河海大學文天學院

經濟管理系

2014年9月管理學1任課教師：謝暢電子郵件：709519985@2本門課程簡介名稱：管理學學分：3學分類型：專業必修課學時：48學時（1—12周）考試形式：平時成績（30%）+期末閉卷考試（70%）考試內容：以教師課堂講解為主。參考教材：陳曉坤.《企業管理學》，河海大學出版社3教學參考書介紹陳曉坤.《企業管理學》，清華大學出版社斯蒂芬·P·羅賓斯.《管理學》（第四版），中國人民大學出版社，1997年第一版周三多、陳傳明、魯明泓.《管理學——原理與方法（第三版）》，復旦大學出版社楊文士.《管理學原理》，中國人民大學出版社孔茨、韋里克.《管理學》，經濟科學出版社邢以群.《管理學》（第二版）.浙江大學出版社456國內外管理類重要期刊網站（部分）相關網站

管理科學學報

管理世界/經濟研究/中國管理科學/南開管理評論/baokan/nankai.htm

投資研究/金融研究/jrxh/lanmu/huikan/jinrongyanjiu/jinrongyanjiu.htm會計研究/magazine/kjyj/200109/中國行政管理/cpaweb/index.asp

數量經濟技術經濟研究/

科研管理/中國人口、資源與環境/

中外管理導報(現更名為《管理評論》)/

7本門課程體系介紹1——12周內容架構：第一模塊：管理、管理者、組織與環境第二模塊：企業概論第三模塊：管理理論的形成和發展第四模塊：決策第五模塊：計劃第六模塊：組織第七模塊：領導第八模塊：控制

8緒論管理與管理學一、什么是管理？

二、什么是管理學？三、為什么要學習管理（學）？四、管理模擬討論分析。

9學習內容及目標1.掌握管理的概念2.理解管理的職能3.了解管理的必要性、管理的普遍性和管理的重要性。4.了解管理學的研究對象、內容和學習管理學的意義。

10管理無處不在在現代社會中，管理可以說無時不在，無處不在。不管人們從事何種職業，人人都在參與管理：或管理國家，或管理家庭，或管理業務，或管理子女。國家的興衰、企業的成敗、家庭的貧富、個人的幸福與快樂，無不與管理是否得當有關。11管理學——廣告語你想事業飛黃騰達嗎？你想生活美滿幸福嗎？

——請學管理學！12一、什么是管理？1.管理的概念2.管理的基本特征13

問題透視

——以下何為管理活動？14部隊中班長與戰士談心15企業的主審計師對財務部門進行檢查16鋼琴家制定自己的練琴計劃17醫院的外科主任主持會診18管理存在的兩個必要條件必須是兩個人或兩個人以上的集體活動（生產的、行政的集體活動等）。

——Participationoftwoormorepersons有一致認可的、自覺的目標。

——Acommonpurpose19

為什么需要管理？20為什么需要管理呢？人的欲望投入資源無限的有限的矛盾協調21協調的方式生產：通過勞動向自然界要資源，從而在一定程度上滿足自身欲望；戰爭：通過掠奪他人資源來擴展自身資源，從而滿足自己的欲望道德：通過教育約束每一個人的欲望，使有限的資源足以滿足人的欲望；管理：通過科學的方法提高資源的利用率，力求以有限的資源實現盡可能多的欲望。22管理產生的根本原因是由于人的欲望的無限性和人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。管理的功能在于通過科學的方法來提高資源的利用率，從而達到以有限的資源實現盡可能多的欲望的目的。倫理道德和科學管理，一軟一硬，殊途而同歸，都是協調無限欲望與有限資源之間矛盾的手段。23管理存在的根本原因

人的欲望的無限性與人所擁有的資源有限性之間的矛盾，是管理產生的根本原因。管理的功能就在于通過科學的方法來提高資源的利用率，力求以有限的資源實現盡可能多的欲望的目的。倫理道德和科學管理，一軟一硬，殊途而同歸，都是協調無限欲望與有限資源之間矛盾的手段。24管理大師如是說……251.科學管理之父——泰勒（Frederickw.Taylor）Managementistheartofkonwingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway.強調：管理的目的262.現代經營管理之父——法約爾（HenriFayol）Tomanagementistoforecastandtoplan,toorganize,tocommand,tocoordinateandtocontrol.

強調：管理的過程（或職能）273.美國管理協會的看法：Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople.強調：人及指導的重要性284.著名管理學家、曾獲1978年諾貝爾經濟學家的赫伯特.A.西蒙（HerbertASimon）認為：“管理就是決策。”

強調：決策在管理中的作用。295.現代管理學者們的看法：Managementistheprocessofplanning,organizing,leading,andcontrollingtheuseofresourcestoaccomplishperformancegoals.(JohnR.Schemerhom,JR)30Managementreferstotheprocessofgettingactivitiescompletedefficientlyandeffectivelywithandthroughotherpeople.

StephenP.Robbins31什么是管理？—管理是一個過程(四大職能)—管理就是協調—管理就是有效率和有效果地實現組織的目標32管理——指管理者在一定的環境條件下，通過實施計劃、組織、領導和控制等職能，以人為中心來協調各種資源，以便有效率和有效果地實現組織目標的過程。33管理的基本特征1.管理的實質34管理的實質就是協調！352.管理好壞的衡量標準——效率與效果36效率（efficiency）——指投入與產出之比，是使資源的利用成本達到最小化。手段——涉及做事情的方式，怎么做——指正確的做事，即不浪費資源效果（effectiveness）——實現組織目標的程度，它反映目標實現的程度。結果——設計事情的結果，做什么——做正確的事，即有助于目標實現的事，使所從事的工作和活動有助于組織達到其目標37

手段：效率結果：效果資源利用目標實現目標低浪費高成就38計劃——planning組織——organizing領導——leadinganddirecting控制——controlling3.管理的職能39計劃組織控制領導

制訂目標并確定為達成這些目標所必需的行動。

識別當初所計劃的結果與實際取得的結果之間的偏差，并采取措施糾偏的行動。