2022年云南省昆明市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于德爾菲法的相關表述中，不正確的是（）。A.由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題

C.專家不必一次聚集在某個地方，比較方便

D.不具有廣泛的代表性

2.下列各項中，不屬于集權決策優點的是（）。

A.易于協調各職能問的決策B.能與企業的目標達成一致C.高級管理層能夠重視個別部門的不同要求D.有助于實現規模經濟

3.由于普遍預計2012年冬季偏冷，很多羽絨服生產商預計在冬季銷量會有較大幅度的增長，因此在第二季度就開始生產各種羽絨服，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據以上信息可以判斷，該羽絨服生產商采用的方式為（）。

A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.訂單生產式生產D.庫存訂單式生產

4.迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務方面成為世界范圍內所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領袖。為了追求服務卓越，迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業務的公司。從基準分析方法判斷，鮑博的觀點是基于()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.顧客基準

5.甲公司是一家復印機生產企業。該公司在制定好自動生產流水線的標準以后，工人在生產過程中便根據這個標準進行生產和檢驗產品。一旦生產出現問題，管理人員便用這個標準來檢查和調整。根據橫向分工結構的基本協調機制分類，該公司屬于()。

A.相互適應．自行調整B.技藝(知識)標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化

6.甲公司董事會對待風險的態度屬于風險厭惡。為有效管理公司的信用風險，甲公司管理層決定將其全部的應收款項以應收總金額的80％出售給乙公司，由乙公司向有關債務人收取款項，甲公司不再承擔有關債務人未能如期付款的風險。甲公司應對此項信用風險的策略屬于()。

A.風險控制B.風險轉移C.風險保留D.風險規避

7.下列關于內部控制評價原則的說法中，錯誤的是()。

A.評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項

B.評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域

C.評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

D.評價工作應當適應企業的實際情況，根據環境的變化進行調整

8.A電器公司通過認購日本電器零售商B發行的股票，持有B公司27．36％的股份，成為第－大股東，這屬于（）。

A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.杠桿收購

9.企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是（）

A.重新制定戰略B.以企業使命為基礎C.加強協調作用D.根據文化的要求進行管理

10.下列關于戰略管理和運營管理的說法，不正確的是()。A.戰略管理是關于企業整體的管理，運營管理主要是職能性管理

B.戰略管理需要管理和改變企業與外部的關系，運營管理主要是管理企業內部的關系

C.戰略管理比較容易遇見和量化，運營管理具有很大的不確定性和模糊性

D.戰略管理涉及企業的變革，運營管理是在現有狀態下把事情做好

11.隨著國家住房產業政策調整，一些企業迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房的開發，這屬于（）。

A.危機性變革B.反應性變革C.提前性變革D.應變式變革

12.甲表業公司是國內一家專業生產鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業。2008年，受全球金融危機的沖擊，世界手表銷售數量持續下滑、計時行業萎靡不振。甲表業公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到，低檔表的銷量持續下滑，而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩狀態。因此，甲表業公司果斷地對產品進行了重新定位，對產品結構進行調整，將中高檔表殼產量由占整個生產總量的60%調整到80%。最終的結果是盡管總量稍有降低，但甲表業公司的總產值卻上升了20%。以上案例表明的是戰略的（）。

A.計劃性B.長期性C.應變性D.風險性

13.（）是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。

A.組織結構B.企業文化C.企業構型D.組織設計

14.下列各項中，屬于企業自我評價的是（）。

A.海飛絲企業人員根據經驗判定其產品在去屑方面有絕對優勢

B.快餐行業專家搜集快餐行業內企業的某些數據進行企業間的比較

C.清妃化妝品將其與歐萊雅產品進行比較

D.聯通雇用移動的員工

15..以下屬于不可被模仿的資源有（）

A.機器設備

B.品牌忠誠度

C.廠房

D.原材料

16.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法這三種戰略形成的方法主要區別在于戰略制定中對（）的把握

A.集權與分權程度B.民主與集中程度C.變化與穩定程度D.開放與封閉程度

17.以下不屬于平衡產能與需求的方法是（）。

A.資源訂單式生產B.訂單生產式生產C.及時生產系統D.庫存生產式生產

18.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據企業向消費者所傳達的產品功能，在市場上各占一個主要的位置，海飛絲強調的是去屑，潘婷強調的是保養滋潤，飄柔強調的是柔順，而沙宣強調的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為（）。

A.單一的企業名稱

B.每個產品有不同的品牌名稱

C.創新品牌

D.自有品牌

19.以下不屬于變革受到抵制的原因的是（）

A.生理變化B.環境變化C.模式變化D.心理變化

20.英國某計算機公司在20世紀80年代中期的銷售額和利潤分別占計算機行業的35%和65%，可是從1986年開始情況惡化，僅1991年便虧損了60億英鎊，公司不得不進行一系列的變革以挽救自己的命運，從戰略變革的時機來看，該公司的這次變革屬于（）。

A.提前性變革

B.反應性變革

C.適應性變革

D.危機性變革

21.華天大賣場是一家主營大型廚房家電銷售的大賣場。為了吸引消費者，提升賣場業績，華天大賣場推出“凡在本賣場購買廚房家電滿8888元，免費提供廚房設計服務”。從以上信息可以判斷華天大賣場實施的業務單位層面戰略屬于（）

