卓越置業集團戰略規劃咨詢工程

職能戰略報告〔匯報版〕機密天馬行空官方博客：://；；QQ群：1755696322023/11/251報告內容:第三階段工程進展回憶第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略天馬行空官方博客：://；；QQ群：1755696322023/11/252報告內容:卓越集團管控模式和組織結構優化第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略管控和組織結構優化思路卓越管控體系優化卓越組織結構優化2023/11/25設計卓越集團未來的組織結構，需要系統的考慮戰略、外部市場、內部人員的要求，同時注意吸取成功企業的優秀經驗和做法組織結構卓越的競爭對手和其它企業的組織體系，有什么地方可以值得卓越借鑒？這些成功的經驗和做法如何有效地

運用在卓越集團？新的組織結構如何解決目前存在的各種問題？內部人員對未來的組織體系和管理方法有什么期望？卓越集團的外部市場環境對組織

結構設計提出了什么樣的要求？新的組織結構需要具備什么樣的特點

才能有效滿足市場競爭的需要？卓越集團需要制定什么樣的組織結構來支撐未來戰略的開展？企業開展戰略對組織結構提出了什么樣的要求？企業開展戰略內部人員的要求外部市場要求其它企業的成功做法組織結構設計思考維度2023/11/25卓越集團的組織結構設計需要系統考慮企業開展戰略提出的要求業務組合戰略對卓越組織設計的要求運作模式管理手段控制手段卓越集團未來的業務開展戰略將以房地產開發為核心、培育持有物業經營業務，同時輔以置業效勞和物業管理業務，其中，以效勞為核心的置業和物業管理兩塊業務與開發業務的相關性較小，持有物業經營與開發要求的核心能力也有一定差異，要求在適當時候建立各自獨立的組織運作體系，但集團仍以核心業務為主導設計組織結構。為了實現企業迅速擴張和實現高利潤率的戰略目標，要求控股公司保持精干、高效的組織設置房地產體系的組織結構設置需要適應多工程同時運作的模式，以實現區域擴張、資產和市場份額的迅速擴張對房地產體系的管理需要根據具體情況設計管控模式，以提高運作效率和適應更大的管理幅度對其他業務體系的管理模式將轉變為財務控股和戰略管理模式相結合，賦予業務體系本身更多的自主權，實現自身的獨立開展。實現卓越集團的戰略，應加強房地產開發業務方案管理、預算管理和預算控制，對其他相關業務應從集團戰略出發，采取戰略和財務目標雙管控的手段進行管理，更多強調目標和利潤管理；對于培育的持有物業經營業務，應首先以操作管理為主培育市場競爭力。以實現卓越最高層精力的有效轉移，實現資本運作、開展新的利潤增長點等戰略設想2023/11/25卓越集團的內部人員對未來的組織結構設計也提出了相應的要求功能完善完善現在卓越的投資決策、預算管理、財務分析、人力資源管理等等功能，建立完善的職能體系來面對市場競爭反應靈活通過計劃和預算來控制，而不是事事審批，事事匯報，避免事無巨細都有直接地行政干預，給職能部門提供合適和廣闊的工作舞臺和空間，提高對外界和事務的快速反應能力層次清晰對于上下級的工作權限和職能劃分有清晰的界定，有明確的管理范圍和直接負責對象，層層負責，盡量避免越級指揮和越級報告制度嚴謹整個企業能夠通過制度來規范而不是通過“人治”的手段來管理，盡量避免例外管理和因人對事，制度面前人人平等。不僅需要制定規范的制度，更重要是能夠有效地貫徹和執行制度。高效率運作能夠有清晰的職責劃分，盡量避免不必要的內耗和拖沓扯皮的現象，各自有清晰的責任劃分，提高整個組織運作的效率低成本業務上有效建立知識管理體系，加強知識積累，提高效率，降低業務成本；真正實現人盡其才，優勝劣汰，避免臃腫的組織結構體系，實現人員有效流動。內部人員對卓越集團組織的要求2023/11/25萬科介紹萬科萬科企業股份成立于1984年，也是中國最早的上市公司之一公司以房地產業務為核心，除此之外還涉及物業管理等業務2004、2005年，萬科蟬聯藍籌地產稱號在中國房地產TOP10研究組進行的“2005中國房地產百強企業綜合實力TOP10評選〞第一至2004年底，萬科已進入城市包括深圳、上海、北京、天津、沈陽、成都、武漢、南京、長春、南昌、佛山、鞍山、大連、中山、東莞、廣州、無錫、昆山、北海2005年工程儲藏中未開發面積高達11,601,123平方米〔已按所占股比折算成萬科擁有權益面積〕萬科在成長的過程中，不斷調整開展戰略，進行了由多元化向專業化的轉變，并堅持走專業化的開展道路，享有“減法萬科〞美稱以群眾住宅開發為主2023/11/25萬科組織結構城市高爾夫花園長三角區域管理中心假日風景上海城市花園四季花城南昌四季花城南京金色家園珠三角區域管理中心四季花城金色家園深圳沈陽長春金色家園城市花園四季花城成都武漢城市花園四季花城天津水晶城美樹麗舍廣州中山佛山城市花園四季花城東海岸溫馨家園花園新城金色家園東莞萬科集團地區公司開發項目區域中心青青家園星園西山庭院北京環渤海區域管理中心金域藍灣大連城市花園鞍山城市花園東源大廈春申萬科城西郊花園蘭喬圣菲優詩美地華爾茲花園俊園無錫魅力之城第五園城市風景運河東1號萬科藍山城市花園四季花城17英里萬科城昆山高爾夫別墅情景洋房紫金苑城市花園花園新城上東區東麗湖假日風景魅力之城2023/11/25萬科集團總部組織結構總裁資金管理中心企劃部財務管理部審計法務部項目管理部采購部創新研究部產品品類部辦公室物業管理部人力資源部董事長董事會辦公室產品線運營線管理線監控線2023/11/25地區公司組織結構〔以天津為例〕總經理副總經理項目發展總監設計總監工程總監營銷總監財務總監成本部財務部項目發展部設計1部工程管理部營銷部客戶服務部物業公司設計N部工程項目1部工程項目N部董事長總經理助理2023/11/25集團公司定位集團公司戰略管理中心集團戰略規劃集團戰略實施過程監控投資決策中心投資管理內部資金結算融資擔保管理項目投資決策資源管理中心人力資源管理信息管理企業文化建設品牌管理公共關系管理物業管理制度管理經營監控中心

計劃管理預算控制財務分析經營目標考核審計和法務集中采購產品管理中心市場研究產品規劃創新研發產品標準化2023/11/25地區公司和工程公司定位項目開發中心核心職能地區公司項目管理中心財務管理合同管理預算管理前期投資信息收集與合作伙伴初步溝通談判前期工作規劃設計外包審核材料和規模較小的建筑服務招標營銷方案制定和組織實施銷售、售后服務物業管理項目公司施工管理中心

