機密★啟用前山東省普通高校招生（春季考試）商貿類專業知識試題本試卷分卷一(選擇題)和卷二(非選擇題)兩部分，滿分200分，考試時間120分鐘?？忌堅诖痤}卡上答題，考試結束后，請將本試卷和答題卡一并交回。卷一（選擇題共100分）選擇題(本大題50個小題，每小題2分，共100分。在每小題列出的四個選項中，只有一項符合題目規定，請將符合題目規定的選項字母代號選出，并填涂在答題卡上)為了吸引顧客，天盛超市每天上午十點推出2元/斤的特價雞蛋100斤。該超市采用的定價方略是

A.

聲望定價

B.習慣定價C.招徠定價D滲入定價

2.

元旦前夕，隆華酒店推出年夜飯預訂服務:針對高收入顧客群提供“至尊套餐”:針對中檔收入顧客群提供“潮流套餐";針對低收入顧客群提供“典型套餐”。隆華酒店采用的目的市場模式為

A.市場專門化

B選擇性專門化C.產品專門化

D.單一市場集中

3.江蘇金豐大閘蟹養殖基地在西安華盛超市設立專柜，自行銷售鮮活大閘蟹。該分銷渠道屬于短渠道

B.長渠道

C.寬渠道

D.窄渠道

4.志勝化妝品公司推出一款專為男土研制的粉底液，但最后由于市場規模太小而失敗。由此可見，志勝公司的市場細分沒有遵照

A.可衡量性原則

B.可進入性原則

C.實效性原則

D.反映差別性原則為5.為滿足不同消費者的需求，蒙牛集團針對3種消費市場推出了3種類型的牛奶。該公司采用的是無差別市場營銷方略B.差別性市場營銷方略C.集中性市場營銷方略D.分散性市場營銷方略

6.為了提高公司的形象和名譽，

雪茜服裝廠為湘西貧困山區學生捐贈過冬農物，該廠采用的促銷方式是人員推銷

B.廣告

C.公共關系

D.營業推廣

在服飾的選擇上，年輕消費者普通重視潮流與個性；而老年消費者重視舒適與性價比，這屬于影響公司營銷的人口環境B.政治與法律環境C.經濟環境

D.社會文化環境

8.清泉素食餐廳全部飯菜不標示價格，而是由顧客根據服務和飯菜的質量自己定價。這種定價辦法是

A.認知價值定價法B.目的利潤定價法隨行就市定價法

D.需求差別定價法

9.公司促銷活動有“推動”與“拉引”之分。如果公司采用“拉引”方略，促銷對象依次是

A.生產公司→中間商→消費者

B.消費者→中間商→生產公司C.中間商→生產公司→消費者

D.生產公司→消費者→中間商

10.清新護膚品公司生產了一款洗面奶，上市之初在多個媒體上對該產品大幅宣傳，推出商品試用期半價促銷活動。該公司采用的是雙高方略B雙低方略C.選擇性滲入方略

D.密集性滲入方略市場可分為消費者市場、生產者市場和組織市場。這里采用的分類原則是產品形態B.時間構造C.競爭程度D.購置目的

12.近年來，更多人選擇運用手機APP訂外賣。為此，許多高檔酒店也增加外賣服務以迎合顧客需要。酒店采用的是

減輕政策B.增進政策C.轉移政策

D.分散對策

13.為了增加經濟效益，果農把新鮮蘋果送至盛達冷庫儲存，擇機投入市場以高價銷售，在此，盛達冷庫屬于營銷中介中的

A.代理商

B.市場營銷服務機構C.中間商D實體分派機構

14.為加強與中間商的合作與交流，金盛公司在十一黃金周期間邀請優秀中間商代表免費參加歐洲十日游活動。這種營業推廣方式屬于資助獎勵B節日公關C.業務會議D銷售紅利

15.分銷渠道是產品及其全部權轉移的通道。分銷渠道的起點是

A.批發商B供應商C.生產者D.消費者

16.甲國、進口額和進口價格指數如表1所示年份進口額(億美元)125139.2進口價格指數100%96%根據表1資料，能夠得出甲國相對于的進口貿易實際規模增加了16%B.減少了16%

C.增加了4%

D.減少了4%由于承當GATT的義務，甲國大豆進口數量激增，嚴重損害了國內大豆生產者的利益，于是甲國緊急撤銷了其承諾的大豆進口關稅減讓。甲國的做法遵照了GATT的