A.差異化戰略B.成本領先戰略C.生產運營戰略D.穩定戰略

22.下列關于企業市場增加值的計算公式或說法錯誤的是（）。

A.企業市場增加值=企業資本市場價值一投資資本

B.企業市場增加值=權益增加值+債務增加值

C.市場增加值是預期各年經濟增加值的現值

D.企業市場增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本

23.在使命和目標的層級結構中，()的制定對于支持和完成使命至關重要。

A.戰略

B.計劃

C.主要目標

D.預算

24.s股份有限公司成立于2009年．公司自成立以來，總是以履行社會責任為己任。風險管理部門認為，履行社會責任也要關注相應的風險。履行社會責任方面需關注的主要風險不包括（）。

A.安全生產措施不到位，責任不落實，可能導致企業發生安全事故

B.產品質量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業巨額賠償、形象受損，甚至破產

C.環境保護投入不足，資源耗費大，造成環境污染或資源枯竭，可能導致企業巨額賠償、缺乏發展后勁，甚至停業

D.缺乏誠實守信的經營理念，可能導致舞弊事件的發生，造成企業損失，影響企業信譽

25.當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這種失效是()。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

26.2019年，國內最大的線上購物平臺運營商A公司以20億美元全資收購跨境電商平臺K公司，此舉將使得A公司國際市場份額得到提升。A公司所采用的一體化戰略的動機是（）。

A.實現規模經濟以獲取競爭優勢B.有利于提高銷售商的可靠性C.有利于提高供應商的可靠性D.達到市場滲透的作用

27.一家公司對農作物有持續的需求，和農夫在四月份或更早的時候進行接觸，就六月份農夫收獲的農作物價格達成一致，雙方就這種農作物簽訂了六月份按固定價格購買該農作物的合同，這種合同是（）。

A.期權合同B.互換合同C.期貨合同D.遠期合同

28.經營連鎖超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰略。由于小城市的市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利。因而W公司的競爭者只好放棄競爭。W公司的競爭優勢來源于()。

A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經濟制約性的資源

29.萬達集團是一家世界五百強的地產公司。創始人王健林有軍人背景，因此萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標。根據以上信息可以判斷，萬達集團的企業文化屬于（）。

A.任務導向型B.人員導向型C.角色導向型D.權力導向型

30.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到，該品牌采用的是（）。

A.成本領先戰略B.差異化戰略C.多元化戰略D.集中化戰略

二、多選題(20題)31.差異化意味著企業擁有獨特的戰略為顧客提供價值，以下選項中屬于差異化的主要來源的有（）。

A.提高產品性能B.提高生產效率C.嚴格內部控制D.優質客戶服務

32.下列各項中，符合《企業內部控制應用指引第7號——采購業務》關于企業內部控制要求與措施的有（）

A.大批采購物資或勞務的采購采用詢價或定向采購的方式

B.同一機構不得辦理采購業務全過程

C.小額零星物資或勞務的采購，可以采用直接購買的方式

D.重要和技術性較強的采購業務應當組織專家進行論證并進行集體決策

33.下列各項中，屬于用來確定風險對企業影響的定量工具的有（）。

A.蒙特卡洛隨機模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風險評估系圖

34.目前我國理財產品業競爭激烈，與商業企業合作、電話促銷等是其常用的促銷方式。除此之外，在大型商場附近還會經常看見理財產品推銷員設點推銷產品，并給前來咨詢辦理的客戶提供各種小禮品。以上理財產品業的推銷手段主要涉及到的促銷組合有（）

A.營業推廣B.公關宣傳C.廣告促銷D.人員推銷

35.按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航空公司獲取行業競爭優勢產生不利影響的有（）。

A.進入航空業需要大量的資本投入

B.航空產業的行業增長率開始處于下降趨勢

C.由于廉價航空公司興起，使得機票價格大幅降低

D.由于許多大型國際企業采用視頻會議管理跨國業務，使得商務航空服務需求降低

36.如果利率水平不變，則下列說法正確的有（）。

A.債務增加值為零

B.企業市場增加值等于股東權益市場增加值

C.企業市場增加值最大化等于權益市場增加值最大化

D.企業市場價值最大化等于股東財富最大化

37.以下可以用作戰略是否有效的判斷依據的有（）。

A.是否能原封不動地運用到底

B.每個細小目標和環節是否都在實際執行中得以實現

C.能否成功地適應現實

D.能否根據現實情況做出調整和修正以實現目標

38.（）概念的提出是基于企業風險管理理念的變化。企業風險管理要在機遇和風險匯總尋求平衡點，以實現企業價值最大化的目標。

A.風險偏好B.風險承受度C.風險成本D.風險成本

39.下列選項中不屬于內部控制的設計缺陷的是（）

A.設計適當的控制沒有按設計意圖運行

B.缺少為實現控制目標所必需的控制

C.執行人員缺乏必要授權或專業勝任能力，無法有效實施控制

D.現有控制設計不適當，即使正常運行也難以實現控制目標

40.價值創造是財務戰略的目標，現代財務實踐認為經濟增加值是判斷經濟活動是否帶來價值創造的一個重要指標。影響經濟增加值的直接因素包括()。

A.資本成本B.凈資產收益率C.投資資本D.稅后營業利潤

41.

第

30

題

下列各項中，屬于零基預算的不足的是（）。

42.企業應建立內部報告的評估制度，定期對內部報告的形成和使用進行全面的評估，重點關注內部報告的（）。

A.及時性B.安全性C.有效性D.一致性

43.下列各項中，屬于用來確定風險對企業影響的定量工具的有（）。

A.流程圖分析法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風險評估系圖法

44.2014年初，甲公司經營陷入困境，面對困境，甲公司采取了以下措施：高管減薪，加強廣告宣傳，委托其他公司生產本公司的產品，這些措施所體現的收縮戰略的方式有()。

A.調整營銷策略B.削減成本C.資產互換D.分包

45.在內部控制結構階段，內部控制被認為是為合理保證企業特定目標的實現而建立的各種政策和程序。下列屬于內部控制構成要素的有（）。

A.控制環境B.會計制度C.管理制度D.控制程序

46.