項目進度工程質量現場管理安全管理簽證驗收2023/11/25萬科在投資決策、財務管理、資金管理、規劃設計、重大人事以及薪酬方面實行集權管理，而其他方面集團總部主要提供效勞招投標/本錢/采購行業／市場研究投資決策工程籌劃提出設計需求施工組織進度/質安市場營銷銷售設計過程管理資金支持物業管理萬科總部地區公司決策階段籌劃階段施工階段銷售階段進行前期投資信息收集負責與合作伙伴初步溝通和談判使用資金需總部嚴格審批組織施工進行進度控制、質量控制和本錢控制實施材料和小建筑效勞的招標制定銷售價格及政策營銷方案制定和組織實施組織銷售，完成銷售任務制定土地投資規劃組成決策小組進行工程投資決策融資，集團集中的資金管理進行規劃設計根底研究完善流程人力資源規劃、招聘培訓績效考核運營支持配合當地人才的招聘工作執行薪酬制度和培訓方案績效考核的執行核心員工的任免，考核薪酬制度的制定和推行培訓體系的制定績效體系制定成立工程籌備組推動的籌劃開展規劃設計工作進行地區公司經營方案管理完善工程本錢控制、質量控制流程建立戰略合作伙伴〔建筑商、監理、材料供給等〕提供材料采購平臺〔a-housing〕組織營銷小組在工程前期介入對營銷方案進行評價完善物業管理流程和制度2023/11/25萬科管理模式總結萬科管理模式財務、資金、規劃部門集權程度高研發和物業管理集中到總部對于營銷企劃等部門，總部更多地通過制定政策和管理制度來指導、效勞子公司建立了標準、可行性強的制度和流程，用法制代替人制四級管理主體集權管理標準的制度流程統一的開發模式，保持了萬科在不同城市所開發的產品的統一品味、風格和穩定的質量統一開發模式集團是戰略、資本運營、經營監控、產品創新、品牌建設和售后效勞中心地區公司是工程開發中心工程部是施工管理中心區域管理中心目的是在銷售額最高的三大區域內實現資源共享、風險躲避為萬科在高人員流動率的情況下能夠保持高效運轉而不受影響起到了積極作用統一的開發模式，包括目標客戶確定、產品路線、營銷籌劃、本錢管理等2023/11/25順馳地產介紹順馳中國順馳中國控股成立于1994年，現已成為集房地產開發、房地產中介效勞與物業管理于一體的大型企業集團具有國家建設部一級資質，是中國規模最大的全國性房地產企業集團之一，主要從事房地產開發和物業管理2004年銷售規模到達百億2002、2003年集團連奪中國地產“名企〞“名人〞“名盤〞三項大獎，順馳置業榮獲“中介名企〞稱號順馳中國在已經進入的天津、北京、上海、蘇州、南京、無錫、武漢、鄭州、石家莊等15個城市，擁有34個在建在售工程與可支撐企業長期開展的900萬平方米的土地儲藏。順馳中國十年中累計操作房地產工程57個，銷售面積近500萬平方米，累計實現銷售收入近200億元迅速開展成為中國房地產行業極具影響力的企業。2023/11/25順馳地產業務的四級管理平臺北京公司天津公司石家莊公司榆次公司山東公司上海公司南京公司蘇州公司無錫公司武漢公司工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕工程公司〔部〕北京集團華北集團華東集團中南集團荊州公司工程公司〔部〕河南公司工程公司〔部〕洛陽公司工程公司〔部〕重慶公司工程公司〔部〕長春公司工程公司〔部〕順馳中國2023/11/25順馳集團總部結構和部門職責戰略發展部集團運營部品牌傳播中心總裁辦公室財務管理部資產管理部總裁財務總監總裁助理總裁助理總裁助理董事長2023/11/25順馳天津公司架構圖總經理研發體系工程體系銷售體系商業體系工程項目1部工程項目N部工程管理部銷售本部綜合管理部運營部研發設計一部研發設計二部客戶服務部銷售管理部策劃部招商部策劃部銷售部新開發項目部財務部董事長各項目銷售部2023/11/25集團公司定位戰略管理中心投資決策中心經營管理中心集團戰略規劃集團戰略實施過程監控集團戰略實施結果評價與戰略目標調整重大投資管理土地購置決策債權、股權融資管理融資擔保管理經營方案管理資金方案管理預算控制財務分析經營目標考核審計品牌管理核心人才管理核心職能集團公司2023/11/25區域集團定位區域投資管理中心區域經營管理中心區域業務指導中心區域市場研究區域工程考察可行性研究集團授權限額下土地購置區域公司經營方案管理和預算區域公司資金方案區域公司經營目標考核區域公司人力資源管理區域公司籌劃方案審核區域公司規劃設計方案審核區域公司采購和分包管理核心職能區域集團公司2023/11/25區域公司和工程公司定位工程開發中心工程管理中心工程籌劃方案設計分包商選擇與管理采購工程管理銷售人力資源管理財務管理工程考核行政管理物業管理客戶關系管理核心職能施工管理中心工程進度工程質量現場管理平安管理簽證驗收區域公司工程公司2023/11/25順馳管理模式總結工程公司是施工管理中心順馳地產管理模式必須在當地有公司，必須在當地買地，必須有當地人區域集團承擔局部集團的管理和決策職能建立多區域的管理模式和考核體系戰略和投資決策集中在總部經營監控在區域集團將權利和責任下放，區域公司要有活力“人人皆是領導〞以“高速度和低利潤〞的業務擴張模式，稱為房地產的戴爾模式區域化管理四級管理主體授權程度較高快速開發集團是戰略管理中心、投資決策中心、經營管理中心區域公司是開發中心和工程管理中心用現金流整合所有的行動，開創了“縮短從現金到現金〞商業模式縮短開發周期、提高資金周轉區域集團是區域投資管理中心、區域經營管理中心、區域業務指導中心2023/11/25合生創展介紹合生創展1992年創立。1998年，合生創展在香港聯交所主板成功上市，在企業的經營管理上引入了更加標準的外部機制，該集團也迅速開展成為廣州房地產開發龍頭企業。2004年銷售規模到達44.5億元(結算面積)。資產規模達128億元。2005年銷售額同比增長預計高達50%2001年，合生創展開始了在北京、上海、天津等全國各大城市排兵步陣的歷程，合生已經從一個地區性房地產企業，成功地轉型為全國性的房地產龍頭企業。截止至2005年6月，合生在全國的總開發面積累計已超過18,000,000平方米。截止2004年12月31日，合生土地儲藏高達1,267萬平米。2023/11/25合生創展三層次的管理平臺2023/11/25開發與營銷管理中心工程設計管理中心經營與財務管理中心人力資源管理中心企業開展中心開發中心營銷中心工程設計中心經營與財務中心人力資源中心營銷管理部工程設計部本錢控制部行政綜合部地區經營班子工程經營班子集團經營班子合生創展三層次的管理平臺〔續〕工程公司是生產中心，地區公司是經營中心，集團那么是戰略管理中心。2023/11/25合生創展集團總部結構和部門職責集團是戰略管理中心。集團和地區公司都效勞于工程公司的生產，集團主要從戰略的層次去研究商業模式、相關政策等，進行集團的整盤開展規劃，同時對過程重大節點和重要事項進行監控2023/11/25合生創展廣州公司架構圖地區公司是經營中心，具體負責所在地區的運營管理，整合資源支援工程的生產2023/11/25集團公司定位戰略管理中心投資決策中心經營管理中心集團戰略規劃集團戰略實施過程監控集團戰略實施結果評價與戰略目標調整重大投資管理土地購置決策債權、股權融資管理經營方案管理資金方案管理預算控制財務分析經營目標考核審計品牌管理核心人才管理核心職能集團公司2023/11/25區域公司定位區域投資管理中心區域經營管理中心區域業務指導中心區域市場研究區域工程考察可行性研究集團授權限額下土地購置區域公司經營方案管理和預算區域公司資金方案區域公司經營目標考核區域公司人力資源管理區域公司籌劃方案審核區域公司規劃設計方案審核核心職能區域公司工程開發中心工程管理中心工程籌劃方案設計工程管理銷售管理人力資源管理財務管理工程考核行政管理物業管理客戶關系管理2023/11/25工程公司定位核心職能施工/銷售中心工程進度工程質量現場管理平安管理簽證驗收銷售執行工程公司2023/11/25合生管理模式總結工程公司是生產中心合生創展管理模式工程公司僅為生產中心，總部偏向戰略管理、政策研究、統一協調，資源較多集中于各地區公司。根據各地區公司成熟程度不同，采用不同集權分權方式早期利用總承包的關聯關系，搶速度、趕工期，快速成長紡梭模式三層次管理主體權變管理規模制勝、速度為王集團是戰略管理中心、投資決策中心、經營管理中心充分借鑒香港成功經驗，實行拿來主義，縮短學習時間縮短開發周期、提高資金周轉地區公司是利潤中心、經營中心廣州為模式輸出中心，天津為總部重點管理和支援區域，上海、北京介于兩者之間，日漸成熟2023/11/25設計卓越集團未來的組織體系，需要借鑒其它企業的成功經驗標竿企業啟示不同相同萬科集團和下屬公司股權關系和管理關系一致為規范化管理奠定良好的基礎規范化管理可以保證企業長期穩定持續發展三級或者四級管理體制是跨區域房地產集團企業的普遍選擇集團公司是戰略和決策中心區域公司是戰略執行和業務中心項目公司部門化是集團跨區域地產集團企業的普遍模式順馳充分授權是高速擴張的重要條件充分授權需要一套有效的管控體系作為保障合生根據各地區公司成熟程度不同，采用不同集權分權方式合理集權分權是要建立在總部和區域公司所具備的資源和能力基礎之上標桿企業給卓越的啟示2023/11/25卓越集團的組織結構設計還需要系統地考慮外部市場提出的要求，以更好地適應市場競爭集團管控體系房地產開發體系強大的區域管控能力

