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文檔簡介
第展會服務人員工作總結(共8篇)第1篇:展會,服務第一
廣義上的會展服務,既包括發生在展覽現場的租賃、廣告、保安、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業服務,也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸等相關行業的配套服務。會展服務質量的高低,直接影響到組展商與參展商的合作關系。參展商是展覽會的主體,主辦單位的收益主要來自企業支付的參展費用。因此,主辦單位與參展商之間的價值傳遞是非常重要的,參展商希望支付了展位費能夠從主辦方那里獲得更多的服務。
按照國際標準來規范
首先,主辦單位要樹立服務觀念,按照市場化、商業化、專業化的要求來進行服務運作。國外會展發達的國家都有一套成熟的會展服務運作模式,而我國展覽業起步較晚,很多展覽會都具有較濃的行政主導色彩,主辦單位在客戶面前,往往是居高臨下的指揮者,而不是服務者。開幕式一結束,展覽會就宣告成功,主辦單位的人員便無影無蹤,在國外這種現象決不會出現,主辦單位是以服務客戶的形象出現的,特別是客戶服務中心可以幫助參展商、采購商解決具體各種問題,包括投訴。只要是參展商、采購商需要的,主辦單位就應該想到做到,只有通過優質的服務形成一個固定的客戶群,主辦單位才能在群雄逐鹿的時代牢牢占據一塊自己的地盤。
其次,實現服務流程的規范化、標準化。國內很多展覽企業都已經意識到了展覽服務流程規范化、標準化的重要意義,如在全國率先獲得xxxx國際質量體認證的深圳高交會展覽中心,就已經創立了一套包括展覽業務經營、展覽工程、展場租賃、會展物業管理等較為完善的會展服務體系。在展覽實踐中嚴格按照規范的流程進行運作,為高交會、家具展、中國國際互聯網展等大型展覽會提徳馬吉國際展覽有限公司xxxx
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供了一流、高效的會展服務。此外,上海、大連、廈門等城市的會展中心也都相應地建立了各具特色的服務運作模式。
精心制作會展服務手冊
在組展過程中,主辦單位或展覽承辦商不可缺少的要為每家參展商提供一本優質的會展服務手冊。這本服務手冊制作的既要有吸引力,又要通俗易懂,還要標準規范。一方面,不要把手冊的讀者當作會展界高手,要把他們想象成初入展覽大門的新人,把一切可能想到的問題和解決方案都要寫進去。另一方面,及時和大會主辦方溝通,了解本屆展覽會服務的新變化。最后,你的會展服務手冊應該具有查詢方面的功能,可讀性強。
會展服務手冊主要包括以下幾個方面:展覽內容方面:包括展覽的中英文名稱、展覽舉辦城市及場館的名稱;展覽日期,包括進場、出場日期;展覽承包商名字、地址、電話、傳真或其他相關承包商;詳述攤位租金付款方式(如果需要提供材料和服務的程序);相關規定;敘說展覽的內容等。
訂購單方面:包括正式合同信息、攤位承包公司名稱和其他指示標志、家具租借、裝潢和地毯、運輸、安置和拆除勞工、電力、消防、攤位清理等。
其他相關服務方面:包括邀請函、配套宣傳策劃、住宿及行程安排、交通旅游、視聽設備、攝影、花藝、盆景租借、呼叫裝置、模特兒現場展示或接待等。
提供服務要以人為本
會展服務也要體現重實效和“以人為本”的思想。比如,展覽會的布局完全以展品大類來劃分,方便觀眾參觀;參觀者剛踏進展覽館就能得到一份用不同文字編成的會展服務手冊或參觀指南;展場內還有就餐中心區、休息場所、便捷通徳馬吉國際展覽有限公司xxxx
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道等等。這些都體現著主辦方無微不至的服務理念,也充分地體現了會展優質服務的魅力。
最后還需說明的是,會展服務與國際接軌并不是說要把國外會展服務模式全盤搬進來。我們在學習取經的同時,也應該注重推陳出新,開發出具有自身特色的服務模式。所以,一個成功的會展就應該把優質服務放在第一重要的位置。
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第2篇:展會工作總結
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(二)交易情況。4天房博會期間,住房成交81套,面積平方米,交易金額萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業房交易2宗,交易面積平方米,交易金額48萬元。購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區占20%,省內其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了XX年市場繁榮時期的接待量。展會期間共接待參觀、咨詢群眾萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質較高。本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎配套、周邊環境還是小區規劃、建筑質量等都可圈可點,是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區-
房管局邀請了中國物業管理協會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量標準,主體結構安全,無隱患。
(三)城市形象規劃展成為亮點。本次展會設置了城市規劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區”的發展總體規劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發展充滿信心。規劃展受到購房者的高度關注,成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰世界冠軍乒乓球表演賽”、“發現新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。
(五)政策優惠助推交易。作為全省震后第一個房博會,區委、區政府及時出臺了促進房地產業發展的優惠政策,其-
中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優惠以及房管局系列辦證優惠政策,直接促使房地產交易量和展會人氣的提升。
(六)開發商推出購房優惠。房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優惠政策外,各開發企業都推出了一些優惠措施,如購房直接優惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區購房者推出了特別的優惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點經驗
(一)領導重視。本次房博會,區委、區政府主要領導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召-
開參展開發企業座談會,聽取企業意見,安排部署展會籌備工作。開幕式當天,區委、區人大、區政府、區政協領導冒雨出席開幕式,展示了新都區領導班子務實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區·福地新都”的展會主題。在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優惠政策的擬訂,在成都市促進房地產發展的優惠政策出臺后,新都區及時跟進,迅速反應,制定了適合本區的優惠政策。
(三)團結協作。房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務重的情況下,及時協調,保障了各項工作-