第

42

題

相關的政治風險是指政治因素對企業環境或未來產生影響的可能性。以下屬于相關的政治風險的有（）。

47.

根據下列材料請回答32～34題：

A注冊會計師負責審計甲公司20×8年度財務報表。在考慮設計和實施審計程序以發現管理層舞弊行為時，A注冊會計師遇到下列情形，請代為做出正確的專業判斷。

第

32

題

甲公司在進行會計處理時存在下列情形，其中屬于舞弊行為的有（）。

48.下列屬于經濟環境因素的有（）。

A.社會經濟結構B.經濟發展水平C.經濟體制D.宏觀經濟政策

49.海默利用（）兩個基本論點來解釋壟斷優勢理論。

A.壟斷優勢B.市場不完全C.區位優勢D.內部化

50.甲公司是國內火力發電裝備制造行業的龍頭企業，擁有雄厚的資金實力和品牌優勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業提供配套設備的新業務，由于相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，該業務一直處于虧損狀態。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰略中，正確的有()。

A.甲公司新業務的相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，應將新業務出售。此為WT戰略

B.甲公司雖然新業務的相關技術研發力量不足，但面對國家政策的支持，應尋找有實力的公司。結成戰略聯盟。此為ST戰略

C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，但自身研發能力不足，應尋求有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略

D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，應借國家政策支持的東風，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略

三、簡答題(10題)51.假設現行市場上美元對人民幣的即期匯率是6．30，市場上美元的1年期遠期匯率合約的匯率是6．30。而在貸款市場上，美元的l年期貸款利率為6．25％，人民幣的l年期貸款利率是6．80％。投資者A可獲得貸款額度為l2600萬元人民幣(或相當金額美元貸款)，假設該款項全部用于套利，且不考慮交易費用，投資者可以按貸款利率借入款項或貸出款項。

要求：

請計算獲得的利潤，并說明套利過程。

52.簡述企業進行資產管理過程中需要關注的主要風險。

53.甲公司是一家中小企業，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業，花巨資購買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優厚的待遇招聘到了一些資深的研發人員，為他們配備了很好的設備和環境，期望能夠在最短的時間內研發出新產品。甲公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。針對該種產品客戶對售后服務的要求，甲公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法，該企業以優質的客戶服務，獲得了客戶的認同，也維持了現有的市場。為了制定自身的發展戰略，采用五力模型對行業的競爭結構進行了分析。部分因素分析如下：

(1)本行業的新進入者來自國內、國外兩個方面。本行業是資本和技術密集型的行業；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業進行必要的保護。

(2)本公司產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。

(3)由于本行業中各企業提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。

(4)由于科技進步加快，市場上已開始出現性能更高的同類產品，只是目前的價格還略高于傳統產品。

要求：

(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。

(2)說明每個因素對該行業競爭強度的影響。

(3)簡述五力模型的局限性。

54.要求：談談你對企業核心競爭力的理解，及我國企業應該如何建立自己的核心競爭力。

55.甲集團的主營業務是連鎖酒店，創立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國酒店集團，甲集團秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經濟型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內發展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。

由于經濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低，因此仍會有－些新酒店品牌進入到該行業中。

投資－家l00間客房的經濟型酒店只需要四五百萬元，預計可在5年回收投資，投資收益率高達20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規模的經濟型酒店集團，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉讓給－些全國性的經濟型酒店集團，實現資金的退出。

另外，由于高星級酒店有較多的客房數，國內的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在－定程度上跟經濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經濟型酒店都是批量進貨，購買數量占供應商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。

經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。

要求：根據以上資料，試用五力模型對酒店行業進行分析。

56.日本本田公司的產品通過建立低成本和高質量的生產能力，開發的品種多種多樣：汽車、摩托車、割草機、發電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機，其共同核心在于其技術方面的專長一汽油發動機技術。本田的廣告戰略是在所有產品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌，在同一個廣告中同時推銷幾種產品等方法，將公司在汽油發動機技術方面的特有專長轉移到更多的產品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客：“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發電機和一臺艇外推進機的車庫。

要求：

(1)簡述本田公司的總體戰略以及該戰略的適宜條件；

(2)簡述本田公司的競爭戰略類型，以及可能面臨的風險；

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優勢的。

57.A公司現時的貸款為固定利率6％的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點子在市場上取得貸款。

B公司現時的貸款為按最低浮動利率+15點子的兩年期貸款，但希望將其貸款轉為固定利率。B公司可以按固定利率6．12％貸款。

銀行現時的兩年期利率掉期為5．90(bid)及5．95(ask)，相當于銀行從中分享了0．05％的收益，即5．95％-5．90％=0．05％。

要求：假設利率互換后的總收益扣除應由銀行分享的部分后，A公司和B公司各享有50％，計算利率互換進行后A公司及B公司實際支付的利率和節約的籌資成本。

58.簡述內部控制缺陷的分類。

59.2013年初，某公司總經理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內部控制建設年，因此他明確表示以下幾點：第一，內部控制將是該企業的一個長期目標；第二，只要有了完善的內部控制，該公司的所有經營目標都將得到實現；第三。企業內部控制建設將完全依賴于公司高層管理人員；第四，為了提高效率，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告即可，無需向上級領導層報告。