隨著集團區域擴張的開始，根據各區域戰略地位和開展階段不同合理設計集分權管控模式戰略規劃能力

增強戰略規劃能力，保持集團快速有效持續開展，提高市場應變能力，增強各業務協調開展能力方案預算管理能力

結合戰略目標制定的年度方案，進行動態管理并與考核掛鉤，對下屬公司采用預算管理，保證目標的實現人力資源管理能力搭建合理的人力資源管理體系，加強人力資源規劃能力，提高薪酬和考核的鼓勵作用外部市場對卓越組織設計的要求工程投資決策和籌劃能力

市場競爭要求卓越集團準確地尋找并把握住市場時機，并能夠把握市場的變化進行靈活的調整設計管理能力

卓越的產品設計能力有效吸引目標客戶，提升品牌本錢控制能力

隨著市場競爭的加劇，行業平均利潤率降低，本錢控制能力將成為競爭制勝的主要因素之一營銷能力

在產品同質化和技術手段趨同性越來越強的形勢下，

獨特的營銷籌劃和快速銷售能力更加重要2023/11/252報告內容:卓越集團管控模式和組織結構優化第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略管控和組織結構優化思路卓越管控體系優化卓越組織結構優化物業管理公司/參謀公司管控設計擔保公司管控設計房地產業務單元管控設計集團總體定位2023/11/25通過初步診斷，卓越對下屬公司的管控需根據具體情況在財務管理型、戰略管理型和操作管理型三種根本管控模式根底之上分別設計財務管理型戰略管理型操作管理型分權集權以財務指標進行管理和考核，總部無業務管理部門投資回報通過投資業務組合的結構優化追求公司價值最大化財務控制法律企業并購多種不相關產業的投資運作以戰略規劃進行管理和考核，總部一般無具體業務管理部門公司組合的協調開展投資業務的戰略優化和協調戰略協同效應的培育財務控制戰略規劃與控制人力資源相關型或單一產業領域內的開展通過總部業務管理部門對下屬企業的日常經營運作進行管理各分公司經營行為的統一與優化公司整體協調成長對行業成功因素的集中控制與管理財務控制戰略營銷/銷售新業務開發人力資源單一產業領域內的運作，但有地域局限性公司與下屬業務單元的關系開展目標管理手段應用方式2023/11/25根據正略鈞策管控模式選擇模型，從下述四個維度考慮集團公司對下屬業務單元的管控模式下屬公司管理模式選擇-指下屬業務單元經營的業務在整個集團戰略中的戰略地位。戰略地位越高，集團的管控強度越大。指現階段集團總部掌控的資源與下屬企業經營的業務之間的關聯程度。資源相關度越高，集團的管控強度越大。指下屬公司管理是否成熟，管理越不成熟，集團的管控強度越大。相反，下屬公司管理開展得比較成熟的時候，集團總部那么應適當放權戰略重要度業務風險度資源匹配度管理成熟度指下屬企業所處行業的風險水平。風險越高，集團的管控強度越大。2023/11/25根據上述管控模式的選擇，集團對業務單元在戰略管理、投資管理、人力資源、財務監控以及業務運營方面實施不同的管控財務管理型戰略管理型操作管理型分權集權房地產公司物業管理公司參謀公司集團對物業管理公司、參謀公司實施財務管理、戰略管理、投資管理、關鍵人力資源管理集團對擔保公司實施財務監控，對其開展戰略和人力資源管理提供指導集團對房地產公司除實施財務管理、戰略管理、投資決策、關鍵人力資源管理外，還對業務運營的重點環節如定位、設計、關鍵業務外包實施管理和監控擔保公司2023/11/25根據管控的需要，卓越的集團總部的職能定位為五大中心戰略和投資管理中心職能支持中心經營協調中心財務監控中心核心職能：

