成都醫學院第一附屬醫院檔案信息化三方服務項目采購文件成都醫學院第一附屬醫院招投標辦公室2023年八月目錄TOC\o"1-1"\h\u第一章比選邀請 比選邀請序號應知事項說明和要求采購人成都醫學院第一附屬醫院項目名稱成都醫學院第一附屬醫院檔案信息化三方服務項目項目編號YB-2023-3采購需求詳見比選文件第四章最高限價最高限價：9萬元。超過最高限價的報價，其比選申請文件作無效處理。邀請方式t公開比選：成都醫學院第一附屬醫院官方網站上以公告形式發布；¨邀請比選：通過書面推薦意見，推薦符合相應資格條件的供應商參與本次采購活動比選保證金不收取聯合體¨接受t不接受現場踏勘¨舉行t不舉行答疑會¨組織t不組織履約保證金¨收取t不收取評審方式t綜合評分法即供應商通過資格審查，且滿足比選文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分，綜合得分最高的供應商為本項目的第一中選人，若得分相同則價格低的為中選人，若價格也相同則采取抽簽的方式確定。¨最低價評審法即供應商通過資格審查，且所有技術參數要求和商務要求均符合比選要求，評審小組按照有效報價進行詳細評審，有效報價最低的供應商為本項目的第一中選人，若報價相同則采取隨機抽取的方式確定中選人。比選文件獲取方式供應商應通過：成都醫學院第一附屬醫院官網（網址/）獲取比選文件；本比選文件免費。比選申請人報名時須提供資料（1）報名表。【格式見附件1】（2）單位介紹信或法人授權書原件，法人及授權代表身份證復印件。（3）注冊于中華人民共和國的企業法人營業執照副本復印件。注：上述資料均須加蓋投標單位公章，原件備查。提交比選申請文件方式現場提交：比選申請文件應在提交比選申請文件截止時間前送達比選地點；文件份數：正本1份、副本1份比選地點：成都市新都區寶光大道278號成都醫學院第一附屬醫院行政樓三樓會議室注：比選比選申請文件應在提交比選比選申請文件截止時間前提交；未按方式提交或逾期送達或沒有密封的比選申請文件恕不接收聯系方式（1）采購部門：招投標辦公室聯系方式：黃老2）需求部門：院辦聯系方式：吳老3）監督部門：審計部聯系方式/p>

比選須知序號應知事項說明和要求報價（1）本比選統一使用人民幣報價；（2）報價應是完成比選全部工作內容的價格體現，是最終用戶驗收合格后的總價，包含了供應商完成本項目所需的一切費用，即項目包干價比選申請文件編制要求（1）比選申請文件的格式比選申請人應仔細閱讀本比選文件，按比選文件第六章“比選申請文件格式”進行編制，比選申請人在編制比選申請文件時應使用該章所附格式；該章未規定格式的，由比選申請人根據實際情況自主編制，但不得影響比選申請文件內容的完整性和有效性；比選申請人應在“比選申請文件格式”前附文件索引表、目錄；（2）比選申請文件的語言1.比選人和比選申請人之間的所有函件往來必須使用漢語語言文字。比選申請文件中如附有外文資料，必須逐一對應翻譯成中文并加蓋比選申請人公章后附在相關外文資料后面，否則，所提供的外文資料將被視為無效材料（說明：比選申請人的法定代表人為外籍人士的，法定代表人的簽字和護照除外）；2.翻譯的中文資料與外文資料如果出現差異和矛盾時，以中文為準，如因未翻譯而造成的無效，由比選申請人承擔；（3）比選申請文件的簽署、蓋章比選申請文件應根據比選文件的要求簽署、蓋章；評審要求（1）若合格供應商不足三家，將直接廢標；（2）評標專家應對比選申請人的投標文件進行獨立評審。評標專家對比選申請人某項指標如有不同意見，按照少數服從多數的原則進行票決，確定該項指標是否通過。符合評審指標通過標準的，為有效投標。（3）評標委員會認為比選申請人的報價明顯低于其他通過符合性審查比選申請人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明，必要時提交相關證明材料；比選申請人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。