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文檔簡介

旅游專業綜合技能知識(單選+判斷)練習題庫+參考答案一、單選題(共50題,每題1分,共50分)1、餐廳棉織品的衛生要求是()。入、餐巾無須消毒B、客用小毛巾一可人一消C、臺布的更換視情況而定D、客用小毛巾一用一消正確答案:D2、古人齋戒時忌葷,忌食的是()A、雞鴨等禽類葷腥B、有辛味的調料C、魚肉等葷腥D、有辛味臭氣的食物如蔥、蒜正確答案:D3、沖泡綠茶最好選用()進行沖泡A、紫砂壺B、蓋碗C、瓷壺D、玻璃杯正確答案:D4、10人位中餐宴會上菜應在主人右(或左)側第()位客人之間進行。TOC\o"1-5"\h\zA、4-5B、3-4C、1-2D、2-3正確答案:D5、餐廳服務員為客人送菜單時,應該打開菜單的第一頁,()。A、站在客人的左側B、站在客人的前方C、站在客人的后方D、站在客人的右側正確答案:A6、服務員應掌握特殊酒水斟倒方法,客人落座后斟()酒,客人入座時斟()酒A、果酒;加飯酒B、冰鎮;加溫C、啤酒;黃酒D、加溫;冰鎮正確答案:D7、涮火鍋是()最為典型的飲食A、回族B、滿族C、藏族D、漢族正確答案:B8、()杯花應動植物花型相間,()宴會時各桌的杯花應擺放一致。A、單桌,多桌B、多桌,多桌C、單桌,單桌D、多桌,單桌正確答案:A9、斟酒量的標準應視酒品的種類而變,黃酒酒斟()滿。A、六分B、五分C、七分。、八分正確答案:D10、在使用化學消毒劑對酒具進行消毒時,應定時更換配好的消毒液,一般每()更換一次。A、4小時B、12小時C、2小時D、8小時正確答案:A11、宴會開始前,宴會主管人員和迎賓員提前在()迎候賓客。A、餐廳內B、酒店門口C、大廳門口D、宴會廳門口正確答案:D12、血腥瑪麗是由()為基酒調制的雞尾酒A、金酒B、威士忌C、伏特加D、白蘭地正確答案:C13、客人在西餐廳就餐點了一份“西冷牛排”,應為其推薦的酒水為()。A、白蘭地B、紅葡萄酒C、雪利酒D、干白葡萄酒正確答案:B14、一頓標準的法國式大餐的上菜順序主要為。A、冷盤菜、湯類、主菜和甜品B、甜品、冷盤菜、湯類和主菜C、冷盤菜、主菜、湯類和甜品D、甜品、湯類、主菜和冷盤菜正確答案:A15、當客人用餐完畢離開餐廳時,領位員要(),并表示歡迎客人再次光臨A、站立在門口B、歡送客人C、征求客人意見D、為客人拿行李正確答案:B16、餐廳服務員在結賬收銀的時候要(),中途不要再干其他工作。A、去告訴大堂經理B、直去直回C、可以同時做其他事情D、哪里最忙去哪里幫忙正確答案:B17、黃酒酒中乙醛沸點是()°CTOC\o"1-5"\h\zA、22B、24C、21D、23正確答案:C18、擺放筷子是要求筷子離桌邊()。A、IcmB、1.5cmC、2cmD、2.5cm正確答案:B19、雞尾酒是由兩種以上的酒水混合,以()調制而成的A、冷凍法B、攪拌法或搖蕩法C、加熱法D、攪拌法正確答案:B20、高檔宴會中,每桌占地面積應為OETOC\o"1-5"\h\zA、10~12B、18~20C、15~18D、12~15正確答案:D21、按照中國的傳統,尊長之間見面,陪同的年輕人應該站著,尊者坐時,年輕人“()”。A、伺候B、侍立C、侍奉D、服侍正確答案:B22、“()”就是不能坐在席子中間,因為席子正中一般是長輩坐的位置。A、居不主奧B、敬無余席C、坐不中席D、正襟危坐正確答案:C23、擺臺時,應根據不同國家和地區顧客的()等有針對性的選擇餐巾花。A、宗教信仰、習慣、愛好B、身高、膚色和年齡C、身高D、膚色正確答案:A24、不符合財產管理制度的做法是()。A、熟人借用餐廳用具可不寫借條B、設備損壞有記錄C、所有設備應專人管理D、建立財產登記卡正確答案:A25、對待職業和崗位()并不是愛崗敬業所要求的。A、遵守行業的規章制度B、一職定終生,不改行C、干一行愛一行專一行D、樹立職業理想正確答案:B26、下列選頊中,()花型適合祝壽宴會使用。