集團及關鍵業務單元戰略規劃戰略實施過程監控戰略實施結果評價與戰略目標調整房地產工程投資決策和監控多元化投資決策和監管核心職能：資金方案管理預算控制財務分析財務核算核心職能：關鍵崗位人力資源開發與管理人力資源規劃人力資源管理政策制定和實施監控信息系統行政核心職能：關鍵業務單元經營協調重要業務職能監控指導監控關鍵業務單元的方案完成情況品牌協調市場協調關系協調集團定位審計中心核心職能：確保下屬關鍵業務單元經營信息資料的可靠性和完整性評價主要業務單元資源使用的經濟性和有效性解決開展問題，培育核心競爭能力，提高決策能力解決開展的可持續性問題，提高集團的生存質量解決集團的有效運轉問題，提高效率解決協同性問題，實現價值的最大化解決風險控制問題，提高經營效率2023/11/252報告內容:卓越集團管控模式和組織結構優化第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略管控和組織結構優化思路卓越管控體系優化卓越組織結構優化物業管理公司/參謀公司管控設計擔保公司管控設計房地產業務單元管控設計集團總體定位2023/11/25整體利益最大化；可持續開展；群體優勢〔1＋1＞2〕；規模經濟效益；提高產品質量；財務協同收益〔如合理避稅〕；占有市場，減少競爭〔壟斷〕。集團管控的核心目標：整體持續價值最大化集團管控的系統目標卓越將以戰略操作型的管控模式對卓越集團內部房地產板塊進行管理集團化企業現代化管理的要求既可以實現統一方案、統一銷售、統一采購、統一供給、統一協調、統一全面預算管理和資金運作，又可以實現下屬企業獨立核算的管理模式。系統性地解決集團企業對市場的快速反映，提高了企業的應變能力和核心競爭力2023/11/25新華信集團管控設計模型集團管理模式設計模型戰略目標與公司戰略房地產開發物業持有整合營銷金融投資人力資源信息資源政府資源資金資源資源需求業務模式戰略規劃能力融資能力土地獲取能力工程籌劃能力銷售管理能力能力需求業務模式核心能力核心資源……品牌資源…………管理層級集團管理業務管理財務管理人員管理審計監察文化管理組織結構責任體制部門職責制度流程考核激勵信息管理戰略梳理組織管控辦公樓商業營業用房住宅產品結構……產品結構區域開展2023/11/25新華信認為房地產開發商在每一個房地產工程中均經歷投資、開發和建設三個過程工程建設過程市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計招標投標施工組織進度質量品牌傳播銷售組織物業管理市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計招標投標施工組織進度質量品牌傳播銷售組織物業管理市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計招標投標施工組織進度質量品牌傳播銷售組織物業管理市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計招標投標施工組織進度質量品牌傳播銷售組織物業管理本錢工程開發過程工程投資過程投資過程開發過程建設過程經營目標：通過投資活動來獲取投資收益，實現現金回收風險控制：投資決策、工程監控運作方式：通過土地投資產生投資收益而行使重大決策以及監控權力經營目標：通過對工程開發全過程的經營管理活動獲取開發利潤風險控制：工程定位、工程管理運作方式：通過對工程開發日常的管理行使相應的權利與責任決策拿地階段規劃設計階段項目施工階段銷售服務階段經營目標：按工期保證工程質量、平安前提下以最小本錢完成工程建設風險控制：本錢管理、工程進度、合同簽訂運作方式：充分使用外協單位，通過總包管理方式行使施工組織職能戰略投資技能房地產開發技能施工建設技能631所需技能時間平衡2023/11/25這三個過程在風險點和控制點的不同造成了對整個工程的影響程度的不同開發過程建設過程投資過程關鍵環節投資決策項目策劃成本控制風險點政策風險市場定位風險財務籌資風險投資方案決策風險產品定位風險成本控制工程進度關鍵控制點項目投資方案項目設計圖紙、營銷策劃方案項目總包合同對項目整體的影響程度和管理方式高、集中管理中、相對集中管理低、分散管理各環節所必須的核心業務能力戰略規劃能力融資能力市場定位定位政策把控能力項目策劃能力營銷策劃能力設計優化能力成本控制能力內外部協調能力項目管理能力各環節所需的關鍵資源資金市場信息政策信息公共關系技術信息市場信息資金2023/11/25結合這三個過程的自然嵌套關系，可形成工程的三級管理體系。對應到房地產組織框架即可形成房地產企業的典型三級管理體系決策拿地階段規劃設計階段銷售服務階段市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計品牌傳播銷售組織物業管理市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計品牌傳播銷售組織物業管理市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計品牌傳播銷售組織物業管理市場研究投資決策土地獲取市場定位產品籌劃規劃設計品牌傳播銷售組織物業管理工程施工階段招標投標施工組織進度質量招標投標施工組織進度質量招標投標施工組織進度質量招標投標施工組織進度質量本錢投資過程開發過程建設過程物業管理物業管理物業管理工程考核過程監控過程監控投資方案設計圖紙集團區域公司工程公司招標投標招標投標招標投標招標投標物業管理物業管理物業管理投資收回2023/11/25集團決策拿地職能、區域公司規劃設計職能的相對集中的同時要求各自必須有對應的效勞、協調機制的建立集團區域公司工程公司區域公司參與決策過程提供國內外先進的設計和籌劃理念指導與培訓對方案優化提供專家支持建立集團工程方案庫標準化投資方案格式和內容要求提供核心人員輪崗時機提供投資方案提供施工圖紙提供施工過程的技術支持〔圖紙〕對施工過程中的設計方案調整做出決策提供工程預算拿地策劃、設計項目施工項目考核公司考核集團提供的效勞和協調區域公司提供的效勞和協調管理閉環管理閉環2023/11/25區域公司規劃設計職能、工程公司的建設職能的相對分散的同時要求各自必須有對應的監督、控制機制的建立集團區域公司工程公司對設計深度進行標準對設計單位的資質和能力等招標進行標準，也可指定對方案設計進行審批對施工圖進行備案對籌劃方案進行審批對銷售方案進行備案控制大宗材料、設備采購〔程序控制〕控制資金撥付〔預算核量〕對總包方選擇進行標準標準采購制度流程標準工程組織標準合同文本建立并提供采購信息平臺拿地策劃、設計項目施工項目考核公司考核集團實施的監督和控制集團實施的監督和控制區域公司實施的監督和控制管理閉環管理閉環控制籌劃、設計方案控制建安本錢、進度收入、本錢進度、平安質量收入、本錢2023/11/25集團內各項職能管理在不同的層面追求規模效益，實施的關鍵是組織的執行力問題人力資源管理財務管理信息管理文化管理戰略管理層面參與制定公司戰略領導組織結構變革人力資源規劃……企業投融資戰略財務計劃系統財務控制系統……集團信息平臺建設企業資源計劃（ERP）系統企業理念、使命、核心價值觀職能管理層面建立績效考核方案設計激勵方案培訓方案……財務融資計劃資金需求計劃成本控制方案……材料和設備供應商數據庫市場價格數據庫……設計理念提升客戶服務宗旨企業品牌維護……操作管理層面工資管理檔案管理定崗定編招聘管理其它人事管理報表統計銀行結算現金往來結算票據審核……客戶信息統計表來電來訪登記表市場調查歷史數據區域土地儲備數據……企業制度保障企業識別系統VI、CI等……形成管理平臺形成資源共享平臺形成經驗交流平臺集團職能管理原那么2023/11/25集團與地區公司的權限劃分〔一〕參與制定本公司戰略目標參與制定本公司主要戰略措施，向集團和相關領導提交關于本公司發展戰略的建議執行戰略計劃，受集團監控行業／市場研究，戰略方向制訂集團戰略發展部設計集團總體戰略規劃體系，并在此框架下主導制定集團戰略目標和主要戰略措施監控地區公司戰略計劃執行情況，確保其經營活動不偏離戰略方向土地/工程信息獲取以及初步分析**工程調研、前期市場定位工程可行性報告編制提出資金預算〔土地出讓金〕地區公司戰略管理投資決策集團集團戰略開展部制定土地儲藏和土地開發方案土地購置投資由集團基于可行性研究報告進行投資分析，由投資委員會進行決策融資信息，資金支持總部統一調配資金，進行預算管理備注：地區公司與集團權限劃分，建議視各地區開展成熟度的不同，實行權變管理，具體細分各自權責2023/11/25集團與地區公司的權限劃分〔二〕執行集團的方案管理制度并接受集團的監督依據集團總體戰略規劃和年度經營目標提出地區公司年度經營方案，報集團審批，并分解出季度、月度、周工作方案執行經營方案集團制定方案管理制度并監督實施指導和審核地區公司編制年度、季度工作方案監督地區公司年度、季度工作方案完成情況執行集團制定的各類人力資源管理制度，包括績效考核和薪酬管理制度在集團指導下制訂年度人力資源規劃并報集團審核提名本單元部門經理、副經理人選實施本單元普通員工、主管級別的招聘和任免工作集團制定統一的人力資源管理制度，包括績效考核和薪酬管理體系集團指導地區公司編制年度人力資源規劃并進行審核實施地區公司考核，公司外派人員考核地區公司經營方案人力資源集團2023/11/25集團與地區公司的權限劃分〔三〕在集團領導下制訂和調整地區公司財務預算及房地產開發工程預算，制定年度、季度、月度資金方案并報集團審批執行集團制定的財務制度和資金調配方案批準管理費用的報銷和授權額度內的資金支付有權簽署預算內的金額在___(以下)或預算外的___(以下)的經濟合同配合集團融資行為集團制定財務管理制度集團指導和審核地區公司年度和季度財務預算方案的制訂和調整工作集團指導和審核地區公司年終財務決算集團對地區公司資金收入實行統一管理審批地區公司簽訂的金額___以上的經濟合同以及預算外的___以上的經濟合同提供融資效勞執行集團公司的企業精神和行為準則在集團指導下開展企業文化建設和傳播活動首次公開使用與企業形象傳播相關的文案和平面設計前報集團公司核準建設和管理房地產開發項目品牌集團制定統一的企業精神和行為準則規范和指導地區公司的企業文化建設和品牌建設活動對公司品牌進行建設和管理地區公司財務控制品牌與企業文化集團2023/11/25集團與地區公司的權限劃分〔四〕接受集團定期或不定期的審計監督處理有關訴訟問題，為地區公司提供各種法律咨詢效勞定期或不定期地審計地區公司的經營活動，確保其經濟性、可靠性組織地區公司進行互審對重點工程公司進行審計根據投資方案所確定的市場定位明晰工程的產品定位進行工程籌劃和規劃方案設計施工圖設計審核市場定位、價格定位、產品定位等方案參與戶型設計產品設計的市場調研工程籌劃專題討論會并審核最終方案概念設計甑選設計單位、合同談判、組織評審和確定方案方案設計組織評審和確定方案景觀設計的組織評審和確定方案樣板房設計評審二次設計的監督檢查重大功能變化及重大設計變更處理地區公司法律審計設計管理集團2023/11/25集團與地區公司的權限劃分〔五〕不涉及組建銷售團隊或管理銷售代理公司、廣告公司，實現銷售收入審核銷售實施方案，實現整合營銷管理現金收入，實現投資現金回流地區公司施工管理銷售管理集團將設計圖紙交給工程部，由工程部負責具體的施工組織管理工作對施工過程進行監控、評估和驗收負責具體招投標工作總額在___以內采購合同的審定提供招標平臺建立招標機制儲存招標信息，實現資源共享成熟時進行集團供給商管理總額在___以上采購合同的審定招標管理2023/11/25地區公司與工程公司〔工程部〕的權限劃分負責總包、監理等招標；負責總包合同的簽訂負責暫定金額事項的采購負責現場的技術管理提供設計圖紙的技術指導負責圖紙的變更負責與設計院的協調工程公司〔工程部〕招標管理技術管理地區公司