A.非歧視原則

B.公平貿易原則C.合理保障原則

D.關稅保護原則

18.甲國A公司從乙國進口了一批橄欖油,甲國海關向A公司征收關稅。在此，稅收客體是

A.甲國海關

B.乙國海關

C.A公司

D.橄欖油19.下列選項中，對中國來說形成進口貿易的是

A.韓國三星手機通過中國出口到蒙古

B.新西蘭駐中國使領館工作人員將自用的筆記本電腦帶入中國C.小王從日本帶回一套化妝品送給母親使用D.中國長安汽車公司從美國引進汽車生產技術

20.龍騰公司購置瑞典某公司51%的股權，從而獲得了該公司的經營和管理權。這屬于國際資本移動形式中的創立方式B.收購方式C.證券投資

D.借貸資本輸出

21.甲國政府為了增進家電產品的出口，對本國出口商出口家電產品所獲得的外匯收入按高于外匯牌價的匯率收兌。在此，甲國政府采用的方法是

A.社會傾銷

B.外匯傾銷C.復匯率制

D.進出口連鎖制

22.根據普惠制對受惠產品減稅幅度的規定，受惠產品減稅幅度的大小取決于A.普通稅率和普惠制稅率間的差額

B.最惠國稅率和普惠制稅率間的差額C.普通稅率和最惠國稅率間的差額

D.特惠稅率和普惠制稅率間的差額

23.甲國A公司進口單價為30萬元的汽車100輛,該國對進口汽車征收從價稅10%,

加征從量稅1萬元/輛。A公司需要繳納的關稅總額是

A.100萬元

B.200萬元

C.300萬元D.400萬元24.以威廉.斯塔福德為代表的早期重商主義者主張A.嚴禁貨幣輸入，反對商品輸入B.貨幣產生貿易，貿易增多貨幣C.通過征收關稅保護國內幼稚工業D.兩利取重，兩劣取輕

25.上層建筑能夠增進或延緩國際分工的形成與發展。下列選項中，對于國際分工起到延緩作用的是A.資本主義自由競爭時期，英國推行自由貿易政策B.二戰后，美國在全球推行貿易自由化C.20世紀70年代中期后，資本主義國家紛紛推行新貿易保護主義D.中國主動開展與“一帶一路”沿線國家的經濟合作26.下列選項中，物流整體功效最弱的過渡性物流組織構造是A.矩陣型

B.顧問型C.直線型

D.曲線型

27.為滿足物流需要而建立起來的機構、系統、組織、建筑等統稱為

A.倉儲機械B.包裝機械C.物流設施

D.物流裝備28.配送中心是從事配送業務的物流場合或組織。按照重要職能劃分，配送中心的種類不涉及A.加工型配送中心

B.儲存型配送中心C.流通型配送中心

D.區域配送中心

29.在操作和協調上簡樸易行，無需中介倉庫，且一次運輸決策不影響其它貨品運輸的運輸網絡是

A.運用“送奶線路”模式直接運輸B.直接運輸網絡C.全部貨品通過配送中心的運輸網絡D.通過配送中心使用“送奶線路”的運輸30.下列選項中，屬于第三方物流運作價值的是A.發展客戶運作B.減少物流投資和運行成本

C.減低庫存水平，削減存貨成本D.減少直接物流從業人員，削減工資支出

31.倉儲管理系統（WMS）是指用來管理倉庫內商品信息的軟件系統。物流中心WMS功效規定不涉及A.內部管理B物流業務運C.分揀系統監控

D.運輸作業優化32.建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想為公司決策層、管理層及執行層提供運行手段的管理平臺是ERP系統B.MRP系統C.POS系統D.TMS系統解決供應者與需要者之間場合和時間的分離，并且在物流系統中處在重要功能要素地位的是

A.倉儲與保管功效要素

B.裝卸與搬運功效規定C.運輸與倉儲功效要素

D.物流信息和流通加工功效要素

34.

顧客服務基本能力涉及供應力、作業績效、可靠度B.基本服務、顧客滿意、顧客成功反映速度、服務時間、服務效果D.零投訴、滿意度、可信度

35.運用訂單、品項、數量三個物流核心要素，研究配送中心的需求特性，并為

配送中心提供規劃根據的分析法是ABC分析法B.EIQ分析C.EQ分析法

D.IQ分析法按照操作對象劃分，商務操作流程能夠分為若干具體操作環節和解決過程，下列屬于事物流的是A.小王在網上為客戶開具電子發票B.小麗購物時通過掃描維碼支付C.快遞員小剛為客戶送外賣

D.御通物流公司為客戶配送貨品

37.完畢銀行專用網絡與Internet之間的通信、合同轉換并進行數據加密、解密，以保護銀行內部網絡安全的是電子錢包B.身份認證C.支付網關

D.殺毒軟件38.商業銀行提供的基本網上銀行業務不涉及下列選項中的

A.國際市場外匯行情公布

B.交易統計C.在線查詢賬戶余額

D.網上支付

39.為了開拓線上銷售渠道，匯鑫商場開通了官網“匯E購”?！皡RE購”網站的域名后綴應當是A.

