5.35kV高壓線路、設備不停電時的安全距離()m。3.3.335kV高壓線路、設備不停電時的安全距離1m。成效等數據挖掘、分析，提出流程優化和()等合理化建議，提升配95598業務工作質量進行監督與評價，并納入()指標考核體系。流轉至()審核。14.作為能源互聯網建設的主戰場，()發展呈現交C、主、配網A、分別來自兩個不同的變電站，為同一用戶負荷供電的兩路供電電源B、分別來自兩個不同的變電站，或來自同一變電站內不同母線，為C、為同一用戶負荷供電的兩回供電線路兩回供電線D、分別來自兩個不同的變電站，或來自不同電源進線的同一變電站16.地市公司()負責貫徹執行配網運檢管理制度、技術標準和反事C、調控中心D、供電服務指揮中心(配網調控中心)C、集中式重合器D、集中式或智能分布式采取()措施，確保各系統及其信息的安全性。20.配電終端、通信網應與()統籌規劃、同步建設。評價標準，促進人員工作()的提升。22.合并后的工單處理完畢后，需回復(回訪)()工單。的故障報修工單處理完畢后，需回復(回訪)所有工單。答對得0.5源配網倒閘操作和新設備啟動()等工作。25.配網分支線停電主動搶修是指檢測到配網派發()到向相應搶修班組，及時開展搶修復電工作。解析：《配電網調控人員培訓手冊》單個并網點容量為1MW的分布式電源，推薦并網電壓等級為10kV。37.分布式電源接入用戶側，因接入引起的公共電網改造工程()。A、由供電企業技改項目處理B、由供電企業儲備項目處理C、由用戶與供電企業協商建設D、由用戶投資建設解析：《國家電網公司關于做好分布式電源并網服務工作的意見》:接38.結合迎峰度夏、煤改電、防汛以及重大活動保供電需求，自動生成特殊運維計劃和(),開展設備特訓。A、特殊巡視工單C、運維工單解析：結合迎峰度夏、煤改電、防汛以及重大活動保供電需求，自動生成特殊運維計劃和特殊巡視工單，開展設備特訓。本題答案為A,40.搶修人員在到達故障現場確認故障點后()內，向本單A、5分鐘C、15分鐘D、20分鐘41.對已經進行配電自動化改造的線路，聯絡點優先選擇具備()功隱患或故障為()故障報修。45.各省公司(含國網電動汽車及國網電商公司)在接到或發起知識第三十條供電服務知識管理(三)知識采集發布2.知識編輯、審核(1)各省公司(含國網電動汽車及國網電商公司)在接到或發起知()等信息。第二十六條工單管理(一)工單填寫從行業看，實現碳達峰、碳中和，構建(),需要充分發揮電網平臺C、發達電力系統49.運檢單位審核接入方案時，應開展()評估，用戶供電方式不得影A、供電能力B、供電可靠性51.主動搶修業務具備()的特點，即在配網故障故障停電的第一時52.根據《國家電網公司供電服務指揮中心(配網調控中心好、運營優"的目標。54.()是提升配電網運行管理水平的有效手段，應具備配電SCADC、用電信息采集系統備配電SCAD55.220V單相供電電壓允許偏差為標稱電壓的()。A、+10%與-7%B、+7%與-10%C、+7%與-7%D、+10%與-10%解析：出自《配電網調控人員培訓手冊》第一章第四節：220V單相供電電壓允許偏差為標稱電壓的+7%與-10%。56.對于故障報修工單，國網客服中心應在接到回復工單后()內回復(回訪)客戶。B、12小時D、1個工作日第二十五條(三)故障報修應在接到回復工單后24小時內回復(回訪)客戶。管理是對35千伏及以下架空線路(含通道),10(6、20)千伏及以稱62.落實疫情防控()工作要求，嚴格出入登記、測溫、消毒等防護A、5%一10%B、10%一15%C、15%一20%D、20%一25%態穩定儲備系數應為15%一20%,按無功電壓判據計算的靜態穩定儲備系數為10%一15%。辦理環節歸檔后()內開展一次回訪。A、3個工作日C、7個工作日D、9個工作日第二十六條工單管理(五)工單回復(回訪)69.供電服務指揮系統接收95598熱線電話、質量審核、約時閉環全流程()流轉。解析：接收95598熱線電話、12398、政府部門等渠道受理的非搶工70.扎實開展()報送工作，實時維護95598新增知識庫，全面支撐B、大于2Ω直到搶修人員到達。