配合責暫定金額事項的采購通過監理公司，采用總包方式，實現對質量、進度、平安的監控不涉及質量進度平安管理2023/11/252報告內容:卓越集團管控模式和組織結構優化第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略管控和組織結構優化思路卓越管控體系優化卓越組織結構優化物業管理公司/參謀公司管控設計擔保公司管控設計房地產業務單元管控設計集團總體定位2023/11/25集團與物業管理公司/參謀公司權限劃分〔一〕參與制定本單元戰略目標根據本單元戰略發展目標在集團指導下制定主要戰略措施，報集團審批制定和執行戰略計劃，受集團監控集團戰略發展部設計集團總體戰略體系，并在此框架下制定物業公司/顧問公司的戰略目標指導物業公司/顧問制定主要戰略措施和戰略實施計劃監控房地產公司戰略計劃執行情況，確保其經營活動不偏離戰略方向戰略性投資活動，如進入新的細分市場，嘗試新的業務模式等需報集團審批審批物業管理公司/顧問重大投資決策物業管理公司/參謀公司戰略管理投資決策集團2023/11/25集團與物業管理公司/參謀公司權限劃分〔二〕執行集團的計劃管理制度并接受集團的監督在集團指導下編制本單元年度計劃，并分解出半年、季度工作計劃執行工作計劃集團制定計劃管理制度并監督實施指導和審核房地產公司編制年度、半年工作計劃監督房地產公司年度工作、半年計劃完成情況在集團指導下制定本單元人力資源規劃和各類人力資源管理制度，包括績效考核和薪酬管理制度實施本單元除總經理、副總經理、財務經理以外的管理人員及員工的招聘和任免工作集團指導物業管理公司/顧問公司制定各類人力資源管理制度集團實施物業管理公司/顧問公司總經理、副總經理、財務經理崗位的招聘和任免和考核工作物業管理公司/參謀公司經營方案人力資源集團2023/11/25集團與物業管理公司/參謀公司權限劃分〔三〕執行集團制定的財務制度制定和調整本單元財務預算，報集團審批在集團指導下進行財務決算并報集團審批在國家有關法律法規內，服從集團財務中心統一的資金調配簽署預算之外的重大采購和業務外包合同必須報集團公司審批，預算內的采購和業務外包合同報集團備案集團制定財務管理制度集團審核批準房地產公司年度和半年財務預算方案及其調整工作集團指導和審核物業公司年終財務決算在國家有關法律法規內，集團實行資金統一劃撥集團對物業管理公司發生的預算之外的重大采購和業務外包合同進行審批，對預算內的采購和業務外包合同進行備案執行集團公司的企業精神和行為準那么在集團指導下開展企業文化建設和傳播活動首次公開使用與企業形象傳播相關的文案和平面設計前報集團公司核準建設和管理物業管理工程品牌集團制定統一的企業精神和行為準那么標準和指導物業公司/參謀公司的企業文化建設和品牌建設活動對公司品牌進行建設和管理物業管理公司/參謀公司財務控制品牌與企業文化集團2023/11/25集團與物業管理公司/參謀公司權限劃分〔四〕接受集團定期或不定期的審計監督在集團指導下處理法律訴訟或糾紛每年一次審計物業管理公司/顧問公司的經營活動，確保其經濟性、可靠性為物業管理公司提供各種法律咨詢服務，指導處理有關訴訟或糾紛提出物業管理定價方案報集團審批向集團營銷部提供業主/客戶調研資料，共享客戶資源實施具體的業務運營指導和審批工程定位、定價方案確實定集團營銷部向參謀公司提供必要的一級市場相關客戶資料、信息，以便于參謀公司開展相關業務集團不干預物業管理/參謀公司的具體業務管理物業管理公司/參謀公司法律審計業務管理集團2023/11/252報告內容:卓越集團管控模式和組織結構優化第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略管控和組織結構優化思路卓越管控體系優化卓越組織結構優化物業管理公司/參謀公司管控設計擔保公司管控設計房地產業務單元管控設計集團總體定位2023/11/25集團與擔保公司權限劃分〔一〕依據集團總體戰略制定本單元發展戰略目標和主要戰略措施，報集團審批制定本單元戰略實施計劃集團戰略發展部指導擔保公司制定戰略目標和主要戰略措施監控擔保公司重大戰略措施執行情況，確保其經營活動不偏離戰略方向戰略性投資活動，如進入新的細分市場，對外拓展業務等需報董事會審批通過董事會審批擔保公司重大投資決策擔保公司戰略管理投資決策集團2023/11/25集團與擔保公司權限劃分〔二〕根據本單元戰略發展規劃制定年度經營計劃，報集團備案根據年度計劃分解出季度、月度、周工作計劃執行本單元工作計劃總裁辦指導擔保公司編制年度工作計劃并在集團備案在集團指導下制定本單元人力資源規劃和各類人力資源管理制度，包括績效考核和薪酬管理制度實施擔保公司高管及財務負責人以下級別的管理人員及員工的招聘和任免工作集團人力資源部指導擔保公司制定各類人力資源管理制度董事會審定擔保公司高管及財務負責人崗位的招聘、任免和考核工作擔保公司經營方案人力資源集團2023/11/25集團與擔保公司權限劃分〔三〕制定本單元年度、季度、月度財務預算完成本單元財務決算，報董事會審批簽署預算之外的重大業務合同必須報董事會審批，對預算內業務合同報集團備案審批擔保公司年度財務預算審核擔保公司年度財務決算集團通過董事會對擔保公司財務資金進行管理在集團指導下開展企業文化建設和傳播活動首次公開使用與企業形象傳播相關的文案和平面設計前報集團公司審批建設和管理公司品牌指導擔保公司的企業文化建設和品牌建設活動擔保公司財務控制品牌與企業文化集團2023/11/25集團與擔保公司權限劃分〔四〕接受集團年度審計和不定期專項審計的監督在集團指導下處理法律訴訟或糾紛由集團審計部對擔保公司經營狀況進行年度審計和的不定期的專項審計，確保其經濟性、可靠性為擔保公司提供各種法律咨詢服務，指導處理有關訴訟或糾紛配合集團戰略由相關部門定期向集團提供房地產工程信息需集團審批備案事項與集團總裁辦進行溝通協調自主實施個人擔保業務運營對公業務報董事會決策審批將擔保公司提供有效工程信息作為考核指標，為房地產開發業務提供支持對公業務通過董事會指導、決策、審批擔保公司法律審計業務管理集團2023/11/252報告內容:卓越集團管控模式和組織結構優化第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略管控和組織結構優化思路卓越管控體系優化卓越組織結構優化2023/11/25擁有數個區域營運中心，形成統分有序的全國戰略布局卓越最終的組織結構是集團＋地區公司+工程公司〔部〕，在具體做法上，卓越需要配合戰略的開展分三步進行時間第一階段：明確集團定位、優化組織結構、健全組織職能第二階段：工程數量增多，健全地區公司或直屬公司組織結構第三階段：跨地域開展，且出現成熟的開展區域，重點地區成為區域中心拐點：集團已有3～5個成熟區域出現，同時1級地區公司運作的2級地區或工程公司數量到達3～5個，1級地區公司作為區域中心管控成為必要拐點：地區公司同時操作的工程公司數量到達3～5個以上，地區公司業務日益成熟完善價值現狀微調集團+地區公司+工程部集團+1級地區公司+2級地區公司+工程部明確集團和地區公司定位，優化組織結構組織模式戰略目的完善集團、地區公司、工程部三級管理平臺2023/11/25依據目前卓越開展階段和工程區域分布的實際情況，卓越集團應考慮將地區公司分級管理卓越集團1級地區公司2級地區公司卓越目前階段開展成熟期開展過渡期工程公司1工程公司2卓越集團1級地區公司2級地區公司工程公司1工程公司2卓越集團地區公司1地區公司2其它業務公司其它業務公司其它業務公司面臨問題：各地區公司定位不明，管控不明階段調整：根據集團戰略將各地區公司分級定位，由集團統一進行管理，并以1級地區公司為核心積極拓展周邊區域，同時集團向其他未拓展核心區域進行拓展成熟條件：集團管控成熟，1