PAGE淺析我國電視節目主持人與受眾的關系摘要本文分析了我國電視節目主持人與受眾的關系，從傳授關系、服務關系、伙伴關系、交流關系、互動關系五個方面進行分析，指出了其具體內涵和實質。關鍵詞：電視節目；主持人；受眾Analysesourcountrytelevisionpresenter'srelationshipwiththeaudienceAbstractThisarticlehasanalyzedourcountrytelevisionpresenterandaudience,therelationshipbetweentheteachingrelations,servicerelationship,partnership,communicationandinteractionbetweenfiveaspectscarriesontheanalysis,pointedoutitsspecificconnotationandessence.Keywords:TVprograms;Thehost;Theaudience目錄TOC\o"1-2"\h\z\u緒論 1—、傳受關系 1（一）受眾對節目有選擇權和拒絕權 1（二）受眾對節目的理解和評價具有主動權 2（三）受眾具有節目的參與權 2二、服務關系 2（一）主持人應提供高格調、高水平的服務 2（二）主持人應結合受眾需求，提供真誠服務 3三、伙伴關系 3（一）以“平常心”面對“捧”和“罵” 4（二）視受眾為自己的良師益友 4四、交流關系 5（一）主持人參與節目制作,設想在節目傳播前與受眾的潛在交流 5（二）信息播報與評論有機結合，實現節目傳播中與受眾的實在交流 6（三）展現良好的心理素質和修養，應對節目后受眾反饋的心理交流 6五、互動關系 7（一）塑造獨特的風格魅力和形象 7（二）善于調整心態，把握心態 8（三）了解和把握節目 9結語 10參考文獻 10緒論20世紀80年代以來，主持人節目開始興起，并成為我國廣電傳媒節目的代表作，深受廣大群眾的喜愛。主持人節目的出現和發展也是改革開放在廣播電視宣傳中的一個重要表現。此類傳播形式的一大特點是主持人直接面對受眾，這就將大眾傳播的優勢和人際傳播的優勢有效的結合起來，更加重視與受眾的面對面交流，帶動大家積極的參與。根據傳播學的循環互動理論，主持人節目結束了傳統節目“我講你聽”的一貫作風，將受種者的互動和反饋加入到了信息從傳播者到受眾者的過程中，更加人性化，更加重視人在這個過程中的作用。也正因為這樣，才形成了較為科學完整的傳播形式，并深得廣大受眾者的厚愛。到了21世紀，互聯網節目日益興起，更加便捷的時時互動與交流，吸引了數以萬計受眾者的注意，將很大一部分人的眼光從主持人節目上拉過來，主持人節目受到很大影響。2003年中國共產黨召開第十六屆三中全會，并明確提出“以人為本”的發展觀，標志著我們國家又進入了一個新的發展時期。新的傳媒形勢下，我們不得不科學審視主持人與受眾的關系，這不僅關系到主持人節目能否健康的生存和發展，還關系到“以人為本”的發展觀是否能真正實現。主持人節目的參與和交流形式是多種多樣的，包括直接、間接和模擬的交流與參與方式。主持人是與受眾發生直接關系的中介人物，在傳播信息，闡述思想，表達情感，營造氣氛，結構銜接等方面都需要主持人的調動和溝通。對于那些現場討論或者熱線談話節目，更是需要主持人來控制整個節目的節奏和進程。主持人與受眾的關系已成為節目中非常重要的因素。因此，節目主持人必須正確處理與受眾的三種關系。—、傳受關系想要正確認識傳授關系，就必須科學認識受眾在大眾傳播中的位置，要明確受眾不是被動的接受者，而應該是主動的傳播者。受眾作為接受者，享有以下三方面的主動權：（一）受眾對節目有選擇權和拒絕權他們不僅可以在傳統的印刷、電子等傳播形式中進行選擇，也可以對琳瑯滿目的廣播電視節目進行選擇。