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PAGEPAGE4華北地區(qū)手機市場調(diào)研報告班級:組員:日期:20年月日目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一調(diào)研背景 1二調(diào)研目的 1三調(diào)研方法 1四調(diào)研結(jié)果及分析 11.外觀關注分析 12.價格關注分析 13.品牌關注分析 14.功能關注分析 25.待機關注分析 2五競爭對手分析 2六結(jié)論 2七附錄 31.手機問卷調(diào)查 32.調(diào)查結(jié)果記錄表 43.競爭對手調(diào)查表 4一調(diào)研背景由于國內(nèi)手機行業(yè)的迅速發(fā)展,國內(nèi)的手機競爭越來越激烈。尤其是在中高端手機的研發(fā)上各個公司相繼投入了大批的財力物力,本公司也不甘落后,在研發(fā)新技術的同時也引進了國外先進的生產(chǎn)技術和新型管理理念,我公司在華北市場占有率上也有一定的提高。但是由于同行業(yè)市場上的競爭比較激烈,為了進一步了解大眾消費者對手機偏好選擇以及市場需求和發(fā)展方向,本次調(diào)研主要在華北地區(qū)通過調(diào)查問卷的方式對手機的普及情況、用戶的消費特征、潛在的消費趨勢等方面進行了較為全方面的調(diào)查,取得較全面的市場信息資料調(diào)查。二調(diào)研目的通過對華北地區(qū)消費者手機使用情況調(diào)查,大致了解消費者的本地區(qū)的市場容量及其結(jié)構、質(zhì)量、價格、品牌等內(nèi)容以及相關市場情況。1.了解消費者的購買地點,選擇何種價位手機以及開通什么功能等基本情況2.了解消費者手機消費情況與習慣3.了解手機在消費者中使用的結(jié)構及潛在的市場需求4.理論與實際相結(jié)合,在市場調(diào)查過程中學會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力.通過深入市場營銷實踐,初步學會運用市場學的理論進行市場調(diào)查和分析,得出結(jié)論并提出建議。三調(diào)研方法本文采用的是調(diào)查問卷的形式。因為手機的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客,所以我的調(diào)查對象是各個年齡層的人群。四調(diào)研結(jié)果及分析1.外觀關注分析隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。從居住地上來講,城鎮(zhèn)居民比農(nóng)村居民更關注一些外觀;從年齡上來講,中青年卻較少關注手機關注;從性別上講,女性比男性更關注手機外觀;從職業(yè)上講,自由職業(yè)者比其他職業(yè)的手機用戶更加的關注手機外觀,學生和公務員較為注重;從受教育程度上來講,研究生及以上學歷的手機用戶對手機外觀的關注度高。2.價格關注分析價格對于每一個人來說都是首先關注的一個項目。從居住地上來講,農(nóng)村居民更多的注重價格;從年齡上來說,25歲以上的手機用戶對手機價格的關注度也高,同時低收入者對手機價格也有較高的關注度;從職業(yè)、性別上來說,對手機價格的關注度都較高;從受教育程度上來說,學歷越高對手機價格的關注度就越低。3.品牌關注分析隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!從居住地上來說,城鎮(zhèn)居民對品牌的關注度較高;從年齡上來講,年齡越大,對品牌的要求就越低;從個人收入上來講,收入越多,對品牌的關注程度就越高;從職業(yè)角度講,個體戶和教師對品牌有較高的關注度;從受教育程度上來講,大專—本科學歷的手機用戶十分注重品牌。4.功能關注分析隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,手機就是我們握在手中的個性。