A、玫瑰花B、喜鵲枝頭C、蟠桃獻壽D、雙馬相伴正確答案:C27、當西餐用餐人數低于36人時,臺形宜采用()。A、U字型B、直線型C、回字形D、C字形正確答案:C28、客人將筷子放在骨碟上,撤換餐具后應將筷子()。A、放在碗上B、照原樣擱上C、放在餐桌D、一同撤換正確答案:B29、不屬于維吾爾族人喜愛的食品()A、手抓羊肉B、糌粑C、手抓飯D、拉面正確答案:B30、香檳酒和有汽葡萄酒的最佳飲用溫度是()A、16-20°CB、22-26CC、8-12CD、4-8C正確答案:C31、不屬于憂郁型客人的特點有()A、容易情緒化B、猶豫不決C、自尊心強D、喜歡去熱鬧的場合正確答案:D32、手抓飯是()的傳統風味食品A、維吾爾族B、藏族C、傣族D、滿族正確答案:C33、古人對行走動作分辨得很細,(),曰趨。A、兩腳進B、疾行C、疾趨D、徐行正確答案:B34、以()排列座次時,就坐于餐桌四面的人數應當相等。A、圓桌B、橢圓桌C、方桌D、長桌正確答案:C35、大餐叉放在客人的()邊,叉柄底部距桌邊()。A、左手邊,一指B、右手邊,二指C、左手邊,二指D、右手邊,一指正確答案:A36、申請人以欺騙、賄賂等不正當手段取得《餐飲服務許可證》的,食品藥品監督管理部門應當()A、以上都不是B、給予警告C、予以撤銷D、依法注銷正確答案:C37、足容重,是指步子要非常的()。A、鄭重B、慎重C、穩重D、沉重正確答案:C38、黃酒酒中酒精沸點是()°CTOC\o"1-5"\h\zA、79.3B、78.3C、77.3D、76.3正確答案:B39、根據顧客習俗選用餐巾花時,英國人喜歡()。入、山茶花B、櫻花C、薔薇花D、百合花正確答案:C40、通過實驗證明,()和橘黃色是最能勾起就餐者食欲的顏色。A、綠色B、黑色C、白色D、紅色正確答案:D41、職業道德要從一定的社會責任出發,在履行對社會責任的過程中,培養相應的()。A、服務意識感B、愛崗敬業感C、社會責任感D、職業道德感正確答案:C42、下列()不符合服務員上裝要求。A、不卷褲腳B、紐扣整齊C、可穿背心、短褲D、衣服平整正確答案:C43、中國花文化認為:一年四季是冬、春、夏、秋,所以一年的第一個花是梅花;最后一種花是()A、桃花B、梨花C、牡丹花D、菊花正確答案:D44、()通常用會議長條桌進行擺放,后面再放一排宴會椅。A、長方形B、U型C、教室型D、劇院型正確答案:C45、西餐上菜,先賓后主的上菜原則是()入、男主賓,女主賓,主人B、女主賓,主人,男主賓C、女主賓,男主賓,主人D、第一主賓,第二主賓,按順時針方向依次服務,最后主人正確答案:D46、用水杯配一杯冰水,每喝完一小口白蘭地,就喝一口冰水的飲用方法屬于白蘭地飲用方法的()A、凈飲B、加冰C、混飲D、水割正確答案:B47、輕托托盤遇到客人多時,()可做保護托盤的姿勢A、右手手掌B、左手臂C、右手臂D、左手手掌正確答案:C48、被稱為發酵酒之王的酒品是()A、啤酒B、葡萄酒C、黃酒D、米酒正確答案:A49、中餐宴會服務中,撤擦手毛巾時毛巾疊()。A、同時B、用餐結束后C、上下一道菜時D、餐中任意時刻正確答案:A50、()時期,因為形制的不同:頭衣有冠、弁、冕等名稱。A、唐代B、先秦C、周代D、漢代正確答案:B二、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、九拜是古代不同等級、不同身份的社會成員,在不同場合所使用的禮儀。A、正確B、錯誤正確答案:A2、客人用餐后信用卡支付后,服務員要將賬單第二聯及信用卡收據送回收銀員處。A、正確B、錯誤正確答案:A3、()向合適的人推銷,西餐的消費群體多數是高收入高地位高素質的中國“三高人群”以及在中國工作學習的外國人。A、正確B、錯誤正確答案:A4、古人在著裝整潔方面,首先要求冠必正,紐必結。