樹承德交警形象有感形象是人的精神風貌和性格特征的基本反映。不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人，都有著不同的形象標準和要求。交警也同樣具有自己的形象。交警處于維護道路交通安全暢通的第一線，肩負著艱巨而繁重的交通管理重任。因此建設一支高素質(zhì)的公安交警隊伍，是做好各項道路交通管理工作的根本保證。應如何打造一支"立警為公、執(zhí)法為民"的公安交警隊伍，更好的服務經(jīng)濟建設，關(guān)鍵在于提高整個交警隊伍良好的形象。

一、何為交警形象？

交警形象是指交警給予人的直觀的、具體的、形象化的總看法、印象或感受，即社會公眾對交警的總體評價。它是交通民警價值觀念、職業(yè)素質(zhì)、道德修養(yǎng)、廉政意識、服務作風、辦事效率、警容風紀的綜合反映。交警形象體現(xiàn)了公安機關(guān)的精神風貌，是交警內(nèi)在精神品質(zhì)和外在行為方式的集中體現(xiàn)，包括儀表形象、紀律形象、業(yè)務形象、服務形象和知識形象等。

曾幾何時，形象這兩個字眼一度為一些民警同仁所淡化，認為交警的職責不就是維護道路交通安全，確保一方平安嗎?于是乎，面肌僵硬了，脾氣也大了，說話的嗓門也高了。一些引起群眾不滿的服務、執(zhí)法行為的出現(xiàn)，成為警民產(chǎn)生對立情緒，民警遭受侮辱甚至人身攻擊等事件的導火索，影響了警民關(guān)系，破壞了交通警察形象，產(chǎn)生極大的負面效應，不能不引起我們的反思。

近年來，公安交警一直在轉(zhuǎn)變管理理念，強調(diào)樹立新型的、更富人情味、值得信賴的交警公眾形象，在加強隊伍建設、改變交警形象方面也做了大量工作。如執(zhí)行“五條禁令”、推出交警卡通形象、交警形象大使等一系列“形象重于生命”。

2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范警務活動和民警管理。良好的形象，要靠制度規(guī)范和制約。只有通過對公安交警的工作、行為、裝備進行規(guī)范，有效提高隊伍的工作效能，才能有效改善警民關(guān)系，實現(xiàn)警民共治。一要繼續(xù)貫徹落實“五條禁令”、加強警容風紀形象建設。警容風紀是警察形象和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是展示警察風貌的窗口。人民交警講究禮儀，保持嚴整的警容，目的在于展示交警的優(yōu)良作風，做到舉止文明，令行禁止，朝氣蓬勃，在行為舉止方面顯示出交警的威嚴。二要健全業(yè)務培訓機制，落實業(yè)務知識培訓制度。只有通過多種形式的嚴格培訓，有效提高民警政治素質(zhì)、法律素質(zhì)和實戰(zhàn)技能，才能保證執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量，改善執(zhí)法形象。

3、解決經(jīng)費保障，改善交警形象。解決經(jīng)費保障，讓交警不再有后顧之憂，勢必極大的調(diào)動警察依法履行職責的積極性，確保道路交通安全和維護人民群眾利益，促進交通環(huán)境的進一步好轉(zhuǎn)，有利于改善交警形象，密切警民關(guān)系，意義重大。

4、提高交警工作績效，努力創(chuàng)造暢通和諧的道路交通環(huán)境。道路交通安全、暢通是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是社會主義繁榮的必然要求，是實現(xiàn)最廣大人民群眾根本利益的必然要求。交警必須牢固樹立安全第一的思想，把維護人民群眾生命財產(chǎn)安全置于頭等重要的位置，充分發(fā)揮公安機關(guān)的職能作用，依法嚴厲打擊犯罪，依法嚴格管理，保護國家、集體財產(chǎn)安全和人民群眾的切身利益，維護良好的交通秩序。這是樹立人民交警社會形象的基本要求。

5、落實警務公開制度，加強和改進工作作風，促進形象轉(zhuǎn)變。警務公開是把為人民服務承諾落在實處，使為人民服務具體化和規(guī)范化。實施警務公開，提高交警工作的透明度，減少公眾和交警合作的盲目性，增加了公眾對交警的理解和支持，有利于警察加強服務意識和提高工作質(zhì)量，促進形象建設。

（二）外樹形象

要樹立起良好的交警形象，除了交警自身表現(xiàn)要好外，更要借助外力，提高交警的影響力。外樹形象，即提高警察組織自身的影響力，為社會提供最佳服務，樹立良好的組織形象，爭取更大更多的公眾支持，獲得最佳的組織效益和社會效益。

1、加強與外部的溝通聯(lián)系。一是要經(jīng)常與紀委、監(jiān)察、信訪等部門保持聯(lián)系，與基層黨委政府、企事業(yè)單位密切合作，征詢意見；三是要加強與民間社團的聯(lián)系，邀請他們前來參觀、座談，獲取他們的支持；四是要深入社區(qū)、學校、運輸企業(yè)等，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，通過請執(zhí)法監(jiān)督員、設立民警違紀舉報投訴電話，邀請輿論監(jiān)督等形式來充分發(fā)揮人民群眾監(jiān)督作用，改進警察隊伍中的不良作風，促進公安交警形象建設。

2、利用新聞媒介，增強交警工作的透明度。新聞媒介主要指廣播、電視、報紙、雜志、書籍等大眾傳播工具。公安交警要充分利用報紙、刊物等傳播工具，宣傳道路交通管理工作。一是要向社會宣傳有關(guān)道路交通安全法律法規(guī)，通過宣傳教育，使警民在“有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”上達成共識，從而為交警工作提供強有力的輿論支持，創(chuàng)造一個有利于嚴格執(zhí)法的社會環(huán)境。二是要大力宣傳交警在履行職能方面所做的大量工作和取得的成績，既要宣傳民警的工作，也要反映民警的疾苦，以喚起群眾對民警的理解，加深警民之間的感情交流。三是要大力宣傳交警隊伍的模范典型，挖掘題材，創(chuàng)作精品，教育感染群眾，讓群眾真正了解交警、信賴交警。四是要向群眾公開和宣傳交警的辦事制度，提高工作透明度，構(gòu)筑一個有利于密切警民關(guān)系的社會環(huán)境。五是要開設與民溝通的渠道。如設立警民論壇，征集交流話題，搭建警民心與心溝通的橋梁，組織開展親民活動，實現(xiàn)警察與群眾的零距離接觸，加強溝通，促進理解，樹立形象。

總之，公安交警形象建設是一項長期而艱巨的任務。只有抓好交警形象建設，才能永葆交警形象的正義性、純潔性、公正性。公安機關(guān)