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文檔簡介

戰略營銷和營銷策略:領域,定義,根本問題和基本前提引言戰略營銷發展研究領域,在過去幾十年里,可以看作是模式,理論,概念,框架,原則,方法的匯合觀點,是模型和指標及相關數字的研究領域,其中主要是市場營銷,戰略管理和工業組織(IO)的經濟學。它包含著若干方面(實質性的重大進展,理論和方法),幾乎每10年,營銷學者們表示關切的國家字段(例如,風力和羅伯遜1983年;日1992年;魯賓斯坦等基地。2009年)。例如,表達關注的藥品營銷的失去影響力,在對戰略的學術話語中(1992年,第324頁)指出:“在學術界市場營銷作為一門應用的貢獻管理學科,它的開發,測試和傳播戰略理論和概念的過程中被邊緣化,在過去的10年,越來越多的學術家已經開始進行銷售為一體的定量模型和消費行為減少對戰略營銷問題的研究。除了屬性減少因素的影響,研究的領域的戰略營銷和魯賓斯坦因素等。屬性減少對戰略營銷問題研究,戰略市場的認同危機可能是一個促進因素上述兩者。例如,檢查營銷策略文學跨越四個多幾十年來有關觀點是不同點指示戰略營銷概念的領域,只要一外研究和市場營銷戰略的定義為組織戰略結構。在這種背景下,本文的主要目的是界定戰略營銷領域作為一個研究領域,提出了一個營銷策略的定義,一個組織戰略構建。根本問題的探索對戰略營銷和市場營銷領域戰略的某些基本前提條件的主次要目標。其余的本文分為四個主要部分是對應于上述目標。這些部分之前,專門討論制訂一個理據針對上述問題論證,并設置了討論部分和結論部分。在管理紀律,長遠的戰略管理指的是研究領域,與企業戰略(戰略,在一個多業務公司的企業級)和經營策略(在一個業務部門一級的戰略多元化經營的公司)都屬于組織戰略

結構,它們是該領域的焦點。然而,在市場紀律,市場營銷和戰略的條件營銷策略是交替使用的參考在研究領域和營銷策略,也可以參考的組織結構是這樣的戰略的重點領域。在本文的剩余部分,在長期的戰略營銷是用于指到外地學習和借鑒的營銷策略組織建設是戰略的主要焦點外地(除在某些情況下,短期市場戰略是指在來源的研究領域這是引用)。目的和理由戰略營銷領域可以作為一個研究領域美國市場營銷協會(AMA)市場戰略特別興趣小組(SIG),在最近的呼吁提名為終身貢獻獎馬哈詹在市場營銷戰略研究,對國家的地域,營銷策略研究如下:“該地域營銷戰略研究的定義很廣,包括所有公司一級戰略的營銷問題,決策和問題“(埃爾馬2009)。雖然上述不構成對技術聯盟,它的正式地域的聲明然而,旨在強調需要進一步辯論和討論在這方面有問題的社區營銷策略教育工作者,研究人員.1首先,廣泛定義域的影響營銷戰略的研究工作“包括所有企業級戰略營銷問題,決策和問題,“對作為“包括戰略營銷問題,決策和問題在各級堅定,“有很大不同,的問題,應該是重點立場學術研究工作,而應在有蓋的主題營銷戰略的過程。第二,確定域營銷為包括只有企業層面的戰略研究戰略營銷的問題,決定和問題,顯然在與文學的累積身體上的差異戰略營銷是發表在相關的主題在“營銷戰略營銷雜志專欄研究?!暗谌?,無論域營銷戰略研究的定義為包括所有公司一級戰略的營銷問題,或為包括戰略在企業中的所有層面,主張(營銷問題在這紙),有必要澄清什么區別戰略營銷的問題,決定和問題那些不具有戰略意義。第四,界定地域營銷作為被關注的戰略研究戰略營銷問題,決策和問題所苦從圓的問題。在這種背景下,本文的第一個目標是闡明域戰略營銷作為一個研究領域。營銷戰略的定義2004年,美國市場營銷協會(AMA)通過了其營銷的官方定義如下(市場動態2004年,第1頁):“營銷是一個組織函數和一個用于創建程序集,溝通和為客戶提供價值和管理方式有利于客戶關系組織及其利益相關者的行為”在2007年,澳瑪通過了其新的官方定義如下市場營銷(市場動態2008年,第28頁):“營銷是活動,機構設置和進程的創建,溝通,提供和交換的供對客戶價值,客戶,合作伙伴和社會的大。“之前,這些定義是在過去四其他官方定義世紀的營銷澳瑪通過了1935年,1948年,1960年和1985年(貢德拉克2007年阿2007年秋季發行的特別節在公共政策與營銷雜志,專門以一系列文章著重就有關問題定的營銷推進替代文章,營銷的定義和批評和評論對現存的市場營銷的定義。雖然,多年來,澳瑪已投入大量的思考和關注重新修訂其營銷和官方的定義,定義相關的,如營銷策略構建與營銷管理有沒有收到類似審議。在這種背景下,這第二目標文件是提供一個審查和批判現存市場營銷戰略的定義,并提出一個定義市場營銷策略。上述目標的重要性,也強調通過查看不同和矛盾點體現在文學方面的概念的區別之間(1)營銷戰略和營銷策略,(2)市場營銷策略和營銷管理??紤],例如,市場營銷之間的區別戰略和營銷策略。一種期刊考試文章和市場營銷的教科書(教科書的原則營銷,營銷管理和市場營銷策略)揭示觀點包括以下內容:不同點(1)對企業的營銷領域中的行為的4Ps