的順利進行。
(四)作風過硬。受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發企業再次動員、對外宣傳組織、場地協調、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節假日連續工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發布會在成都香格里拉大酒店舉行。正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。工作重點轉為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。自XX年11月以來,房地產市場便從火暴轉入低迷,開發商-
和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關門大吉。開發商對短時間內召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協調脫節現象偶有發生。由于缺乏工作經驗和因地震對原來工作節奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區級部門之間以及承辦單位與協辦單位之間,出現了一些工作脫節現象,導致效率不高、工作質量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發生。
(四)宣傳的力度不夠。本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災的關注,宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區規劃和樓盤整體品質與成都二圈層中其它區域比較并不遜色,某些方面甚至優于其它區域。但由于新都-
城市營銷長期以來散、軟、少,在區域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發、交易量較小。應積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應有的體現。
(二)落實購房各項優惠政策。
在本次房博會上,許多購房者關心優惠政策的落實問題,應盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕,4天展會創下多個第一:
1.全省震后首個房博會;-
2.新都時隔8年后第一屆房博會;
3.第一次在新城區舉辦大型展會;
4.第一次媒體宣傳全覆蓋;
5.第一次對商品房展開全面的結構安全排查;
6.第一次在對在新都購房的業主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會的舉辦,使開發商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復了房地產市場銷售的人氣,為搶得新都經濟發展的時間創造了有利條件,效果超過預期,取得了圓滿成功。
展會招商工作總結展會工作總結(2)|返回目錄
五個月的實習經歷,現在回頭去分析、總結,我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里,“戰場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么,這些經歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自-
己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中,最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商,到電話、網絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄-
送相關文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號,過后同過網絡或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執行、總結“三部曲戰役”里,有條理是最關鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致,并且幾乎自動地產生,同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂里專業知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
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而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環境屬于自己思路框架和知識系統,雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實-
踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發現新事物的內在規律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅-
定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應該是一個大家都參與的“目標”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶,博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外,或許就是服務這一軟性設施了。當硬件設施,已經被做到極致之后,在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什么?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來,服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視!服務人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因為-
自己是舉辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應該是在一個水平線上,以自己的同理心去尊重的服務于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對力量、權勢、名譽、威望的向往,對地位、權利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助,由于當天晚上辦證系統就要關閉,而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧,臨時決定變更布展人員,需要立刻更改系統內的數據,當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時幫助企業負責人在辦公室里利用無線網絡更新了辦證人員的相關數據,之后及時與辦證系統的工作人員溝通,使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現場,該企業的負責人一直對我表達他們的感-
謝,之后一定會大力邀請同行參加,因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。
這便是服務的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因為行勝于言!.