*.govB.*.eduC.

*.html

D.

*.com

40.“圖蟲社區”是影視愛好者王強自己開辦的一種圖片素材網站。在該網站中。網頁上的圖片普通為A.

MP3格式B.JPG格式C.WMV格式D.AVI格式

41.電子商務順利開展的核心和核心問題是A.網絡信息傳遞暢通B.確保交易的安全性

C.高度發達的物流業D.良好的商家信譽42.御蓉食品公司將客戶提交的月餅訂購單中的“精品包裝”修改為“普通包裝”。在此，御蓉食品公司破壞了

A.

信息的保密性B.交易者身份擬定性C.交易的不可否認性D.交易內容的完整性43.商品的兩個基本屬性是

A.價格和價值B.價格和使用價值C.價值和使用價值D.價值和交換價值

44.根據商品分類的類目層次，“140g佳潔士草本水晶牙膏”屬于A.商品品類

B.商品品種C.商品品目D.商品細目

45.王伯伯從超市買了一瓶醬香型白酒。該香型白酒的典型代表是A.桂林三花酒B.董酒C.山西汾酒

D貴州茅臺酒

46.推薦性原則所規定的技術內容和規定含有普遍指導作用，允許使用單位結合自己的實際狀況，靈活地加以選用。下列屬于推按性原則的是A.GB7718-B.GB/T17837-1999C.DB11/068--

D.NY1368-199847.包裝功效的物質承當著是

A.包裝技術B.包裝構造造型C.包裝材料D.包裝裝潢

48.為了確保商品質量，維護公司的名譽，龍勝公司對生產的燃氣灶進行檢查。檢查應按以下次序進行

A.定標→抽樣→檢查→鑒定→解決B.抽樣→檢查→定標一鑒定→解決

C.定標一抽樣一檢查一解決一鑒定D.定標-檢查→抽樣→解決→鑒定

49.母親節前夕，小麗給母親買了一款上衣，該款上衣采用的面料即使外觀較為粗糙，生硬，但是強度極高、吸濕、導熱、透氣性甚佳。該款上衣采用的面料應當是A.棉織物

B.麻織物C.絲織物

D.毛織物

50.商標管理機關依法保護注冊人行使商標專用權。商標專用權的內容涉及商標的

A.使用權和嚴禁權

B.認證權和使用權C.認證權和嚴禁權

D.專屬權和嚴禁權

卷二(非選擇題共100分)

二、簡答題(本大通7個小題，每小題5分，共35分）電子標簽輔助揀貨系統能夠提高揀貨速度及效率，減少揀貨錯誤率。請簡述電子標簽輔助揀貨系統的作業流程。按照配送時間及數量不同劃分，配送可劃分為哪些種類？管理貿易是二戰背面對新貿易保護主義的壓力而出現的貿易體制，它對世界經濟貿易的發展產生了哪些影響？

管理貿易的目的是什么?

4.

折扣在商品銷售中運用的非常普遍。請簡述折扣定價方略的種類有哪些?

5.

采用選擇性分銷方略能提高商品形象，強化推介力度，增加商品選擇率。該方略合用于哪些類型商品的分銷?

6.電子商務下的新型物流必然含有信息化的特點。請簡述物流信息化的體現？

7.發用化妝品能夠細分為為洗發劑、護發劑、染發劑、美發劑等，這種分類辦法采用的是哪種分類標志?采用此標志的分類辦法有什么優點？計算題（本大題2個小題，共15分）(本小題10分)威爾遜公司生產了一批運動衫。產品總固定成本為20000元，單位變動成本為15元。投放市場當月，公司為宣傳產品以促銷價銷售，銷售額高達60000

實現利潤25

000元。

(1)該產品投放當月的促銷價格是多少?

(2)第二個月公司調節產品價格，在促銷價基礎上提高5%,假設總固定成本和單位變動成本不變，要實現利潤35

200元，銷量比第一種月會有什么變化?

2.(本小題5分)甲國出口總值504億美元，進口總值792億美元，外貿依存度為18%，請計算甲國的貿易差額和國內生產總值。

四、綜合分析題(本大題5個小題，每小題10分，共50分)

I.