危急缺陷應在24小時內消除或采取必要安全技83.主動搶修工單的搶修流程有關時間規定可參照()的要求執行。A、95598客戶服務業務解析：主動搶修工單的搶修流程有關時間規定可參照95598故障報修業務的要求執行。本題答案為B,答對得滿分，選錯和多選不得分。84.開展配變及以下設備低電壓、重過載等運行工況的實時監測和缺陷管控，進行狀態評價和風險評估，形成預警事件或()。A、主動服務B、主動檢(搶)修C、故障報修解析：《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》附件3國家電網有限公司95598故障報修業務處理規范，考察基礎知識，答對0.2587.到2025年末，公司城網供電可靠率不低于99.977%,用戶年平均停電時間不超過2小時，綜合電壓合格率不低于99.996%,電能占終端能源消費比重不低于30%,分布式電源接入率100%,"清潔低碳、()、柔性互動、透明高效"的城市配電網建初見成效。D、安全可靠解析：國家電網設備〔2022〕150號國家電網有限公司關于印發高質量推進城市配電網建設工作方案的通知，第10頁，"到2025年末，公司城網供電可靠率不低于99.977%,用戶年平均停電時間不超過2小時，綜合電壓合格率不低于99.996%,電能占終端能源消費比重不低于30%,分布式電源接入率100%,“清潔低碳、安全可靠、柔性互動、透明高效"的城市配電網建設初見成效。"88.地市、縣公司接收客戶投訴工單后，應在()個小時內完成轉派形成的符合()的創新舉措。98.故障報修類工單，對回退的工單，派發單位應在回退后()A、1分鐘B、2分鐘D、4分鐘第三十一條重要服務事項報備(三)事件跨度時間原則上不應超過3103.2022年要加快不停電作業能力建派發()。致電()及以上的事件數A、配電自動化系統主要包括充電樁故障、()等。解析：依據國網電網有限公司95598故障報修0.5分，選錯和多選不得分110.重要服務事項報備起止時間原則上應精確至()。突第三十條供電服務知識管理(三)知識采集發布發()到向相應搶修班組，及時開展搶修復電工作。(7)經95598123.配網搶修指揮是指地(市、州)供電公司電力調度控制中心及縣D、客戶電話報修解析：配網搶修指揮是指地(市、州)供電公司電力調度控制中心及B、相位應一致C、系統接線方式126.故障搶修工單的工單派發部門為()。D、供電服務指揮中心(配網調控中心)息，安排停電(不停電)作業，生成主動()工單。B、巡視C、以新經濟為主體的新型電力系統務能力，加快()、配電自動化主站等業務系統中臺化演進。A、供電服務指揮系統C、用電信息采集系統解析：工單驅動業務遵循PMS3。0頂層設計，提升電網資源業務中臺135.針對不合理訴求客戶，再次來電反映同一訴求時，以()工單辦D、供電服務指揮中心(配網調控中心)138.配網調控中心與()同質化管理。架空線路及其設備設施市區1個月1次、郊區及農村1季度1次；架空線路通道市區1個月1次、郊區及農村1季度1次；站房類設備1140.在()下，系統中任一元件(發電機、線路、變壓器、母線)發B、常見運行方式解析：出自電力系統安全穩定導則：2.1.3在正常運行方式(含計劃檢修方式)下，系統中任一元件(發電機、線路、變壓器、母線)發重復停運、檢修作業超時等()事件進行分析，對存在問題的單位生B、臨時停電143.()是指根據配電網運行檢修，新(改、擴)建工程或業擴工程為中心，以提升()和優質服務水平為重點。達到()。、障報修、業務申請、查詢咨詢"六項業務，包括()場景。A、159個B、169個C、179個D、189個157.我國頻率的額定值是50Hz,頻率的偏差一般允許值為()。額定值是50Hz,頻率的偏差一般允許值為±0.2Hz。158.下列不屬于低壓配電網主要接地方式的為()。D、IT接地方式160.帶電作業時不得使用()將()3分鐘(可配置)發送預警告知短信給處理應有3把通常其被置為()。護心)深化運營專項活動方案中2018年工作