事業(yè)單位績效考核初探獲獎科研報告摘

要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，事業(yè)單位為了提高工作效率，也在大力推動人事改革工作。在內(nèi)部改革中，一個重要內(nèi)容就是員工管理，其對事業(yè)單位的規(guī)范有序發(fā)展有著直接影響。因此，事業(yè)單位想要進一步提升工作水平，有效提高員工的工作積極性，必須抓好績效考核，才能助推單位長足發(fā)展?；诖?，下文對績效考核的完善措施進行了詳細分析。

關鍵詞：事業(yè)單位;人力資源管理;績效考核;改革措施

一、績效考核闡述

績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)。是指考核主體對照工作目標和績效標準，采用科學的考核方式，評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度，并且將評定結果反饋給員工的過程。事業(yè)單位的績效考核要根據(jù)自身特點建立完善的考核制度，進而對員工的工作能力與效率進行評價。績效考核主要有四個方面的內(nèi)容，分別是：個人能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績、崗位匹配度。其中對員工影響最大的一個考核內(nèi)容就是工作業(yè)績，而這也是考核員工的一個主要參考因素，還是員工對單位貢獻價值的一種重要體現(xiàn)。個人能力、工作態(tài)度目前在考核中所占的比例較小，大部分事業(yè)單位均未設計員工態(tài)度能力考核量化指標說明書。最后就是崗位匹配度，這不僅是對員工工作能力的考察，還是對人力資源分配的考察，判斷單位是否做到了科學識人用人[1]。

在事業(yè)單位中，針對員工績效考核的方式主要有四種，分別是上級考核、同級考核、下級考核、自我考核。占據(jù)最大比例的就是上級考核，因為在日常工作中上級對員工的工作態(tài)度以及工作能力有直接觀察和了解，所以對員工的考察更加公平公正;同級考核就是指員工與員工相互進行考核，因為同級員工之間的交流比較多，所以彼此的了解也更為透徹，但是該考核方式存在一定弊端，就是考核結果容易受被考核員工人際關系的影響;下級考核就是轉換角色，下級對上級的工作方式以及工作能力進行考核，然而該考核方式也存在一定的不足，下級為了迎合討好上級而對其錯誤隱瞞不報，導致信息不對稱;自我考核就是員工自己對自己的工作能力以及工作績效進行自我評價，該考核方式對員工整體考核成績沒有太大影響。

二、事業(yè)單位績效考核的完善措施

1建立具體化的考核指標體系

在我國事業(yè)單位中，傳統(tǒng)的考核評價模式為“德、能、勤、績、廉”五個維度，是對“人”的綜合考評，但是該考核模式中的很多指標與“人”的實際工作任務沒有太多關聯(lián)。之前我國所設定的績效評估指標與考評內(nèi)容都是根據(jù)事業(yè)單位的社會服務、功能定位等實際情況增加相應的考評難度，現(xiàn)代績效考核要在此基礎上，將考核的臨時性與機動性等動態(tài)評估指標加入其中[2]。所有的評估指標都應該細化到二級、三級、甚至是四級，并對相應的評估標準進行明確。另外，對于比較關鍵的指標要盡可能實現(xiàn)最大程度的量化，對于不能量化的指標要作詳細說明。

2制定合理、科學的激勵與評估機制

事業(yè)單位在開展績效考核的過程中，要建立科學合理的激勵與評估機制，具體如下：第一，在績效考核中，想要將員工的工作主動性與積極性充分調(diào)動起來，必須要建立科學合理的激勵機制。事業(yè)單位在發(fā)展的過程中，要將大量的注意力放在實際工作指標上，分開計算員工的基本工資與津貼補助，提高對員工工作任務完成量的考察。對于津貼額度高的事業(yè)單位，要根據(jù)自身的實際情況酌情確定，然后結合員工的工作表現(xiàn)以及工作績效發(fā)放津貼，將津貼的激勵作用充分發(fā)揮出來，提高員工工作的積極性。另外，員工自己要對自身每天完成的工作任務量進行自評自查，并將完成時間、完成效果、未完成原因以及改進舉措等內(nèi)容詳細地記錄下來，在考核的時候將其上交給相關考核人員，作為考核的參考佐證資料;第二，事業(yè)單位績效考核職能部門要根據(jù)不同的崗位職能選擇相應的考核方式。對于一些特殊崗位，可以綜合考量任務完成質與量、工作能力等方面完成考評;第三，事業(yè)單位績效考核職能部門工作人員要加強與基層員工交流，了解他們的想法，及時收集反饋信息，并根據(jù)這些想法與反饋信息對考評制度進行改進完善，推動后續(xù)的績效面談和績效輔導，從而保證績效考核的公正性與客觀性。

3重視績效考核結果運用

績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配，而是促進單位與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，找到差距進行提升，最后達到雙贏。現(xiàn)階段很多事業(yè)單位績效考核職能部門在開展績效考核的時候忽視了考核結果運用，這就會導致績效考核的作用無法充分發(fā)揮。因此，在開展績效考核的時候，尤其要重視考核結果的運用，并根據(jù)所反饋的考核結果對所屬員工的工作進行指導，推動工作開展。另外，考核結果還是員工對單位貢獻程度的體現(xiàn)，利用考核結果激勵員工，不僅可以激發(fā)員工的事業(yè)心，還可以提高工作效率，促進其個人職業(yè)規(guī)劃與單位融合發(fā)展，實現(xiàn)個人與單位共進共贏。

綜上所述，在事業(yè)單位人力資源管理中，一個重要環(huán)節(jié)就是績效考核，其開展成效直接影響員工的工作積極性與工作效率，影響單位的健康發(fā)展。因此，要用“活”體制內(nèi)的事業(yè)身份員工，這就要求管理者要與時俱進，充分認識績效考核的重要性，不能滿足于事業(yè)單位傳統(tǒng)的“人事”工