達到時，自己的期望值稍微降低些，更務實些。關于專業知識：深化他們的專業知識，增強他們的綜合能力，職業素質也有待提高。關于品德和職業素質：道德很重要的，素質決定成敗，不要忽視。關于實踐：加強社會實踐，增強社會適應能力，務實勤奮。成功大學畢業生的綜合素質結構興趣態度價值觀理想執行人際Whatisright?誠信、正直、責任Whatdoyouwantinlife?志向\目標Howtogetwhatyouwantandlove?計劃、自律Howtodothings?勇氣、自信、主動、毅力、自省、嚴謹Whatcanyoudo

isWhatdoyoulove?天賦、熱愛、著迷

Howtoworkwithothers?情商、溝通、團隊核心是正確的價值觀孔廟對聯：道貫古今德配天地“人而無信，不知其可乎？”——孔子明禮誠信——立身之本正直“好人一生平安”“有理、有利、有節”——毛澤東無商不奸？“做聰明的老實人”責任感成年人的負責感對他人負責對家庭負責對企業負責對自己負責對國家負責雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經支離破碎的網爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……第一個人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎？忙忙碌碌而無所得。”于是，他日漸消沉。第二個人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去？我以后可不能像它那樣愚蠢。于是，他變得聰明起來。第三個人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰的精神感動了。于是，他變得堅強起來。有成功心態者處處都能發覺成功的力量。

態度自信勇氣嚴謹自省主動毅力“態度決定一切”

——米盧《把信送給加西亞》當西班牙和美國的戰爭即將爆發之時，最重要的就是讓軍隊的首領得知古巴的情況。當時，加西亞將軍隱蔽在一個無人知曉的偏僻山林中，無法收到任何郵件和電報。而美國總統須要盡快得與他進行合作，情勢緊急！該怎么辦？這時，有人報告總統，“有一個名叫羅恩的人能幫您把信送給加西亞。”就這樣，羅恩帶著總統致加西亞將軍的信出發了。關于這個名叫羅恩的人怎樣拿到信，如何用油布袋將它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁著夜幕降臨在古巴海岸登陸，消失在叢林中，三周后來到古巴的另一端，接著步行穿過西班牙軍隊控制的領土，最終將信交給加西亞的全過程——我不想在此詳述。但我想說明一點：威廉·麥金利總統交給了羅恩一封信，并委派他交給加西亞；羅恩接到信后，并問都沒問一聲“他在哪兒？”，便出發了。

羅恩的形象應該被雕塑成不朽的銅像，矗立在各個高等學府的門前。它不是年輕人所應受的正規教育，也不是各級各類教育機構擬定的政策，而是讓我們的意志變得更加堅強、信念更加堅定，行動更加迅捷，精力更加集中的精神——“把信送給加西亞”。

職業是人的使命所在第一，積極主動主動性—通往卓越的成功模式“做能夠把信送給加西亞的人”

成為無數企事業、政府機關內部培訓的主題什么是“惡意的順從”？對所吩咐的事情還是照辦,但希望會失敗。不找借口，找方法。不僅做吩咐的事。態度Youhaveachoice李開復：“我不能替你做決定，不能被動地逃避，每個人之為人，就在于擁有自由！”不去解決也是一種解決，不做決定也是一個決定“機遇青睞于有準備的人”積極主動，把握機遇、創造機遇第二，勇氣猶太人的箴言：年輕時，不要怕；年老了，不要悔。敢字當頭克服羞怯失敗中學習的更多最壞的下場是什么？你不能接受嗎？放下包袱，輕裝前進態度“有勇氣去嘗試的人，他們不會輸。就算不成功，也可從中學到教訓。只有那些沒有勇氣去嘗試的人才是真正的失敗者。”

張亞勤

不作“草莓人”