6、我的戰役—個人提升
工作、生活,學習、運動,社交、獨處……都是在動態中尋求平衡。通過“實戰”提升技術能力、深入了解常規業務、業余去鉆研專業知識,都要花很多時間,所以必須明確規劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會喜歡上,然后便是持續地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
展會工作總結范文展會工作總結(3)|返回目錄
根據組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區征集的和招展,聯絡協調等大會的組織工作。目前-
會議的各項會展任務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區進行了總體設計,并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的-
調整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商,經過多次協調、修改,完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區。室外展廳4000平方米;室內展廳XX0平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創新型試點市展區、投資商展區、開發區縣區展區、高校科研院所展區、高新技術項目展區、環保產業產區、人才交流展區及科技興貿和國際科技合作展區。
(四)各展區特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委-
會辦公室批準,監督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施-
工,會展組重點做好現場協調和質量安全監督工作,并根據總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外-
的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
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第3篇:展會工作總結
展會工作總結
第2016亞洲樂園廣州市國際電玩游藝設備展已經落下帷幕,相比于2015年電玩游藝設備展,雖然我沒看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規模、展品的設計還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對淘氣寶行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、營銷人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、場地結構設計和參數都牢記于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、各人員分工明確。
二、展會分析
雖然這次展會上其他公司有很多不同風格的設計,但是我相信以本公司知名度、創新精神和專業在這次展會我公司絕對是異軍突起,將給淘氣寶行業掀起不小的波瀾。
三、現場觀眾分析參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、電玩游藝行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的創新設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度(2)推動銷售,促進業務增長(3)樹立企業員工信心
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對淘氣寶行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
行政部:何金城
2016-3-13
第4篇:展會工作總結
展會工作總結
本次在我區域內的
XXXX論壇已經順利落下帷幕,在此我向公司領導做一個參展報告,此次會議是XX、XX兩省XXX界進行學術交流的重要學術活動,在XX都具有一定區域效應,所以非常感謝公司能夠支持并給予我們XX區域這次參展的機會,此次參加展會人數約有XX多人,基本涵蓋了XX、XXX兩省主要XXX的XXXX,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在XXX區域內提高了一定的知名度,也為我們以后在XX內推廣本公司的XX設備提供了一定的助力,這也是我們參加本次XXX最大的一個收獲。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對康復行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展會加以總結,具體如下:好的方面:
1、為了能夠順利參加本次展會,在展會的前期準備中,我們兩省都針對性的拜訪了參會的目標客戶,對目標客戶的需求意愿進行摸底,做好接待方案和湖北的同事分工合作,完成了對重要客戶的接待和保障工作。
2、在展會宣傳資料、展品以及辦公用品的上我們都做了完備的準備,對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便后期的業務聯系。不足之處:
1、在展會效果上因沒有申請擺放視頻播放設備,來播放公司宣傳片,也導致在宣傳效果上沒有達到預期,這個在以后的展會上也是需要改進的。
2、在人員配置上雖然有XX的同事過來進行協助,但由于公司康復產品種類比較多,加之參會人員較多,有時來展位上咨詢的客戶較多時,沒能及時給予接待講解和接待,所以在以后這一類的大型會議中,我也會合理的安排申請公司的人員協助。
3、在產品展示上由于在展會之前沒計劃好參展的展品,在后期時也考慮到展位大小位置的關系,所以也沒有申請樣機的展示,導致我們機器人等拳頭的產品不能給客戶更為直觀的一個感受,也讓我們在講解中面臨了一些問題,這點我也會在以后的參會中引起重視。
4、展會贈品上,本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作,這點也是在以后的展會中可以進行改進的。以上就是我對于這次展會的總結
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,我更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對康復行業有了一個更新的認識。我在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的溝通,與公司共同成長。關于展會后的計劃安排,具體還是將以成單為目標導向來安排行程,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
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20XX年XX月X日
第5篇:展會工作總結
展會工作總結
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于2013年北京玻璃展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度(2)推動銷售,促進業務增長(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。(3)人員配置
由于公司產品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產流程,再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式BOHLE的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與2014年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
工具部:朱方建2014年4月25日
第6篇:展會工作總結
展會工作總結3篇
6月20日至23日,“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。展會歷時三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會各方反響熱烈,現將工作總結如下:
一、展會概況