當然，節目是由傳播者制作的，播出之前，主動權當然在傳播者的手里，可是節目一旦播出，是否要看（聽）這個節目，看（聽）多長時間，就是由接受者來決定了。接受者的遙控器停在了哪個頻道上，便是接受了哪個頻道的節目，相應的便拒絕了其他頻道的節目。受眾對節目的理解和評價具有主動權一個節目真正的社會意義和價值是由接受者來決定的，是在受種者的接受過程中體現的。也就是說，接受者選擇了某一個節目，他便對這個節目擁有了理解和評價的主動權，而只有與接受者互動起來，才能實現節目傳播的目的，否則便毫無意義。（三）受眾具有節目的參與權受眾都是有自己的思想和行為能力的，他們具有很高的參與積極性。但是這種積極性需要有可觸摸和可信賴性做前提，即傳媒節目充當一個可以觸摸和信賴的朋友。這就要求節目主持人平易近人，沒有距離感，這樣才能使接受者真正的融入到節目中，充當這個節目的一個角色，形成心與心的交流，很自然的討論大家共同感興趣的話題。受眾不再是被動的接受者，而是成為推動節目不斷前進的創造者，開發者。主持人作為節目與受眾者之間的中介人物，必須正確認識受眾者對于整個節目的作用和影響，真正做到尊重受眾，了解受眾，熱愛受眾，服務于受眾，將“受眾意識”銘記于心。二、服務關系用“魚和水”的關系來比喻主持人與受眾的關系是再合適不過的了。主持人好比是魚，那受眾就是魚兒賴以生存的水，魚兒離不開水，主持人也離不開受眾。沒有受眾群體的接受，主持人的工作就沒有意義，無論再怎么努力也是白費；有句話說的好“來源于生活，并高于生活”說的就是節目要從受眾中汲取素材，否則就可能會脫離現實，遠離大眾群體，節目質量達不到受眾的要求；如果沒有正確的“受眾意識”，不提供誠摯的服務，主持人就得不到受眾的支持，甚至會遭到無情的指責和拋棄理論和實踐都告訴我們一個道理，主持人是離不開受眾的。一個不重視受眾，不尊重受眾，不理睬受眾，不真誠為受眾服務的主持人，就想離開水的魚兒一樣無法生存，就想斷了線的風箏一樣必定會跌落下來，最后的結果只能是被節目和受眾淘汰。（一）主持人應提供高格調、高水平的服務主持人的服務應該是高格調、高水平的。首先，這是由廣播電視工作的性質和任務決定的。作為主旋律引導下的服務，主持人要把廣播電視的輿論引導作用和滿足受眾的需求結合起來，做好服務的同時做好引導，始終秉著為“兩個文明”服務的根本。其次，高格調、高水平的服務也是廣大受眾最需要的。我們必須時刻關注受眾的收聽、收視需求，隨著社會的發展和自身素質的提高，受眾對于信息的需求不斷增長，同時，各種傳播媒體之間的競爭也使受眾的分析判斷能力得到鍛煉和提升。如果一個節目中的內容只是單一層面上的內容累積和增加，是遠遠不能滿足他們對信息更深層次的探知欲的。美國傳播學者威爾伯?施拉姆根據人際交往的基本規律，指出人在交談中普遍存在一個心理：“大多數人都不會愿意去聽一個懂得并不比自己很多的人的謬論的”。這種心理，在人們對于廣播電視節目的接收過程中體現的更為明顯，人們所需要的是一個略高自己一籌的主持人朋友。主持人的服務要滿足不同層次的人群和人們對不同層次信息的追求，還要為受眾提供高格調、高水平的服務。大眾傳播是一種集體化傳播，是廣播電視節目制作的真正意義所在。由此看來，節目主持人擁有大眾傳播機構優越的技術支持和豐富的信息儲備，擁有強大的受眾群體做堅強后盾，具備了這樣的優勢，還有什么理由不為廣大受眾提供真誠優質的服務？（二）主持人應結合受眾需求，提供真誠服務從節目制作的開始到結束，主此人要始終保持真誠服務的態度，無論是選題、策劃、構思還是表達，各個環節，主持人都應把受眾放在第一位，揣摩受眾心理，滿足受眾的需要，為受眾提供高質量的服務。