（4）評委會在評標過程中發現的問題，應當及時作出處理或者向招標人提出處理建議，并作書面記錄。（5）項目評審當天，比選申請人應保證比選申請文件中所寫明的法定代表人或委托代理人的聯系方式的暢通，并確保其具備與采購人就本項目進行溝通。服務質量要求（1）符合本比選文件及采購人承諾的質量、技術和其他要求，符合國家相關的質量標準和出廠標準；（2）國家或行業主管部門對供應商和服務的技術標準和資格資質條件等有強制性規定的，應當符合其要求知識產權要求（1）供應商應保證在本項目中使用的任何技術、產品和服務（包括部分使用），不會產生因第三方提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產權而引起的法律和經濟糾紛，如因專利權、商標權或其它知識產權而引起法律和經濟糾紛，由供應商承擔所有相關責任。采購人享有本項目實施過程中產生的知識成果及知識產權；（2）供應商將在比選項目實施過程中采用自有或者第三方知識成果的，使用該知識成果后，供應商需提供開發接口和開發手冊等技術資料，并承諾提供無限期支持，采購人享有使用權（含采購人委托第三方在該項目后續開發的使用權）；（3）如采用供應商所不擁有的知識產權，則在報價中必須包括合法獲取該知識產權的相關費用供應商紀律要求（1）供應商在采購活動中，不得有任何違法亂紀的行為；（2）若比選申請文件存在虛假響應在評審階段，評審小組應將該比選申請文件作無效處理，若是中選后發現的，采購人應當取消其中選資格；（3）采購人將對上述行為在其官方網站對相關情況進行通報同時追究其相關法律責任比選文件澄清、修改采購人在采購期間發出的一切澄清、修改均為比選文件的有效組成部分供應商質疑針對采購文件的質疑：自本項目采購公告發布之日起5個工作日內；針對比選結果的質疑：結果公告發布之日起1個工作日內；質疑函通過書面形式線下提交。注：1.供應商質疑不得超出采購文件、采購過程、采購結果的范圍；2.供應商針對同一采購程序環節的質疑應一次性提出中選公告（1）比選完成后，采購人在系統中發出中選公告；（2）請中選供應商在中選公告發出一個工作日后，聯系項目需求部門老師。（3）若中選人以非正當理由放棄中選，在3年內不得參與本單位的比選申請。總體說明無論比選結果，供應商的比選申請文件不予撤回，參選產生的一切費用由供應商自行承擔；本比選的第一章、第二章均為實質性要求，供應商應當符合；“采購人”系指本次組織比選的成都醫學院第一附屬醫院；“供應商”“比選申請人”“參選人”獲取了比選文件擬參加比選和向采購人提供貨物及相應服務的供應商；若采購遇特殊情況，采購人有權終止采購項目；本比選文件最終解釋權歸采購人所有

供應商資格審查及符合性審查資格審查序號資格審查項通過條件結論1具有獨立承擔民事責任的能力（1）供應商若為企業法人：提供“統一社會信用代碼營業執照”；未換證的提供“營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證或三證合一的營業執照”；（2）若為事業法人：提供“統一社會信用代碼法人登記證書”；未換證的提交“事業法人登記證書、組織機構代碼證”；（3）若為其他組織：提供“對應主管部門頒發的準許執業證明文件或營業執照”；（4）若為自然人：提供“身份證明材料”2具有健全的財務會計制度供應商根據自身情況選擇提供其中任意一項：（1）可提供截至比選申請文件提交截止日前兩個年度任意一個年度經審計的財務報告復印件（包含審計報告和審計報告中所涉及的財務報表和報表附注）；（2）也可提供截比選申請文件提交截止日前兩個年度任意一個年度供應商內部的財務報表復印件（至少包含資產負債表）；（3）也可提供截至提交比選申請文件截止日一年內銀行出具的資信證明；（4）供應商注冊時間截至提交投標文件截止日不足一年的，也可提供工商管理