要求：

(1)根據我國《企業內部控制基本規范》，指出內部控制的目標和控制要素。

(2)根據內部控制的相關理念，對該總經理上述四點說法逐一進行分析，分別指出每一說法是否正確并說明原因。

60.美國F汽車公司在經歷了20世紀末21世紀初的全面擴張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，近年來連續虧損。2005年F公司凈虧損147億美元，亟須現金流以渡過美國汽車工業的危機。而其他兩家汽車公司在這場危機中，最終步入了破產保護程序。2006年F公司進行了戰略變革，確定從戰略擴張改為戰略收縮，專注于北美市場，專注于其自有核心品牌，這一戰略旨在減少集團內地域性品牌并改變F公司全球市場的過于分割的狀態，而加強F公司自身品牌的產品陣營，此即為“大F”戰略。此后F公司從2007年開始相繼出售歐洲幾個高端品牌，最后2009年完成“大F”計劃。

簡述企業戰略變革的含義

四、綜合題(3題)61.資料(－)

固特嘉公司是－家以批發零售輪胎、機油為主的公司。該公司主要負責美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在北京地區的銷售以及相關的業務開展和售后服務。該公司把產品批發到－些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商提供相關的技術支持服務。公司代理的兩種產品是世界知名的品牌，主要針對－些中高檔轎車。從企業開展業務來看是以北京地區的北部為主，大部分的客戶都集中在消費檔次較高的地區。同時．產品也根據不同的車型在速度級別、花紋設計上有所不同。

北京是中國的首都，人口眾多．社會穩定，每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列，消費能力強。政府對個人購車持支持態度，有些機構也為個人購車提供了方便，例如分期付款等。這就意味著車輛會越來越多，輪胎和機油的消耗量也會隨之增加。同時，隨著科技的進步，汽車的性能會越來越好。對輪胎、機油的品質要求也就越來越高。

現在北京道路建設不斷加快，例如五環、六環的建設通車，三環路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購置稅，并啟動了“汽車下鄉”政策，刺激了汽車的消費，為相關產品也提供了－個好的前景。

汽車在中國對于絕大多數家庭來講，仍屬于價格高昂的耐用品，再加上有－定的炫耀心理。消費者在花費很多錢購買汽車后，往往對其花費很多心血，愿意花錢為汽車購買名牌產品。在北京市場上，除了美國固特異輪胎和英國嘉實多機油之外，還存在韓泰等－些世界知名品牌的輪胎和機油，這些品牌在北京市場上也擁有較高的市場占有率，對固特嘉公司形成了較大的競爭壓力。此外，在北京市場上，從事美國固特異輪胎和英國嘉實多機油銷售的代理商大約有23家，這些代理商為了爭取客戶，采取降價、返點、買贈等多種促銷方式，從固特嘉公司這里奪走了，不少客戶。

資料(二)

美國固特異輪胎生產公司向固特嘉公司出口輪胎時，采用美元結算的方式，提供給固特嘉公司之后，允許客戶在－定時間內付款，而且美元對人民幣的匯率－直在下降。并且在速度級別和花紋設計上，不同國家的認識也有所區別，在設計的過程中要注意克服“文化沖突”；雖然中國政府對購車持支持態度，但是對于輪胎企業還是征收相對高的關稅，而且中國有比較嚴格的外匯管制。企業產品在設計時為了使輪胎更加穩固，防滑性能得到保障，企業制定了程序操作要求，但是企業發現部分員工在運營操作時由于對程序的誤解，進行了錯誤的操作，幸好及時發現，沒有使得問題輪胎流出企業。

要求：如果美國固特異輪胎生產公司要想進行風險管理，高層比較注重風險管理成本，請您向高層詳細介紹－下風險管理成本。

62.1984年到1991年是海爾實施品牌戰略的階段，別的企業上產量，而海爾撲下身子抓質量。此戰略在海爾創立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間，海爾完善了生產過程的全面質量管理，同時在銷售方面推出星級服務的概念，在消費者心目中樹立起質量超群的國產品牌形象。海爾在實踐中，形成一套以人本主義為核心的企業文化。在此基礎上，海爾在上世紀90年代初提出了OEC工作法，它的中文表述則為“日事日畢，日清日高”。至此，海爾以其全面質量管理或OEC工作法、以星級服務為特色的營銷方式和顧客導向的產品改進與開發，三位一體形成了一個高效率、高品質的經營管理體系。

從1991年起，海爾先后兼并了原青島空調器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業，集團資產從幾千萬元迅速增長至39億元，成為中國第一家家電特大型企業。其中，海爾內部認為并購紅星是所有并購中最成功的。青島紅星電器公司曾是我國三大洗衣機生產企業之一，擁有3500多名員工，年產洗衣機達70萬臺，年銷售收入5億多元。但從1995年上半年開始，其經營每況愈下，出現多年未有的大滑坡現象，而且資產負債率高達143.65%，資不抵債1.6億元，前景堪憂。為了盤活國有資產和3500多名職工的生計，1995年7月4日，青島市政府決定將紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團。這是一次引人注目的旨在盤活國有資產而在政府牽線搭橋下進行的產權交易，其成敗扣人心弦。1995年7月4日，青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團后，更名為青島海爾洗衣機有限總公司，從而使它成為海爾梅洛尼洗衣機有限公司之后海爾集團下屬的第二個洗衣機子公司。并購后取得巨大成功，截止到95年底，該公司出口洗衣機8.2萬臺，創匯1230萬美元，位居全國洗衣機行業首位。