(一)參展規模。本屆展會共有24家企業24個樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態。另有7家房地產中介機構、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構以及公積金中心、公證處等機構提供配套服務,房管局設立了政策咨詢點。
(二)交易情況。4天房博會期間,住房成交81套,面積平方米,交易金額萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業房交易2宗,交易面積平方米,交易金額48萬元。購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區占20%,省內其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了XX年市場繁榮時期的接待量。展會期間共接待參觀、咨詢群眾萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質較高。本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎配套、周邊環境還是小區規劃、建筑質量等都可圈可點,是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,
區房管局邀請了中國物業管理協會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量標準,主體結構安全,無隱患。
(三)城市形象規劃展成為亮點。本次展會設置了城市規劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區”的發展總體規劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發展充滿信心。規劃展受到購房者的高度關注,成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰世界冠軍乒乓球表演賽”、“發現新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。
(五)政策優惠助推交易。作為全省震后第一個房博會,區委、區政府及時出臺了促進房地產業發展的優惠政策,
其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優惠以及房管局系列辦證優惠政策,直接促使房地產交易量和展會人氣的提升。
(六)開發商推出購房優惠。房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優惠政策外,各開發企業都推出了一些優惠措施,如購房直接優惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區購房者推出了特別的優惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點經驗
(一)領導重視。本次房博會,區委、區政府主要領導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召
開參展開發企業座談會,聽取企業意見,安排部署展會籌備工作。開幕式當天,區委、區人大、區政府、區政協領導冒雨出席開幕式,展示了新都區領導班子務實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區·福地新都”的展會主題。在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優惠政策的擬訂,在成都市促進房地產發展的優惠政策出臺后,新都區及時跟進,迅速反應,制定了適合本區的優惠政策。
(三)團結協作。房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務重的情況下,及時協調,保障了各項工
作的順利進行。
(四)作風過硬。受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發企業再次動員、對外宣傳組織、場地協調、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節假日連續工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發布會在成都香格里拉大酒店舉行。正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。工作重點轉為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。自XX年11月以來,房地產市場便從火暴轉入低迷,開
發商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關門大吉。開發商對短時間內召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協調脫節現象偶有發生。由于缺乏工作經驗和因地震對原來工作節奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區級部門之間以及承辦單位與協辦單位之間,出現了一些工作脫節現象,導致效率不高、工作質量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發生。
(四)宣傳的力度不夠。本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災的關注,宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區規劃和樓盤整體品質與成都二圈層中其它區域比較并不遜色,
某些方面甚至優于其它區域。但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少,在區域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發、交易量較小。應積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應有的體現。
(二)落實購房各項優惠政策。
在本次房博會上,許多購房者關心優惠政策的落實問題,應盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕,4天展會創下多個第一:
1.全省震后首個房博會;
2.新都時隔8年后第一屆房博會;
3.第一次在新城區舉辦大型展會;
4.第一次媒體宣傳全覆蓋;
5.第一次對商品房展開全面的結構安全排查;
6.第一次在對在新都購房的業主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區·福地新都”城市形象展示暨房產博覽會的舉辦,使開發商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復了房地產市場銷售的人氣,為搶得新都經濟發展的時間創造了有利條件,效果超過預期,取得了圓滿成功。展會招商工作總結展會工作總結(2)|返回目錄
五個月的實習經歷,現在回頭去分析、總結,我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里,“戰場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么,這些
經歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中,最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商,到電話、網絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、
技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號,過后同過網絡或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執行、總結“三部曲戰役”里,有條理是最關鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致,并且幾乎自動地產生,同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂里專業知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,
從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環境屬于自己思路框架和知識系統,雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己