部門備案的公司章程；（5）供應商為個體工商戶或自然人時，可提供承諾函3具有履行合同所必需的設備和專業技術能力統一提供承諾函(注：格式見第六章承諾函)4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄5具有良好的商業信譽6參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄7法律、行政法規規定的其他條件8未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單9本項目特定資格條件：具備國家保密行政主管部門頒發且在有效期內的乙級及以上《國家秘密載體印制資質證書》(證書適用地域須涵蓋項目所在地)提供證書復印件并加蓋供應商鮮章。

符合性審查序號符合性審查項通過條件結論1法定代表人身份證明書或法定代表人授權委托書（1）法定代表人參與：提供法定代表人身份證明書及其身份證復印件加蓋公章。（2）授權代表參與：提供法定代表人授權委托書以及法定代表人和授權代表的身份證復印件加蓋公章。注：格式見第六章“法定代表人身份證明書”以及法定代表人授權委托。2比選文件中實質性要求供應商符合第四章“★”的條款（若涉及）3比選申請文件編制符合比選文件編制的實質性要求；注：比選申請人無需另行提供證明材料4簽字、蓋章符合比選文件要求;注：比選申請人無需另行提供證明材料5報價符合比選文件報價要求;注：比選申請人無需另行提供證明材料

采購需求一、項目概況成都醫學院第一附屬醫院檔案信息化三方服務項目擬通過公開比選的方式選擇一家供應商，對我院的庫存各類檔案以及新增檔案進行數字化加工及整理歸檔服務。二、項目服務內容對各類檔案資料進行掃描服務工作（按實際工作量結算）。按照要求進行紙質檔案歸檔（包括編制頁碼、裝訂、裝盒等）、全文掃描[包括頁碼校核、全文掃描、圖像處理、圖像質檢、圖像分件、機讀目錄頁數校核及修正（生產庫）、數據入庫、掛接、機讀目錄上載（上載庫）、全文上載（上載庫）、全文數據質檢并提供質檢報告（上載庫）等]等服務。三、項目服務要求標準（一）應遵守執行的主要標準規范《中華人民共和國檔案法》；《中華人民共和國保密法》；《檔案著錄規則》（檔案條目擬定及錄入應符合DA/T18-1999）；《紙質檔案數字化技術規范》（國家檔案局DA/T31-2017）；《電子文件歸檔與電子檔案管理規范》（國家標準GB/T18894—2016）；《歸檔文件整理規則》（DA/T22-2015）《歸檔文件整理規則》（DA/T22-2000）《照片檔案管理規范》GB/T11821—2002《實物檔案數字化規范》DA/T89—2022《錄音錄像檔案管理規范》DA/T78—2019《文書類電子檔案檢測一般要求》DA/T70-2018《紙質歸檔文件裝訂規范》DA/T69-2018《建設項目檔案管理規范》DA/T28-2018（二）服務及質量技術要求1.檔案數字化掃描及質量要求1.1題名錄入修正：錄入文字無錯誤、項目（字段）無遺漏。目錄數據格式應符合國家數據格式要求。按照《檔案著錄規則》(DA/T18-1999)、《檔號編制規則》（DA/T13—94）、《歸檔文件整理規則》（DA/T22-2015）等要求進行著錄。規范檔案中的目錄內容。包括確定檔案目錄的著錄項、字段長度和內容要求。著錄項應包含檔號、文號、責任者、題名、日期、密級、起頁號、止頁號、備注等項。1.2檔案原文的掃描（雙層PDF處理）：（1）掃描方式：根據檔案紙質幅面的大小(A4、A3、A0等)選擇相應規格的專業掃描儀或圖紙掃描儀進行掃描。大幅面檔案可采用大幅面數碼平臺。（2）掃描色彩模式：彩色模式進行掃描。（3）掃描分辨率：分辨率應≥300dpi。特殊情況下，如文字偏小、密集、清晰度較差等，可適當提高分辨率。1.3圖像存儲格式（1）單頁存儲格式：jpg或tif。（2）多頁存儲格式：pdf。