外表光鮮內心脆弱

做勇敢堅強的人孟子云：“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。”針對獨生子女“挫折教育”非常必要。第三，自信馬加爵曾說：“我覺得我太失敗的，同學都看不起我……很多人比我老練，讓我很自卑。”雖然馬加爵很聰明也很優秀，但他從沒有真正自信過。微軟亞洲研究院的主任研究員周明小時候在“學生勞動”中刷了108個瓶子，打破了紀錄，從而獲得自信。他說：“我原來一直是沒有自信心的，但是這件事給了我自信。這是我一生中最快樂的經驗，散發著一種迷人的力量，一直持續到今天。我發現了天才的全部秘密，其實只有6個字：不要小看自己。”。

天生我材必有用自信是人發揮潛能的保證大膽實踐，在成功中強化自信成功者不過是避免了“常人的錯誤”自信而不自傲態度第四，自省人非圣賢孰能無過；君子不貳過，過則勿憚改。

——孔子人貴有自知之明，不要不承認錯誤“存在的就是合理的”——黑格爾要進步必須尊重別人的觀點，聽取別人的意見態度“客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中，我們可以更好地汲取失敗的教訓，將它轉化為成功的動力。”

比爾蓋茨第五，毅力態度堅持就是勝利；世上無難事，只要肯登攀。——毛澤東鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折。克服：“三分鐘熱度”“三天打魚，兩天曬網”“這山看著那山高”"Geniusisonepercentinspirationand

ninetyninepercentperspiration.“ ThomasEdison毅力1832年：失業。1833年：經商失敗。1834年：選上州參議員。1835年：愛人死亡。1836年：精神失常。1838年：發表演說失敗。1843年：角逐國會議員提名失敗。1846年：當選國會議員。1848年：未被再度提名。1849年：想專任地方官失敗。1854年：競選參議員失敗。1856年：角逐副總統提名失敗。1858年：競選參議員失敗。1860年：當選總統。態度AbrahamLincoln第六，嚴謹

“天下大事必作于細，天下難事必作于易”

——老子細節決定成敗“一屋不掃何以掃天下？”“世界上難的就是認真二字。”態度“哪怕是既無特長，有無學歷，只要是條理清楚，認真負責，按部就班做事情，交給他一件事能放心，就已經是人才了！”大學畢業生的普遍缺點：丟三落四，馬馬虎虎，沒有條理成功的四大支柱第一，志向與目標志向不僅僅是籠統的方向，那不過是一點愿望和幻想，最多是給人精神安慰的憧憬人生職業目標則是理性與激情交融的生涯規劃目標是讓人魂牽夢繞、熱血沸騰的動力源泉比爾·蓋茨說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”耶魯大學的一項跟蹤調查向參與調查的同學們問：“你們誰有明確的人生目標？”只有10%的學生回答：有。再問：誰已經把目標規劃落實成文字？只有4%的學生回答：是。沒有目標者渾渾噩噩，碌碌無為那96%沒有把人生目標的寫在紙上的人一生都在干些什么呢？這些人忙忙碌碌，一輩子都在直接或間接的，自覺不自覺的幫助那4%有目標的人實現他們的目標。我能實現這么美好的人生目標么？比爾·蓋茨成功公式：財富=時間+正確的觀念拿破侖·希爾：人人都能成功成功并非必須天才一個只犯50%錯誤的人就能做總統“做自己能做的事”不做自己能做的事做自己不能做的事天空任鳥飛，海闊由魚躍誰見過翱翔的鳥兒疲憊不堪？誰見過暢游的魚兒辛苦輾轉？孔子說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”第二，興趣激情興趣

“我和你沒有什么差別。如果你一定要找一個差別，那可能就是我每天有機會做我最愛的工作。如果你要我給你忠告，這這是我能給你的最好忠告了。”

華倫·巴菲特缺點怎么辦？美國蓋洛普公司的本暢銷書《現在，發掘你的優勢》：大部分人在成長過程中都試著“改變自己的缺點，希望把缺點變為優點”，但他們卻碰到了更多的困難和痛苦；而少數最快樂、最成功的人的秘訣是“加強自己的優點，并管理自己的缺點”。