的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發現新事物的內在規律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜
的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應該是一個大家都參與的“目標”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶,博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外,或許就是服務這一軟性設施了。當硬件設施,已經被做到極致之后,在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什么?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來,服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視!服務人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應該是在一個水平線上,以自己的同理心去尊重的服務于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對力量、權勢、名譽、威望的向往,對地位、權利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助,由于當天晚上辦證系統就要關閉,而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧,臨時決定變更布展人員,需要立刻更改系統內的數據,當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時幫助企業負責人在辦公室里利用無線網絡更新了辦證人員的相關數據,之后及時與辦證系統的工作人員溝通,使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅
在之后電話中,布展與與開展現場,該企業的負責人一直對我表達他們的感謝,之后一定會大力邀請同行參加,因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。
這便是服務的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因為行勝于言!.
6、我的戰役—個人提升
工作、生活,學習、運動,社交、獨處……都是在動態中尋求平衡。通過“實戰”提升技術能力、深入了解常規業務、業余去鉆研專業知識,都要花很多時間,所以必須明確規劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會喜歡上,然后便是持續地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
展會工作總結范文展會工作總結(3)|返回目錄
根據組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、
展位分配、布展,項目展區征集的和招展,聯絡協調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區進
行了總體設計,并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商,經過多次協調、修改,完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統一要求。
本次對接會設室內、室外展廳和會議區。室外展廳4000平方米;室內展廳XX0平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創新型試點市展區、投資商展區、開發區縣區展區、高校科研院所展區、高新技術項目展區、環保產業產區、人才交流展區及科技興貿和國際科技合作展區。
(四)各展區特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招
標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協調會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現場,開始接收各參展單位送來的標準展板,
并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現場協調和質量安全監督工作,并根據總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協調好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統一的時間安排以及信息溝
通不及時等原因,展會現場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
第7篇:展會工作總結
展會工作總結
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于2013年北京玻璃展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于公司產品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產流程,再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式BOHLE的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與2014年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
工具部:朱方建2014年4月25日
第8篇:展會工作總結
---面積平方米,交易金額48萬元。購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區占20%,省內其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了XX年市場繁榮時期的接待量。展會期間共接待參觀、咨詢群眾萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質較高。本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎配套、周邊環境還是小區規劃、建筑質量等都可圈可點,是新都房產的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區房管局邀請了中國物業管理協會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質量
2---
(六)開發商推出購房優惠。房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優惠政策外,各開發企業都推出了一些優惠措施,如購房直接優惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區購房者推出了特別的優惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點經驗
(一)領導重視。本次房博會,區委、區政府主要領導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召開參展開發企業座談會,聽取企業意見,安排部署展會籌備工作。開幕式當天,區委、區人大、區政府、區政協領導冒雨出席開幕式,展示了新都區領導班子
4---開新聞通氣會、開發企業再次動員、對外宣傳組織、場地協調、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節假日連續工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發布會在成都香格里拉大酒店舉行。正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。工作重點轉為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。自XX年11月以來,房地產市場便從火暴轉入低迷,開發商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發生
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