要求：

（1）分析海爾84～91年間采用哪種業務單位戰略；

（2）說明上述業務單位戰略的面臨的主要風險；

（3）91年購并青島紅星電器股份有限公式屬于哪種總體戰略；

（4）簡要分析該總體戰略的實現途徑及適用情況。

63.柯達公司是著名的老牌大型跨國公司，位列全球500強之一。前身為“伊士曼公司”，后由于生產的第一部傻瓜型膠卷相機名為“柯達(Kodak)”，該款相機獲得巨大成功，公司遂改名為柯達。隨著數碼技術的發展，傳統膠片相機市場嚴重萎縮，2004年1月13日，柯達宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產傳統膠片相機。到2004年底，柯達將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機,膠片的生產還將繼續。這些變化反映了柯達已將注意力轉移到新興的數碼市場中。

柯達圖文影像集團自2005年6月完成對克里奧的并購，并購的成功標志著柯達圖文影像集團實現了向數字化的轉型成功，基本實現了由傳統的影像業向數碼圖文影像業的過渡，初步完成了柯達圖文影像集團在數碼領域的戰略部署。柯達通過建立廣泛的戰略聯盟及聯盟網絡，充分借助外力，力圖保持其在影像領域的領導者地位。

（1）在開發APS上發起建立行業內的虛擬聯盟網絡。1992年，柯達向日本佳能、富士、尼康和美能達發出倡議，共同開發研制新一代照相機和新一代膠卷，即APS（高級照相系統），并于當月達成共同合作協議，同時呼吁其他日本及海外有關廠家一致行動，為開發新一代攝影系統而共同努力。

（2）爭奪中國影像市場的戰略聯盟。柯達也像富士一樣，用特許經營方式發展起龐大的加盟專賣店、沖擴店系統。為應對“98協議”到期前后富士展開的大規模反擊，柯達利用組建戰略聯盟的手段進行布防、加固。其在數碼影像方面的大動作主要有：一是柯達聯姻上海海鷗公司，實施數碼攻略，建立了上海達海照相機有限公司，其生產的第一臺數碼相機已于2001年9月18日下線；二是與聯想集團的神州數碼公司達成營銷代理聯盟協議，神州數碼成為柯達數碼相機在我國的最大代理商。

柯達公司是世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商，其業務遍布150多個國家和地區。自1880年成立以來，柯達一直在全球影像行業中保持領先地位，業務多元化，涵蓋傳統鹵化銀技術和數碼影像技術各方面。目前，柯達圖文影像集團已經成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產品與服務的全方位大型跨國公司，印藝業的客戶可以在柯達圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業解決方案與服務，從圖文影像的智能輸入、設計、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠程管理和存儲管理、咨詢管理等一系列產品和服務。柯達公司主要從事傳統和數碼影像產品、服務和解決方案的開發、生產和銷售，服務對象包括一般消費者、醫療服務機構、娛樂業以及其他商業客戶。公司設有三個業務部門：大眾攝影部，醫療影像部，商業影像部。憑借其技術優勢、市場規模和眾多的行業伙伴關系，柯達公司致力于為客戶提供創新的產品和服務，滿足他們對影像中所包含的豐富信息的需求。

要求：

（1）分析柯達公司采取了哪些總體戰略。

（2）分析柯達公司采取了哪些形式的戰略聯盟。

（3）簡述特許經營的類型，并結合柯達公司分析特許經營所屬的類型。

（4）分析柯達公司是否采用合營企業的形式建立戰略聯盟，并簡述合營企業聯盟方式的優缺點。

參考答案

1.D德爾菲法的主要優點如下：(1)由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法{(2)所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題；(3)專家不必一次聚集在某個地方，比較方便；(4)這種方法具有廣泛的代表性。

2.C【答案】C

【解析】集權決策會導致高級管理層不會重視個別部門的不同要求，選項c是錯誤的。

3.B【解析】本題考核平衡產能與需求的方法。庫存生產式生產，是指許多企業在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產產品或提供服務。因此羽絨服生產商所采用的方式就是庫存生產式生產。

4.B過程或活動基準的對象是不同產業但擁有相同或相似活動、流程的企業．彼此之間的產品不存在直接競爭。其理論基礎是任何產業均存在一些相同或相似的活動或流程，如物流、人力資源管理、營銷手段等。過程或活動基準，由于雙方沒有直接的利害沖突，更加容易取得對方的配合：另外可以跳出產業的框框約束，視野開闊，隨時掌握最新經營方式，成為強中之強。迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有卓越服務核心業務的公司，UPS公司是快遞承運商與包裹遞送公司，二者之間不存在直接競爭的關系，所以屬于過程或活動基準。一般基準的對象是同產業(廣義的產業．如航空公司與高鐵)非直接競爭對手。一般基準在一定程度上克服了競爭性基準資料收集和合作困難的弊端，繼承了競爭性基準信息相關性強和可比性強的優點。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握各種基準類型的內涵及其區別。

5.D橫向分工結構的基本協調機制就是建立在企業的分工與協調之上的制度。企業組織的協調機制基本上有以下6種類型：(1)相互適應，自行調整；(2)直接指揮，直接控制；(3)工作過程標準化；(4)工作成果標準化；(5)技藝(知識)標準化；(6)共同價值觀。工作過程標準化是指組織通過預先制定的工作標準，來協調生產經營活動。在生產之前，企業向職工明確工作的內容。或對工作制定出操作規程及其規章制度，然后要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行，以實現協調。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握橫向分工結構的基本協調機制的類型、內涵和特點。

6.B風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。甲公司將應收款項出售給乙公司，應對此項信用風險的策略屬于風險轉移。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險轉移策略的內涵。

7.D內部控制評價的原則包括全面性原則、重要性原則和客觀性原則。選項A體現的是全面性原則，選項B體現的是重要性原則，選項C體現的是客觀性原則。

8.A【解析】本題考核并購戰略的類型。兩家公司都屬于電器零售商，處于同－行業，因此屬于橫向并購。

9.C選項A不符合題意，企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是重新制定戰略；

選項B不符合題意，當企業實施一個新的戰略時，重要的組織要素會發生很大變化。這些變化大多與企業目前的文化有潛在的一致性。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是以企業使命進行管理；