御府公司是一家紅木家具生產公司。，公司線下交易額再創新高，但線上交易卻仍然萎靡不振。為了更加好地為客戶服務，

年3月，公司官網“御府紅木網”隆重上線。御府紅木網設立了專賣店查詢、真偽紅木鑒別、在線商城等欄目，還開辟專欄為客戶提供紅木家具保養常識、電子郵件預約上門服務、FAQs等多個售后服務。在線商城更是極大地方便了消費者在線訂購紅木家具。線上交易量快速飆升。

上六個月，御府公司與百度訂立了戰略合作合同，使客戶能夠更方便地找到御府紅木網。同時，借助電視臺、報紙等對御府紅木網進行廣泛報道。這一系列營銷活動，大大提高了御府紅木網的出名度。預計在將來三年內，御府紅木家具線上交易額將突破億元大關。

請根據以上內容回答下列問題：御府公司在官網上為客戶提供紅木家具保養常識、電子郵件預約上門服務、FAQs等多個售后服務。這屬于電子商務的哪個重要環節?

(2)按照商貿業務過程中的不同階段分類，消費者在線訂購紅木家具，屬于哪種類型的電子商務系統？（3）為了提高公司官網出名度，御府公司是通過哪些途徑推銷御府紅木網的？一系列營銷活動，使御府紅木家其的線上交易額大幅上升。請比較傳統交易方式與電子商務方式有什么不同。御茗公司是福建一家茶葉生產公司，公司高薪聘任民間炒制大師，傳承古法加工工藝，生產的小罐青茶享譽海內外。為了提高茶葉的品牌承認度，御茗公司主動申請產品質量認證。經第三方檢查機構檢查，御茗公司茶葉各項指標均達成國內領先水平。，御茗公司一批茶葉出口新加坡，在運輸途中，茶葉受潮發生霉變，造成客戶利益受損，也大大減少了公司名譽。此事件讓御茗公司認識到茶葉保管的重要性，為此，御茗公司新建溫濕度適宜的倉庫來儲藏茶葉。同時聘任包裝設計公司專門設計了金屬小罐包裝，包裝圖案精美絕倫。，御茗公司的茶葉出口量再創歷史新高。請根據以上內容回答下列問題:

（1）根據《中華人民共和國產品質量認證管理條例》的規定，御茗公司提出產品質量認證申請，必須含有什么條件?

(2)御茗公司的茶葉受潮發生霉變，這屬于影響食品衛生的哪個來源?御茗公司新建倉庫用來儲藏茶葉，請闡明倉庫溫濕度的控制范疇。御茗公司的茶葉采用金屬小罐包裝，該包裝材料有什么特點?

3.以來，受金融危機影響，世界經濟持續低迷。處在風暴旋渦中的甲國也未能幸免。電子產品的出口始終是甲國外匯收入的重要來源。為了支持電子公司出口和對外投資，甲國政府通過對外貿易保險公司，向本國電子產品出口商及出口信貸供款銀行提供特殊的保險服務。重要業務涉及：電子產品市場開拓風險擔保、中長久出口信貸保險等。但是效果并不明顯。

乙國始終是甲國電子產品的最大進口國。為了保護本國市場，乙國公布了諸多限制電子產品進口的規定。例如:乙國政府機構采購的筆記本電腦、手機等必須是國產貨;只允許高效節能的電子產品進入乙國市場。

貿易戰一向不是各國的最佳選項。作為世界經濟增加火車頭的中國，于提出共建“一帶一路”的重大倡議，得到國際社會的高度關注。5月，中國舉辦“一帶-路”國際合作高峰論壇，甲國政府主動響應，加強與中國的戰略對接和政策溝通。截止底，中國已經在甲國建設了3個經貿合作區，累計投資超出3億美元，為甲國發明了近8萬個就業崗位。

請根據以上內容回答下列問題：甲國政府通過對外貿易保險公司，向本國電子產品出口商提供特殊的保險服務。甲國政府采用的是哪種激勵出口方法？該方法有什么特點？為了保護本國市場，乙國采用了哪些非關稅壁壘方法限制電子產品的進口？

(3)“一帶一路”符合國際社會的根本利益，彰顯人類社會共同抱負和美妙追求。“一帶一路”肩負著如何的使命？4.御通物流有限公司是一家大型“5A”級物流公司。公司秉承“顧客第一，質量第一”的服務宗旨，愛惜客戶每一份重托。配送流程從取單位作業到收班作業。嚴格實施配送原則工作管理，在保持對顧客服務水平前提下，御通公司通過配送的不同產品特性和顧客