級地區公司開展成熟，成為區域中心，綜合管理工程公司和周邊2級地區公司1級地區公司2023/11/25根據以上分析集團層面與之對應的組織設計卓越戰略開展部財務資金部營銷管理部人力資源部審計部技術管理部本錢控制部資產管理部總裁辦投資決策過程控制過程控制事后考核新模式探索過程控制獨立監督人力職能方案協調部門分設的原那么：1、業務與職能管理分設2、事前決策、事中控制、事后考核分設客戶關系部客戶關系維護2023/11/251級地區公司與之對應的組織設計1級地區公司備注：1級地區公司成立初期，由于工程運作相對集中，可考慮將設計管理部和工程管理部職能統一為工程技術部、財務部和工程造價部職能統一為財務資金部、營銷部和客戶關系部統一為營銷部作為過渡時期的組織結構，以節約管理本錢，提高溝通效率工程開展部設計管理部工程管理部財務部工程造價部營銷部客戶關系部行政人事部營銷部財務預算部工程技術部開展初期開展標準期2023/11/252級地區公司與之對應的組織設計2級地區公司工程設計部本錢控制部營銷部行政綜合部備注：2級地區公司設立的出發點主要基于：1、綜合考慮集團區域開展戰略對各地區的不同定位，是作為長遠戰略型開展地區和還是投機策略型開展地區，需要采取不同的組織結構和管理模式；2、2級地區公司距離區域核心地區距離較遠，地區差異較大，按照工程部管理模式難度較大，需要配備較為完備和相對獨立的業務團隊3、組織配置以業務操作型為主，工程拓展事務視階段不同由集團或區域核心地區相應部門具體負責執行2023/11/25最后形成的卓越房地產集團標準管理組織結構2級地區公司/工程部業務配合關系卓越戰略開展部財務資金部營銷管理部人力資源部審計部技術管理部本錢控制部資產管理部總裁辦1級地區公司工程開展部設計管理部工程管理部財務部工程造價部營銷部客戶關系部行政人事部客戶關系部2023/11/25當前，卓越應對現有組織架構進行適度調整，形成對地區公司的有效管控，同時為下階段開展培養能力工程公司/工程部卓越戰略開展部財務資金部營銷管理部人力資源部審計部技術管理部工程造價部資產管理部總裁辦1級地區公司工程開展部設計管理部工程管理部財務部工程造價部營銷部客戶關系部行政人事部卓越戰略開展部財務資金部營銷管理部人力資源部審計部技術管理部工程造價部資產管理部總裁辦2級地區公司工程設計部本錢控制部營銷部行政綜合部客戶關系部客戶關系部采購部采購部2023/11/25待1級地區公司開展成熟，通過1級地區公司對2級地區公司形成業務上的管控1級地區公司工程開展部*設計管理部工程管理部財務部工程造價部營銷部客戶關系部行政人事部2級地區公司工程技術部本錢控制部營銷部行政綜合部**備注：*1級地區公司主管區域〔包括2級地區公司所在地區〕土地信息獲取、工程拓展職能統一由工程開展部履行；**2級地區公司行政綜合部行使工程報批報建職能2023/11/25現階段的組織結構調整的主要思路組織結構調整以支持公司階段性開展戰略、提高資源的獲取能力和資源配置高效率、合理性，能夠適合公司的快速開展；組織結構調整必須考慮到現階段公司的實際情況、工程的需求，逐步推進，部門配備不要求完善，但需要適合公司目前的規模和運作方式；組織結構調整符合公司的開展趨勢，為其開展和完善打下根底。強化重點部門和弱項環節，解決開展過程中的阻礙和瓶頸；形成部門之間的協調順暢和制衡機制；解決職責缺失和專業人才缺乏的問題；建立完善的資源平臺，為公司未來開展成為綜合性的跨區域的房地產公司奠定根底；簡化公司的業務流程，提高工作效率。調整原那么調整思路2023/11/25正略鈞策建議對當前卓越的組織架構進行如下調整董事局戰略開展部財務資金部營銷管理部人力資源部審計部*技術管理部工程造價部總裁辦集團總裁副總裁副總裁人力資源總監深圳卓越武漢卓越長沙卓越重慶卓越卓越物業卓越參謀資產管理部總裁助理投資委員會戰略管理委員會說明：*集團公司的審計工作直接向董事長匯報，下屬業務公司或地區分公司審計工作向總裁匯報**分別由總裁或副總裁負責地區公司和下屬業務公司在集團層面的經營決策管理，地區公司或業務公司總經理直接向對口總裁〔副總裁〕匯報，涉及重大決策事項由副總裁向總裁匯報，并最終對董事長負責采購部總預算師總會計師客戶關系部**2023/11/25集團委員會組成及主要職責——戰略管理委員會組成主要職責戰略管理委員會的組成成員是董事長、總裁、副總裁、戰略開展部總經理、總裁辦主任、下屬公司總經理向董事長負責；公司開展的戰略研究以及戰略方案的審議；公司新增業務的審議〔新增工程、新增投資等〕；戰略方案的制定審議以及戰略實施監控；公司重大經營事件的審議；其他重要事項；組成主要職責投資管理委員會的常設成員是總裁、副總裁，以及戰略開展部、資產管理部、財務部、營銷管理部相關負責人、法律秘書〔列席〕待決策工程相關人員可以參與根據集團的業務領域，選擇行業技術專家、市場專家法律專家作為投資委員會的臨時成員向董事長負責；分析處理開發工程的信息，通過各種途徑取得開發工程并選擇發起合作時機；提起開發工程立項、評估，分析開發工程的可行性；向董事會提交開發工程決策建議，組織開發工程談判，擬定開發工程各種合同及相關文件；跟蹤、分析開發工程合同執行情況；處理與合作單位投資關系等集團委員會組成及主要職責——投資委員會2023/11/25集團部門職責——戰略開展部戰略開展部戰略研究區域和土地拓展研究投資論證和可研分析土地獲取負責競爭對手經營模式、資源狀況、未來行業開展趨勢的研究制定可持續開展的公司經營戰略規劃監督戰略執行和反響調整擬定公司的土地儲藏和土地開發方案，提供決策支持綜合分析各區域土地信息和時機做出判斷，為決策提供支持發現市場時機，提供高層決策負責房地產工程前期的勘察，論證工程投資的初步方案并向公司提交工程投資收益研究報告負責組織外協單位進行投資分析和可研報告工作，并負責預審相關報告協助董事會和公司進行投資論證工作參與土地的招牌掛和工程轉讓過程配合公司高層領導執行拿地過程相關過程文檔準備和提交協助做好土地征用和拆遷安置工作2023/11/25集團部門職責——資產管理部資產管理部商業地產研究委托〔招商〕經營資產管理收集與商業地產工程相關的市場信息，進行專項考察，形成專項考察報告；結合市場調研，分析和預測商業地產市場〔客戶〕需求及趨勢對商業地產的經營需求、工程設備技術要求進行性價比等綜合分析研究對公建經營管理公司〔準租戶〕進行資料收集、調查、溝通、篩選，然后進行合作洽商，簽訂合作協議;聘請外部專業代理公司配合管理招商對開發余留及被委托經營使用的持有物業資產進行巡檢、評價、維護保養審查，對實物資產建立臺帳，定期進行資產盤點做到帳物相符，對經營狀況實施跟蹤監控，并進行綜合評價分析，制定適當處置方案。對商業工程的使用功能進行跟蹤與評價。2023/11/25集團部門職責——技術管理部技術管理部產品研發規劃設計管理工程管理編制設計總控方案概念設計甑選設計單位、合同談判、組織評審和確定方案方案設計組織評審和確定方案景觀設計的組織評審和確定方案樣板房設計評審二次設計的監督檢查重大功能變化及重大設計變更處理積累公司工程設計和工程施工案例成果，建立工程開發案例數據庫根據營銷籌劃部的市場信息研究客戶需求，進行產品創新根據開發需求，確定重要技術專題并完成相應的調研報告負責組織對工程部的共性問題、專項難點技術、重大技術問題進行研究負責公司專家組的組織管理工作，圍繞公司開發工程提供各種技術支持、政策咨詢、專家研討、專家技術調研、考察等活動區域公司施工準備的備案參與工程招標的的評審定標區域公司工程施工的過程的監督檢查參與公司未來ISO9000的質量管理、負責公司工程技術管理規章制度的制定和匯編2023/11/25集團部門職責——采購部采購部組織采購招標采購制度和程序管理建立并持續完善集團采購供方數據庫負責招投標制度的制定以及執行監督