在題材的選擇上，不僅要貼近受眾，切近生活，還要善于從普通事件中挖掘閃光點，引導受眾去關注振奮人心的人和事，同時還要考慮到受眾的心理接受能力和習慣，最大程度的將服務做好。主持人的服務態度是否真誠，在表達方式、語氣神態、節目內容等方面都可以直接的感受到。比如有的主持人在言語中總是的帶有“你們農民”“你們農村”“你們民工”等字眼，不經意的產生歧視的感覺，其原因還是雖然具有尊重受眾的心理，但由于缺乏準確的鍛煉和經驗而做的不到位；更有甚者，卻是真的還沒有拋棄傳統的自我優越感導致盛氣凌人的表現，而這種表現已經完全暴露在言談舉止之間。三、伙伴關系主持人這個行業，因為其獨特的工作性質而備受廣大群眾的關注，甚至已經將他們歸為社會名人的行列，擁有相當高的知名度。這也讓受眾對主持人的印象分數提高，他們會認為主持人是“完美”的，并將自己理想化的審美寄托在他們身上，對他們既關心又挑剔。在加上某些媒體的“炒作”，好多主持人被重新“包裝”，結果連自己都快不認識自己了。雖然這樣的現象比較普遍，但是主持人還是要始終保持清醒的頭腦，無論是面對受眾的批評還是面對媒體的炒作，都要做到寵辱不驚，以一顆平常心對待來自受眾的“捧”和“罵”，端正心態，把受眾當做促使自己不斷進步的良師益友。（一）以“平常心”面對“捧”和“罵”一個主持人能得到廣大受眾的支持、肯定和熱愛，是和其自身的客觀條件、主觀努力分不開的。但是無論任何時候主持人都應該明白，這些光輝的榮耀是集體智慧和勞動的成果，而并非個人的成就。人們通常認為，挫折和失敗是讓人保持清醒的警鐘，但是筆者認為對于主持人而言，面對受眾的稱贊始終保持平常的心態，不驕不躁才是最難得的。因為主持人是連接受眾和節目的中介人物，受眾直接看到和接觸的也都是主持人，那么他們自然會認為主持人就是節目的核心，當節目成功的時候，一切的掌聲、鮮花、稱贊必定都是針對主持人的。所以，作為主持人這個特殊的職業，能經得起受眾的“捧”是首先要闖過的一關。古語云“滿招損，謙受益”，批評可以說是人生道路上不斷取得進步的催化劑，是事業上明確方向、取得最終佳績的外在動力。正確對待批評是每一個人應該具備的傳統美德，更是主持人不能欠缺的素質。主持人的工作是服務于大眾，必然要接受大眾的“指指點點”。正是因為廣大受眾將美好的理想寄托于這一職業上，大家對主持人的期望也就更高。當受眾還不夠成熟的時候，一旦主持人的表現得不到他們的滿意，批評和職責就會鋪天蓋地而來。而且越是精心“包裝”的主持人，越容易被挑剔，被批評和職責的概率也越大。同時，由于節目受眾面廣，受眾量大，受眾群體質量參差不齊，來自受眾的指責也類型不一，既有客觀的，也有主觀的，既有理性的，也有感性的，既有一語中的驚醒夢中人的，又有唯恐天下不亂圖一時之快的，既有風和細雨的，又有狂風暴雨的因此，正確面對各種各樣的評論，是主持人在面對受眾關系時需要渡過的又一關。（二）視受眾為自己的良師益友主持人是電視臺的門面，必須具備豐富的閱歷和淵博的知識，但是，天下的事情數不勝數，怎么可能樣樣精通呢？針對這一問題，主持人可以借助社會大眾的力量來充實自己的頭腦。要真心實意的與受眾做朋友，不僅要在屏幕上與觀眾心與心的交流，還要經常下基層，深入百姓，體驗百姓的生活。在節目的選材、構思等方面主動聽取廣大受眾的意見和建議，真正做到坦誠相待。無數的實踐已經表明，受眾永遠是節目生存和發展的助推器，是節目的智囊團，他們給了節目和主持人最大的支持，是節目和主持人最重要的動力。借助受眾的力量，主持人豐富了頭腦，開闊了眼界，節目也有了深度和寬度。互動與反饋理論的研究不斷深入，新的傳播理念不在局限于僅僅重視從傳播角度抓節目質量，更加重視從受眾接受信息效果的角度管理傳播。在主持人節目中，受眾對主持人的態度和評價，是決定節目收視率和收聽率高低的關鍵因素。所以，主持人必須正確對待和處理好與受眾的關系，將受眾的感受放在第一位，真正做到以受眾為本，全心全意為受眾服務，培養與受眾之間的“魚水深情”。