選項C符合題意，企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是加強協調作用；

選項D不符合題意，當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是根據文化的要求進行管理。

綜上，本題應選C。

10.C戰略管理具有很大的不確定性和模糊性，而運營管理主要是處理比較確定的常規事務，比較容易預見和量化。

11.C【答案】C

【解析】提前性變革是指管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革。當國家產業政策調整時，一些企業能預測到政策對未來的影響，提前進行了戰略上的轉變，這屬于提前性變革。

12.CC【解析】公司戰略的傳統概念：公司戰略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性。公司戰略的現代概念：公司戰略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性。甲表業公司能夠根據國際手表市場的變化及時進行調整，表明的是戰略的應變性。

13.A組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業經營活動進行組織和控制。

14.A【答案】A

【解析】選項B是行業內部比較；選項C是基準分析；選項D是競爭對手的信息。

15.B

16.A選項A正確，在制訂戰略過程中，可供選擇的方案越多越好，根據不同層次管理人員介入戰略分析和戰略選擇工作的程度，可以將戰略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法三種形式；三種方法的主要區別在于戰略制定中對集權與分權程度的把握，企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮，以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮，選擇適宜的戰略制定方法；

綜上，本題應選A。

17.C【答案】C

【解析】選項A、B、D是平衡產能與需求的三種方法。

18.B

19.C選項C符合題意，選項A、B、D不合題意，變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇甚至下列領域的健康產生重要的影響：生理變化、環境變化、心理變化；

綜上，本題應選C。

20.D危機性變革是指企業已經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，將面臨倒閉和破產的危險，該公司正是在危機出現后才開始變革，因此屬于危機性變革。（參見教材137頁）

21.A選項A正確，差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢，“凡在本賣場購買廚房家電滿8888元，免費提供廚房設計服務”的服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，這體現的是差異化戰略；

選項B錯誤，成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產業中的成本領先者的戰略；

選項C錯誤，屬于職能戰略；

選項D錯誤，屬于公司層戰略；

綜上，本題應選A。

22.D【答案】D

【解析】經濟增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本，市場增加值是預期各年經濟增加值的現值。

23.C在使命和目標的層級結構中，主要目標的制定對于支持和完成使命至關重要。主要目標是向特定利益相關者所做的目標說明。

24.D【解析】本題考核社會責任。履行社會責任方面需關注的主要風險包括：

(1)安全生產措施不到位，責任不落實，可能導致企業發生安全事故。

(2)產品質量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業巨額賠償、形象受損，甚至破產。

(3)環境保護投入不足，資源耗費大，造成環境污染或資源枯竭，可能導致企業巨額賠償、缺乏發展后勁，甚至停業。

(4)促進就業和員工權益保護不夠，可能導致員工積極性受挫，影響企業發展和社會穩定。

25.CC【解析】按照在戰略實施過程中出現的時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。

26.A選項A符合題意，橫向一體化戰略是指企業向產業價值鏈相同階段方向擴張的戰略；案例中，A公司和K公司均是電子商務平臺，前者對后者的收購行為屬于橫向一體化戰略，企業采用橫向一體化戰略的主要目的是實現規模經濟以獲取競爭優勢。選項B、C分別是前向一體化戰略和后向一體化戰略的優勢，不符合題意。選項D涉及密集型戰略的內容，不符合題意。綜上，本題應選A。

27.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個時間按一定價格購買或銷售一項資產的協議屬于遠期合同。期貨合同和期權合同強調合同的標準化。

28.D具有經濟制約性的資源是指企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。例如，企業在市場上處于領導者的地位，其戰略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市場可能會由于空間太小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，企業的競爭對手再有能力，也只好放棄競爭。這種資源便是具有經濟制約性的資源。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有經濟制約性的資源”的內涵。核心關鍵信息“由于小城市的市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利。因而W公司的競爭者只好放棄競爭”表明該種資源屬于具有經濟制約性的資源。

29.C“萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標”屬于角色導向型企業文化的特征，選項C正確。

30.B差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢。本題屬于銷售渠道的差異化。

31.AD差異化的來源包括提高產品(或服務)性能、質量、可靠性、信譽以及便利。

32.CD選項A錯誤，大宗采購應當采用招標方式，合理確定招投標的范圍、標準、實施程序和評標規則；

選項B錯誤，企業企業除小額零星物資或服務外，不得安排同一機構辦理采購業務全過程；

選項C正確，小額零星物資或勞務的采購，可以采用直接購買的方式，符合成本效益原則；

選項D正確，重要和技術性較強的采購業務應當組織專家進行論證并進行集體決策，專業強的采購業務，因其技術性強，一般人員可能無法識別其中的瑕疵等，所以需要專業協助。

綜上，本題選CD。

33.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風險對企業的影響的定量工具有：馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機模擬法等。而選項D是一種定性方法。

34.AD促銷組合由以下4個要素構成：

廣告促銷，在媒體投放廣告，使潛在客戶對企業的產品和服務產生良好印象，廣告促銷要仔細考慮廣告的地點、時間、頻率和形式；

營業推廣，采用非媒體促銷手段，為鼓勵客戶購買產品或服務而設計。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已被許多企業所采用；