1.4圖像處理（1）圖像數據質量檢查對圖像偏斜度、清晰度、失真度等進行檢查。發現不符合圖像質量要求時，應重新進行圖像的處理。由于操作不當，造成掃描的圖像文件不完整或無法清晰識別時，應重新掃描。發現文件漏掃時，應及時補掃并正確插入圖像。發現掃描圖像的排列順序與檔案原件不一致時，應及時進行調整。（2）糾偏對掃描過程中出現的偏斜圖像進行整體糾正，保證數字圖像偏斜不超過頁面內半個文字，偏斜角度小于0.5度。對方向不正確的圖像應進行旋轉還原，以符合閱讀習慣。（3）去污去除在掃描過程中產生的污點、污線、黑點、黑線、黑框、黑邊等影響圖像質量的雜質，檔案數字化圖像的去污，應遵循展現原貌的原則。1.5圖像拼接對大幅面檔案進行分區掃描形成的多幅圖像，應進行拼接處理，合并為一個完整的圖像，以保證檔案數字化圖像的整體性。1.6供應商自帶全部工程設備,自覺遵守采購單位管理規章。1.7供應商必須保證檔案內容與檔案載體的安全，檔案不得丟失、泄密、損壞，提交相應電子數據的備份。1.8數據存儲：掃描圖像數據采用JPEG格式存儲，壓縮品質“中”級。1.9數據備份：供應商完成加工后，及時向采購人移交備份數據。包括2份移動硬盤備份（硬盤可加密，由采購方提供，容量不低于1TB）1.10數據掛接：數據需完整并及時轉換至招標采購單位所使用檔案管理系統中，供應商要認真考慮其掛接技術方案，最終數據成果必須符合我局所使用的檔案管理系統中的數據格式要求。2.其他門類、載體檔案整理加工要求如照片檔案、磁盤光盤等實物檔案整理移交，遵從國家、省、市相應標準規范執行。3.項目安全保密要求3.1供應商應嚴格遵守相關保密安全規定，有嚴密、合理、可行的安全保密方案；有完善的人員管理制度，有進入現場的管理制度。3.2與工作人員簽訂保密協議，加強對工作人員的保密教育。供應商負責對其聘用的工作人員進行身份審查、登記備案和簽訂保密協議，并將相關材料提交采購人備案。3.3建立嚴格的保密制度，加強管理，所有進入加工場地的工作人員實行掛牌制度。杜絕工作人員對檔案及檔案數據的私自復制行為。3.4不同的工序之間要采取措施，杜絕泄密事故的發生。3.5加工場地的安全及保密措施，保證檔案原件的安全和保密。3.6檔案數據移交分批驗收時，工作站上的數據必須在采購人工作人員的現場監督下銷毀。3.7不得在工作場所使用與工作無關的任何電子、電器設備。4.檔案出入庫管理要求檔案出庫交接必須嚴格執行檔案進出庫管理制度。應指定專人（項目負責人）管理檔案實體，出庫時填寫《檔案交接收管登記表》。檔案出庫后，檔案安全工作由中標單位負責。檔案入庫時必須對檔案實體進行逐卷清點，按檔案數量、文件目錄、基本信息完整性、頁數與順序、文件狀況、裝訂要求等進行檢查，如發現丟失、損壞、圈劃或涂改等將追究法律責任；順序錯誤、卷間文件顛倒等情況，在質保期內一律重新無條件整改；對于竣工驗收交還采購方的成果產品中，涉及今后年度才實施移交進館的，供應商不負責移交進館工作，但供應商應保證檔案數字化質量符合進館要求。歸還實體檔案時，供應商及委派項目經理人、具體牽頭負責人應配合采購方委派指定專人共同做好實體檔案與電子信息檔案的規范儲存拷貝等清點、交接工作，并做好專項紙質及電子備份記錄。三、商務要求（一）項目最高限價項目服務內容單位最高限價備注檔案數字化拆卷、掃描、圖像處理、裝訂、雙層PDF處理、掛接、上架等頁0.55元據實結算（按項目實際工作量結算，不超過9萬元）（二）項目實施期限一年（三）項目實施地點采購人指定辦公地點（四）付款條件（進度和方式）、是否遞交履約保證金及遞交比例中標單位進場簽訂年度合同、人員與設備進場后，醫院先支付1萬元作為本項目的預付款，按合同約定時間工作兩個月后醫院按照工作量支付第二筆費用；后每隔兩個月進行一次結算，項目完工后十五個工作日內，由供應商按照行業標準組織驗收。驗收合格后，由雙方承辦人辦理檔案交接手續,醫院方應當一次性付清剩余項目款。