(產品,促銷,價格和地點/分銷商)特點是在一些資源和市場營銷策略在其他來源的營銷策略,在后者的來源類,市場營銷行為有關的分割,目標市場選擇和定位被認為是市場營銷策略和行為有關的地域作為市場營銷策略域的4Ps(2)在尚未其他來源的4Ps某些元素的特點是關于營銷戰略(產品和地點/分銷)與他人有關的營銷策略(價格和晉升)和(3)他來源還有,某些在對每個領域的4Ps營銷行為特點是營銷策略(如促銷推與拉動戰略,價格,市場撇脂價格策略與市場滲透價格策略)和其他人營銷策略(例如,促銷和定價策略戰術(從每一代表報價20世紀80年代,90年代和2000年代),提出明年要突這一點。

至于營銷管理和營銷策略之間的區別,在一篇社論文章,坎寧安和羅伯遜(1983年第5頁)指出:“作為市場營銷介紹文學的今天,營銷管理是有關目標市場選擇和市場營銷設計

方案。營銷管理文獻地址問題在個別產品或品牌的水平...營銷策略,另一方面,解決問題

在獲得該公司的長遠利益或級別戰略業務單位“。一個有特色的潛在問題與“營銷戰略”,“營銷沿上述管理線“,就是在最基本的水平,而對前者屬于營銷組織行為,而后者則涉及到管理營銷行為的組織。但是,這兩個一組織的決定,關于目標市場的選擇(選擇在何處競爭)和市場營銷設計方案(如何競爭選擇)主要關注與目前和/或計劃,而不是市場行為管理與營銷行為。