四、交流關系雖然現在的傳播水平和技術還不能使主持人和受眾實現完全無障礙溝通，但是主持人卻可以利用自己的主觀條件來彌補這一客觀的不足，顛覆陳舊的傳聲筒形象。然而，不能忽略的是，主持人在與受眾的直接交流中還是存在一定的限度，因為畢竟兩者在交流中的地位是不一樣的。在節目的制作傳播過程中，主持人可以從以下幾方面進行把握，使自己提前進入與受眾的溝通交流中：（一）主持人參與節目制作,設想在節目傳播前與受眾的潛在交流主持人參與節目制作，可以更詳細準確的了解節目的內容和形式，并融入自己的觀點。這樣做，主持人可以在節目的制作過程中，以一個普通觀眾的身份來感受對信息傳播的要求，并按照這個要求進行傳播。這樣，主持人可以進行針對性的采稿，將事件或信息通過最真實客觀的角度傳播給受眾，使受眾擁有強烈的參與感，根據事件或信息的自然發展展開更深入的報道。因為在這一制作過程中，主持人始終扮演普通受眾和信息發布員的的雙重角色，以雙重身份進行內在的信息交流，所以能使節目的可觀性和受歡迎程度得到更高的提升。在新聞節目中，這樣的方法非常有效。例如：美國全國廣播公司在1981年10月6日在早間新聞節目中報道了埃及總統薩達特遇刺事件，作為觀眾代表的主持人湯姆向現場記者提出了各種各樣的問題。在現場的圖像傳播中，主持人通過電視監視器不斷與記者進行對話，事件報道的現場感急劇增加，觀眾也紛紛參與進來。這一報道，受到觀眾們的一致好評。主持人參與節目制作的程度與節目質量的高度是成正比關系的。主持人只有充分了解和熟悉了整個節目在前期、中期和后期各個環節中的內容和電視的全部業務，才能準確的把握這個節目的全部內容，控制節目的節奏，才能更好的以一個受眾的身份將觀眾最準確的要求和期望融入到節目當中，實現節目播出之前與受眾的潛在交流。二）信息播報與評論有機結合，實現節目傳播中與受眾的實在交流無論是談話節目還是新聞播報節目，主持人都必須始終堅持對節目、觀眾和自己負責，認真整理觀眾反應的、報刊刊登的、采編人員提供的、自己經歷的材料，經過專業加工之后才可以與觀眾交流。在節目傳播過程中，主持人不僅要做到全方位立體式的報道，還要及時傾聽和搜集受眾的反饋和評論，既要對信息提供多角度的評論，又要注意態度的中肯和語言的精煉。這樣的評論不僅能夠對播報起到畫龍點睛的作用，還會增加主持人在信息評論中的權威性，使受眾更加信賴。需要注意的是，在節目傳播中，主持人要與受眾保持一定的“心理距離”。只有這樣，主持人才不會在信息的傳播中過多的摻入自己的主觀色彩，而是可以客觀全面的將信息傳播給受眾。在節目的制作中，主持人要時刻記得自己既是旁觀者又是參與者，只有這樣才能合理的把握與受眾的關系，使自己的報道更貼近受眾的需求，使受眾滿意。最先嘗試“說新聞”節目風格的“鳳凰衛視”著名主持人陳魯豫正是將“播”與“評”有效的結合起來，不僅吸引了廣大受眾的眼球，使得內地新聞節目紛紛效仿，而且受眾也是因為她對事件可以客觀、全面的評價而對她的節目格外關注和喜愛。（三）展現良好的心理素質和修養，應對節目后受眾反饋的心理交流主持人的工作變化多端，不穩定因素較多，尤其是現場直播的節目，這就要求主持人要有強大的心理素質和較高的隨機應變能力，而對于節目播出后受眾做出的或好或壞的反應，也要經得起考驗，正確面對。主持人本身是存在一定的局限性的，而當代受眾的審美要求卻越來越高，這兩只之間的矛盾便隨之加重。面對主持人在知識儲備和專業技能方面的欠缺，受眾必然會做出各種各樣的批評甚至抨擊，這樣的情況在主持界是最常見不過的了。當主持人遇到負面信息時，不妨換個角度想一下，采用積極的態度面對它。受眾對節目做出負面的評價，這說明節目已經引起受眾的重視，在受眾的心理產生了作用，引起了受眾的思考，這正是節目傳播達到目的的一種表現。