供應商向醫院方提交發票后15個工作日內由醫院向供應商付款。項目總金額不超過9萬元。（五）項目售后服務要求1.維護響應時間本項目中，在維護期內提供的技術支持與服務主要包括：7*24小時熱線電話支持、遠程支持、現場服務（保證采購方需求提出后一日內到達指定地點）、后期技術培訓、技術咨詢服務等；2.提供專門售后人員進行對接；3.培訓要求：提供完整的培訓計劃；4.售后服務期限為1年。（六）項目驗收標準包括但不限于：1.檔案條目擬定及錄入應符合國家檔案管理法規和行業標準等相關規范要求。2.掃描數據的檢驗。交付項目后，由供應商公司質檢部門或由供應商組織檔案專家檢查并出具檢驗報告。合格率≥95%以上的，則為合格，合格率在＜95%以下的，則為不合格。中標人需在保證工程進度的同時對不合格數據進行整改，并由采購人再次檢查，再次檢查合格率需達到99%。3.數字化成果入庫掛接正確率，對應關系正確率99%。（七）雙方違約責任1.如因供應商工作人員在履行職務過程中的的疏忽、失職、過錯等故意或者過失原因給采購方造成損失或侵害，包括但不限于采購方本身的財產損失、由此而導致的采購方對任何第三方的法律責任等，供應商對此均應承擔全部的賠償責任。2.供應商未按約定期限提供合格服務的，每逾期一日按本合同總額的千分之三承擔違約金。逾期超過15日的，采購方有權單方解除合同。（八）加工整理過程文件交付材料與信息保管保密要求本項目要求簽訂雙方保密協議及參與人員保密責任書（附后），承諾保密責任，并加蓋公章有效。供應商對參與本次外包服務委托業務事項中涉及安全保密、質量安全管理、技術標準規范執行等負完全監管責任；服務項目進場實施伊始，即需提交專業服務人員組成、有關設施設備進場清單，落實簽訂保密協議。（九）項目派駐管理1.作業環境及設備要求檔案數字化掃描歸檔服務要求在采購方指定地點內進行，供應商提供數字化加工所需的全部設備及軟件,并按采購方的保密、安全要求進行設備處理及網絡（局域網）布線，以及數字化加工中的軟硬件及網絡的維護工作。（1）派駐團體進場即需確定組織架構和加工團隊服務人員，在履約服務期間涉及人員變動、增減等，須向采購方委托管理人報備并做好相應記錄。原則要求供應商派駐團隊宜保持一定穩定性，所派駐人員須經過一定培訓和具備行業工作經驗；若非工作量原因，盡量不隨時調整和更換。（2）供應商派駐人員工作時間應大體符合采購方工作規律作息，基本與采購方工作時間重合；采購方按照法定工作時間以外的工作安排，由供應商派駐團隊負責。（3）至少指派一名兼具檔案整理及數字化加工服務專業技能人員（項目負責人），保持與派駐單位一致作息，同步輔助檔案室開展有關檔案庫房（含加工整理室）日常衛生清潔、加工整理檔案規范有序上架、移庫布柜、檔案查詢、檔案移交登記等，保障檔案整理室和檔案、庫房安全管理事項的無縫銜接；（4）項目經理帶隊進場時需確定服務團隊人員組成，簽訂保密協議，如若臨時人員更換，應及時向采購人報備和提交人員保密協議等；（5）供應商派駐團隊須遵守檔案外包服務管理規范，接受采購方辦公區域管理及安全保衛制度、工作紀律等；受托服務期間，采購方若發現檔案原始材料（甚至孤本、獨份文件）因供應商派駐團隊人員過失損壞、丟失，直至無以彌補的損失，委托方保留法定追溯權限，并有權提前解除合同，并不支付任何剩余款項。2.安全管理供應商在項目實施的各個工作環節都需遵守國家外包服務管理規范，必須重視安全管理，確保檔案信息和檔案實體的安全，首先做好以下事項：加工場地應采取安全保密防護措施；采取物理隔離、人防技防隔絕病毒隱患的措施；強化內部管理和員工教育，與員工簽訂保密協議。檔案整理及掃描保密協議甲方：乙方：為保證乙方承攬的檔案整理及數字化服務項目所涉及的檔案信息安全，維護甲方利益，就乙方在為甲方實施檔案整理及數字化項目期間，因工作需要接觸到的檔案信息秘密等有關事項，經雙方協商一致，特訂立本保密協議。一、乙方承諾：1.