A、正確B、錯誤正確答案:B5、當客人現金結賬后有余額時,餐飲服務員應該告知客人余額將作為小費。A、正確B、錯誤正確答案:B6、中餐宴會環境氛圍、臺面設計、餐具用品、就餐方式等反應中華民族傳統飲食文化氣息。A、正確B、錯誤正確答案:A7、()餐后酒指用餐后所享用的酒水,主要是起到幫助消化的作用。用酒與菜肴相互搭配,往往能夠更加凸顯菜的味道,讓兩者相得益彰。A、正確B、錯誤正確答案:A8、()縣級人民政府野生動物行政主管部門有權規定禁獵區和禁獵期。A、正確B、錯誤正確答案:A9、()西式早餐服務咖啡和茶時要先將糖盅、奶罐準備好,整齊的擺在桌上。A、正確B、錯誤正確答案:A10、斟倒葡萄酒,分兩種情況,一種是在工作臺上把酒倒好,再用大盤托著一杯杯的放到客人面前,另一種是將空酒杯先放到客人面前的桌上,用酒壺將酒倒上。A、正確B、錯誤正確答案:B11、()使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等極限詞宣傳產品,由工商行政管理部門責今停止發布廣告,對廣告主處二十萬元以上一W萬元以下的罰款A、正確B、錯誤正確答案:A12、宴會上,職位高者席上擺放的餐巾花叫做主花。A、正確B、錯誤正確答案:B正確答案:A正確答案:A13、清代統治者入關后推行滿族服飾,建立了一套完整的服飾制度,男子以長袍馬褂為主,女子以旗裝旗鞋為主。A、正確B、錯誤正確答案:A14、《周禮》是我國現存最早的記載上古禮儀程式的典籍。A、正確B、錯誤正確答案:B15、中餐擺臺中葡萄酒杯應正對骨碟中心,白酒杯擺在葡萄酒杯的左側,水杯擺在葡萄酒杯的右側,形成一條直線。A、正確B、錯誤正確答案:B16、送客至餐廳門口,微笑著給客人禮貌道別,“謝謝,請走好,歡迎再次光臨。”A、正確B、錯誤正確答案:A17、()服務叉、勺指夾法:將一對叉勺握于右手,正面向上,叉子在上,服務勺在下方,使中指及小指在下方而無名指在上方夾住服務勺。將食指伸進義勺之間,用食指與拇指尖握住叉子,使之固定。A、正確B、錯誤正確答案:A18、()除面包黃油外,其它菜肴、湯、甜品等上桌時,須將前一道用餐完畢的用具撤去。A、正確B、錯誤正確答案:A19、送客時,若有電梯,迎賓員應將顧客送下電梯A、正確B、錯誤20、遵守國家的法律法規是培養員工嚴格的組織紀律觀念具體要求之一。A、正確B、錯誤正確答案:A21、通常在布置“E”字形餐臺臺形時,三翼長度要相等,橫向長度應比豎向(三翼)長度長些。A、正確B、錯誤正確答案:B22、西餐中客人訂甜食后,從客人左側為其擺上甜食叉、勺,叉在左側,勺在右側。A、正確B、錯誤正確答案:A23、“三禮”指《周禮》《儀禮》《曲禮》。A、正確B、錯誤正確答案:B24、西餐廳配備的酒具一般不低于餐位數的2倍。A、正確B、錯誤正確答案:A25、烹制牛、羊肉一般分為一成熟、三成熟、五成熟、八成熟和全熟A、正確B、錯誤正確答案:B26、按照宴會主題,根據“大調和、小對比”的臺面色彩裝飾原則選擇餐巾顏色A、正確B、錯誤正確答案:A27、餐廳服務員在結賬收銀的時候要直去直回,中途不要再干其他工作。A、正確B、錯誤正確答案:A28、中餐宴會餐位安排按照“先定主位、再定其他座位”的步驟進行A、正確B、錯誤正確答案:A29、()肉、禽類菜肴是西餐的第四道菜,也稱為主菜A、正確B、錯誤正確答案:A30、征得賓客同意后再打開黃酒A、正確B、錯誤正確答案:A31、立容德,人像一座山,脖子、腰挺直。A、正確B、錯誤正確答案:B32、紅玫瑰:花語:熱戀、希望與你泛起激情的愛A、正確B、錯誤正確答案:A33、黃酒可以熱飲也可以冰鎮飲用。A、正確B、錯誤正確答案:A34、每桌之間距離均勻,餐桌在一條直線上。A、正確B、錯誤正確答案:A35、餐廳服務員要將結賬的桌號、就餐人數以及菜單、酒水單是否增加酒水及菜品等告知收銀員

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