至于營銷策略之間的區別和營銷策略,韋伯斯特(1992年,第10頁)指出:“要考慮在不斷變化的市場營銷的新角色公司,我們必須認識到,真正的營銷工作在三個不同的層次,三個層次的反映戰略。這些可以被定義為公司,企業或事業部和職能或經營水平....除了三個層次的戰略,我們可以識別三種不同的市場營銷方面,文化,市場營銷作為戰略和營銷策略....作為市場營銷戰略是在本SBU的水平,其中重點強調是市場細分,定位,定位在確定如何在其選定的業務競爭。在經營水平,營銷經理必須把重點放在市場營銷戰術,4牧師'的產品,價格,促銷和地/分布,市場營銷組合的要素在一個更集中的范圍內(新產品上市),克勞福德和迪貝內代托(2008,372頁)指出:“沒有無論怎樣新的實時的網絡世界所提供的產品,公司應產品商品化認為兩套決定。包括戰略決策推出的戰略平臺決定設置的整體色調和方向,戰略行動的決定,確定我們向他要出售以及如何。機動發射的決定是營銷組合決定,例如溝通和推廣,分銷,和定價通常后作出的戰略發射的決定和確定的戰略決策將如何實施“(斜體和粗體的原始來源)。市場營銷決策特性有關區隔,目標市場選擇和定位的“戰略營銷決定”以及有關產品,促銷,價格和分銷為“戰術營銷決策“是武斷的和概念上的缺陷。有些營銷的組織在每一個決定上述領域之一,必將成為戰略和其他非戰略。此外,由于動態和不斷變化的性質外地戰略營銷范圍決定,有關具體問題(如三區隔,目標市場選擇和定位;區隔,目標市場選擇,定位,產品,促銷,價格和分銷)的本質有問題的。提請注意的問題戰略與戰術的二分法,明茨伯格(1987年b,第14頁)指出:“問題是,這種類型的區別可武斷和誤導性,即標簽應該不能用來反映了一些問題是難免更重要的比其他人。...因此,有充分的理由放棄這個詞'戰術'完全,只是指隨著更多的問題或少'戰略',換句話說,或多或少'重要'的有些情況下,無論是作為在行動之前或預期實現后?!霸谠撐募臓I銷,其余作為杰出的決定,大致與非戰略性戰略(對于簡單的論述,更具戰略性與那么戰略營銷決策被稱為戰略與非戰略營銷決定)??梢岳斫猓鳛閼鹇誀I銷決策表征對非戰略(即多與少的戰略戰略)本質上是一個內在的不斷轉變變量(即,市場營銷戰略決策,是向不同程度上)到一個明確的變量。

問題的根本戰略營銷領域現存文獻提供了寶貴的見解,把市場營銷作為一個研究領域。例如,亨特(1983)描述了隨著科學的營銷行為的發展,尋求解釋交換關系并著重于四個相互關聯的基本設:(1)直接購買者的行為在完善的交流,(2)賣方行為針對完善交流,(3)體制針對完善的框架和/或便利交流,以及(4)對社會后果行為的買家,賣家的行為,以及針對完善的體制框架和/或促進交流。一天,蒙哥馬利(1999)劃定作為問題根本的外地以下營銷:(1)如何客戶和消費者真正表現(2)市場功能和如何演變(3)如何做企業與他們的市場(4)什么是營銷組織績效的貢獻和社會福利。蒂斯,皮薩諾和船(1997)注這在戰略領域的基本問題管理是企業如何實現和保持競爭力優勢。與此類似,枚舉的一些問題這是十分重要的戰略營銷作為一個外地研究構成了本文的第三個目標。營銷戰略的奠基之處所科特勒(1997年,第三十二)指出:“營銷是不喜歡歐幾里德幾何,一個固定的概念和體系公理。相反,營銷是最有活力的一在管理領域的舞臺。該市場不斷拋出新的挑戰,公司必須作出反應。因此,這并不奇怪,新營銷理念不斷涌現,以滿足新的市場挑戰?!邦愃频挠^點也已表示其他營銷學者。例如,謝斯和西索迪亞(1999)指出,由于上下文的性質營銷作為一個研究領域,在面對重大上下文不連貫,需要有一個關鍵重新評估領域的法律類似的概括。他們注意,當一個或多個多上下文圍繞著它的元素(例如,經濟力量,技術部隊,社會規范和公共政策)的變化,它可以有計劃的性質和范圍有重大影響紀律。例子就是互聯網的影響市場營銷教育,實踐和研究。的性質和在市場營銷學科的范圍已大大由大型機構發表的研究過程中的影響過去十年,在無數的企業層面的重點行為與顧客在互聯網功能的行為市場環境。同樣,當前的高級別營銷學者和從業人員之間的利益可持續發展有關的問題,是注定要產生顯著影響的性質和范圍的營銷紀律。盡管該領域,語境性質市場紀律是不是完全無效的概括超越不同類型的產品(如,貨物,服務,理念,經驗和地方),市場(例如,消費市場和體制市場),與時間視野(例如,前互聯網和后因特網)。在這種背景下,本文的第四個目標是枚舉市場營銷戰略的某些基本前提條件。戰略營銷領域任何企圖設限的知識產權領域,努力本身就是徒勞的。無論我們的邊界集將不可避免地省略人,他們的工作應包括在內。然而,當我們舒展的界限,使這些人,而這些領域內的工程,我們加入我們,否則難免會有一些排除在外。在我們看來,什么今天牢牢根深蒂固的,作為我們的小社區的一部分,可能昨天是外星人飛地和明天可能已設置外的墻壁本身作為一個獨立學科試圖確定自己的邊界。