有批評才會有改進，受眾的批評是使自己不斷取得進步的良藥，更是主持人在節目播出后與受眾進行交流和溝通的有效渠道。主持人通過受眾對自己節目的評論可以了解到受眾對于信息的需求，了解他們的喜好，找出節目內容中哪些是大家喜歡的，哪些是不愿意接受的，為后期的節目制作提供借鑒和參考。五、互動關系主持人節目肯定是離不開主持人的。通過主持人這一中介人物，可以強化與受眾之間的交流，拉近與受眾的距離，讓受眾在自己管興趣的話題交流中自然而然的走進節目，接受節目所傳播的信息和思想。凡是有經驗的優秀的主持人，都會根據節目的實際需求將一大部分的精力花費在與現場嘉賓和觀眾的溝通、交流中，以此來調節節目現場的氣氛，創造自然、和諧的氛圍，最終使節目獲得圓滿成功。具有雙向溝通意識的主持人，在主持節目的過程中，能做到與節目前和電視機前的觀眾進行雙向溝通，兩者兼顧。掌握了這樣的溝通技巧，主持人自然會受到受眾的喜愛，而一旦缺乏了這種意識，受眾很可能因為無法得到與主持人的互動而選擇放棄這個節目，拒絕觀看這個節目。所以，一個節目能否在電視領域擁有一席之地，很大程度上取決于節目主持人是否真正掌握和運用了雙向溝通意識。雙向溝通意識不僅體現在主持人與受眾的對話方式和交流方式上，還體現在主持人對節目的了解把握，個人形象氣質的散發，心態的調整等各個方面，總之，在言談舉止之間都能流露。掌握和運用了雙向溝通意識，主持人和受眾之間才能更好的互動，兩者的關系才能更融洽。（一）塑造獨特的風格魅力和形象 成功的主持人往往具有自己獨特的風格魅力。他們通常會利用自己個性化的主持風格、高尚的人格魅力將受眾深深的吸引，在受眾心目中為自己樹立一個獨一無二的主持人形象。有的是嚴肅冷艷型的，有的是溫柔體貼型的，有的是活潑可愛型的，有的是端莊大方型的但是，無論是哪種特色，只要符合受眾的口味，滿足受眾的欣賞要求和接受習慣，都會被受眾所喜愛。可見，人格魅力和主持風格對于主持人的成功起著非常重要的作用，這種優勢是值得保持和宣傳的。需要注意的是，風格魅力雖然很重要，但并不是萬能的，絕不能過度夸大它的作用，主持人更不能依仗自己在節目中獨特的風格魅力而盲目制作不適合自己的節目。否則，主持人很容易對個人的角色定位不清楚，自我認知不全面，使自己的屏幕形象混亂不一，給受眾帶來混亂不清的感覺，反而降低了自己在受眾心目中的地位。比如新聞類的節目，主持人的風格形象需要偏向于莊重、嚴肅、權威，而娛樂類節目的主持人更多的是需要前衛、時尚、個性、高效的元素。這兩類節目主持人的風格形象具有很大的差異性，這是由節目的題材決定的。新聞類的節目比較嚴謹、公正、真實，主持人的形象必須符合這些要素，與節目題材相吻合，否則就沒有說服力和權威性，無法使受眾產生共鳴，形成一致性和互動性。而娛樂類節目是以給受眾帶來歡樂和輕松的身心享受為目的的，如果主持人的形象始終是呆板、嚴肅、莊重的，怎么能給受眾帶來輕松，讓他們產生愉悅的心情，達到取悅受眾的目的呢？最為一名主持人，必須要有自己獨特的個性，這是了解和掌握雙向溝通意識的前提，是讓受眾喜愛的基本能力，是保持主持人生命力永不凋零的法寶。主持人的氣質要符合自己主持節目的性質。比如說少兒節目，一般少兒節目的主持人都是青春活潑、開朗可愛型的，這正與少兒節目本身的性質相融合。同時，主持人的性格、專長、和審美情趣也是很重要的。每個人的先天條件不同，生長環境不同，接受教育的程度不同，學識不同，自然在性格方面也是各有差異，有的人活潑好動，有的人成熟穩重，只有深刻了解了自己的性格特點，才能更好的控制，在節目中揚長避短，將工作做得游刃有余。除此之外，主持人還要時刻提醒自己塑造和保持屬于自己的獨特風格。現在的主持人越來越多，有很多人沒有自己的創新，而是一味的模仿他人，結果不僅沒有模仿的很成功，而且還迷失了自我，失去了屬于自己的東西，鬧出了“東施效顰”的笑話。