在項目實施期間，遵守中華人民共和國保守國家秘密法，履行相應的保密職責，以保證甲方檔案機密。2.在項目實施期間，不得以任何方式損壞檔案。3.在項目實施期間，乙方必須遵守甲方規定的任何成文的保密規章、制度、履行相應的保密指責，甲方的保密規章、制度沒有規定或者規定不明確之處，乙方應本著謹慎，誠實的態度、采取相應的合理措施，維護其接觸到的屬于甲方檔案的相關材料，以保證機密性。4.乙方承諾：未經甲方同意，不得以泄露、告知、公布、發布或者其他任何方式，使任何第三方知悉屬于甲方檔案或與檔案信息相關的信息，也不得在整理期間必要的工作之外使用這些秘密信息。5.在項目完成后仍對為甲方實施檔案整理服務項目期間接觸、或因接觸而知悉的檔案信息秘密承擔同樣的保密義務，乙方在項目完成后承擔保密義務的期限為無限期保密，直至甲方宣布檔案公開或者檔案信息實際上已經公開。二、本協議一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，自雙方簽字或蓋章完成之日起生效。三、未盡事宜雙方協商解決。甲方：乙方：甲方代表：乙方代表：年月日年月日評分標準序號評分因素分值評分標準說明1價格10%10分滿足磋商文件要求且最后報價最低的供應商的價格為磋商基準價，其價格分為滿分。其他供應商的價格分統一按照下列公式計算：磋商報價得分=（磋商基準價/最后磋商報價）×10共同評分因素2人員配置22%22分1.投標人為本項目配置的項目負責人同時具有中級職稱（或中級職稱以上）與項目經理助理（或項目經理助理以上）證書得4分，缺一項不得分；2.投標人為本項目配置的其他人員具有檔案管理相關專業初級職稱或初級以上職稱有一個得1分，本項最高得6分；3.項目技術人員團隊中具有計算機等級一級證書的加1分，最多加4分；4.項目技術人員團隊中有省級及以上檔案培訓機構頒發的檔案繼續教育培訓培訓相關證書，有一個得1分，最多得4分；5.項目技術人員團隊中有副省級及以上保密局頒發的保密培訓證書或合格證明每有1名得1分，最多得4分。注：1.以上人員不得兼任，不得重復計分，提供在職證明材料加蓋單位鮮章。2.提供相關證書復印件加蓋單位鮮章。共同評分因素3類似業績18%18分2020年1月1日以來，供應商具有一個類似項目業績得2分，每增加一個加2分，本項最多得18分。注：提供項目合同/協議復印件加蓋單位鮮章。共同評分因素4綜合實力12%12分1.投標人具有有效期的質量管理認證證書（認證范圍須包含檔案數字化加工、數據處理與儲存、數據維護）的得3分；2.投標人具有有效期的環境管理體系認證證書（認證范圍須包含檔案數字化加工、數據處理與儲存、數據維護）的得3分；3.投標人具有有效期的職業健康安全管理體系認證證書（認證范圍須包含檔案數字化加工、數據處理與儲存、數據維護）的得3分。4.投標人具有ISO27001信息安全管理體系認證證書，證書在有效期范圍內且認證范圍以下三項都包含數字化服務、數據處理與儲存、數據維護）得3分。注：提供相關證書復印件加蓋單位鮮章。共同評分因素5服務方案32%32分1.需求分析(8分)根據供應商針對本項目提供的需求分析進行綜合評分，包括但不限于①工作現狀分析；②工作重難點分析；③重難點應對措施；④服務提供后應達到的效果等,以上內容符合實際情況、內容完善、完全響應采購要求的得8分。每缺漏一項扣2分，所提供的方案中每有一處存在不足（不足是指：該方面內容體現不齊全；闡述存在邏輯錯誤；涉及內容無重點，不能體現出本項目的特點；語言錯誤或存在歧義；與本項目實際不相符；項目名稱、實施地點與本項目不一致等）的扣1分，扣完為止。2.服務實施方案(24分)根據供應商針對本項目提供的實施方案進行綜合評分，包括但不限于①工作規程；②檔案安全措施；③人員管理制度；④服務流程；⑤服務應急預案；⑥服務質量保障措等，以上內容符合實際情況、內容完善、完全響應采購要求的得24分。