第三，執行力有明確的任務目標有詳細可行的計劃立刻行動，決不拖延今日事今日畢不斷修正你的行動計劃時效意識時間就是金錢效率就是生命守時的習慣事分輕重緩急NOTURGENTURGENTIMPORTANTNOTIMPORTANTIIIIIVII20-25%65-80%>1%15%“敏于行”《執行力》一書成為企業員工讀本的原因所在。坐而論道，不如起而行之。“聽其言，觀其行”“敏于事而慎于言”。

——孔子世界上多的是夸夸其談，眼高手低的評論家，少的是埋頭工作的實干家。第四，人際交往戴爾·卡耐基（美國的著名成功學家）人際理論：一個人的事業成就只有20%來源于他的個人知識能力，技術素能。另外80%要靠他的社會交往能力，包括傾聽與溝通的能力，處理沖突的能力、建立關系、合作與協調的能力，說服與影響的能力以及讓人信賴的人際親和力一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫！多一個仇人多一堵墻，多一個朋友多一條路！在家靠父母，在外靠朋友！“交往活動是促進大學生認識自我的基本途徑。”當事者迷，旁觀者清。“交往活動幫助大學生獲得信息，促進自身的成長和發展，是事業成功的保證因素。”原則善良、正直真誠尊重互助寬容以責人之心責己以恕己之心恕人

我不能修正別人我只能修正自己情商主要是指那些與認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關系等相關的個人能力,自覺力、自控力、理解力、影響力。情商人際情商溝通團隊技巧為人處世表達溝通團隊合作

為人處世親切友善落落大方不卑不亢設身處地表達溝通贊揚批評不爭論不埋怨條理清晰團隊合作雙贏團對競爭力：“抱團打天下”樹立協作中的犧牲精神善良正直：“占小便宜，吃大虧”——劉少奇正直，不違背做人的原則，才能贏得尊重和信賴勿以惡小而為之，勿以善小而不為“群眾的眼睛是雪亮的！”編制自己的職業人脈資源人們總是傾向于相信他們熟悉的那些人職業生涯成功，在很大程度上取決于你擁有多大的權力和影響力與恰當的人建立穩固關系十分關鍵，這就是說，你需要為成功打造一張“關系網”。尋找自己的職業發展“貴人”職業規劃我們都有許多的夢想有三個人要被關進監獄三年，監獄長給他們三個一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了２００％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們四年后的生活。三個人的故事什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年后的生活。蚯蚓的目標階梯蚯蚓是我從小到大的朋友。蚯蚓不是原名，由于他長得黑矮瘦弱，因而得名。我們18歲分開后，我在外為生活四處漂泊奔波；蚯蚓卻上了大學，什么事都挺順當。在這分開的十年里，我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他同一個問題：你將來的目標是什么？而我得到的答案總是不相同。下面記錄的是蚯蚓每次談及目標的原話：18歲，高中畢業典禮上：我發誓要當李嘉誠第二！我要當中國首富（好大的口氣）！20歲，春節老同學團聚會上：我想創立自己的公司，30歲前擁有資產2000萬。23歲，在某市工廠當技術員，第二職業是炒股：我正在為離開這家工廠而奮斗，因為在這里工作太沒前途了。我將全力炒股，三年內用5萬元炒到300萬元（似乎有點實現的可能）。25歲，炒股失意而情場得意，開始準備結婚：我希望一年后能有10萬元，讓我風風光光地結婚（挺現實的想法）。26歲，不太風光的結婚典禮上：我想生一個胖小子，不久的將來當個車間主任就行，別的不想了（是不是結婚都會使人成熟）。28歲，所在工廠效益下滑，偏偏正是妻子懷胎十月的時候：希望這次下崗名單里千萬不要有我的名字（這時候我還能說什么）。蚯蚓的目標階梯請思考一下，這個故事對你有何啟發