大家耳熟能詳的著名主持人崔永元就以他幽默風趣的主持風格紅遍整個主持界，也引來不少人的模仿，但直到今天，也沒有出現第二個崔永元。白巖松曾經說過“主持人必須說自己的話，走自己的路，始終要堅持做自己，有自己的特色，才能形成自己的風格，突出自己的概念。”這句話非常明確地告訴了大家，要想做一名成功的主持人，做自己才是正確的選擇。主持人風格是主持人在主持節目的過程中逐漸形成的獨特個性，它是與主持人的個人性格、生活閱歷、思想感情、文化修養、興趣愛好、溝通能力、主持技巧息息相關的。塑造使觀眾感覺良好的主持風格是掌握和運用雙向溝通意識的第一步，主持風格獨特，并能給與觀眾良好的形象，是使得觀眾樂意與之進行溝通和交流的關鍵。（二）善于調整心態，把握心態善于調整心態、把握心態是主持人能夠掌握雙向溝通意識的又一因素。電視機前的觀眾只有在受到平等對待的情況下才會愿意進行情感上溝通和交流。這就要求主持人要能夠很好的控制自己的心態和情緒，時刻保持一顆平常心，在節目中始終具有平等對待的意識，而且要將這個意識自然的流露出來。主持人的形象應該是平易近人的，要視自己為普通人，與觀眾平等的人，真正做到尊重觀眾，融入觀眾。主持人在節目中的平等意識，集中表現在對待受眾的態度和方式上。著名主持人沈力曾被譽為“中國電視第一人”，她就具有很強的平等意識。有一次，她在自己的主持稿子中發現一句話是這樣的：“有一天，一位觀眾認出了我”。隨后便將“認出”改成了“遇到”，因為她覺得“認出”兩個字將自己和受眾放在了不平等的位置，這樣會讓受眾很不舒服。通過這件事，我們看到了沈力對待受眾的平等意識和尊重心態，看到了她的謙和。（三）了解和把握節目主持人是一個節目的主導，在節目的開始，主題的引入、深化和發展這一系列過程中起著不可替代的作用，對節目要有一個整體的把握。在節目制作過程中，要懂得運用語言和動作對節目各個方面的關系進行引導和調節，令節目順利進行。綜藝節目的主持人，要善于引導現場的嘉賓和觀眾積極參與到節目的游戲、活動中來，活躍現場的氣氛；新聞節目的主持人，要通過自己的報道使受眾關注新聞事件的發生和發展，領會節目播出的宗旨；談話節目的主持人，要善于帶動嘉賓和觀眾圍繞節目主題表達出自己的看法，讓大家理解節目內容，領會節目精神；訪談節目的主持人，要善于從不同的角度出發，采用不同的訪問技巧使被采訪者說出自己的觀點，表明自己的態度。然而，在以上這些類型的節目中，主持人往往無法同時兼顧現場嘉賓、觀眾以及電視機前觀眾的感受。綜藝節目中的游戲和活動雖然能夠調動現場觀眾的積極性，但是無法讓電視機前的觀眾一起參與；談話節目中主持人提出的問題有時候并不是現場觀眾和電視機前的觀眾所關心的問題，但是現場觀眾會有再次提問的機會，而電視機前的觀眾是沒有的，無法做到互動。面對以上問題，主持人更加需要了解節目，把握節目，培養自身雙向溝通的意識，提升調節現場氣氛、協調現場人際關系的能力，從而更好的把握自身與節目整體、節目背后受眾群體之間的關系。對于談話類節目而言，內容的展開必定是圍繞某一話題而來的，可是針對某一話題，不同的人肯定會有不同的看法，這就會造成意見上的沖突。主持人為了使節目更有“看頭”，不得不主動去創造這種沖突，但是為了防止矛盾過于激化導致局面無法控制，話題無法展開，主持人又必須進行適度的調和。所以談話類節目的主持人更需要深刻了解和把握節目。結語主持人與受眾是平等的。主持人作為節目與受眾之間的中介人物，必須融入受眾，深入地與受眾進行交流，不斷增強節目對受眾的吸引力，提高節目在受眾心目中的地位，讓越來越多的人喜愛節目。傳媒業的蓬勃發展是后工業時代最顯著的特點之一，電視節目主持人的角色也隨之改變，從原始的信息傳遞者變為節目特色得以突出的重要參與者和表現者。適時全面的與受眾進行溝通和交流，是幕后電視節目制作者