上述意見有助于突出(1)需要和劃定的地域的重要性任何研究領域,(2)隨之而來的挑戰和這種努力的任何限制,(3)需要定期重新審查這一問題,考慮到不斷變化的性質任何研究領域。在這種背景下,其余本節的安排如下。首先,問題的從這些戰略的區別營銷決策是不是戰略是解決。接著,代表名單廣泛流的研究提供一個觀點納入在營銷領域的戰略演變提出。三是實地域聲明戰略營銷是建議。第四,一個概念框架(圖1),提供額外的見解域的聲明,提出建議。戰略營銷決策:一些顯著特點戰略營銷決策,行動,活動和上述行為雖然在討論框架一個組織的營銷決策方面,它也持有關于其營銷活動,活動或行為。要制定一個粗略的市場檢查戰略和經營策略是指示性的文學大量提到一個組織的決定,行動,活動和行為。例如,明茨伯格(1987A的)指出,雖然一個是未來的戰略聲明重點是一貫明確的指導未來的行為該公司,一個是過去的集中描述的一致性過去的行為。波特(1996年)的意見的戰略本質作為活動給企業的決定,執行不同的活動(活動的選擇來執行)和/或執行具體活動不同(具體以何種方式活動執行)相對于其競爭對手。他指出,具競爭力的成本優勢是一個結果企業的具體活動進行更有效比競爭對手和競爭差異化優勢是一個企業的活動,以選擇的結果表演,他們在其中進行的方式。天等人。(1990)指出,市場營銷戰略的重點營銷活動和相關的決定建立和維持一個可持續的競爭優勢。其中原因,該條款的行動,活動和行為可以互換使用。一個組織的營銷決策的營銷活動或指定營銷活動或營銷行為進行(在市場)。雖然有關數字營銷活動可能發生在一個組織的邊界(例如,新產品開發有關的活動),客戶響應和競爭對手做出反應的組織營銷活動,在活動或行為市場(例如行動等作為特色一個公司的產品提供,通過該渠道提供產品,而產品的價格奉獻)。提供見解說明例子一些顯著特征的戰略營銷決策,提出下一步。

戰略營銷領域作為一個研究領域建立在現存的文獻和上述概述對戰略營銷,現場進化

下列域聲明提出:地域戰略營銷包括了組織學習,組織間和環境現象關注(1)組織行為市場與消費者,客戶的互動,競爭者和其他外部團體,在上下文的創造,傳播和產品的交付

為客戶提供價值與組織的交流,(二)一般管理職責相關的與邊界跨越的營銷功能的作用

組織。此外,該考慮一些簡短的闡述基本域聲明如下建議。理解,解釋和預測行為的公司,廣義的解釋,是持久的興趣研究人員在戰略營銷,戰略等領域管理和產業組織經濟學。的

特別感興趣的戰略營銷作為一個研究領域該組織是在市場行為方面的與消費者互動,客(包括最終用途客戶和中間客戶),競爭對手和其他主要的外部支持者的背景創造,交流和提供的產品交付價值客戶的交往(交易和關系交換)的組織。創造,溝通和產品的交付提供的價值在一個交換環境的客戶是一個關鍵要素澳瑪的2007年定義市場營銷(市場動態2008),以及其他一些定義。第二域的聲明部分涉及到的邊界在跨越組織的營銷功能性質和相關的般管理責任例如它在監測和分析的作用環境及安全戰略的制定,并在公司業務部門的水平。例如,日(1984年,第3頁)指出:“作為一般的管理責任,市場營銷包含環境和詮釋的客戶服務的關鍵選擇,競爭對手挑戰,以及與該產品的特點生意競爭?!暗母拍羁蚣芴峁τ蝾~外的見解戰略營銷以及初步驗證了域的聲明,提出建議,在未來的一段。

地域戰略營銷代表

組織,組織間和環境現象的描述性的地域在上一節列出一個比喻的代表性的戰略營銷領域。在這里,從一箱箱的雙向聯系,1到9用來表示這方面的問題營銷策略與一般的

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