每缺漏一項扣4分，所提供的方案中每有一處存在不足（不足是指：該方面內容體現不齊全；闡述存在邏輯錯誤；涉及內容無重點，不能體現出本項目的特點；語言錯誤或存在歧義；與本項目實際不相符；項目名稱、實施地點與本項目不一致等）的扣2分，扣完為止。技術類評分因素6售后服務6%6分供應商針對本項目制定售后服務方案，方案內容應包含但不限于①后續服務措施、②后續服務團隊人員配置及分工、③服務質保方案、④培訓方案、⑤應急保障措施和響應機制、⑥服務承諾等。以上內容符合實際情況、內容完善、完全響應采購要求的得6分。每缺漏一項扣1分，所提供的方案中每有一處存在不足（該方面內容體現不齊全；闡述存在邏輯錯誤；涉及內容無重點，不能體現出本項目的特點；語言錯誤或存在歧義；與本項目實際不相符；項目名稱、實施地點與本項目不一致等）的扣0.5分，扣完為止。技術類評分因素比選申請文件格式（比選申請封面）項目名稱：項目編號：比選申請文件比選申請人名稱（公章）：法定代表人或授權代理人（簽字）：聯系方式（移動電話）：日期：年月日一、承諾函致成都醫學院第一附屬醫院：本公司（公司名稱）參加（項目名稱）的比選活動，現承諾：我公司滿足關于比選申請人的資格要求，包括（不限于）：（1）具有獨立承擔民事責任的能力；（2）具有良好的商業信譽；（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；（6）法律、行政法規規定的其他條件；（7）根據采購項目提出的特殊條件。（8）截止比選時間未被列入“信用中國”網站()、中國政府采購網()渠道信用記錄失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未處于政府部門禁止代理政府采購業務處罰期、未在我院禁止參與期內。2.我方已認真閱讀并接受本項目比選文件的全部實質性要求，如對比選文件有異議，已依法進行維權救濟，不存在對比選文件有異議的同時又參加比選以求僥幸成交或者為實現其他非法目的的行為。3.本項目比選有效期為90天4.比選申請文件中提供的任何資料和技術、服務、商務等響應承諾情況都是真實的、有效的、合法的。5.如本項目比選采購過程中需要提供樣品，則我方提供的樣品即為成交后將要提供的成交產品，我方對提供樣品的性能和質量負責，因樣品存在缺陷或者不符合比選文件要求導致未能成交的，我方愿意承擔相應不利后果。6.國家或行業主管部門對采購產品的技術標準、質量標準和資格資質條件等有強制性規定的，我方承諾符合其要求。7.參加本次采購活動，我方完全同意比選文件“合同分包”、“合同轉包”的實質性要求，并承諾嚴格按照比選文件要求履行。8.我方保證在本項目使用的任何產品和服務（包括部分使用）時，不會產生因第三方提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產權而引起的法律和經濟糾紛，如因專利權、商標權或其它知識產權而引起法律和經濟糾紛，由我方承擔所有相關責任。除非比選文件特別規定，采購人享有本項目實施過程中產生的知識成果及知識產權。如我方在采購項目實施過程中采用自有或者第三方知識成果的，使用該知識成果后，我方承諾提供開發接口和開發手冊等技術資料，并提供無限期支持，采購人享有使用權（含采購人委托第三方在該項目后續開發的使用權）。如我方在項目實施過程中采用非自有的知識產權，則在報價中已包括合法獲取該知識產權的相關費用。9.我方自愿按照比選文件規定的各項要求向采購人提供所需貨物和服務。10.一旦我方成交，我方將嚴格履行采購合同規定的責任和義務。11.我方愿意提供貴單位可能另外要求的，與比選報價有關的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件資料是真實、準確的。12.我方承諾向貴單位供貨的同規格型號同質量等級醫用物資為全省最低價，辦公用品、裝修材料、營養科食材、工會福利等為同時期成都市集團采購最低價。本單位對上述承諾的內