按照公司程序，對于設計院、工程承包商和大宗材料設備的采購，組織成立公司招標小組的開標、評標、定標工作

協助招標小組對招標文件審查指導，對采購招標運作環節、流程進行監督負責限額以上相關外協單位的統一采購工作，并審核和監控區域公司的招標采購工作負責組織相應的部門進行廠商的招投標資質審查和考察工作，詢價和負責規定限額以上工程主要材料和設備的價格限定工作配合招標小組完成相應效勞和材料設備的采購按照公司程序，依據工程進度參加工程、材料設備的招投標考察工作完善合格供方數據庫建立并完善合格供方數據庫，以有效提高采購進度，降低本錢，保證質量2023/11/25集團部門職責——財務資金部財務資金部預算監控會計核算負責集團公司的日常會計核算工作負責集團公司各種會計報表、統計報表的準確編制、及時報出負責集團公司的納稅申報工作，負責及時清繳各種稅費負責集團公司的應收帳款管理工作負責提出財務分析報告供決策層參考負責下屬公司財務主管的委派和會計、財務工作指導負責對外提供財務報告，配合外部審計工作負責公司年度財務預算的編制工作負責對集團公司職能部門的財務監督和預算控制負責對集團公司下屬子公司的財務監督和財務副總授權范圍內的資本性支出超支的審批負責集團公司職能部門及下屬公司的財務預算完成情況的分析工作負責對集團公司職能部門和下屬子公司預算考評提出獎懲建議資金管理負責集團公司內、外部一切資金的結算負責定期分析集團公司現金流入、流出及現金收支平衡情況，并對解決資金缺口提出相應的籌資方案負責審核集團公司一切銀行信用結算賃單，保證其合法有效負責集團公司對外短期投資〔包括股票和債券投資〕的管理資本運作進行境內外資本市場研究、資本經營手段及公司改制上市模式研究協助制定并實施資產轉讓、收購、上市等資產重組方案與合作伙伴的尋找、引進協助選擇并配合相關會計師、律師、資產評估師、券商展開工作跟蹤業務領域的市場動態，對其經營方案及投資方案提供輔助決策支持2023/11/25集團部門職責——工程造價部工程造價部參與招標采購負責集團采購中招標文件和合同的編撰指導下屬公司招標文件和合同的擬定本錢控制積累公司工程案例成果，建立工程本錢數據庫監督支持下屬公司工程造價工作2023/11/25集團部門職責——人力資源部人力資源部人事事務及招聘培訓管理集團人力資源開展規劃的制定集團總體人事管理政策的制定集團總部高層管理人員和總部職能崗位的招聘輔助董事會招聘區域公司高層領導高級人才庫的建立區域公司職能人員的招聘支持及變更審核人事行政事務管理(總部檔案管理，勞動合同管理，人員調動以及地區公司中層及職能人員檔案及薪酬備案)制定集團人才培訓方案培訓機構調研培訓需求分析集團總部及地區公司中層以上干部的培訓實施指導和支持地區公司基層員工的培訓方案實施職業開展規劃和指導薪酬績效管理集團總部高層管理人員、地區公司管理委員會成員、地區公司高層的業績評價和薪酬管理(輔助董事會進行考核)，并有彈劾權力集團總部職能人員業績考核和薪酬福利管理人才市場薪酬水平跟蹤調研參與地區公司薪酬體系的設計，并進行監督2023/11/25集團部門職責——營銷籌劃部營銷籌劃部市場籌劃銷售管理針對公司決定開辟的區域市場或房地產工程所在地，展開市場調研工作針對既定工程，審核地區公司的市場營銷籌劃方案，媒體籌劃方案，銷售及定價策略，開發新的推廣和銷售理念等監控各區域銷售方案完成情況協調各區域銷售進度，保證公司財務目標實現品牌管理對公司品牌建設、工程開展制定規劃對廣告宣傳進行策略指導2023/11/25集團部門職責——客戶關系部客戶關系部客戶效勞管理匯總各地區公司客戶信息，建立客戶效勞數據庫，為本工程和后續工程提供決策支持卓越生活圈的統籌管理工作效勞產品研發逐步開發效勞產品，提高客戶特別是大客戶的滿意度提升房地產產品的附加值制定客服質量標準負責客戶接觸點的客戶效勞標準制定及培訓備注：客戶關系部相應職責未來可考慮統一放在營銷籌劃部，整合客戶、市場信息和效勞的管理2023/11/25集團部門職責——總裁辦總裁辦法律行政管理流程制度管理方案管理內外協調企業文化為集團總部的投資決策提供法律意見，咨詢和文件審核，辦理相關法律事務為集團下屬的經營單位提供法律效勞收集與集團業務相關的法律法規，分析政籌劃向及影響負責處理集團的知識產權保護事宜處理對外法律糾紛會議安排，記錄接待，協調文案起草，分發，歸檔總部后勤，文秘，車輛管理匯總編制總部行政費用預算，并進行預算控制，辦公用品采購、保管、分發實物形態資產的管理，分級管理、對口匯總各項決議的執行情況的跟蹤和催促負責地區公司業務信息在集團的流轉協調負責內部報刊的編寫和公司網頁的及時更新負責公司企業文化塑造行政規章制度的制定組織各種流程制度的匯總和匯編對集團與地區公司的組織結構和主要流程定期進行評估，提出調整方案建議負責審核地區公司的年度方案，組織制定公司的年度經營方案及年度經營方案的分解工作對各地區公司業務信息匯總、編制負責組織實施方案評估和調整工作IT管理負責總部網絡系統的建立、運轉和維護2023/11/25集團部門職責——審計部負責對集團公司各職能部門的財務與經營活動的審計負責下屬子公司經營者的離任、調任審計負責對集團公司與子公司內控制度執行情況的審計負責參與重大投資工程的審計與監督工作負責董事長或總裁交待的其它審計工作負責配合與協助外部審計監察部門對集團公司的審計工作負責配合與協助外部審計監察部門對下屬子公司的審計工作負責協調公司與外部有關審計監察部門的關系審計部內部審計外部審計2023/11/25地區公司部門設置1級地區公司工程開展部設計管理部工程管理部財務部工程造價部營銷部客戶關系部行政人事部2級地區公司工程技術部本錢控制部營銷部行政綜合部備注：目前2級地區公司工程技術部職能等同于1級地區公司設計管理部和工程管理部；本錢控制部職責等同于1