公關宣傳，通常是指宣傳企業形象，為企業及其產品建立良好的公眾形象；

人員推銷，企業的銷售代表直接與預期客戶進行接觸，銷售代表能夠完整地解釋產品的細節，針對客戶提出的問題進行解答，還可以演示產品的用途；

選項A、D正確，保險公司人員在商場設點推銷，屬于人員推銷；為前來咨詢辦理的客戶提供小禮品，屬于營業推廣；

綜上，本題應選AD。

35.BCD選項A，屬于進入壁壘高，所以屬于公司獲取行業競爭優勢產生的有利影響。選項B，使得行業增長率緩慢，新進入者為了尋求發展，需要從競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強，對企業取得行業競爭優勢不利；選項C、D屬于替代產品的威脅都對公司獲取行業競爭優勢不利。

36.ABC【答案】ABC

【解析】如果利率水平不變，則債務價值不變，即債務增加值為零。此時，企業市場增加值等于股東權益市場增加值、企業市場增加值最大化等于權益市場增加值最大化均成立。

37.CD【答案】CD

【解析】一個原始戰略是否有效，并不在于它是否能原封不動地運用到底，也不在于它的每個細小目標和環節是否都在實際執行中得以實現，而在于它能否成功地適應不可知的現實，在于能否根據現實情況做出相應的調整和修正，并能最終有效地運用多種資源實現既定的整體目標。

38.AB【答案】AB

【解析】風險偏好和風險承受度概念的提出是基于企業風險管理理念的變化。傳統風險管理理念認為風險只是災難，被動地將風險管理作為成本中心；而全面風險管理的理念認為風險具有二重性，風險總是與機遇并存。企業風險管理要在機遇和風險中尋求平衡點，以實現企業價值最大化的目標。

39.AC選項A、C符合題意，屬于運行缺陷的特點。

按照內部控制缺陷的本質分類，內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。設計缺陷是指缺少為實現控制目標所必需的控制，或者現有控制設計不適當，即使正常運行也難以實現控制目標。運行缺陷是指設計適當的控制沒有按設計意圖運行，或者執行人員缺乏必要授權或專業勝任能力，無法有效實施控制。

綜上，本題應選AC。

40.ACD本題考核對經濟增加值公式的理解。經濟增加值＝稅后經營利潤－資本成本×投資資本，稅后經營利潤就是稅后營業利潤，所以正確答案是ACD。參見教材177頁。

【試題點評】本題考核“經濟增加值的公式”。

41.ABD零基預算的缺點有(1)它是一個復雜的耗費時間的過程；(2)它可能強調短期利益而忽視長期目標；(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。

42.ABC【答案】ABC

【解析】企業應建立內部報告的評估制度，定期對內部報告的形成和使用進行全面的評估，重點關注內部報告的及時性、安全性和有效性。

43.BC選項A和選項D是定性方法。

44.ABD收縮戰略的方式包括緊縮與集中戰略、轉向戰略、放棄戰略。高管減薪屬于削減成本，反映的是實施緊縮與集中戰略的措施；加強廣告宣傳屬于調整營銷策略，反映的是實施轉向戰略的措施；委托其他公司生產本公司的產品屬于分包，反映的是實施放棄戰略的措施。選項A、B、D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握實施收縮戰略的各種方式的具體措施。

45.ABD【答案】ABD

【解析】在內部控制結構階段，內部控制被認為是為合理保證企業特定目標的實現而建立的各種政策和程序，內部控制由三個要素組成：內部控制環境、會計制度和控制程序。

46.ABC

47.ACD本題考查的是對舞弊與錯誤的理解。對于財務信息做出虛假報告的舞弊行為通常表現為：(1)對財務報表所依據的會計記錄或相關文件記錄的操縱、偽造或篡改；(2)對交易、事項或其他重要信息在財務報表中的不真實表達或故意遺漏；(3)對與確認、計量、分類或列報有關的會計政策和會計估計的故意誤用。上述選項A、C、D屬于舞弊，而選項B屬于錯誤。

48.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件等六個要素構成。

49.AB【答案】AB

【解析】壟斷優勢理論利用兩個基本論點來解釋對外直接投資，即壟斷優勢和市場不完全。

50.AD內部環境中：S代表優勢，W代表劣勢。外部環境中：0代表機會，T代表威脅。甲公司新業務的“相關技術研發力量不足”屬于內部環境中的劣勢，“市場競爭激烈”屬于外部環境中的威脅：此為WT戰略：所以，選項A正確：甲公司新業務的“相關技術研發力量不足”屬于內部環境中的劣勢，但面對“國家政策的支持”屬于外部環境中的機會，應尋找有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略。所以，選項B錯誤。甲公司擁有“雄厚的資金實力和品牌優勢”屬于內部環境中的優勢，但“自身研發能力不足”屬于內部環境中的劣勢，而SWOT分析的戰略是內部環境和外部環境的組合，所以不會出現內部環境中的優勢和劣勢的結合。所以，選項C錯誤。甲公司“擁有雄厚的資金實力和品牌優勢”屬于內部環境中的優勢，借“國家政策支持的東風”屬于外部環境中的機會，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉SWOT分析的應用。SWOT分析綜合考慮了企業的內部條件和外部環境的各種因素，屬于內外部相結合的一種戰略分析工具。因此，進行SWOT分析時，一個因素反映的是來自企業內部的優劣勢，另一個因素必須是反映來自企業外部的機會或威脅。

51.由人民幣貸款利率高，美元貸款利率低，所以套利過程可以考慮：借入美元、貸出人民幣。由于美元對人民幣的即期匯率是6．30，則可以借入美元數額是12600／6．3=2000(萬美元)。因此套利思路是：以6．25%的利率借入2000萬美元，可以獲得l2600萬人民幣，將獲得的l2600萬人民幣以6．80%的利率貸出。