從居住地上來講,不管是城鎮(zhèn)居民還是農(nóng)村居民,對手機功能的關注度相差無幾;從年齡上來說,25歲以下的手機用戶比較注重手機功能;從個人收入來說,收入在1500元—3000元之間的手機用戶以及收入在5000元以上的手機用戶較為關注手機功能;從性別上來說,男性手機用戶比女性手機用戶更加關注手機功能;從職業(yè)上來說,農(nóng)民和公務員對手機功能的關注度較高。5.待機關注分析25歲以上的手機用戶以及個體戶對手機待機的關注程度較高。五競爭對手分析在華北市場上,我們隨機抽取三家的同類產(chǎn)品競爭者,分別是雷電、九維信達集團、酷源手機公司,這三個公司的主要銷售區(qū)域都在華北市場,都對公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)生影響。在這三家公司中雷電的品牌知名度最高達到了4.9.同時市場開拓度也達到了14.而九維信達集團雖然品牌知名度和市場開拓度不如雷電,但是其銷售份額比雷電的高。其中酷源手機公司在品牌知名度和市場開拓度上都是非常低的,但是在這期中三家手機企業(yè)中,我公司的仍然具有很強的競爭力。雖然我公司產(chǎn)品知名度不如雷電的高,但是我公司在銷售份額上遠遠高于雷電的市場份額,雷電等相關的企業(yè)在市場開拓上主要是致力于超市和商場的小份額銷量。我公司一向一商場的量大的訂單為銷售渠道,最先搶占了份額高的市場,使得其他企業(yè)在大訂單上無法和我公司競爭。針對競爭者的分析,我公司在下一步的市場開發(fā)上堅守此原則,繼續(xù)占據(jù)大市場的份額,但同時向小訂單的份額擴張,爭取能在華北手機市場做到最大,在做華北市場的同時也逐步向其他區(qū)域市場擴張!六結(jié)論通過調(diào)查及以上分析,我們可以得出在華北市場還有較大的市場空間,在同行業(yè)中有較強的競爭力,我們的品牌還有一定的生存空間。七附錄1.手機問卷調(diào)查您好,為了解手機市場的現(xiàn)狀,完善手機功能以及服務,我們進行了此次問卷調(diào)查。您只要勾選符合的選項或者根據(jù)自身情況如實填寫,這個過程只需要3-5分鐘,資料的內(nèi)容我們將完全保密,非常感謝您參與我們的調(diào)查,謝謝您的支持和合作。1、您的居住地城鎮(zhèn)□農(nóng)村□2、您的性別男□女□3、您的年齡4、您的職業(yè)是學生□教師□個體戶□自由職業(yè)者□工人□公務員□農(nóng)民□5、您的月收入1500元及以下□1500-3000元□3000-5000元□5000元以上□6、您的教育程度高中及以下□大專-本科□本科以上□7、您在選擇手機時最注重顏色□品牌□價格□功能□外觀□待機□8、您能接受的手機價位是1000元以下□1000-2000元□2000-3000元□3000元以上□9、你通過什么渠道了解新上市的手機(可多選)電視□報紙□宣傳單□網(wǎng)絡□朋友□賣場海報□宣傳活動□其他□10、你更換手機的頻率是1年內(nèi)□1-3年□3年以上□用壞才換□11、你喜歡的設計風格是小巧玲瓏□時尚前衛(wèi)□簡約硬朗□其他□12、您愿意選擇手機類型:智能手機□音樂手機□拍照手機□游戲手機□普通手機□13、您購買手機時選擇的場所是:專賣店□大賣場□商場□移動、聯(lián)通、電信公司□網(wǎng)上購買□謝謝您的支持和合作!祝您生活愉快!2.調(diào)查結(jié)果記錄表調(diào)查結(jié)果記錄表屬性比例外觀價格品牌顏色功能待機居住地城鎮(zhèn)34202020131710農(nóng)村66103514151412年齡25歲以下512282313241025-50歲381330149142050歲以上112032861024個人收入1500元及以下202025181215101500-3000元351618131025183000-5000元242112271018125000元以上21161025142015性別男51132013192510女49202510191610職業(yè)自由職業(yè)8252010101619工人17123515141410農(nóng)民18102015152515個體戶10102020101525教師8152525101510學生30202815181

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