級地區公司財務部和工程造價部；營銷部職能等同于1級地區公司營銷部和客戶關系部；行政綜合部職能等同于1級地區公司行政人事部+工程報批報建職能；2級地區公司不設土地信息分析職能，由直屬上級管理機構相應部門履行；目前深圳地區公司職責建議暫交集團相應崗位履行2023/11/25地區公司部門職責——工程開展部工程開展部土地信息分析工程報批報建在房地產工程的開發過程中，負責協調完成面向政府相關管理部門的工程投標、立項、報批、報審及報驗等工作，并維護好與工程前期報批政府主管部門的關系負責相關證件的辦理工程運作前期和運作過程中市政配套協調負責房地產相關報批報建的工程檔案管理工作分析本地市場狀況和了解土地招牌掛情況和本地土地儲藏中心建立聯系和良好溝通本地定期土地招牌掛情況研究和分析對區域地塊進行分析，組織相關部門完成初步可行性研究報告配合集團相關部門做好土地獲取工作2023/11/25地區公司部門職責——設計管理部設計管理部設計準備設計監控負責完成工程擴初設計方案，包括設計方案確認過程的階段性會審、研究論證和專家咨詢負責施工圖設計，對設計院的設計工作進度、質量進行控制，包括設計圖紙確認過程的階段性會審、研究論證和專家咨詢負責設計過程中與設計單位相應協調與管理工作配合集團對設計方案審核施工總控方案編制工程設計根底資料準備地質勘察設計委托對于設計招標的工程，和采購部一起負責設計招標的準備、招標實施以及定標后的設計委托事宜對于方案競賽的工程，負責方案競賽的準備、實施以及確定設計機構后的設計委托事宜對于通過設計機構的遴選直接委托設計的工程，負責設計機構遴選，設計任務書的組織撰寫等事宜施工及采購配合協同工程管理部對設計變更進行管理，負責與規劃設計院就設計變更事宜進行溝通協調施工過程中的規劃設計局部的其他配合按照公司程序，依據工程進度參加工程、材料設備的招投標考察工作，并提供相應的技術參數材料和設備招標過程中技術標的評定2023/11/25地區公司部門職責——工程管理部工程管理部竣工驗收管理施工現場管理采購施工準備工程施工過程中管理和質量、技術、平安監督工作協助工程部進行施工現場各單位的協調工作提供施工期間的專業工程技術支持和指導參與施工現場洽商和變更等簽證，并審核相關技術文檔負責市政配套工程的施工及驗收工作，確保工程施工后水、電、熱力、天然氣、、通郵等各種管線等及時到位負責施工竣工驗收工作負責工程后評估工作中工程本錢、工程進度、工程質量方面的評估工作工程竣工后與物業公司辦理現場移交及資料移交工作；負責圖紙、工程技術資料的收發、整理、歸檔工作組織限額以內的采購工作配合招標小組完成對監理、施工單位的采購采購過程管理合同起草2023/11/25地區公司部門職責——財務部財務部會計財務財務分析地區公司融資方案編制和執行地區公司年度預算編制和上報、執行在集團財務資金部的指導下，審核預算執行情況，進行偏差分析在集團財務資金部的指導下，對工程預決算進行財務專業方面的審核對各工程部的預算執行情況進行定期的審核，分析來降低本錢審計會計出納稅務2023/11/25地區公司部門職責——工程造價部工程造價部參與采購過程工程預決算負責組織完成工程的前期估算工作負責擬開發工程的本錢分析與研究負責各工程工程預、決算的編制與審核工作負責外部委托工程造價咨詢公司及相應協調與管理工作詢價和負責工程主要材料和設備的價格限定工作編制標底按照公司程序，依據工程進度參加工程、材料設備的招投標考察工作按照公司程序，參加公司招標小組的開標、評標、定標工作過程本錢控制參加圖紙會審，就有違本錢控制方案的圖紙設計問題及時與規劃設計部門溝通解決參加由于設計變更、施工方案變更所造成的合同價變更的談判審核工程進度款支付報告、經濟變更及經濟洽商單，對合同付款情況進行跟蹤2023/11/25地區公司部門職責——營銷部營銷部銷售管理工程籌劃參與土地或工程的可行性分析，提供決策依據負責對新工程進行市場調查，了解市場需求，確定新工程的市場定位并提出設計要求；制定工程營銷方案并負責實施；甄選及負責管理營銷籌劃、廣告代理、銷售代理等合作單位；制訂媒體推廣策略，運用有效的媒體組合對工程及公司品牌進行推廣根據工程籌劃方案確定銷售目標，制定銷售方案和銷售預算實施銷售方案及銷售量的統計確定售樓處及樣板間方案銷售隊伍和銷售代理公司的管理與考核市場信息的搜集和快速反響，提供信息支持建立客戶數據庫購房合同、備案、解押和按揭辦理品牌推廣依據集團營銷籌劃戰略和品牌管理政策，建立完善地區公司營銷籌劃體系和品牌管理標準與主流媒體保持良好關系，負責工程、公司及公司領導人的對外宣傳工作，負責預防及處理媒體公關危機事件2023/11/25地區公司部門職責——客戶關系部客戶關系部客戶調研客戶關系維護依據集團客戶效勞體系標準建立地區公司效勞標準，并監控對效勞標準的執行情況進行，提高效勞質量；卓越生活圈的日?；顒影才盘幚頎I銷現場客戶咨詢、會員申請及投訴；對公司員工進行效勞標準體系的培訓完整收集、整理客戶的意見及建議，跟蹤內部處理過程并及時回復客戶，收集客戶對處理結果的反響意見，并及時將此意見傳達給相關的處理部門；開展客戶調查，根據客戶需求開發效勞產品；定期測評客戶滿意度指標2023/11/25地區公司部門職責——行政人事部行政人事部行政總務人事管理招聘人事檔案管理輔助績效考評培訓文秘公關后勤勞動紀律考核2023/11/253報告內容:卓越集團總部核心管控流程優化

第三階段工程進展回憶卓越集團總部核心管控流程優化卓越集團人力資源戰略卓越集團管控模式和組織結構優化卓越集團融資戰略卓越集團品牌戰略流程優化思路卓越集團核心管控流程2023/11/253報告內容:卓越集團總部核心管控流程優化

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