一年后，貸出人民幣可以收回的本利和=12600+12600×6．80%=13456．8(萬人民幣)；由于借入美元2000萬美元，一年后需要支付的本利和=2000+2000×6．25%=2125(萬美元)，因此在借入美元的同時可以簽訂買入美元的一年期遠期合同，按6·30的匯率買入美元用于歸還美元本利和，需要人民幣=2125×6．30=13387．5(萬人民幣)。此時投資者手中還有人民幣：l3456.8—13387.5=69.3(萬人民幣)，即投資者到期時可以獲得利潤為69．3萬元人民幣。

52.資產管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷。②固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩可能導致企業缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發或資源浪費。③無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患可能導致企業法律糾紛、缺乏可持續發展能力。資產管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺,可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷。②固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩,可能導致企業缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發或資源浪費。③無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患,可能導致企業法律糾紛、缺乏可持續發展能力。

53.(1)因素l屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。

(2)該行業存在新進入者，這會對現有企業帶來競爭壓力。新進入者來自于國內和國外兩個方面。由于本行業是資本和技術密集型的行業，因此具有一定的進入壁壘，在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時，由于國家有一定限制以對本行業進行必要的保護，因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴，也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來，新進入者的威脅不大。對于供應商的議價能力分析：由于產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品，因此供應商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析：由于不同企業產品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，轉換成本相對較低，因此，購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析：市場上已經出現了性能更高的同類產品，存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統產品，因此短期內威脅不明顯。

(3)波特五力模型在分析企業面臨的外部環境時是有效的，但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態的。然而，現實中競爭環境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多；②它能夠確定行業的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是錯誤的；③它基于這樣的假設；即一旦進行了這種分析，企業就可以制定企業戰略來處理分析結果。這只是一種理想的方式；④它假設戰略制定者可以了解整個行業（包括所有潛在的進入者和替代產品)的信息。但這個假設在現實中不存在。對任何企業來說，制定戰略時掌握整個行業的信息既不可能也無必要：⑤該模型低估了企業與供應商、客戶或分銷商、合資企業之間可能建立長期合作關系以消除替代產品的威脅的可能性。在現實的商業世界中，同行之間、企業與上下游企業之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯手，或強弱聯手，有時可以創造更大的價值。

54.

55.潛在進入者的進入威脅：經濟型酒店的進入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產業潛在進入者的威脅大。

供應商的討價還價能力：許多經濟型酒店都是批量進貨，購買數量占供應商的銷量的很大比例．而且為了降低成本，不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。這都體現了供應商的議價能力比較低。

購買商的討價還價能力：經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。

替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，說明替代產品的威脅高。

產業內現有企業的競爭：除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內發展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

56.【答案】

(1)本田公司采用的是相關多元化戰略。相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略，該戰略有利于企業利用原有優勢來獲得融合優勢。

相關多元化的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發動機技術為核心開發出一系列不同的產品(汽車、摩托車、割草機、發電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機)，并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產品的方法來獲取融合優勢。

相關多元化戰略適宜于企業在產業內有較強競爭優勢，而該產業成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰略類型是成本領先戰略和差異化戰略。

采用成本領先戰略的風險：

①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷；

②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習；

③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業原有的優勢變為劣勢。

采用差異化戰略的風險：

①企業形成產品差別化的成本過高；②市場需求發生變化：

③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。

(3)本田公司的競爭優勢是“低成本和高質量的生產能力”，來自以下方面：本田各項經營的核心技術、推廣策略等的相關性；本田可以將技術和生產能力從一種經營轉移至另一種經營所帶來的利益；經濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節約。

57.【答案】

由題目可知，在固定利率市場B公司比A公司多付0．12％，但在浮動利率市場只比A公司多付0．03％，說明B公司在浮動利率市場有比較優勢，而A公司在固定利率市場有比較優勢。現在B公司想按固定利率借款，而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優勢的存在將產生可獲利潤的互換。A公司可以6％的利率借入固定利率資金，B公司以最低浮動利率+0．15％的利率借入浮動利率資金，然后他們簽訂一項互換協議，以保證最后A公司得到浮動利率資金，B公司得到固定利率資金。

互換的總收益，即總的籌資成本降低=(6．12％+最低浮動利率+0．12％)一(6％+最低浮動利率+0．15％)=0．09％。中間銀行分享0．05％，其余0．o4％由雙方共享，由于各享有50％，即各方籌資成本均降低0．02％。即最終實際成本為：A公司支付最低浮動利率+0．1％的浮動利率(最低浮動利率+0．12％-0．02％)，B公司支付6．1％的固定利率(固定利率6．12％-0．02％)。

58.【答案】

(1)按照內部控制缺陷的本質分類：內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。①設計缺陷是指缺少為實現控制目標所必需的控制，或者現有控制設計不適當，即使正常運行也難以實現控制目標。②運行缺陷是指設計適當的控制沒有按設計意圖運行，或者執行人員缺乏必要授權或專業勝任能力，無法有效實施控制。

(2)按照內部控制缺陷的嚴重程度分類：內部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，可能導致企業嚴重偏離控制目標。②重要缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，其嚴重程度和經濟后果低于重大缺陷，但仍有可能導致企業偏離控制目標。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

59.【答案】

(1)我國內部控制的目標包括：合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。

內部控制的五大要素包括：內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督。

(2)該總經理的四點說法都不正確。

①內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標，該總經理將內部控制作為公司一個長期目標是錯誤的。

②內部控制只提供合理保證，而非絕對保證，該總經理認為所有經營目標都將實現是假設內部控制將提供絕對保證，所以是錯誤的。

③內部控制要由企業中各級人員實施與配合，該總經理將公司內部控制建設全部歸于高級管理人員，忽略了其他員工的參